14 Tutorial: Reservierungen erstellen und verwalten

Edumaps

Einführung

  • Mit Reservierungen können Sie jeder Box einen Kalender zuweisen, mit dem Ihre Besucher Reservierungen vornehmen können.
  • Dies ist verwendbar für:
    • Verleih von Gegenständen und Geräten
    • Vermietung von Räumen
    • Buchung von Personen
  • Reservierungen erfolgen in der Monatsansicht taggenau, in der Wochenansicht 15-Minuten-genau und in der Tagesansicht 10-Minuten-genau.

Reservierungen aktivieren

Sichtbarkeit von Namen der Reservierenden

  • Mit Klick auf den Reservieren-Button wird der Kalender zu dem Mietobjekt angezeigt.
  • Nur der Map-Besitzer (Verleiher) sieht die Namen der Reservierenden im Kalender.
  • Der Reservierende sieht andere Termine als „gebucht“ und seine eigenen Reservierungen grün gefärbt.

Übersicht aller Mietobjekte der gewählten Map

Übersicht aller Reservierungen für Buchenden

Übersicht aller Reservierungen für Verleiher

Eigene Termine löschen (Reservierender)

Termine löschen (Storno durch Verleiher)

  • Der Verleiher findet unterhalb des Reservierungskalenders der jeweiligen Box eine tabellarische Auflistung der Reservierungen. Dort kann der Verleiher die Löschung vornehmen.

Kontakt zum Reservierenden

  • Der Verleiher findet unterhalb des Kalenders jeder Box eine Liste aller Reservierungen. Dort steht neben dem Namen auch die E-Mail-Adresse des Reserverienden.
  • So können Probleme beim Reservieren direkt kommuniziert werden.

Benachrichtigung bei Reserverierung (Verleiher)

FAQ und Hilfe

  • FAQ:
    • Wie kann ein Benutzer mehrere Geräte auf einmal reservieren? Benutzer, der mehrere Geräte möchte, muss diese einzeln buchen. Alternativ kann der Verleiher eine Gruppe von Geräten bilden und diese mit Hilfe einer Box vermieten.
    • Sperrzeiten festlegen: Verleiher bucht Zeiten selber, diese Zeiten sind dann für den Benutzer nicht mehr buchbar.
    • Wie kann man die Gerätenummer notieren? Hierzu einfach die Gerätenummer im Boxtitel eintragen.
    • Wie Verleih komplett deaktivieren (z. B. bei Ausfallzeiten) ohne Reservierungen zu verlieren? Hierzu einfach die Box von der Map ausblenden.
    • Wie alle Reservierungen auf einmal löschen? Hierzu Option Reservierungen bei Box deaktivieren und Box speichern.
    • Wie Mietgebühren eintragen? - Gebühren einfach in Boxinhalt als Text eintragen
    • Kann der Ausleiher Resiervierungsanfragen senden? Die Reservierung erfolgt als „User First“, das heißt, der Benutzer kann direkt reservieren. Im Nachgang kann der Verleiher den Benutzer kontaktieren und je nach Situation eine Änderung herbeiführen.