Warum erhalten wir keine Bestätigungsmail für unsere Accounts?
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Der E-Mail-Server von Edumaps läuft im Normalfall einwandfrei. Daher ist zu prüfen, wo das Problem liegen könnte. Zu klärende Punkte:
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- Haben Sie Ihren Spam-Ordner geprüft?
- Können Sie andere E-Mails empfangen?
- Wie sind die Blacklist-Einstellung und Spamfilter Ihres E-Mail-Servers eingestellt?
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Zum Testen können Sie einen Account anlegen mit einer E-Mail, die nicht von Ihrem Server ist. Also zum Beispiel Gmail oder GMX. Wenn dann die Bestätigungsmail bei diesem Account ankommt, so liegt das Problem bei Ihrem Mailserver.
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