Warum erhalten wir keine Bestätigungsmail für unsere Accounts?
  • Der E-Mail-Server von Edumaps läuft im Normalfall einwandfrei. Daher ist zu prüfen, wo das Problem liegen könnte. Zu klärende Punkte:
    • Haben Sie Ihren Spam-Ordner geprüft?
    • Können Sie andere E-Mails empfangen?
    • Wie sind die Blacklist-Einstellung und Spamfilter Ihres E-Mail-Servers eingestellt?
  • Zum Testen können Sie einen Account anlegen mit einer E-Mail, die nicht von Ihrem Server ist. Also zum Beispiel Gmail oder GMX. Wenn dann die Bestätigungsmail bei diesem Account ankommt, so liegt das Problem bei Ihrem Mailserver.
  • FAQ
KI