Esempio: Mappa dell'empatia
Modello Edumaps-
Le tradizionali mappe dell'empatia sono suddivise in 4 quadranti (Dice, Pensa, Potere e Prova) e una persona al centro.
Le mappe dell'empatia aiutano a capire meglio cosa succede dentro una persona.
Le mappe dell'empatia possono essere create con un team. I dati della ricerca possono servire come base. Qualsiasi membro del team può aggiungere riquadri di testo a uno qualsiasi dei quattro quadranti.
DOES
FEELS
SAYS
THINKS
"I expected something different."
"What do you think?"
"How should I start?"
"Which brand is the best?"
"Maybe buy a laptop?"
Gosh, I know nothing about it.
Why can't this be easier.
Have I forgotton something?!
Maybe it is too expensive.
Checks prices in the internet
MARY
Look at brochures
Goes to electronic shop
and asks for advice
Asks friends
Scared
Overwhelmed
Angry
Upset
Example topic for this empathy map:
– Buying a new computer –