FAQ

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Il mio login non funziona. Che cosa devo fare?
In questo caso ti aiuta il relativo messaggio di errore.
  • Errore: “Utente non trovato”
    1. Hai inserito in modo errato il nome utente o l’email.
    2. L’utente con questo nome utente o con questa email non è ancora stato creato.
    3. Verifica di usare il server giusto. Edumaps funziona attualmente sui seguenti server: server principale www.edumaps.de, server della Niedersachsen con nds.edumaps.de, server dell’Hessen con he.edumaps.de e Nordrhein-Westfalen con nrw.edumaps.de. Ogni server ha una banca dati degli utenti separata.
    4. È possibile che il tuo amministratore abbia modificato il tuo indirizzo email o eliminato il tuo account utente. Contatta direttamente il tuo amministratore.
  • Errore: “Password non corretta”
    1. Verifica se la password è stata inserita in modo errato. Mostra la password inserita con un clic sull’icona dell’occhio.
    2. Se hai dimenticato la password, vai alla pagina Password dimenticata e fatti inviare per email un link per il ripristino della password.
    3. Se hai un account insegnante o un account studente, fatti reimpostare la password dal tuo amministratore.
  • Avviso: “Esiste già un account Edumaps con questo indirizzo e-mail”
    1. Questo messaggio appare quando accedi tramite un Single Sign-On (ad es. Edupool, VIDIS, IServ o moin.schule) e per l’indirizzo email trasmesso esiste già un account Edumaps.
    2. Appare un modulo: inserisci lì la tua password di Edumaps e clicca su “Collega account”.
    3. Dopodiché il Single Sign-On è collegato al tuo account esistente.
    4. Se non ricordi più la tua password di Edumaps, fattene inviare una nuova tramite la pagina Password dimenticata.
  • Per amministratori/insegnanti/studenti: ho indicato un’email sbagliata durante la creazione del mio account.
    1. Puoi correggere il tuo indirizzo email. Per farlo, accedi direttamente con il tuo nome utente (non con l’email).
    2. Poi apri Il mio account e lì clicca su “Cambia email”.
    3. Indica l’email corretta e clicca su “Cambia email”.
    4. Apri l’email di conferma nella tua posta in arrivo (presso il tuo fornitore di posta elettronica) e clicca sul link di conferma.
Nota:
Se hai un account studente o un account insegnante, il tuo amministratore (amministratore scolastico) può impostare nell’Elenco di account una nuova email e una nuova password per il tuo account.
Come segnalo un problema tecnico (un bug)?
Per poter verificare e risolvere il problema, abbiamo bisogno delle seguenti informazioni da parte tua:
  1. Link alla pagina o alla mappa interessata.
  2. Quali singoli passaggi sono necessari per riprodurre il problema?
  3. Qual è il messaggio di errore?
  4. Quale browser usi e su quale dispositivo?
  5. Facoltativo: uno screenshot che mostra il problema. Nel migliore dei casi crei una breve registrazione dello schermo. Puoi caricare il video della registrazione dello schermo direttamente in una delle tue mappe e poi inviarcelo.
Se si tratta di un problema con un account, abbiamo bisogno di un login con password o almeno dell’indirizzo email.
Perché non riesco ad aprire la mappa?
I motivi possono essere diversi. Il messaggio di errore è l’aiuto migliore.
  • Errore: “Questa mappa può essere accessibile solo con il link corretto.”
    Il link è sbagliato. Verifica che il link sia completo e corretto.
  • Errore: “Solo i membri della stessa scuola possono accedere a questa mappa.”
    L’utente deve appartenere alla stessa scuola del creatore della mappa.
  • Errore: “Non hai accesso a questa mappa o la mappa è stata eliminata.”
    Il link è sbagliato oppure la mappa è già stata eliminata.
  • Errore: “Password non corretta”
    La mappa è protetta da password e hai inserito la password sbagliata.
  • Errore: “Accesso consentito solo agli utenti registrati”
    Devi effettuare il login per poter accedere alla mappa.
  • Errore: “La mappa non esiste”
    La mappa non esiste o è stata eliminata.
Fai inoltre attenzione che le mappe e gli utenti si trovino sullo stesso server. Per esempio www.edumaps.de è un server diverso da he.edumaps.de e ha quindi una banca dati completamente diversa e altre mappe.
Non riesco a confermare il mio account perché l’email non arriva?
Puoi modificare tu stesso la tua email in qualsiasi momento in Il mio account. Se il tuo account appartiene a una scuola (lo vedi nella pagina “Il mio account”), anche l’amministratore può modificare la tua email in qualsiasi momento.
Perché non arriva l’email di registrazione e nemmeno l’email di invito di un utente alla nostra scuola?
Questo può dipendere dal tuo servizio di posta elettronica. È possibile che l’email del nostro server di posta venga bloccata come spam dal tuo server di posta prima di raggiungere la tua posta in arrivo.

Prova un indirizzo email alternativo di un altro fornitore di posta e controlla se l’email arriva lì. Se è così, dipende dal tuo server di posta. Contatta allora il tuo amministratore, affinché il nostro dominio venga inserito nella whitelist di quel server.

Controlla sempre la cartella dello spam per vedere se la nostra email è finita lì per errore.
Non riesco più ad accedere tramite Single Sign-On. Come posso effettuare il login adesso?
Se il Single Sign-On (IServ, Edupool, Sesam, Schulportal, …) non dovesse più funzionare, per la tua email (quella registrata presso il tuo Single Sign-On) puoi farti generare una password per il tuo account tramite Password dimenticata. Con la tua email e questa password puoi poi accedere normalmente dalla pagina di login di Edumaps. Un Single Sign-On non è più necessario.

Se non hai registrato alcun indirizzo email per il tuo account, rivolgiti al tuo amministratore scolastico, che può impostare di nuovo l’indirizzo email e la password del tuo account.
Bisogna effettuare il login per guardare una mappa?
Dipende dall’impostazione che il creatore della mappa ha scelto per il link alla mappa. Nella finestra di condivisione della mappa si possono impostare:
  • Leggi mappa
  • Modifica mappa
  • Accesso solo per utenti registrati
Se “Accesso solo per utenti registrati” non è spuntato, è possibile accedere alla mappa in modo anonimo. Per farlo basta il link alla mappa.
Come condivido una mappa con i miei studenti?
Per condividere una mappa clicca sul pulsante blu di condivisione in alto a destra . A quel punto ti viene mostrato un link. Puoi distribuire questo link a tutti i tuoi studenti (oppure solo a studenti selezionati).

Se vuoi distribuire la mappa a una determinata classe (che hai creato in Gestisci classi e gruppi), nella modalità di visualizzazione clicca su “Condividi mappa” e scegli nel menu a tendina “Condividi con gruppo”. Nella finestra che si apre scegli la classe corrispondente nel menu a tendina. Ogni studente riceve allora una notifica su Edumaps che lo informa che una mappa è stata condivisa con lui. Inoltre ogni studente ritrova la mappa nella pagina Ricevute.

Promemoria: se nelle impostazioni della mappa, sotto “Pubblica”, scegli “La mia scuola (leggi)”, tutti gli studenti della tua scuola vedono questa mappa condivisa nella pagina “La mia scuola” e possono accedervi.
Come posso condividere una mappa con diritti diversi: modifica per i miei colleghi, lettura per i miei studenti?
Il modo più semplice è che tutti gli utenti siano registrati su Edumaps. In questo caso puoi formare classi/gruppi e nel menu a tendina di condivisione scegliere semplicemente “Condividi con gruppo”. Per un gruppo con diritti di modifica, per l’altro gruppo con diritti di lettura.

Se vuoi condividere la tua mappa solo tramite link, è possibile anche questo:
(1) Apri la finestra di condivisione della mappa e scegli “Modifica”. Facoltativamente puoi attivare “Accesso solo per utenti registrati”. Copia il link e distribuiscilo ai tuoi colleghi.
(2) Affinché gli studenti abbiano solo accesso in lettura alla tua mappa, apri di nuovo la finestra di condivisione della mappa e scegli “Leggi”. Copia il link e distribuiscilo ai tuoi studenti.

Ulteriori informazioni sui diritti di accesso:
Come posso condividere una mappa tramite link con gli insegnanti per la modifica con login e allo stesso tempo far leggere la mappa agli studenti senza login?
Condividi la mappa con i tuoi insegnanti in questo modo:

(1) Apri la finestra di condivisione della mappa e scegli “Modifica”. Attiva “Accesso solo per utenti registrati”. Copia il link e distribuiscilo ai tuoi colleghi.

(2) Affinché gli studenti abbiano solo accesso in lettura alla tua mappa, apri di nuovo la finestra di condivisione della mappa e scegli “Leggi”. Non cliccare sulla casella di controllo “Accesso solo per utenti registrati”. Copia il link e distribuiscilo ai tuoi studenti.

Ulteriori informazioni sui diritti di accesso:
Come condivido una mappa con un grande gruppo di insegnanti per la modifica?
Se vuoi distribuire la tua mappa a un gran numero di insegnanti/colleghi, hai due possibilità:

1. Tramite link alla mappa:
Clicca sul pulsante per condividere la mappa . Imposta “Modifica” e, facoltativamente, “Accesso solo per utenti registrati”. Copia il link. Puoi distribuire questo link ai tuoi colleghi attraverso il canale di comunicazione che usi (come email o chat).
Se vuoi condividere la stessa mappa anche con studenti o altre persone che devono avere solo accesso in lettura, apri di nuovo la finestra di condivisione della mappa e scegli “Leggi” e, facoltativamente, “Accesso solo per utenti registrati”.

2. Tramite condivisione con una classe:
Crea un gruppo di tutti gli insegnanti (nella pagina Gestisci classi e gruppi). Poi vai alla tua mappa, clicca sul pulsante per condividere la mappa e scegli nel menu a tendina “Condividi con gruppo”. Seleziona il gruppo degli insegnanti, poi come diritto di accesso “Modifica” e conferma. Tutti gli insegnanti trovano ora la mappa condivisa nella pagina Ricevute. Inoltre tutti gli insegnanti ricevono una notifica.

Suggerimento: richiederebbe molto tempo se ogni insegnante creasse un proprio gruppo di insegnanti. Qui puoi risparmiare molto tempo usando l’account amministratore. Con l’account amministratore puoi creare un gruppo di insegnanti (in Gestisci classi e gruppi). Questo gruppo può poi essere adottato da tutti gli altri insegnanti in Classi della scuola. Le modifiche al gruppo sono allora possibili in modo centralizzato da parte dell’amministratore, così il gruppo resta aggiornato.
Come condivido una mappa con un grande gruppo di insegnanti (ma non con gli studenti)?
Se vuoi distribuire la tua mappa a un gran numero di insegnanti/colleghi, ma non agli studenti, crea prima in Gestisci classi e gruppi un gruppo degli insegnanti.

Poi vai alla tua mappa, clicca sul pulsante “Condividi mappa” e scegli nel menu a tendina “Condividi con gruppo”. Nella finestra che si apre scegli il gruppo corrispondente nel menu a tendina. Ogni insegnante riceve allora una notifica su Edumaps che lo informa che una mappa è stata condivisa con lui.

Inoltre ogni insegnante ritrova la mappa nella pagina Ricevute.

Suggerimento: con l’account amministratore puoi creare un gruppo di insegnanti (in Gestisci classi e gruppi). Questo gruppo può poi essere adottato da tutti gli altri insegnanti in Classi della scuola. Le modifiche al gruppo sono allora possibili in modo centralizzato da parte dell’amministratore.
Come condivido una mappa con un gruppo di insegnanti per la lettura e con un secondo gruppo di insegnanti per la modifica?
Se vuoi condividere la tua mappa solo tramite un link, con un clic sul pulsante blu di condivisione della mappa e scegliendo “Link alla mappa” puoi ottenere due link diversi. O “Leggi” oppure “Modifica”. Se attivi la casella di controllo “Accesso solo per utenti registrati”, è sempre richiesto un login. Altrimenti non serve alcun login per leggere o modificare la mappa.

Se non vuoi condividere la mappa tramite link, ma direttamente con gruppi di utenti, procedi in questo modo:
  1. Crea prima, nella pagina Gestisci classi e gruppi, due gruppi di insegnanti.
  2. Poi vai alla tua mappa, clicca sul pulsante “Condividi mappa” e scegli nel menu a tendina “Condividi con gruppo”. Nella finestra che si apre scegli nel menu a tendina il primo gruppo di insegnanti. Scegli inoltre “Modifica”. Conferma con un clic sul pulsante OK. Ogni insegnante riceve allora su Edumaps una notifica che lo informa che una mappa è stata condivisa con lui.
  3. Clicca di nuovo su “Condividi mappa” e “Condividi con gruppo”. Scegli ora nel menu a tendina il secondo gruppo di insegnanti. Scegli inoltre “Leggi”. Conferma con un clic sul pulsante OK. Questo secondo gruppo di insegnanti riceve una notifica sulla mappa condivisa, ma questi utenti hanno solo accesso in lettura.
Va detto che ogni insegnante ritrova la mappa nella pagina Ricevute (il primo gruppo con diritti di modifica, il secondo gruppo con diritti di lettura).
Come possono più insegnanti lavorare a più mappe che si ritrovano in un punto centrale?
Se vuoi che molte mappe vengano modificate da più insegnanti e si ritrovino in un punto centrale, ci sono due modi per configurarlo:

Variante 1:
Usi la pagina Le mie cartelle, crei una cartella che contiene le tue mappe e distribuisci la cartella a tutti gli insegnanti. Puoi condividere la cartella con diritti di modifica, in modo che anche gli altri insegnanti possano aggiungere mappe.

Variante 2:
Puoi condividere le mappe in modo che compaiano a ogni insegnante nella pagina Ricevute. Per farlo procedi in questo modo:
  1. Crea prima in Gestisci classi e gruppi un gruppo degli insegnanti.
  2. Poi vai alla tua mappa, clicca sul pulsante “Condividi mappa” in alto a destra e scegli nel menu a tendina “Condividi con gruppo”.
  3. Scegli il tuo gruppo di insegnanti nel menu a tendina e conferma.
  4. Ora tutti gli insegnanti trovano questa mappa in Ricevute.
  5. Inoltre tutti gli insegnanti ricevono una notifica sulla nuova mappa la prossima volta che visitano Edumaps.
Suggerimento: con l’account amministratore puoi creare un gruppo di insegnanti (in Gestisci classi e gruppi). Questo gruppo può poi essere adottato da tutti gli altri insegnanti in Classi della scuola. Le modifiche al gruppo sono allora possibili in modo centralizzato da parte dell’amministratore.
Come possono i miei studenti ritrovare il link a una mappa condivisa?
Se uno studente ha effettuato il login, nel menu sotto “Mappe & cartelle” → “Visitate” può vedere tutte le mappe già visitate.

Se gli studenti sono su Edumaps in modo anonimo, le mappe visitate non possono essere ritrovate.

Se hai creato una mappa e hai impostato la sua condivisione su “La mia scuola (leggi)”, la mappa viene mostrata a tutti gli studenti in “La mia scuola”.

Suggerimento: se lavori con molte mappe che distribuisci, puoi creare una mappa in cui raccogli queste mappe in un punto centrale. Puoi poi distribuire questa mappa (sovraordinata) ai tuoi studenti.

Se tutti gli studenti hanno un account, puoi condividere una mappa con gli studenti scegliendo “Condividi con gruppo” nel menu a tendina di condivisione della mappa. La mappa condivisa compare allora a tutti gli studenti nella cartella “Ricevute” e loro ricevono una notifica.
Quali diritti ha l’utente quando modifica senza login?
Se l’utente non ha effettuato il login e visita la mappa, accede automaticamente come “Anonimo”. Come “Anonimo” sulla mappa può:

- Creare nuovi riquadri (compresi i caricamenti di materiale)
- Modificare i riquadri
- Anonimo non può eliminare riquadri
- Anonimo non può modificare né i dati della mappa né i dati delle colonne, questi sono protetti.

Se l’utente ha già effettuato il login con un account e visita la mappa, ha pieno accesso alla mappa, comprese la modifica e l’eliminazione di colonne e riquadri. Queste modifiche compaiono anche nella cronologia della mappa.

Il proprietario della mappa può ripercorrere tutte le modifiche nella cronologia della mappa e ripristinare lo stato precedente dei riquadri modificati.
Come si elimina la propria mappa?
Apri la tua mappa. Passa alla modalità di modifica con un clic sull’icona rossa in alto a destra. Poi apri il menu della mappa con un clic sull’icona con i tre puntini (in alto a destra) e scegli nel menu a tendina “ Elimina mappa”.
Quali possibilità di inserimento ci sono?
Nell’editor del riquadro sono possibili molti tipi di inserimento, vedi i dettagli in Tutorial: inserimenti e formattazioni nell’editor del riquadro.
Quali shortcut ci sono su Edumaps? Elenco di tutte le scorciatoie da tastiera.
Trovi tutte le scorciatoie da tastiera (shortcut) nella mappa: Tutorial: scorciatoie da tastiera (shortcut)
Si può navigare/scorrere sulla mappa in modo più semplice?
Sì. Tieni premuta la barra spaziatrice e trascina con il mouse, oppure trascina tenendo premuto il tasto centrale del mouse. In alternativa tieni premuti Ctrl e Alt e muovi il mouse. Così ottieni uno scorrimento semplice come su un tablet/smartphone.
Posso caricare più file contemporaneamente in un riquadro?
Sì, è possibile. Per farlo seleziona più file sul tuo computer e trascinali nel riquadro con il drag and drop. Questi file vengono poi caricati uno dopo l’altro.
Perché il carattere impostato viene visualizzato correttamente su PC/MAC, ma non su alcuni smartphone (Android/iPhone) e tablet (iPad)?
Attualmente nell’editor della mappa usiamo solo caratteri disponibili di serie nei due sistemi operativi Windows e Mac. A seconda della versione, su Android sono disponibili per esempio solo tre caratteri (selezionabili con “Standard”, “Courier New” e “Times New Roman”). Gli altri caratteri non vengono allora visualizzati su Android.

Se quindi un carattere manca sul dispositivo mobile, il dispositivo ricorre a un carattere esistente come “Times New Roman”.

Suggerimento: il carattere “Raleway” è disponibile su tutti i dispositivi, perché lo carichiamo separatamente per il nostro sito web.
Come posso copiare una mappa?
Puoi copiare una mappa cliccando in alto a destra sui tre puntini e scegliendo “ Copia”.

Quando copi una mappa viene creato un duplicato della mappa, disponibile solo per te. Puoi modificarlo a piacere, l’originale resta invariato.
Perché nel menu della mappa manca la voce “Copia”?
Quando apri una mappa dopo aver effettuato il login, in alto a destra hai il menu della mappa con l’opzione “Copia”, indipendentemente dal fatto che tu abbia diritti di lettura o diritti di modifica.

Se questa voce manca, probabilmente non hai effettuato il login (visitatore anonimo) oppure il proprietario della mappa ha disattivato la copia della mappa nelle impostazioni della mappa.
Come posso creare un backup della mia mappa?
Nella modalità di modifica hai a disposizione l’opzione “Esporta” nel menu della mappa. Con essa puoi salvare la mappa come file JSON e ripristinarla in futuro (tramite “File Edumaps (json)”).

Un modo alternativo per creare un backup della mappa è farne una copia (“Copia” nel menu della mappa). In questo caso conviene inserire anche nel titolo della mappa un’indicazione corrispondente (per esempio “Backup” o “Copia”).
Come posso copiare una colonna da un’altra mappa?
Accanto al pulsante “Nuova colonna” clicca sui tre puntini e scegli “Copia da una mappa”. Poi vai alla mappa in cui si trova la colonna. Ora vedi un’icona rossa con il segno più sulle colonne, scegli la colonna da copiare. Dopodiché vieni riportato automaticamente alla tua mappa. Lì trovi ora la colonna copiata con tutti i riquadri.
Come posso avviare il registratore audio? Nel browser viene mostrato un messaggio di errore sul MediaRecorder.
Nelle versioni meno recenti di Safari il MediaRecorder, necessario per registrare microfono/audio nel browser, è disattivato per impostazione predefinita.

MAC: per attivare il MediaRecorder in Safari sul Mac si può procedere in questo modo:

1. Apri Safari → Impostazioni → Avanzate.
2. In fondo attivi l’opzione “Mostra menu Sviluppo nella barra dei menu”.
3. Vai poi su Safari → Sviluppo → Experimental Features e attiva il “MediaRecorder” (metti il segno di spunta).

iPhone/iPad: attiva il MediaRecorder in Safari su iPhone/iPad in questo modo:

1. Apri Impostazioni → Safari → Avanzate → Experimental Features
2. Attiva “MediaRecorder”.
Che cosa significa “Corso Moodle (mbz)”?
Con la funzione “Corso Moodle (mbz)” puoi esportare la tua mappa direttamente come corso Moodle.

Viene creato un file mbz che puoi importare direttamente in Moodle. Vedi anche Video: esportazione come corso Moodle.

L’esportazione Moodle è inclusa nel piano Premium.
Ho creato una mappa sul mio iPad, ma non riesco a trovarla in “Le mie mappe”?
In questo caso su uno dei dispositivi non hai effettuato il login oppure hai effettuato il login con un altro account. Dopo il login, per ogni account vengono sempre mostrate le stesse mappe.
Esiste una struttura di cartelle per organizzare le proprie mappe? Come posso raccogliere le mappe in una cartella?
Nella pagina “Le mie cartelle” puoi raccogliere quante mappe vuoi. Crea semplicemente una cartella e aggiungi le mappe. Oppure visiti una mappa, clicchi sul menu della mappa e scegli “Aggiungi a cartella”. Così puoi raccogliere e organizzare qualsiasi mappa in cartelle.

Un’alternativa all’uso delle cartelle è del resto l’uso di parole chiave (i cosiddetti tag). Ogni mappa può essere corredata di parole chiave (tag). Poi nella pagina “Le mie mappe” puoi cliccare su una parola chiave e vengono mostrate solo le mappe che contengono questa parola chiave.
Posso incorporare una mappa come iFrame in un sito web esterno? Posso usare gli iFrame?
L’uso di iFrame non è consentito su Edumaps, perché diversi motivi (in particolare la sicurezza) lo sconsigliano:

1. Rischi per la sicurezza: se le pagine web possono essere incorporate, le pagine che contengono l’iFrame possono eseguire codice proprio. È per esempio possibile sovrapporre (in modo invisibile) ai campi di inserimento altri campi di inserimento e intercettare dati oppure inserire link malevoli (il cosiddetto clickjacking).

2. Usabilità: la maggior parte degli utenti usa smartphone e tablet (attualmente circa il 60% degli utenti nel mondo), quindi si usano spesso schermi piccoli. Se la mappa viene incorporata, l’iFrame toglie spazio. Inoltre è necessario un doppio scorrimento (pagina principale e in più nell’iFrame).

3. Navigazione: con un iFrame incorporato non si può usare il pulsante “Indietro” del browser, perché negli iFrame non si può tornare indietro. Si torna invece indietro a partire dalla pagina che incorpora.

4. Accessibilità: gli screen reader (usati da visitatori con disabilità visive) non funzionano con gli iFrame.

Soluzione: inserisci semplicemente un link alla tua mappa. Se serve, genera un’immagine di anteprima per dare ai tuoi visitatori un’idea della mappa.

Se vuoi presentare la tua mappa su un monitor accanto ad altri contenuti esterni, puoi affiancare due finestre del browser. In alternativa metti anche i contenuti esterni sulla tua mappa.
Posso ritagliare una foto che ho scattato direttamente con la funzione foto nell’editor del riquadro?
Non offriamo una funzione di ritaglio per le foto. In alternativa puoi:
  1. Scattare la foto con lo smartphone.
  2. Ritagliare la foto sullo smartphone.
  3. Caricare la foto nel tuo riquadro.
Come posso condividere una mappa come codice QR?
Se vuoi avere il link a una mappa come codice QR, clicca in alto a destra sul pulsante blu di condivisione della mappa e scegli nel menu a tendina “Link alla mappa”. Si apre poi una finestra di condivisione del link che mostra anche il codice QR. Con un clic sul codice QR, questo si apre come immagine più grande.
Come posso copiare come immagine il codice QR quando condivido la mappa?
Tasto destro del mouse sul codice QR, poi scegli “Copia immagine”. Dopodiché puoi incollare il codice QR in un documento Word o simili.
Posso usare un’animazione GIF come sfondo della mappa?
Sì, è possibile. Basta cliccare su “Immagine propria” nell’editor della mappa e caricare l’immagine GIF. Questa viene poi mostrata come sfondo animato.
Come posso inserire in un riquadro un’animazione GIF che parte subito?
Va premesso che su Edumaps vengono sempre generate immagini di anteprima statiche dei contenuti multimediali caricati. Un’immagine di anteprima fa risparmiare tempo di caricamento, perché alcune GIF richiedono moltissima memoria. Inoltre molte mappe risultano agitate quando più GIF vengono riprodotte nello stesso momento.

Se però vuoi vedere un’animazione GIF direttamente nel tuo riquadro, senza dover cliccare su un’immagine di anteprima, procedi in questo modo:
  1. Carica il file GIF nel tuo riquadro. Compare UPLOAD1.
  2. Metti un cancelletto # subito dopo la voce UPLOAD1, cioè UPLOAD1#.
  3. Salva il riquadro.
  4. Ricarica l’intera pagina nel browser e vedrai che la GIF viene riprodotta subito nel riquadro.
Nota: puoi anche inserire nel contenuto del riquadro link a file GIF esterni. Anche questi file GIF vengono riprodotti subito. Fai attenzione che il link deve terminare con .gif.
Come posso generare un’immagine di anteprima per un link?
Per generare un’immagine di anteprima per un link, inserisci il link nell’editor su una riga a sé. Fai attenzione che nella riga precedente non ci sia testo. Viene poi generata automaticamente un’immagine di anteprima, il che può richiedere fino a un minuto. Se vuoi un titolo sotto l’immagine di anteprima, scrivilo direttamente nella riga successiva al link.
Si può cambiare l’immagine di anteprima generata per un link e sostituirla con un’immagine propria?
Per impostare una tua immagine di anteprima, puoi fare uno screenshot del sito web e caricarlo nel riquadro. Metti poi, al posto di una descrizione, il link direttamente sotto UPLOAD1. Mettici inoltre davanti un punto esclamativo (quindi !LINK1). In questo modo, al posto dell’immagine viene collegato il sito web esterno. Puoi anche inserire un titolo. Nel complesso avrebbe questo aspetto:
UPLOAD1
!LINK1
Mein Titel
Come posso inserire caselle di controllo (checkbox) in un riquadro?
Per farlo puoi mettere direttamente i simboli ▢ e 🗹 all’inizio della rispettiva riga e creare in questo modo un elenco con caselle di controllo. Copia i simboli direttamente da qui ▢ 🗹 oppure usa il menu a tendina delle emoji direttamente nell’editor.

Le caselle di controllo si possono inserire anche con la sintassi Markdown ([] e [x]). Nella modalità di modifica puoi poi cliccare sulle caselle di controllo per spuntarle o deselezionarle. Lo stato delle caselle di controllo viene salvato nel contenuto del riquadro.
Come posso ridurre le dimensioni del mio video? La dimensione massima del file è stata superata.
Una premessa: i file grandi rallentano il server (in particolare l’elaborazione/conversione dei video) e gravano sulla larghezza di banda disponibile. Su Edumaps vogliamo che tutti i nostri utenti possano godere di un sito web estremamente veloce, perciò dobbiamo limitare la dimensione dei caricamenti nell’interesse di tutti.

Molti video non sono convertiti in modo ottimale. Significa che le loro dimensioni sono decisamente eccessive.

Per ridurre le dimensioni del video, bisogna convertirlo correttamente, per esempio nel formato immagine “480p” (dimensioni dell’immagine 852px × 480px). Forse hai già un software di compressione video direttamente sul tuo computer PC/Mac.

Se non hai un software o non vuoi installare nulla, puoi usare un servizio online di compressione video. Per esempio: Freeconvert.com.

Per PC e MAC è adatto il programma gratuito HandBrake. Basta installarlo, avviare il programma e poi trascinarvi il file video con il drag and drop. Nel menu a tendina “Preset” scegli poi il modello “General” → “Very Fast 480p30”. Infine clicca sul pulsante verde “Start Encode”, attendi la conversione (alcuni minuti) e il tuo nuovo file video ridotto è pronto.

Per Android puoi usare una qualsiasi app di conversione video.

Per iPhone e iPad puoi usare un’app come The Video Converter.
Si possono importare i Padlet su Edumaps?
Sì, è possibile con pochi clic. Trovi le istruzioni nella pagina Importazione Padlet. L’importazione da Padlet, TaskCards e Trello è inclusa nel piano Premium.
Perché nell’importazione da Padlet non vengono trasferiti le valutazioni e i commenti?
Questi dati non sono accessibili direttamente tramite l’API di Padlet. Padlet esporta solo le colonne e i riquadri, ma non gli altri dati.
Perché nell’importazione di un Padlet non viene trasferito lo sfondo?
Lo sfondo non viene fornito dall’API di Padlet e purtroppo non è quindi trasferibile. Carica manualmente l’immagine di sfondo nella mappa importata.
Perché nell’importazione da Padlet tutti i riquadri vengono disposti uno sotto l’altro in una sola colonna?
Il tuo Padlet deve avere le cosiddette sezioni, che corrispondono alle colonne di Edumaps. Se non sono state create sezioni, nei dati di esportazione non è indicato a che cosa è assegnato ciascun riquadro. Perciò nell’importazione tutti i riquadri vengono messi in una sola colonna.
Perché nell’importazione da Padlet non vengono trasferiti tutti i file?
Dopo aver importato un Padlet, può succedere che non tutti i file vengano trasferiti dal server di Padlet a Edumaps. Le cause possono essere le seguenti:
  1. Il formato del file non è accettato dal nostro server. Vedi Formati di file consentiti.
  2. Il file è più grande di 250 MB.
  3. Il file non esiste più sul server di Padlet.
Se si verifica un errore di questo tipo, puoi modificare il riquadro e caricare il file manualmente.

Se un file video è più grande di 250 MB, converti il video in un formato più piccolo, vedi le indicazioni qui.
Perché nell’importazione dei Padlet compare il messaggio “Invalid API key”?
Questo indica che nella pagina “Importa Padlet”, proprio in fondo, nel campo di inserimento “La tua chiave sviluppatore Padlet” è stato inserito un valore errato. Trovi la chiave sviluppatore su Padlet.com nella pagina “Padlet-Developer”. Con la chiave sviluppatore puoi importare tutte le bacheche create direttamente da te. Non vale però per le bacheche di altri utenti.

Se non usi una chiave sviluppatore, assicurati che nel campo di inserimento “La tua chiave sviluppatore Padlet” non sia inserito alcun valore. Inoltre devi aggiungere l’utente “Edumaps” come amministratore a ogni singola bacheca Padlet.
Come posso importare in una volta sola tutti i Padlet di tutti gli insegnanti?
Per motivi di protezione dei dati ogni utente deve eseguire personalmente l’importazione dei propri contenuti. Dal punto di vista tecnico l’importazione da Padlet avviene singolarmente, perché spesso già per un solo Padlet vengono trasferiti moltissimi dati.
Come posso inserire una descrizione accanto al titolo (come informazione di base sulla mappa)?
Nelle impostazioni della mappa, direttamente sotto il campo del titolo, trovi il campo “Sottotitolo facoltativo”, inserisci lì il testo aggiuntivo che deve comparire sotto il titolo.
Come posso ordinare le mappe nel mio elenco delle mappe? Posso creare directory?
Va detto anzitutto che le mappe vengono ordinate cronologicamente, cioè le mappe più recenti stanno in cima all’elenco.

Per trovare rapidamente la mappa desiderata in “Le mie mappe”, puoi usare direttamente il piccolo campo di ricerca. Quando inserisci il termine di ricerca ti mostra le mappe corrispondenti. Vengono cercati tutti i titoli e tutte le parole chiave delle tue mappe.

È molto utile anche corredare ogni mappa di parole chiave (tag). Nell’elenco delle mappe si può allora usare l’elenco delle parole chiave accanto al campo di ricerca (inizia con “Tutti”) per far mostrare solo le mappe relative a una determinata parola chiave.

Un’altra alternativa è creare una mappa centrale in cui inserisci i link alle tue mappe, stabilendo così tu stesso l’ordine.

Inoltre puoi creare cartelle e raccogliervi le tue mappe. Per ottenere qui un ordinamento, assegna i titoli delle mappe in modo alfabetico o numerato.
Come posso disattivare la pubblicità nel video di Youtube?
Nella pagina di assistenza di Youtube si trova questo paragrafo:

“Gli annunci vengono mostrati su siti web sicuri per i brand: YouTube presta grande attenzione a che i brand dei nostri inserzionisti vengano pubblicati solo su siti web conformi ai nostri rispettivi valori fondamentali. I siti web e i loro contenuti vengono valutati con cura dai nostri sistemi in base a diversi fattori, prima di decidere se attivare gli annunci in-stream per i contenuti YouTube incorporati. In particolare si tiene conto di norme severe per i contenuti che includono immagini non adatte ai minori, rappresentazioni di violenza o linguaggio inappropriato e carico di odio, nonché per i siti web sui quali viene resa possibile la violazione di diritti.”

Quando si incorpora direttamente Youtube non c’è quindi alcuna possibilità di disattivare gli annunci pubblicitari prima dei video (o sopra i video). Youtube decide autonomamente se mostrare un annuncio, purché il proprietario del video abbia attivato gli annunci pubblicitari.

Per Edumaps la raccomandazione è quindi: carica i tuoi video direttamente su Edumaps. È senza pubblicità e conforme alla protezione dei dati.

Se si tratta di video di terzi, verifica il copyright. Se i relativi diritti d’uso sono concessi, puoi caricare il video su Edumaps.

In generale è consigliabile l’estensione di Chrome Adblock Plus (oppure Adblock for Youtube), che blocca tutti gli annunci pubblicitari.

I siti web che riproducono i video di Youtube tramite proxy aggirando così la pubblicità (come per esempio www.video.link) non sono consigliabili, perché in primo luogo questi siti verranno molto probabilmente chiusi e in secondo luogo l’IP e altri dati del browser arrivano direttamente ai gestori di questi siti, il che viola la protezione dei dati.
Si può mostrare direttamente nel riquadro chi si è iscritto tramite commento?
Se vuoi vedere i nomi degli utenti direttamente sulla mappa, hai a disposizione la funzione di valutazione. Basta attivare “Valutazioni” nelle impostazioni del riquadro e dire agli studenti di valutare il riquadro con “Capito”. Poi, nella modalità di modifica, clicca sul numero dei voti e ti viene mostrato quali studenti si sono iscritti.

In alternativa puoi condividere la mappa con diritti di modifica e gli studenti possono inserire lì il proprio nome in ogni riquadro.
Come posso eliminare il mio account?
Puoi farlo direttamente in Il mio account, lì alla voce “Elimina account”. Se sei cliente, ti verrà segnalato di disdire prima dell’eliminazione anche l’accordo di addebito presso PayPal/Stripe.
Si può ripristinare un account eliminato?
Un account eliminato è eliminato in modo irreversibile. Ci atteniamo alla rigorosa protezione dei dati tedesca. Per questo nella pagina di eliminazione si legge anche “L’eliminazione è definitiva e non può essere annullata!” e, proprio in fondo alla pagina: “Eliminazione definitiva dell’account”.
Non riesco a effettuare il login perché ho dimenticato la password.
Da chi ricevo un account amministratore (amministratore scolastico)?
  • Con le licenze scolastiche hai ricevuto per email il login dell’account amministratore.
  • Con una licenza distrettuale è il tuo Medienzentrum ad avere i dati di login per la tua scuola. Contatta allora il Medienzentrum competente.
  • Con le licenze per i Länder la tua scuola ha probabilmente ricevuto un’email con tutti i dati di accesso. Per esempio, nel Land Niedersachsen il Ministero dell’istruzione ha inviato le email alle scuole nel febbraio 2022.
Una seconda persona può accedere come amministratore con il proprio indirizzo email?
No, non è possibile. Per ogni scuola esiste un account amministratore con un indirizzo email. A ogni account è assegnata un’email precisa. Se vuoi che una seconda persona abbia accesso all’account amministratore, puoi trasmettere i dati di login dell’amministratore a questa persona di fiducia. Questo avviene però sotto la tua responsabilità.
Quanti account amministratore può avere una scuola? Sono possibili due account amministratore? Come si può assegnare a più persone il ruolo o i diritti di amministratore?
Per ogni scuola può esistere sempre un solo account amministratore. A questo account amministratore è assegnata un’email precisa. Dal punto di vista tecnico non è possibile mettere a disposizione due amministratori scolastici. Se vuoi che più persone ricevano i diritti di amministratore, devi trasmettere il login dell’amministratore a questa persona di fiducia (sotto la tua responsabilità). Del resto più utenti possono usare un account amministratore nello stesso momento.
L’amministratore deve creare solo gli account insegnante o anche tutti gli accessi degli studenti?
Tutti gli account (account studente e account insegnante) vengono creati in modo centralizzato tramite l’account amministratore. Gli insegnanti non possono creare account studente. Gli insegnanti possono comporre proprie classi o gruppi a partire da tutti gli studenti della scuola.
Ho registrato un’email sbagliata per l’account amministratore, come posso modificarla?
Se hai indicato un indirizzo email sbagliato per l’account amministratore, puoi modificarlo in questo modo:
  1. Accedi con il tuo account amministratore.
  2. Apri la pagina Il mio account.
  3. Lì clicca su “Cambia email”.
  4. Indica la nuova email e salva.
  5. Apri l’email di conferma nella posta in arrivo (presso il tuo fornitore di posta elettronica) e clicca sul link di conferma. Controlla assolutamente anche la cartella dello spam per vedere se l’email è finita lì.
Se lo desideri, nella pagina “Il mio account” puoi del resto impostare anche una nuova password.
Come posso creare account studente? Anche gli insegnanti possono creare account studente?
Per creare account studente ti serve un account amministratore. Vedi anche Tutorial per l’amministratore.

Tutti gli account vengono gestiti tramite il rispettivo account amministratore. Ogni scuola gestisce autonomamente i propri account insegnante e account studente. Solo gli account amministratore possono creare insegnanti e studenti, gli insegnanti non possono farlo, altrimenti si arriverebbe alla creazione di più account per lo stesso studente.

Hai ricevuto l’account amministratore per email con l’acquisto della licenza scolastica, oppure è il tuo Medienzentrum ad avere i dati di login. Contatta allora il Medienzentrum competente.
Esiste un modo per automatizzare l’assegnazione degli studenti alle classi? Come posso assegnare più rapidamente gli account studente alle classi
La creazione degli account studente avviene tramite l’account amministratore. L’account amministratore ha accesso alla pagina Crea account. Lì, quando crei gli account studente, oltre a nome ed email puoi inserire anche un’indicazione della classe.

Nella pagina Crea account trovi nella scheda “Lista” l’area “Crea tramite lista (nomi/email)”. Lì vedi un’opzione per creare i nomi delle classi direttamente come classi/gruppi su Edumaps oppure per aggiungere utenti a classi esistenti con lo stesso nome.

Nota: il nome dello studente e l’indicazione della classe ti vengono mostrati nell’Elenco di account e in Gestisci classi e gruppi. Usa lì anche la ricerca per filtrare rapidamente in base alle indicazioni della classe. Quando hai inserito un termine di ricerca (l’indicazione della classe), compare un pulsante “Aggiungi tutti”, usa questo pulsante.

Alternativa: indicazione della classe da parte degli studenti
Ogni studente, quando configura l’account, può inserire la propria classe nel campo “Classe/gruppo”. Vedi poi questa informazione registrata nella pagina Gestisci classi e gruppi, dove puoi trovare rapidamente la classe con la ricerca. Se per esempio inserisci “7A” nel campo di ricerca, vengono mostrati solo gli studenti che hanno inserito “7A”. Ora puoi cliccare su “Aggiungi” per ogni studente oppure, con “Aggiungi tutti”, aggiungere al tuo gruppo in una volta sola tutti gli studenti trovati.
Come posso, da amministratore, impostare più password quando creo gli account studente?
Si è dimostrato utile che l’amministratore scolastico, durante la creazione degli account, imposti una sola password iniziale per gli account studente. Al primo login dello studente compare poi l’invito a configurare l’account, dove lo studente stabilisce da sé la propria password personale.

Se si desidera una password distinta per ogni nuovo account, attiva semplicemente l’opzione “Password individuali”.
Come posso, da amministratore, reimpostare le password di tutti gli studenti assegnando a ciascuno una password casuale?
Come amministratore puoi reimpostare le password dei tuoi studenti e fornire nuovi dati di accesso in questo modo:

1. Reimpostare le password:
  • Accedi con il tuo account amministratore.
  • Vai alla pagina “Elenco di account”.
  • Cerca il rispettivo account studente e clicca sull’icona della matita per modificare i dettagli dell’account.
  • Imposta una nuova password e salva le modifiche.
2. Creare le tessere di accesso:
  • Dopo aver reimpostato la password compare l’opzione per creare una tessera di accesso.
  • Clicca su “Stampa la tessera di accesso” per generare la tessera di accesso con i nuovi dati di accesso.
  • La tessera di accesso contiene tutti i dati di login necessari e un codice QR che fa accedere direttamente lo studente.
Tieni presente che la reimpostazione delle password e la creazione delle tessere di accesso devono essere eseguite singolarmente per ogni studente. Un’elaborazione in blocco non è attualmente prevista. Trovi ulteriori informazioni nel tutorial per l’amministratore.
Ho due account (account doppio), come posso unire i due account?
Se si tratta di account insegnante o account studente, l’amministratore scolastico può unire i due account. Per farlo l’amministratore scolastico apre la pagina Unisci account utente. Lì si trovano le istruzioni su come unire gli account.

Se si tratta di account base, un’unione diretta non è possibile. Puoi però trasferire i tuoi dati dal vecchio account al nuovo account. Esegui a questo scopo i seguenti passaggi:
  1. Accedi al tuo vecchio account e annota tutti i link alle tue mappe che vuoi trasferire.
  2. Poi esci dall’account.
  3. Dopodiché accedi con il nuovo account.
  4. Apri ora tutti i link alle mappe nel tuo browser.
  5. In ogni mappa clicca in alto a destra sull’icona con i tre puntini e scegli nel menu a tendina “ Copia”.
  6. In questo modo la rispettiva mappa viene copiata nel tuo nuovo account. Anche tutti i caricamenti vengono copiati automaticamente nel tuo nuovo spazio di archiviazione.
Fatto. Tutte le tue mappe e i loro contenuti sono ora disponibili nel tuo nuovo account.

Facoltativo:
  • Se vuoi eliminare il tuo vecchio account, per esempio per usare la tua email per il nuovo account, accedi con il tuo vecchio account ed eliminalo tramite Il mio account.
  • Poi puoi usare il tuo indirizzo email per il tuo nuovo account. Per farlo basta scegliere Cambia email nella pagina “Il mio account”.
Ho due account, uno presso una scuola e uno presso un’istituzione, come posso usare entrambi gli account in modo centralizzato?
Va premesso che due account hanno per lo più ruoli e diritti di accesso diversi, usano Single Sign-On diversi e coprono spesso scenari diversi. Perciò consigliamo di usare i due account separatamente e di non unirli.

Per poter comunque lavorare con entrambi gli account, puoi usare semplicemente una cartella comune. Crea una cartella, clicca sul pulsante di condivisione e condividi la cartella con il secondo account con diritti di modifica. Ora entrambi gli account possono accedere a tutte le mappe di questa cartella.
Come posso configurare un Single Sign-On con IServ?
È possibile con un account amministratore. Dopo il login vai alla pagina Il mio account. Lì trovi, proprio in fondo, un pulsante “Single-Sign-On zu IServ anlegen”. Cliccalo (link diretto qui). Poi inserisci nel modulo tutti i dati SSO che hai creato sulla tua istanza IServ. Qui trovi una guida a IServ per Edumaps.

Il tuo link di Single Sign-On (da impostare all’interno di IServ) dovrebbe poi avere questo aspetto: https://www.edumaps.de/sso/iserv?id=BENUTZERNAME dove BENUTZERNAME va sostituito con il nome utente del tuo account amministratore.
Perché sul laptop ho effettuato il login con un account diverso rispetto allo smartphone/tablet (Single Sign-On)?
Il problema può in realtà dipendere solo dal fatto che su un dispositivo hai effettuato il login con un account diverso rispetto al secondo dispositivo. Nel profilo vedi i tuoi due diversi nomi utente. Devi quindi accedere presso il provider del Single Sign-On (come IServ o Sesam) con l’altro login e poi usare il link di Single Sign-On verso Edumaps.
Come ottengo un accordo sul trattamento dei dati (AVV) con Edumaps?
Per l’AVV abbiamo, come altri fornitori, una procedura automatizzata. Usa a questo scopo questa pagina AVV. Lì sono descritti i singoli passaggi. Devi accedere con il tuo account amministratore per poter aprire la pagina AVV e inserire i dati necessari.
Perché vedo caratteri di formattazione come gli asterischi nell’editor del riquadro (testo sorgente)?
Su Edumaps vengono inseriti solo pochi caratteri, necessari per la formattazione. È il caso, per esempio, del corsivo (*kursiv*). Chi lavora più intensamente con Edumaps inserirà le citazioni con > e collegherà parole racchiuse tra parentesi che contengono il link inserito. Trovi una breve panoramica delle formattazioni, sono solo poche, in questa piccola immagine.

Se non hai ancora preso confidenza con le formattazioni, usa la barra dell’editor, che si occupa per te di tutte le formattazioni.

Gli utenti avanzati trovano un elenco di ulteriori formattazioni in: Inserimenti e formattazioni nell’editor del riquadro.
Perché su Edumaps non viene usato un editor WYSIWYG completo?
Non usiamo un editor WYSIWYG (“What you see is what you get”) di terzi. Abbiamo invece sviluppato un nostro editor, più leggero e più pulito. Di seguito i motivi tecnici alla base di questa decisione:
  1. Per un editor WYSIWYG bisogna caricare almeno 300 KB in più. Alcuni editor richiedono addirittura fino a 3 MB. Questo allungherebbe i tempi di caricamento e renderebbe molto più lento il velocissimo Edumaps.
  2. A Edumaps basta un campo di testo dell’editor che funziona in tutti i browser e non richiede memoria aggiuntiva.
  3. Molti editor WYSIWYG non funzionano correttamente sui dispositivi mobili e non sono compatibili con tutti i browser.
  4. Tutti gli editor WYSIWYG conosciuti generano in background codice HTML non pulito (il cosiddetto “Code Bloat”).
  5. Con il codice HTML possono verificarsi tentativi di attacco (script injection).
  6. Usiamo una sintassi simile a Markdown, pulita e snella, che funziona anche in altri editor Markdown.
  7. I contenuti Markdown esterni possono essere incollati direttamente nel nostro editor. In questo modo sono possibili trasferimenti semplici da altri sistemi.
Ulteriori informazioni di approfondimento sugli svantaggi di WYSIWYG si trovano in questo articolo: “My pain building a WYSIWYG editor with contenteditable”
Come amministratore c’è un modo per vedere se e quando gli utenti sono attivi?
Per motivi di protezione dei dati questa funzione non è implementata. Per vedere se i tuoi studenti hanno lavorato con una mappa, puoi chiamare il primo riquadro “Riquadro presenze” (e attivare l’opzione di valutazione). Ogni studente può poi valutare questo riquadro con “Capito”. Così hai un elenco di tutti gli studenti che sono stati attivi sulla tua mappa.
Come possiamo gestire gli account insegnante e gli account studente ed eliminarne i dati?
A questo scopo la tua scuola dispone di un account amministratore. Hai ricevuto il login dell’account amministratore dal tuo Medienzentrum oppure (nel caso di licenze individuali) direttamente da noi per email. Con l’account amministratore puoi creare nuovi utenti (studenti/insegnanti), eliminare vecchi account utente compresi i dati e modificare indirizzi email e password degli utenti esistenti.
Come posso eliminare più account studente in una volta sola (è possibile l’eliminazione multipla)?
Con un account amministratore puoi eliminare rapidamente più utenti uno dopo l’altro, a questo scopo hai a disposizione la pagina “Eliminazione multipla”.
Perché l’eliminazione degli account utente con l’eliminazione multipla richiede così tanto tempo?
Quando un account viene eliminato, si tiene conto di: tutti i dati utente registrati (nome, email ecc.), tutte le mappe create comprese tutte le colonne e i riquadri e tutti i contenuti, tutti i caricamenti comprese le registrazioni audio e webcam, tutte le prenotazioni, le prenotazioni di noleggio e gli attestati di partecipazione, tutti i like e le valutazioni dei riquadri, tutti i commenti pubblicati, tutte le voci delle mappe visitate, tutte le cartelle nonché le mappe e le cartelle salvate, tutti gli shortlink, tutti i collegamenti Single Sign-On. Tutti i caricamenti in altre mappe vengono anonimizzati. Inoltre i riquadri che l’utente ha pubblicato sulle mappe di altri utenti vengono anonimizzati.

L’intero processo richiede tempo e perciò un’eliminazione è possibile solo singolarmente e a intervalli di tempo.
Come posso nascondere determinate colonne alla mia classe e mostrarle solo a partire da un determinato momento?
Nelle impostazioni della colonna trovi l’opzione “Mostra la colonna da”. Lì scegli la data e, facoltativamente, l’ora a partire dalla quale la colonna deve essere mostrata. Prima la colonna non è visibile. Puoi definire questa impostazione a piacere per ogni colonna.
Come si può nascondere il contenuto di un riquadro per una maggiore chiarezza?
Il contenuto del riquadro si può nascondere per ogni riquadro. Per farlo modifica il riquadro e clicca su “Comprimi”.
Come posso cambiare il mio nome utente o il numero contenuto in un nome utente?
I nomi utente come “edu.1234” non si possono cambiare, però puoi inserire il nome reale direttamente in Il mio account.
Posso proteggere la mia mappa con una password?
Sì, puoi assegnare una password nelle impostazioni della mappa, nella sezione “Proteggi”. Tutti i visitatori della tua mappa devono inserire questa password per poter accedere alla mappa. Solo tu, come proprietario della mappa, non devi inserire alcuna password e hai accesso in qualsiasi momento senza password.

Se dopo un certo periodo vuoi impedire l’accesso alla tua mappa, ti basta assegnare una nuova password.

In alternativa, nelle impostazioni della mappa, nella sezione “Proteggi”, puoi cliccare su “Rigenera link mappa”. Quando rigeneri il link della mappa, il vecchio link non è più valido e tutti gli utenti che lo stanno già usando perdono l’accesso alla tua mappa.
Perché i miei studenti non possono leggere i commenti degli altri?
L’accesso ai commenti deve essere impostato su “Tutti gli utenti” per ogni riquadro. In questo modo anche tutti gli studenti possono vedere i commenti degli altri studenti.
  1. Per attivare i commenti, modifica il riquadro e clicca su “Commenti”.
  2. Compare un menu a tendina. Cambia la visibilità dei commenti da “Solo io” a “Tutti gli utenti”.
  3. Salva il riquadro.
I miei insegnanti non riescono a leggere i commenti degli altri insegnanti?
I commenti possono essere attivati per ogni riquadro. Assicurati che nel menu a tendina sia selezionato “Tutti gli utenti”.

1. Selezione “Solo io”: solo il proprietario della mappa può leggere i commenti.
2. Selezione “Tutti gli utenti”: tutti gli utenti con accesso alla mappa possono leggere i commenti.

Nota: qui non si fa distinzione tra insegnanti e studenti.
Come posso inserire un nuovo riquadro in alto, all’inizio della colonna?
Per inserire un riquadro in cima, clicca direttamente nell’area tra il titolo della colonna e il primo riquadro. Quando passi con il mouse su quest’area, compare “Aggiungi riquadro qui”.
Sull’iPad dello studente compare il messaggio di errore “Error composing block page”?
Se uno studente apre una mappa e compare il messaggio di errore “Error composing block page”, la causa è probabilmente il controllo parentale del dispositivo. Disattiva quindi il controllo parentale, perché questa funzione potrebbe bloccare alcune parole chiave presenti nella mappa aperta. Per disattivare il controllo parentale devi andare nel menu delle impostazioni del tuo dispositivo e selezionare Safari. Scegli poi l’opzione del controllo parentale. Da lì puoi configurare diversi tipi di restrizioni per il tuo dispositivo. Puoi selezionare “Tutti i siti web” e poi cliccare sul pulsante “Consenti sempre”. In questo modo puoi accedere senza problemi a qualsiasi sito web desiderato. In alternativa puoi usare come browser Google Chrome al posto di Safari, così il problema non si presenta.

Nota sulla mappa interessata: se sulla mappa ci sono più di 10 pulsanti/link con le stesse parole, questo può causare questo errore dell’iPad. In questo caso basta cambiare il testo dei pulsanti/link.
Come posso rendere completamente pubblici i commenti di un riquadro?
Se imposti l’accesso ai commenti da “Solo io” a “Tutti gli utenti”, significa che chiunque apra la mappa con il link può anche vedere i commenti. Inoltre ogni visitatore può anche commentare.
Come si possono aprire nella stessa finestra i link a siti web esterni?
Per aprire i link nella stessa scheda, vai nelle impostazioni della mappa e apri gli extra della mappa. Lì attiva l’opzione “Apri link stessa scheda”.
Perché i file HTML non vengono visualizzati o renderizzati?
I file HTML sono come contenitori in cui, oltre al markup HTML, si può inserire anche Javascript. Con Javascript qualsiasi utente può eseguire codice dannoso (cioè virus e trojan) e danneggiare il tuo computer oppure spiare facilmente i tuoi dati.

Prendiamo molto sul serio la tua sicurezza, perciò i file HTML caricati su Edumaps non vengono renderizzati, ma vengono solo offerti per il download diretto sul computer.
Abbiamo una licenza, eppure come insegnante ho solo un account base. Come ottengo un account insegnante?
Perché il tuo account venga assegnato alla scuola e promosso ad account insegnante, l’account amministratore (amministratore scolastico) deve invitare il tuo account esistente, e precisamente nella pagina Invita utente. L’account amministratore è stato consegnato alla tua scuola o istituzione, rivolgiti a questa persona.

Dopo l’invito riuscito hai a disposizione più spazio di archiviazione, puoi creare i tuoi gruppi/classi, creare fino a 1000 mappe e condividere le tue mappe all’interno della tua scuola. Inoltre da quel momento sei anche assegnato alla scuola, se non lo eri già, cosa che puoi verificare in Il mio account.
C’è la possibilità di acquistare più spazio di archiviazione (come insegnante con una licenza scolastica o una licenza per i Länder)?
Controlla nella Gestione caricamenti o nella pagina Il mio account quanto spazio di archiviazione hai attualmente a disposizione. Tutti gli insegnanti hanno a disposizione, a seconda della licenza, 1 GB, 5 GB o 10 GB. Se ti serve più spazio, contatta il tuo Medienzentrum. Il superadmin può ampliare il tuo spazio nella Gestione utenti. Se non appartieni a nessun Medienzentrum, contattaci.
Come ottengo più spazio di archiviazione con un account base?
Per ottenere più spazio di archiviazione ti serve il piano Minimale o Premium. Se sei un’insegnante in una scuola, la tua scuola o il Medienzentrum competente potrebbe avere già una licenza di Edumaps.
Come posso assegnare alla mia scuola, come insegnante, un account già esistente?
Per farlo, esegui questi passaggi:
  1. Accedi con l’account amministratore.
  2. Nella pagina “Elenco di account” trovi un pulsante blu “Invita utente”. Clicca sul pulsante e arrivi alla pagina Invita utente.
  3. Inserisci lì l’indirizzo email dell’utente e scegli se deve diventare “Insegnante” o “Studente” nella tua scuola. Importante: l’email deve essere già registrata su Edumaps.
  4. L’utente riceve quindi un’email con un link di accesso.
  5. Quando l’utente clicca sul link nell’email (deve aver effettuato l’accesso a Edumaps), il suo account viene assegnato alla scuola (con più spazio e con il ruolo utente indicato).
Come posso invitare un utente nella mia scuola se non ha ancora un account?
Un invito diretto non è possibile. Crea invece semplicemente un account insegnante (o un account studente) per lui:
  1. Accedi con il tuo account amministratore.
  2. Nel menu, sotto “Gestione utenti”, vai su “Crea account”.
  3. Nella pagina “Crea account” clicca sulla scheda “Lista”.
  4. Inserisci lì l’indirizzo email dell’utente, facoltativamente con il suo nome. Scegli se deve diventare “Insegnante” o “Studente” nella tua scuola. Imposta inoltre una password.
  5. Clicca sul pulsante “Crea utente”.
  6. Ora è stato creato un account con l’indirizzo email indicato, che appartiene alla tua scuola. L’utente può ora usarlo per accedere.
Che cosa succede ai contenuti creati dagli utenti quando una licenza esistente scade?
Quando una licenza (di una scuola, di un Medienzentrum o di un Land) scade, gli account corrispondenti vengono impostati su “Gratuito”. Le conseguenze:
  1. Ogni account viene ridotto a 10 MB di spazio. Se un utente ha usato più spazio, i dati in eccesso vengono eliminati dopo 3 mesi.
  2. Le mappe degli utenti restano però conservate per intero, indipendentemente da quante mappe sono state create.
  3. La struttura degli utenti (account di scuole/insegnanti/studenti) resta conservata, se lo si desidera. Altrimenti gli account vengono eliminati secondo le disposizioni in materia di protezione dei dati.
Ulteriore nota: ogni utente può esportare le sue mappe in qualsiasi momento e importarle di nuovo in seguito. Qui però bisogna fare attenzione: i file caricati vengono importati solo se sono ancora presenti nello spazio di archiviazione.

Se un utente continua ad aver bisogno di più di 10 MB di spazio, può ottenere più spazio di archiviazione se la scuola, il Medienzentrum o il Land acquistano una licenza, oppure acquistandone una privatamente.
Come funziona l’importazione di una mappa tramite JSON? Che cosa succede ai file nei riquadri quando importo un file JSON?
Ci sono diverse possibilità per il trattamento dei file collegati nei riquadri.

Esportazione e poi importazione sullo stesso server:
  1. Se i file collegati appartengono a te, i link restano invariati.
  2. Se i file collegati appartengono a chi ha messo a disposizione la mappa, viene creata una copia dei file. Altrimenti i file ti mancherebbero se chi ha messo a disposizione la mappa li eliminasse dal suo spazio di archiviazione.
Esportazione e poi importazione su un server esterno:
  1. I file collegati vengono sempre copiati, così sono disponibili sul server esterno. Assicurati che i file non vengano eliminati dal server di origine fino al termine dell’importazione.
Come funziona la copia di una mappa?
Quando copi una mappa, l’intera mappa viene duplicata con tutti i contenuti e trasferita sul tuo account. La mappa originale resta conservata.

Tieni presente che, se la mappa viene aperta con diritti di lettura, vengono copiati solo le colonne e i riquadri visibili. Se la mappa viene aperta con diritti di modifica, vengono copiati tutte le colonne e tutti i riquadri.

Nota sui file presenti nella mappa:
  1. Se copi una tua mappa e i file collegati appartengono a te, i link restano invariati.
  2. Se i file collegati appartengono a chi ha messo a disposizione la mappa originale, viene creata una copia dei file. Altrimenti i file ti mancherebbero se chi ha messo a disposizione la mappa li eliminasse dal suo spazio di archiviazione.
Come posso trasferire una mappa da un account a un altro account?
Annota il link alla mappa del primo account. Accedi poi con il secondo account e apri la mappa del primo account. Usa ora il menu della mappa in alto a destra e scegli “Copia”. In questo modo la mappa viene copiata nel tuo secondo account. Anche tutti i file collegati della mappa originale vengono copiati nel secondo account.

Non è possibile cambiare direttamente il proprietario della mappa.

Controlla prima, nelle impostazioni della mappa originale, che l’opzione “Disabilita copia mappa” non sia attivata, perché altrimenti la voce di menu “Copia” non compare nel secondo account.

Nota: i contenuti interattivi, come i risultati dei sondaggi o le consegne degli studenti, non vengono ripresi nella copia. La copia parte con i contenuti della mappa senza dati degli utenti.
Come impedisco che la mia mappa venga copiata? Come posso bloccare la copia di una mappa?
Se non vuoi che la tua mappa possa essere copiata, vai nelle impostazioni della mappa. Lì, sotto “Proteggi”, trovi l’opzione “Disabilita copia mappa”.
Con Edumaps si possono creare carte geografiche e inserire segnaposto?
Le carte geografiche interattive non vengono integrate in Edumaps come strumento, perché ogni strumento per carte geografiche ricorre a servizi esterni come ad esempio Google Maps (maps.googleapis.com) e questo può causare problemi di protezione dei dati. Puoi creare carte geografiche e planisferi interattivi con strumenti gratuiti come My Maps o ScribbleMaps e collegarli da Edumaps con un link. La responsabilità del rispetto della protezione dei dati, in questo caso, è però interamente tua.

Alternativa migliore e conforme alla protezione dei dati:
  1. Fai uno screenshot della carta geografica su Google Maps.
  2. Apri poi la tua mappa Edumaps in modalità di modifica (oppure crea una nuova mappa).
  3. Clicca sul pulsante blu “Immagine” in alto a destra.
  4. Seleziona il tuo screenshot e viene caricato automaticamente.
  5. Ingrandisci poi l’immagine trascinando verso destra l’icona .
  6. Posiziona liberamente l’immagine della carta geografica sulla tua mappa.
Ecco un esempio di carta geografica con etichette, frecce e altri elementi grafici: carta geografica “Viaggio culinario”.

Puoi:
  • collocare liberamente sulla carta qualsiasi immagine/foto (ridimensionabile, ruotabile).
  • posizionare liberamente sulla carta qualsiasi etichetta (ruotabile, colori diversi).
  • posizionare liberamente sulla carta qualsiasi freccia (ridimensionabile, ruotabile, colori diversi).
  • affiancare più carte oppure sovrapporle in altre dimensioni.
  • Così non ci sono limiti alla creatività.
  • Non serve alcuno strumento esterno per il rendering della carta geografica (come Google Maps o OpenStreetMap).
  • In questo modo è garantita la piena protezione dei dati.
Dove trovo il logo di Edumaps come immagine (grafica pubblicitaria)?
I miei studenti si sono registrati su www.edumaps.de, ma non riescono ad accedere a nds.edumaps.de?
Si tratta di due siti web diversi, come puoi riconoscere da www.edumaps.de e nds.edumaps.de. Questo significa che si tratta di due sistemi diversi, con dati tecnicamente separati. Perciò un login di un server non può essere usato sull’altro server.

Se i tuoi studenti non riescono ancora ad accedere a nds.edumaps.de (server Edumaps Niedersachsen), devi consegnare loro i relativi account studente. Gli account studente si creano con l’account amministratore, che dovrebbe essere in possesso della direzione della tua scuola.
Come posso modificare in un secondo momento il titolo, il diritto di accesso e lo sfondo della mia mappa?
Per cambiare in un secondo momento i dati di una mappa, procedi così:
  1. Apri la tua mappa in modalità di modifica (clicca in alto a destra sull’icona rossa della matita).
  2. Poi clicca sul titolo della mappa o sulla piccola icona arancione della matita accanto al titolo. Oppure clicca sul menu della mappa in alto a destra e scegli “Impostazioni”.
  3. Ora si apre l’editor della mappa.
  4. Nell’editor della mappa puoi cambiare il titolo, cambiare il diritto di accesso, scegliere un altro sfondo o caricare un tuo sfondo.
Perché il Latex si estende fuori dal riquadro?
Se usi i simboli del dollaro $$ per inserire Latex, questo viene renderizzato come blocco e non vengono inseriti ritorni a capo automatici. Per incorporare Latex scegli invece il Latex inline con \( x^2 \), così i ritorni a capo vengono inseriti automaticamente.
Come posso condividere con uno studente un solo riquadro da modificare, senza che gli altri riquadri vengano mostrati?
Vai prima in modalità di modifica, poi:
  1. Clicca sui tre puntini del riquadro e nel menu a tendina scegli “Condividi”.
  2. Compare una finestra di condivisione, in cui puoi scegliere “Leggi” o “Modifica” come diritto di accesso.
  3. Fai attenzione che in “Visualizzazione” sia selezionata l’opzione “Solo questo riquadro”. Con “Mappa completa” sarebbe visibile l’intera mappa.
  4. Copia il link e distribuiscilo allo studente interessato.
Quando lo studente apre il link al riquadro, vede solo questo riquadro. Tutti gli altri riquadri non vengono mostrati.

Alternativa: puoi anche usare la funzione “Condividi colonne” nel menu a tendina di condivisione della mappa per distribuire singoli riquadri con diritti di scrittura e diritti di lettura diversi. Per farlo, metti ogni riquadro in una colonna propria e distribuisci poi le colonne di conseguenza. Vedi questa voce delle FAQ.

Suggerimento: per un lavoro di gruppo puoi quindi assegnare un riquadro a ogni studente e, come insegnante, vedere in tempo reale nella tua mappa, tutte insieme, le modifiche dei tuoi studenti (materiali/soluzioni in arrivo).
Come posso distribuire ai miei studenti una singola colonna senza mostrare le altre colonne?
Per condividere una singola colonna, usa la funzione “Condividi colonne”:
  1. Clicca sul pulsante blu di condivisione della mappa e scegli “Condividi colonne”. In alternativa, in modalità di modifica apri il menu della colonna e scegli “Condividi”.
  2. Compare la panoramica dei link di colonna esistenti. Clicca su “Nuovo link”.
  3. Nella finestra di dialogo seleziona la colonna desiderata: il primo clic assegna i diritti di lettura, il secondo clic i diritti di scrittura.
  4. Clicca su “Continua”. Ora puoi dare un titolo al link. Puoi inoltre scegliere se il visitatore deve effettuare l’accesso per aprire la mappa.
  5. Clicca su “Crea link”. Ora puoi copiare il link e distribuirlo allo studente interessato.
Quando lo studente apre il link, vede solo questa colonna. Tutte le altre colonne non vengono mostrate.

Suggerimento: per un lavoro di gruppo puoi assegnare una colonna a ogni gruppo e, come insegnante, seguire in tempo reale nella tua mappa, tutte insieme, le modifiche dei tuoi studenti.
Come posso creare autorizzazioni per singole colonne e assegnare una colonna a ogni gruppo?
Puoi generare il link per singole colonne e poi condividere con i tuoi studenti solo quella colonna. Vedi la voce precedente delle FAQ.
Come posso distribuire tramite link più colonne selezionate e nascondere le altre colonne?
Puoi condividere più colonne aprendo il menu a tendina di condivisione della mappa e scegliendo “Condividi colonne”. Nella panoramica clicca su “Nuovo link”. Poi puoi scegliere le colonne che vuoi condividere con i tuoi studenti. Qui si può impostare individualmente quale colonna condividere in lettura (primo clic) o in scrittura (secondo clic). Clicca poi sul pulsante “Continua”. Nella finestra di dialogo successiva puoi dare un titolo al nuovo link e stabilire se il visitatore deve aver effettuato l’accesso per accedere alla mappa. Clicca poi su “Crea link” e viene mostrato il link generato.

Tutti i link creati si possono modificare in seguito, cambiando gli accessi alle colonne. Per farlo, clicca semplicemente su “Condividi colonne” e poi, nella panoramica, sul simbolo “Modifica link” del link desiderato.
Quali dati degli insegnanti e degli studenti mi servono, e in quale formato, per creare i loro account?
Guarda prima i tutorial per l’account amministratore, dove è spiegata la maggior parte delle cose.

In linea di principio: solo con l’account amministratore puoi creare account insegnante e account studente. Questo avviene nella pagina Crea account. I dati che ti servono sono indicati direttamente in questa pagina. Lì puoi creare gli account in forma anonima (scheda “Senza nomi”) oppure indicando nome o email (scheda “Lista”) oppure tramite un elenco CSV (scheda “File CSV”).

Tieni presente che i login degli account creati possono essere usati contemporaneamente per Edumaps e Matheretter.
Come si può cambiare un indirizzo email indicato in modo errato?
Se durante la registrazione hai indicato un’email sbagliata, puoi cambiarla di nuovo (dopo aver effettuato l’accesso). Per farlo, vai alla pagina Cambia email e indica lì il tuo indirizzo email corretto.

Se l’email è stata indicata in modo errato durante la creazione di un account insegnante o di un account studente, l’account amministratore può trovare l’utente nell’Elenco di account e cambiare lì direttamente l’email. Per farlo, procedi così:
  1. Accedi con l’account amministratore.
  2. Apri l’Elenco di account.
  3. Trova l’utente con la ricerca e clicca sull’icona della matita per modificarlo.
  4. Indica il nuovo indirizzo email e salva.
Se lo desideri, durante la modifica dell’utente puoi anche assegnare il nome reale e una nuova password.
Come posso mettere sulla mappa solo una singola immagine (senza riquadro visibile)?
Per farlo, apri la tua mappa in modalità di modifica e clicca in alto a destra sul pulsante “Immagine”. Seleziona un’immagine dal tuo computer. L’immagine compare poi sulla tua mappa e si può spostare liberamente.

Alternativa: puoi usare un riquadro trasparente che contiene solo l’immagine. Sono necessari questi passaggi:
  1. Crea un nuovo riquadro e caricaci la tua immagine o foto.
  2. Poi modifica il colore del riquadro cliccando sulla casella del colore con l’icona della matita . Scegli “Riempi riquadro” .
  3. Clicca di nuovo sul campo del colore con l’icona della matita . Ora vedi un cursore per la trasparenza del colore del riquadro.
  4. Imposta la trasparenza completa spostando il cursore tutto a sinistra.
  5. Salva il riquadro. Ora nel riquadro si riconosce solo l’immagine. Tutti gli sfondi sono trasparenti.
Come vengono composte le classi e assegnate agli insegnanti?
Ogni insegnante può creare da sé classi o gruppi nella pagina Gestisci classi e gruppi. Le classi create dagli insegnanti non vengono quindi create in modo centrale “per tutta la scuola”, ma ogni insegnante le crea da sé per il proprio account. Al posto delle classi puoi anche creare gruppi a piacere (ad esempio un corso di recupero di matematica).

Si risparmia tempo usando l’account amministratore per creare le classi, perché queste sono poi a disposizione di tutti gli insegnanti nella pagina Classi della scuola.

Le mappe possono poi essere distribuite agli studenti delle classi/dei gruppi definiti (“Condividi con gruppo”). Ogni studente del gruppo scelto riceve allora una notifica su Edumaps.

Le classi o i gruppi si creano una sola volta e sono a disposizione dell’utente su Edumaps e anche su Matheretter.
I miei studenti non riescono ad aprire la mappa, compare il login oppure un errore. Che cosa bisogna fare?
Controlla se il link della mappa è stato davvero generato correttamente. Per un accesso senza login, “Accesso solo per utenti registrati” non deve essere spuntato. Altrimenti è necessario un login.
Non riesco a modificare la mappa, da che cosa può dipendere?
Controlla quanto segue:
  1. Hai premuto il pulsante rosso di modifica in alto a destra sulla mappa e sei in modalità di modifica?
  2. Hai effettuato l’accesso con l’account giusto (che ha anche accesso alla mappa)?
  3. Confronta il nome utente in Il mio account con il nome mostrato come creatore della mappa (sotto il titolo della mappa).
  4. Se vuoi modificare la mappa di un’altra persona: il diritto di accesso della mappa è impostato su “Modifica”?
  5. Controlla che le colonne e i riquadri non siano impostati su “protetto”. Lo riconosci dall’icona del lucchetto. In una colonna protetta gli altri utenti non possono aggiungere riquadri. Può farlo solo il proprietario della mappa.
  6. Può dipendere dal tuo browser. Usa un altro dispositivo e prova a modificare la mappa lì.
Perché per il mio link non viene generata un’anteprima del link (thumbnail)?
Se non viene generata un’anteprima del link, le cause possono essere diverse:
  1. Il sito web non esiste.
  2. Il sito web non esiste più.
  3. Il link è stato inserito in modo errato.
  4. Il link rimanda a un sito web accessibile solo con login o password.
  5. All’apertura del link esterno il server risponde con un response code sconosciuto.
  6. Il link porta a un PDF che avvia una finestra di download invece di mostrare il PDF nel browser.
  7. Il link è troppo lungo o contiene troppi parametri.
In alcuni casi la generazione dell’anteprima può richiedere diversi minuti, se in quel momento vengono generate molte immagini di anteprima. Ricarica la pagina due volte, così l’immagine di anteprima aggiornata viene caricata nel browser.
Si può evitare o nascondere l’avviso sui cookie nell’anteprima del link (thumbnail)?
Purtroppo ogni sito ha avvisi sui cookie diversi, perciò tecnicamente non è realizzabile.
Come posso comprimere tutti i riquadri?
Per farlo, apri il menu del pulsante “Zoom e ricerca” (pulsante con la lente) e clicca su “Nascondi contenuti”. In seguito tutti i contenuti dei riquadri vengono nascosti. Puoi mostrare di nuovo tutti i contenuti in una volta aprendo poi il menu del pulsante “Zoom e ricerca” e cliccando su “Mostra contenuto”.
Come posso caricare formati di file di terze parti come ad esempio GoodNotes, Scratch o Worksheet Crafter?
Il caricamento diretto e l’incorporamento di formati di terze parti non sono consentiti per motivi di sicurezza. Sono ammessi solo i formati di file che possono essere visualizzati nel browser senza che venga eseguito codice (ad esempio MP3, MP4, PDF). Per motivi di sicurezza, quindi, comprimiamo ogni formato di terze parti in un file ZIP. Questo file ZIP può poi essere scaricato dopo aver effettuato l’accesso, e compare un chiaro avviso con avvertenza sui virus.

Tra l’altro puoi caricare un gran numero di formati comuni, vedi la mappa Tutorial: formati di file consentiti per i caricamenti.
Come possono i visitatori della mia mappa scaricare i file ZIP messi a disposizione?
Per motivi di sicurezza il download dei file ZIP è consentito solo se l’utente ha effettuato l’accesso. Per questo basta però che l’utente visiti la mappa e acceda come “anonimo”.

In alternativa puoi creare un account studente e consegnare questo login a tutti i tuoi visitatori. Nel caso migliore, però, ognuno dei tuoi visitatori ha un account su Edumaps e può scaricare direttamente il file.
Quali pericoli possono presentare i file ZIP?
I file ZIP possono contenere, in teoria, ogni tipo di file con virus, trojan o altro malware. Perciò avvisiamo ogni utente prima del download di questi file. Mostriamo inoltre chi ha caricato il file ZIP, così l’autore è noto e ne porta la responsabilità.

Da un file ZIP non si capisce quali contenuti racchiude. Il contenuto andrebbe decompresso e poi controllato con un antivirus aggiornato. Ma nemmeno un antivirus garantisce che il file ZIP non contenga un file eseguibile che può danneggiare il computer. Il contenuto dei file ZIP può quindi essere molto pericoloso. Oltre ai virus, tra l’altro, sono possibili anche le bombe ZIP, che bloccano completamente il computer dell’utente.

I potenziali pericoli dei file ZIP in sintesi:
  • Esecuzione di codice dannoso
  • Introduzione di malware
  • Attacchi con bombe ZIP
  • Sovrascrittura di file e iniezione di file
  • Esfiltrazione di dati sensibili
  • Vulnerabilità Zip Slip
Posso caricare file GeoGebra (GGB)?
Poiché i file GGB possono contenere codice eseguibile, per motivi di sicurezza vengono compressi in un file ZIP. Al momento del download compare poi un avviso per l’utente.

Consiglio: carica il tuo file GGB su geogebra.org e condividi il link all’applicazione web. Puoi impostare la visibilità su “Condiviso con link”, così solo il destinatario può aprirlo.
Ho caricato un file video che mi serve anche in un’altra mappa? Devo caricare di nuovo il video?
Non devi caricare di nuovo il file video. Tutti i tuoi caricamenti si possono riutilizzare. Procedi così:
  1. Vai nella Gestione caricamenti e trova il tuo file.
  2. Clicca con il tasto destro del mouse sul caricamento e scegli “Copia indirizzo link”.
  3. Apri la tua mappa e modifica il contenuto del riquadro desiderato cliccando sulla matita arancione.
  4. Incolla nell’editor il link copiato.
  5. Il video compare ora anche in questo riquadro.
Suggerimento: se lavori nella stessa mappa, clicca con il tasto destro del mouse sul caricamento all’interno del riquadro di origine, scegli lì “Copia indirizzo link” e incolla il link nel nuovo riquadro.
Come posso riutilizzare le immagini già caricate (quindi visibili nei caricamenti), ad esempio come sfondo o in nuovi riquadri?
Il modo più semplice è farlo direttamente nell’editor del riquadro: clicca sul pulsante di caricamento e nel menu a tendina scegli “I miei caricamenti”. Lì vedi tutti i file che hai già caricato. Clicca su un file e viene inserito nel riquadro, senza doverlo caricare di nuovo.

In alternativa puoi andare alla pagina “Caricamenti” e cliccare sull’icona del link dell’immagine desiderata. Copia il link mostrato. Passa ora alla tua mappa e modifica il contenuto di un riquadro. Nell’editor del riquadro ti basta incollare il link copiato e l’immagine compare.

Gli sfondi delle mappe non si possono riutilizzare e vanno caricati per ogni mappa. Anche quando si copia una mappa, viene copiata pure l’immagine di sfondo.

Suggerimento: se lavori nella stessa mappa, apri l’immagine nel riquadro di origine, clicca con il tasto destro del mouse sull’immagine, scegli lì “Copia indirizzo link” e incolla il link nel nuovo riquadro.
Come sono composti i nomi utente degli account studente e degli account insegnante?
I nomi utente degli account studente e degli account insegnante vengono generati automaticamente. Si usa il nome utente dell’account amministratore (scuola) e si aggiunge un numero progressivo. Con un account amministratore dal nome di esempio rw4455, uno studente sarebbe ad esempio rw4455.12 e un insegnante ad esempio rw4455.t3. La t è un indicatore dell’account insegnante (teacher).
Su iPad/iPhone compare il messaggio “Questo sito web è soggetto a restrizioni e non può quindi essere aperto.”?
Questo messaggio di errore di Apple è purtroppo fuorviante. Dietro c’è un controllo parentale di Apple. Cambia le impostazioni del tuo iPad/iPhone e consenti il dominio di Edumaps. Nelle impostazioni scegli, nella sezione Tempo di utilizzo → Restrizioni contenuti e privacy → Restrizioni dei contenuti → Contenuti web → Consenti sempre.
Compare il messaggio di errore “La mappa non esiste”. Da che cosa può dipendere?
Se sei sicuro che la mappa esiste e non è stata eliminata, allora il link è stato aperto in modo errato. Usa solo i link generati su Edumaps e assicurati che il link resti invariato. Non usare nemmeno servizi di link brevi o servizi simili che potrebbero modificare il link. Confronta il link mostrato nel browser con il link originale mostrato nella finestra di condivisione della mappa.
Perché viene indicato che la colonna è stata eliminata?
Il messaggio che la colonna è stata eliminata compare su una mappa quando una colonna della mappa attiva è stata eliminata da un altro utente. Vai in modalità di modifica, clicca sui tre puntini in alto a destra e scegli “Cronologia”. Nella cronologia delle revisioni puoi vedere chi ha eliminato la colonna.
Come si può formattare un’etichetta?
Puoi aggiungere un’etichetta alla tua mappa nel formato “Parete adesivi”, in modalità di modifica, cliccando in alto a destra sul pulsante “Etichetta”. Sulla mappa compare poi una nuova etichetta vuota. Lì hai queste possibilità di formattazione:
  1. “Cambia colore dell’etichetta” : cliccaci sopra e il colore dell’etichetta cambia.
  2. “Sposta etichetta” : tieni premuto il mouse e sposta l’etichetta.
  3. “Elimina etichetta” : cliccaci sopra e l’etichetta viene rimossa.
  4. La maniglia per ruotare : tieni premuto il mouse e ruota l’etichetta.
Trovi ulteriori informazioni nelle mappe: Tutorial: frecce e Tutorial: etichette
Come condivido la mia mappa con la mia scuola?
Con un account amministratore o un account insegnante puoi assegnare qualsiasi mappa alla tua scuola, così compare in “La mia scuola” per tutti gli insegnanti e gli studenti della tua scuola. Per farlo, nelle impostazioni della mappa, sotto “Pubblica”, scegli l’opzione “La mia scuola (leggi)”. Salva poi la mappa e questa compare nella pagina “La mia scuola”. In questo modo puoi condividere qualsiasi mappa con la tua scuola.
Gli studenti hanno bisogno di un proprio account per vedere le mappe?
In linea di principio si può accedere a una mappa quando condividi con i tuoi studenti il link con diritti di lettura. Se deve essere possibile un accesso senza registrazione, fai attenzione che “Accesso solo per utenti registrati” non sia spuntato. Se nelle impostazioni della mappa, sotto “Pubblica”, è attivato “La mia scuola (leggi)”, allora è obbligatoriamente richiesto un login. Ulteriori indicazioni si trovano in questa mappa: Tutorial: distribuire le mappe con i diritti di accesso.
Come riconosco se la mappa è una mappa pubblica o privata?
In linea di principio su Edumaps non esistono mappe pubbliche. Le mappe si possono aprire solo con il link corretto. Inoltre si può impostare se è necessario un login per guardare la mappa. Ulteriori indicazioni si trovano in questa mappa: Tutorial: distribuire le mappe con i diritti di accesso.
Qual è il limite di caricamento?
Il limite di caricamento dipende dal proprietario della mappa. A seconda dell’account, come limite di caricamento per la rispettiva mappa vale:
  • 10 MB/file con il piano “Gratuito” (ogni utente registrato)
  • 100 MB/file con il piano “Minimale” (clienti)
  • 500 MB/file con il piano “Premium” (clienti)
⚠️ Per gli utenti anonimi (senza accesso effettuato) vale un limite di caricamento di 10 MB/file (registrazioni con la webcam fino a 25 MB), indipendentemente dal proprietario della mappa. Se i tuoi studenti devono caricare file più grandi, devono effettuare l’accesso.

Per le licenze scolastiche e le licenze per i Länder vale in linea di principio:
  • 100 MB/file per gli studenti
  • 250 MB/file per gli insegnanti
Se usi un altro server Edumaps, lì possono essere stabiliti altri limiti.

Esempio 1: se il proprietario della mappa è un insegnante, tutti gli studenti e gli insegnanti che hanno effettuato l’accesso e visitano la sua mappa possono caricare file fino a 250 MB.

Esempio 2: se il proprietario della mappa ha acquistato il piano “Premium”, sulla sua mappa vale un limite di caricamento di 500 MB per file.
Il mio spazio è pieno. Come posso ottenere più spazio?
Ogni utente può acquistare spazio aggiuntivo su Edumaps. Basta andare alla pagina degli ordini ed effettuare l’ordine.

Se tutti gli insegnanti della tua scuola hanno bisogno di più spazio, potete acquistare una licenza scolastica.
I miei studenti sono anonimi sulla mia mappa. Come possiamo aumentare il limite di caricamento di 10 MB?
Per gli utenti anonimi vale un limite di caricamento di 10 MB/file (registrazioni con la webcam fino a 25 MB), indipendentemente dal proprietario della mappa. I motivi principali di questa limitazione sono:
  1. Sicurezza: i bot possono sfruttare la funzione di caricamento per sovraccaricare il server (attacchi Denial of Service).
  2. Evitare gli abusi: un limite alla dimensione dei file può contribuire a ridurre al minimo il caricamento di contenuti illegali, perché questi contenuti vengono spesso nascosti in file di grandi dimensioni.
  3. Migliore gestione degli utenti: grazie al limite solo gli utenti registrati e affidabili possono caricare file più grandi, il che consente un controllo e una gestione migliori delle attività degli utenti.
Perché i tuoi studenti possano caricare file più grandi, ti basta creare un numero maggiore di account utente (senza nomi/email), e precisamente come amministratore scolastico nella pagina Crea account. Stampa poi i login come tessere di accesso e consegna a ogni studente una di queste tessere. Così lo studente può scansionare il codice QR sulla tessera di accesso e ha subito effettuato l’accesso a Edumaps.

Se non hai a disposizione l’account dell’amministratore scolastico, rivolgiti al tuo Medienzentrum competente.
Con il mio piano si possono caricare file fino a 100 MB. Perché i miei studenti ricevono il messaggio che il loro file è troppo grande (max. 10 MB)?
In questo caso gli studenti non hanno effettuato l’accesso, ma sono sulla tua mappa come “utenti anonimi”. Gli utenti anonimi hanno un limite di 10 MB per caricamento (registrazioni con la webcam fino a 25 MB). Gli account studente hanno un limite di caricamento di 100 MB per file. I tuoi studenti dovrebbero quindi effettuare l’accesso per poter caricare file più grandi.

Suggerimento: come amministratore scolastico puoi creare e distribuire rapidamente account per i tuoi studenti. Usa per questo la pagina Crea account. Scegli lì la scheda “Senza nomi”, stabilisci un numero e clicca su “Crea utente”.
Come posso caricare in un riquadro file molto grandi?
Se il file è più grande di 500 MB (limite di caricamento su Edumaps), puoi comprimerlo in formato ZIP direttamente sul tuo computer e poi caricare il file ZIP generato. Se si tratta di file molto grandi, puoi anche usare uno spazio di archiviazione online e pubblicare nel riquadro il link al file.
Non riesco a caricare video nei riquadri?
Se viene mostrato un messaggio di errore, questo ti indica il motivo, cioè che cosa c’è di sbagliato nel video. In linea di principio i video si possono caricare. Basta trascinare il file video con il drag and drop sull’editor aperto oppure cliccare in fondo su “Carica” e usare lì il pulsante “File” per caricare il file video.
Perché il video caricato non si riesce a riprodurre?
In rari casi può succedere che il video caricato abbia un codec che il convertitore non capisce, ma che venga comunque generato un presunto video MP4 (H264). In questo caso il video non si può riprodurre nel browser. Converti il video con un software video oppure usa un convertitore video gratuito online, come ad esempio: Freeconvert.com o Convertfiles.com e poi caricalo di nuovo su Edumaps.
Come posso nascondere un’intera colonna ai miei studenti e usarla solo io?
Se vuoi usare un’intera colonna per te, compresi i riquadri al suo interno, e i tuoi studenti non devono vederne i contenuti, puoi scegliere l’opzione temporale “Mostra la colonna da” e selezionare una data lontana nel futuro. In questo modo la colonna resta nascosta ai tuoi studenti.

Tieni inoltre presente:
  1. Tutti i riquadri della colonna vengono mostrati a tutti gli insegnanti in modalità di modifica.
  2. Tutti i riquadri della colonna vengono nascosti a tutti gli studenti (modalità di modifica e vista mappa).
  3. A ogni studente che in modalità di modifica aggiunge un riquadro alla colonna, questo riquadro viene sempre mostrato in quanto proprietario del riquadro.
Come posso nascondere completamente il mio riquadro agli altri utenti?
Puoi nascondere completamente un riquadro nella vista mappa cliccando su “Visibilità” nelle impostazioni del riquadro e attivando poi “Nascondi riquadro”. In modalità di modifica vedi il riquadro, ma nella vista mappa l’intero riquadro è nascosto.
Come posso ruotare in un secondo momento un’immagine caricata?
Puoi ruotare l’immagine direttamente nella tua Gestione caricamenti. Trova lì l’immagine e usa il pulsante di rotazione , che si trova direttamente a destra sopra l’immagine.
Perché ad alcuni visitatori l’immagine ruotata appare girata nel modo sbagliato?
Ogni browser salva nella sua cache le immagini caricate, così alla visita successiva non deve caricarle di nuovo. Anche su Edumaps, in linea di principio, tutte le immagini vengono fornite come memorizzabili nella cache. Un caso particolare è la rotazione di un’immagine.

Tieni presente che, se l’immagine è stata caricata nella cache del browser prima della rotazione, il browser l’ha già salvata. L’invio successivo dell’immagine da parte del nostro server non può sovrascrivere l’immagine messa prima nella cache. Questo significa che il tuo browser continua a caricare l’immagine precedente e non quella ruotata. Qui aiuta solo un hard reload con Ctrl F5.
Le mappe protette da scrittura possono essere copiate dall’utente con i loro contenuti, in modo che l’utente possa modificare questa copia?
Sì, tutti i contenuti vengono copiati in una nuova mappa. Vengono copiati anche tutti i caricamenti. L’utente ha poi una mappa autonoma e completamente nuova da usare per sé. Nota: una mappa è protetta da scrittura se l’hai distribuita solo con diritti di lettura.
È possibile adattare la larghezza delle colonne?
La larghezza delle colonne è fissata a 300 pixel, perché i dispositivi mobili possano visualizzare correttamente la colonna e i riquadri che contiene. Se si consentisse una larghezza maggiore, sui dispositivi mobili i contenuti uscirebbero dall’area visibile. Nota: ormai più del 60% degli utenti usa dispositivi mobili.

Se però vuoi cambiare la larghezza predefinita delle colonne nella tua mappa, puoi farlo nell’editor della mappa, nella scheda “Extra”, in “Larghezza colonna fissa”. Lì puoi impostare per la larghezza delle colonne un valore da 300 pixel a 1000 pixel.
Come si possono mostrare solo gli insegnanti nell’elenco di tutti gli account?
Per vedere solo gli account insegnante, ti basta inserire “Insegnante” nel campo di ricerca della pagina “Elenco di account”. A quel punto ti vengono mostrati solo gli insegnanti.
Come si può copiare un riquadro con i suoi contenuti da un’altra bacheca?
Per copiare riquadri da altre mappe, procedi così:
  1. Apri la tua mappa in modalità di modifica.
  2. Clicca sui tre puntini accanto al pulsante “Nuovo riquadro” (sotto l’ultimo riquadro della colonna).
  3. Ora nel menu a tendina clicca su “Copia un riquadro da una mappa”.
  4. Vai poi alla mappa desiderata.
  5. Per copiare un riquadro ti basta cliccare sull’icona rossa in alto a destra del riquadro in questione.
Si possono impostare le mappe in altre lingue come l’inglese o il francese?
In linea di principio l’interfaccia di Edumaps viene caricata nella lingua del browser. Se però l’utente vuole scegliere un’altra lingua per l’interfaccia di Edumaps, può cliccare sull’icona della lingua nel menu principale in alto a destra e scegliere nel menu a tendina “DE”, “EN”, “ES”, “FR”, “IT” o “RU”. Attualmente sono disponibili le sei lingue tedesco, inglese, spagnolo, francese, italiano e russo.

Per altre lingue puoi usare strumenti come Google Translator, disponibile in browser come Chrome. Clicca con il tasto destro del mouse sulla pagina e scegli “Traduci in”.
Come si può togliere l’altezza fissa dei riquadri con barra di scorrimento nella linea del tempo e nella Parete adesivi?
Una premessa: se i riquadri con molti contenuti (nella linea del tempo o nella Parete adesivi) vengono mostrati a tutta altezza, può succedere che i riquadri con i contenuti escano dallo schermo e che si perda la visione d’insieme. Questo accade in particolare su smartphone e tablet. Per questo esiste un’altezza massima, così ogni riquadro resta nell’area visibile dello schermo.

Se vuoi comunque l’altezza completa dei riquadri, nelle impostazioni della mappa puoi cliccare sulla scheda “Extra” e attivare lì “Altezza completa del riquadro sempre”. In questo modo per il rispettivo riquadro non viene stabilita alcuna altezza massima.
Perché le etichette sono limitate a 800 caratteri?
Le etichette sono pensate per annotare brevi indicazioni o appunti e posizionarli sulla mappa. Se hai testi molto lunghi, usa un riquadro al posto di un’etichetta. In una Parete adesivi puoi posizionare liberamente un riquadro. Puoi anche adattare l’aspetto del riquadro in modo che sembri un’etichetta. Per farlo, imposta un colore qualsiasi per il riquadro e clicca poi su (“Riempi riquadro con colore”), nascondi inoltre il titolo del riquadro.
Come si può spostare un riquadro sulla bacheca?
Nel menu del riquadro clicca sui tre puntini e nel menu a tendina scegli “ Sposta”. Ora puoi spostare il riquadro sulla mappa a piacere.
Come si possono spostare più facilmente i riquadri in una bacheca grande?
Se hai una bacheca molto grande e vuoi trascinare un riquadro, ad esempio, dalla prima all’ultima colonna, è utile ridurre un po’ lo zoom della vista del browser. Questo funziona con le impostazioni di zoom del browser. Nella maggior parte dei browser con la scorciatoia Ctrl + e Ctrl -. Dopo aver ridotto lo zoom puoi portare più velocemente il riquadro nella posizione desiderata.

Suggerimento: è molto utile anche nascondere i contenuti dei riquadri prima di spostarli, così si vedono solo i titoli dei riquadri. Questo è possibile con la scorciatoia M (oppure con “Nascondi contenuti” nel menu del pulsante “Zoom e ricerca”).
Come si possono proteggere i riquadri dalle modifiche di altri utenti?
Se usi una mappa in collaborazione con i tuoi studenti e c’è il rischio di atti di vandalismo sulla mappa, puoi chiedere a ogni studente di creare ogni nuovo riquadro con l’opzione “Proteggi” (nelle impostazioni del riquadro). In questo modo solo tu, come proprietario della mappa, e il creatore del riquadro stesso (cioè lo studente) potete modificare ed eliminare il riquadro.
Come si può trasferire un insegnante in un’altra scuola?
Il trasferimento di un insegnante da una scuola a un’altra scuola (su Edumaps) è possibile. Per farlo, accedi con l’account amministratore della scuola in cui l’insegnante deve passare. Poi vai su “Elenco di account” e clicca lì sul pulsante “Invita utente”. Arrivi così alla pagina “Invita utente”. Inserisci lì l’email dell’insegnante. Questi riceve poi un invito per email.
Come si può cambiare il ruolo di uno studente in quello di insegnante o viceversa?
Per farlo, accedi con l’account amministratore e vai all’Elenco di account. Trova lì l’utente e clicca sull’icona di modifica . Nella finestra di dialogo che si apre c’è un menu a tendina con cui puoi selezionare il ruolo “Studente” o “Insegnante”.
Come posso inserire una nuova colonna tra colonne già create?
Per farlo, nella colonna accanto alla quale deve essere inserita la nuova colonna, clicca sui tre puntini e nel menu a tendina scegli “ Inserisci a destra”. La colonna appena creata compare a destra di questa colonna.
C’è un modo per nascondere completamente il contenuto del riquadro (senza pulsante di apertura)?
Se vuoi nascondere il contenuto del riquadro, in modo che venga mostrato solo il titolo del riquadro, apri le impostazioni del riquadro e scegli “Visibilità”. Clicca ora su “Nascondi contenuto riquadro” e salva il riquadro. Passa alla vista mappa. Ora puoi vedere che il contenuto del riquadro non viene più mostrato.

Nota: i contenuti dei riquadri vengono nascosti automaticamente se nel riquadro non c’è alcun contenuto (cioè nessun testo e nessun caricamento).
Come si possono eliminare di nuovo i Mi piace (cuoricini) di un riquadro?
Per eliminare i Mi piace di un riquadro, procedi come segue:
  1. Clicca sui tre puntini del riquadro e scegli nel menu a discesa “ Modifica”.
  2. Nelle impostazioni del riquadro disattiva l’opzione “Mi piace”.
  3. Salva il riquadro. – Salvando senza i Mi piace attivati, i Mi piace vengono rimossi completamente.
  4. Poi torna nelle impostazioni del riquadro e attiva di nuovo i Mi piace. Ora vedi “0” cuori nel riquadro.
Come si possono eliminare di nuovo le valutazioni (menu a discesa) di un riquadro?
Per eliminare le valutazioni di un riquadro, vai nelle impostazioni del riquadro. Lì disattiva l’opzione “Valutazioni” e salva il riquadro. In questo modo tutte le valutazioni vengono rimosse. Poi torna nelle impostazioni del riquadro e attiva di nuovo le valutazioni.
Quanto sono grandi le registrazioni con la webcam che posso realizzare su Edumaps?
La dimensione della registrazione con la webcam che hai realizzato si trova direttamente nella Gestione caricamenti. In media una registrazione con la webcam di un minuto occupa circa 5 MB.
Come resta sempre visibile la barra dei menu in alto?
La barra dei menu viene nascosta solo nella modalità di visualizzazione di una mappa. Lì basta cliccare sulla piccola freccia in alto e il menu appare. Nella modalità di modifica la barra dei menu in alto è sempre visibile.
Come posso cambiare la dimensione del carattere di una mappa?
La dimensione del carattere si cambia nell’editor della mappa, nella scheda “Extra”, con le impostazioni “Dimensione carattere nei riquadri” e “Dimensione carattere titolo colonna”. In alternativa puoi cambiare il tipo di carattere per l’intera mappa nell’editor della mappa.

Se ti serve una vista più grande, puoi ingrandire con lo zoom. Per farlo usa l’icona dello zoom in alto a destra nella vista mappa. Se vuoi rendere più grande una frase in un riquadro, puoi impostare un titolo. Per farlo metti semplicemente un # all’inizio della riga.

Puoi ingrandire il carattere di singole parole racchiudendo la parola o le parole in questo modo: <big>Mein großer Text</big>. Il carattere più grande può essere usato in: titolo della mappa, titoli delle colonne, titoli dei riquadri e contenuti dei riquadri.
Come deve essere strutturato il file CSV per la creazione degli account?
Trovi tutte le informazioni nella pagina Crea account. Lì clicca sulla scheda “File CSV” e ti vengono mostrati tutti i dettagli.
Se importo di nuovo un file CSV per la creazione degli account, gli account esistenti vengono sovrascritti?
Durante l’importazione CSV il server verifica se il rispettivo nome e il rispettivo indirizzo email sono già presenti nel database degli utenti di Edumaps. Nella verifica il nome ha la precedenza (i nomi devono essere univoci). Dopo aver caricato il file CSV ricevi un rapporto di verifica che elenca in dettaglio tutte le modifiche. Quindi nessun account viene sovrascritto, ma gli account esistenti vengono aggiornati in modo mirato.

Se per esempio è cambiata l’email di “Max Muster”, appare un avviso corrispondente. Lo stesso vale per una classe cambiata, che viene quindi aggiornata.

Le classi esistenti vengono mantenute durante l’importazione CSV. Le classi del file CSV che non esistono ancora vengono create. Le classi che non servono più le elimini, se necessario, in Gestisci classi e gruppi.

Suggerimento: se al cambio di anno scolastico cambiano solo i nomi delle classi, non serve alcuna importazione CSV. Usa invece la funzione “Cambio di anno scolastico” nella pagina Rinomina gruppi. In questo modo tutti i nomi delle classi vengono aumentati automaticamente di un anno di corso (“7A” diventa “8A”). Vedi anche il tutorial in Aggiornare gli account (ad es. cambio di anno scolastico)
Nella creazione degli account, i termini Nome/Email devono stare nella prima riga del file CSV?
I termini "Nome, Email" non devono stare nella prima riga. Ci si aspetta subito la voce del primo utente. Quindi per esempio “Max Muster,maxmuster@schule.de”
Nella creazione degli account si può lasciare vuota la password iniziale?
Bisogna indicare una password iniziale di almeno 8 caratteri, altrimenti non viene creato alcun account. Nota: dopo il primo login agli account insegnante viene chiesto di inizializzare il proprio account e di impostare una nuova password. Inoltre ogni utente può cambiare la propria password in qualsiasi momento nella pagina Il mio account.
Si può vedere chi ha aggiunto quale riquadro o quale colonna?
Sì, ogni mappa ha una cosiddetta “Cronologia”, in cui puoi vedere quale utente ha effettuato quale modifica. La cronologia della mappa è disponibile solo per il proprietario della mappa.

Puoi aprire la cronologia della mappa cliccando, nella modalità di modifica, sui tre puntini in alto a destra e scegliendo “Cronologia”. Nella cronologia della mappa vedi poi in dettaglio chi ha effettuato quali modifiche (riquadro creato, riquadro modificato, colonna creata, colonna modificata, contenuti dei riquadri modificati, etichette/frecce aggiunte, …).

Lì hai anche la possibilità di aprire le revisioni di ogni riquadro e di ripristinare gli stati precedenti.
Come insegnante posso creare anch’io degli account per i miei studenti?
La creazione di nuovi account è possibile solo in modo centralizzato tramite l’account amministratore (amministratore scolastico). Questo impedisce la nascita di account doppi e di altri conflitti di dati. Se non conosci il login dell’account amministratore, contatta l’istituzione competente per te (per esempio il Medienzentrum competente o il ministero dell’istruzione).
Si possono attivare i commenti e i Mi piace per tutti i riquadri in una volta sola? Tutti i riquadri di una mappa possono avere attivate determinate opzioni?
Non è possibile attivare in una volta sola i commenti e i Mi piace per tutti i riquadri di una mappa. Questa impostazione va fatta in ogni singolo riquadro. Quando crei la mappa puoi però creare un riquadro (come modello con commenti e Mi piace attivati) e poi duplicarlo tramite il menu del riquadro (tre puntini in alto a destra nel riquadro). Così le impostazioni di ogni nuovo riquadro sono le stesse del modello.
Come posso svolgere un sondaggio con valutazione dei risultati (strumento di feedback)?
Per farlo puoi pubblicare in un riquadro il contenuto del sondaggio. Poi nelle impostazioni del riquadro attiva “Valutazioni” e scegli nel menu a discesa “Vota”. Ora sono disponibili tre opzioni A, B e C. Nella modalità di modifica vedi un riepilogo di chi ha votato per quale opzione. Se ti servono più di tre opzioni di scelta, usa un secondo riquadro (o altri riquadri) e aggiungi ulteriori opzioni di scelta.
Posso ricevere una notifica via email in caso di attività su una mappa?
Se un terzo ha apportato una modifica alla tua mappa, vedi sempre una notifica direttamente su Edumaps, riconoscibile dal numero giallo in alto a destra nel sito. Se in più vuoi ricevere un’email in caso di attività o modifiche, clicca nella vista mappa sui tre puntini in alto a destra e scegli “Segui mappa”.
Esiste una funzione di ricerca all’interno della mappa per trovare rapidamente i riquadri?
Sì, puoi cliccare in alto sul simbolo di ricerca e scegliere nel menu a discesa “Ricerca riquadro”. Digita il termine di ricerca e ti vengono mostrati solo i riquadri che contengono questo termine.

Suggerimento: puoi anche cercare in una volta sola in tutti i riquadri di tutte le tue mappe. Vai alla pagina “Le mie mappe” e usa il campo di ricerca “Cerca in x mappe” che trovi lì.
Posso nascondere e mostrare di nuovo un riquadro con un solo clic?
Con un solo clic questo non è possibile. Nelle impostazioni del riquadro puoi però scegliere l’opzione “Comprimi” e poi attivare “Completamente”. In questo modo il contenuto del riquadro può essere mostrato o nascosto con un solo clic.
Come posso assegnare ai miei studenti dei compiti con una scadenza?
Puoi creare un riquadro per ogni studente o gruppo di studenti. Nel titolo del riquadro puoi inserire la data di consegna come testo, così è subito visibile.
Esiste una chat dal vivo all’interno della mappa?
Una chat dal vivo per l’intera mappa non esiste. Puoi però attivare per un riquadro centrale i commenti visibili a tutti e usare poi la funzione dei commenti come chat per le discussioni. In alternativa puoi creare un Teamtext. Lì è integrata una chat.
Come posso condurre una discussione in stile forum?
Una discussione in stile forum per l’intera mappa non esiste. Puoi però attivare per un riquadro centrale i commenti visibili a tutti e usare lì la funzione dei commenti per le discussioni. In alternativa puoi creare un Teamtext. Lì è integrata una chat.
Come si può proteggere solo il titolo della colonna, ma non i riquadri, in modo che gli altri utenti non possano modificare le impostazioni della colonna?
Per farlo apri le impostazioni della colonna e clicca su “Proteggi”. Lì attiva l’opzione “Solo titolo della colonna”. Viene bloccato solo il titolo della colonna, ma alla colonna si possono ancora aggiungere riquadri e modificarli. Con questo scenario puoi dare ai tuoi studenti una struttura fissa (come quando si lavora con una Kanban board).
Dove trovo l’informativa sulla privacy di Edumaps e un registro delle attività di trattamento?
Trovi le informazioni in: Privacy e Accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 GDPR. Puoi stampare le pagine direttamente come documento PDF con il tuo browser. Nell’accordo sul trattamento dei dati puoi inserire il nome della tua scuola. Devi accedere con il tuo account amministratore per poter aprire la pagina dell’accordo e inserire i dati necessari.
Come si possono eliminare di nuovo da un riquadro le valutazioni/votazioni e i Mi piace (cuori) già espressi?
Puoi eliminare le valutazioni/votazioni esistenti di un riquadro disattivando le valutazioni e poi salvando il riquadro. Se ora attivi di nuovo le valutazioni, non ci sono più valutazioni.

Puoi eliminare i Mi piace (cuori) esistenti di un riquadro disattivando i Mi piace e poi salvando il riquadro. Se ora attivi di nuovo i Mi piace, non ci sono più Mi piace.
IServ restituisce il messaggio di errore “Auth Error: The provider authorization_endpoint could not be fetched.”?
Questo errore si verifica quando le impostazioni sul tuo server IServ non sono state effettuate correttamente. Controlla che in tutti i link inseriti non ci siano errori di battitura. Nel link maiuscole e minuscole devono essere corrette e invariate. Se non riesci a risolvere il problema da solo, rivolgiti al Medienzentrum competente per te o al tuo supporto IServ.
Come possono più insegnanti leggere contemporaneamente i commenti di uno studente?
Se hai impostato i commenti su “Solo io” (quindi non per tutti), solo tu puoi leggere questi commenti con il tuo account insegnante. Perché più insegnanti possano vedere i commenti, è possibile il seguente espediente:

1. Il tuo account insegnante viene usato da più insegnanti per accedere. Oppure:
2. Imposti la visibilità su “Tutti gli utenti”, ma condividi con lo studente solo il singolo riquadro (nel menu del riquadro “Condividi”, nella finestra “Condividi riquadro” l’opzione “Solo questo riquadro”).
Un utente registrato o anonimo può scaricare contenuti da un riquadro anche se per la mappa è stato concesso solo un accesso in lettura?
Non appena un utente o un visitatore ha accesso alla tua mappa tramite il link che hai condiviso, può guardare i materiali caricati lì e anche scaricarli. Questo vale indipendentemente dal fatto che come accesso sia stata impostata la lettura o la modifica.

Hai però la possibilità di attivare nelle impostazioni della mappa, in “Proteggi”, l’opzione “Nascondi pulsanti di download”, e allora tutti i pulsanti di download vengono nascosti.
Si possono ripristinare contenuti eliminati o modificati di mappe e riquadri?
Ogni mappa ha una cosiddetta cronologia della mappa, che registra ed elenca in dettaglio tutte le modifiche alla tua mappa. Puoi aprire la cronologia della mappa nella modalità di modifica. Lì scegli in alto a destra i tre puntini e clicca nel menu a discesa su “Cronologia”.

Inoltre per ogni riquadro esiste una cronologia delle modifiche. Ciò significa che tutte le modifiche al riquadro vengono tracciate e che puoi ripristinare le vecchie versioni del riquadro con un solo clic. Puoi aprire la cronologia delle modifiche di un riquadro (revisioni) nella modalità di modifica. Clicca sui tre puntini del riquadro e scegli nel menu a discesa “Revisione”. Arrivi così alle diverse versioni del riquadro nel corso del tempo. Queste vengono rappresentate in una linea del tempo.
Si può ripristinare una mappa eliminata?
Sì, se l’eliminazione è avvenuta negli ultimi 30 giorni, trovi la mappa nel Cestino. Lì puoi ripristinare la mappa.
Che cos’è la Content-Security-Policy (CSP)? Quali altri meccanismi di sicurezza esistono?
“Content-Security-Policy” è un concetto di sicurezza per impedire gli attacchi hacker a un sito web. La CSP regola quali risorse possono essere caricate da quali fonti. Se un hacker vuole introdurre uno script esterno, questo non viene eseguito, perché il caricamento di link verso siti web esterni viene sempre bloccato. L’utente è protetto in ogni momento. Edumaps è completamente conforme alla CSP, vedi anche il rapporto di sicurezza.

Inoltre su Edumaps sono attivi i seguenti meccanismi di sicurezza:
  • Strict-Transport-Security: Fa sì che il browser usi solo HTTPS.
  • X-Frame-Options: Comunica al browser che non è consentito inserire iFrame che contengono il sito web. Così gli utenti vengono protetti da attacchi come il clickjacking.
  • X-Content-Type-Options: Impedisce che un browser determini autonomamente il tipo di una risorsa e lo obbliga a restare al tipo dichiarato dal server. Così vengono impediti gli attacchi che trasformerebbero risorse non eseguibili in risorse eseguibili.
  • Referrer-Policy: Controlla quali informazioni passano da un sito web a un altro sito web. Su Edumaps i dati possono essere scambiati solo all’interno dello stesso sito web. Così si evitano rischi per la sicurezza e rischi per la protezione dei dati.
  • Permissions-Policy: Gestisce quali funzioni e interfacce del browser possono essere utilizzate.
Come posso inserire nella mia mappa un media di Edupool?
Per inserire nella tua mappa un media didattico di Edupool, procedi come segue:
  1. Clicca sul pulsante “Media”, che si trova accanto al pulsante “Nuovo riquadro”.
  2. Appare una finestra di dialogo. Scegli il pulsante “Mediateca del tuo centro media” (con la riga sottostante “Media con licenza in Edupool”).
  3. Nella pagina di ricerca puoi ora cercare un media.
  4. In alto a destra in ogni risultato di ricerca si trova, per copiarlo, un più rosso .
  5. Clicca sul simbolo del più e il media viene aggiunto alla tua mappa.
Come posso incorporare nella mia mappa un riquadro di un’altra mappa?
Incorporare nella propria mappa i riquadri di un’altra mappa è possibile come segue.
  1. Clicca accanto al pulsante “Nuovo riquadro” sui tre puntini e scegli “Incorpora da una mappa”.
  2. Vai alla mappa in cui si trova il riquadro da incorporare.
  3. Clicca sull’icona rossa del link nel riquadro.
  4. Scegli se vuoi collegare alla mappa il riquadro da incorporare. In questo modo è possibile l’accesso a entrambe le mappe.
  5. Poi torni alla tua mappa.
Tieni presente che vengono incorporati solo il titolo del riquadro e il contenuto del riquadro. Inoltre il calendario e le prenotazioni di noleggio del rispettivo riquadro. Invece Mi piace, valutazioni, prenotazioni e commenti non vengono incorporati per motivi tecnici.
Come posso incorporare nella mia mappa una colonna di un’altra mappa?
Clicca accanto al pulsante “Nuova colonna” sui tre puntini e scegli “Incorpora da una mappa”. Poi vai alla mappa in cui si trova la colonna. Ora vedi un’icona rossa con il più sulle colonne, scegli la colonna da incorporare. Poi vieni riportato automaticamente alla tua mappa. Lì trovi ora la colonna incorporata con tutti i riquadri.

Tieni presente che per i riquadri della colonna incorporata vengono mostrati solo i titoli e i contenuti dei riquadri, ma non Mi piace, valutazioni, prenotazioni e commenti.
Come si può colorare un riquadro su tutta la superficie?
Per colorare un riquadro su tutta la superficie, procedi come segue:
  1. Modifica il riquadro cliccando sui tre puntini e scegli nel menu a discesa “ Modifica”.
  2. Sotto il titolo del riquadro vedi una selezione di colori. Clicca all’estrema sinistra sulla casella del colore con l’icona della matita.
  3. Ora appare un’ulteriore selezione di colori. Alla sua destra c’è una casella di controllo “Riempi riquadro”. Attivala.
  4. Adesso il riquadro viene mostrato con il colore scelto su tutta la superficie.
Come si può rendere trasparente lo sfondo di un riquadro?
Per rendere un riquadro trasparente o semitrasparente, procedi come segue:
  1. Modifica il riquadro cliccando sui tre puntini e scegli nel menu a discesa “ Modifica”.
  2. Sotto il titolo del riquadro vedi una selezione di colori. Clicca all’estrema sinistra sulla casella del colore con l’icona della matita.
  3. Ora appare un’ulteriore selezione di colori. Alla sua destra c’è una casella di controllo “Riempi riquadro”. Attivala.
  4. Clicca un’altra volta sull’icona della matita. Ora appare un cursore con cui puoi regolare la trasparenza.
  5. Se sposti il cursore tutto a sinistra, lo sfondo del riquadro diventa completamente trasparente.
Posso impostare prenotazioni ricorrenti?
Con il modulo di prenotazione non sono possibili prenotazioni ricorrenti, ma solo una data per riquadro o corso. In questo caso dovresti reimpostare l’orario di prenotazione all’inizio di ogni periodo successivo. Suggerimento: i partecipanti presenti in una prenotazione li elimini rapidamente disattivando le prenotazioni, salvando il riquadro, poi modificandolo di nuovo e attivando le prenotazioni.
Si possono cambiare le distanze tra i riquadri in una bacheca?
Le distanze verticali tra i riquadri in una bacheca sono fissate a 30 pixel. Se vuoi cambiare le distanze fissate tra i riquadri nella tua mappa, puoi definire un valore in “Distanza verticale tra i riquadri” nell’editor della mappa, nella scheda “Extra”.

Alternativa: per distanze a piacere puoi usare il formato di mappa “Parete adesivi”. Lì puoi disporre i riquadri sulla mappa come vuoi e creare così per ciascuno una distanza individuale.
Si possono cambiare le distanze tra le colonne in una bacheca?
Le distanze tra le colonne in una bacheca sono fissate a 50 pixel. Se vuoi cambiare le distanze fissate tra le colonne nella tua mappa, puoi definire un valore in “Distanza colonna a destra” nell’editor della mappa, nella scheda “Extra”.
Come si possono comprimere o nascondere i contenuti dei riquadri?
Crea un nuovo riquadro (o modifica un riquadro esistente), poi nell’editor del riquadro trovi l’opzione “Comprimi”. Metti lì il segno di spunta e il contenuto del riquadro viene compresso.
Possiamo trasferire contenuti da TaskCards a Edumaps, ovvero come possiamo importare in Edumaps una bacheca di TaskCards?
Sì. Edumaps mette a disposizione un importatore TaskCards: inserisci lì il link della bacheca e avvia l’importazione. Per le bacheche private usa il link di condivisione (simbolo di condivisione in TaskCards). Sono supportate anche le bacheche su istanze TaskCards proprie (per esempio schulname.taskcards.app).

Le colonne diventano colonne, le schede diventano riquadri, le bacheche con linea del tempo diventano mappe con linea del tempo. Gli allegati (immagini, PDF, audio, video, file Office) vengono ripresi nelle dimensioni originali, così come i colori delle schede e le schede compresse. I file HTML caricati vengono ripresi come archivio ZIP per motivi di sicurezza. I commenti non vengono ripresi. Nemmeno l’immagine di sfondo della bacheca viene ripresa e può essere impostata di nuovo in Edumaps nelle impostazioni della mappa. Per le bacheche con molti video l’importazione prosegue automaticamente in più passaggi.

In alternativa l’utente può salvare la bacheca in locale con l’estensione del browser SingleFile e poi caricare il file salvato nella pagina dell’importatore. In questo modo le immagini vengono riprese nelle dimensioni di anteprima di TaskCards.

Su Edumaps puoi esportare i tuoi contenuti in qualsiasi momento e salvarli in modo indipendente.
Ho usato la mia email personale per l’account dell’amministratore scolastico, come posso usare ora la mia email per un account insegnante?
Un’email non può essere usata per due account diversi. Devi assegnare un nuovo indirizzo email all’account dell’amministratore scolastico. Per farlo accedi e usa la pagina Cambia email. Fatto questo, puoi creare un account insegnante con la tua email personale.
Per l’account dell’amministratore scolastico si può usare un’email già associata a un account insegnante?
Un’email non può essere usata per due account diversi. Devi prima assegnare un nuovo indirizzo email all’account insegnante. Per farlo accedi e usa la pagina Cambia email. Fatto questo, puoi usare per l’amministratore scolastico l’indirizzo email ora libero.

Suggerimento: se non hai a disposizione una seconda email, usa semplicemente un indirizzo fittizio o quello della tua segreteria.
Come si possono far scorrere le foto di una mappa come una presentazione?
La riproduzione automatica delle foto della tua mappa è possibile. Per attivarla procedi come segue:
  1. Apri un’immagine della tua mappa cliccandoci sopra.
  2. L’immagine è visibile nel popup.
  3. Ora premi il tasto P sulla tua tastiera.
  4. Ora le foto delle mappe vengono riprodotte una dopo l’altra.
Se premi di nuovo P, la riproduzione automatica si ferma.
Come posso aggiungere un riquadro in un punto preciso della parete adesivi?
Per creare un riquadro in un punto preciso, fai doppio clic sul punto in cui deve apparire il riquadro. Quando poi salvi il riquadro, lo vedi nel punto in cui hai cliccato.
Quante mappe posso creare al massimo?
A seconda del piano sono possibili al massimo:
  • 5 mappe (Gratuito)
  • 100 mappe (Minimale)
  • 1000 mappe (Premium)
Quante colonne, riquadri, frecce ed etichette posso creare al massimo in una mappa?
In una mappa sono possibili al massimo:
  • max. 100 colonne per mappa
  • max. 500 riquadri per mappa
  • max. 300 frecce per mappa
  • max. 300 etichette per mappa
Il numero massimo di riquadri per colonna dipende dal numero massimo di riquadri per mappa.
Come si possono revocare o reimpostare i diritti di accesso a una mappa?
In linea di principio vale: non appena un link della mappa è stato distribuito, chiunque abbia questo link ha accesso alla mappa. Se ora vuoi togliere l’accesso a tutti gli utenti, puoi cliccare su “Rigenera link mappa” nelle impostazioni della mappa, nell’area “Proteggi”. Se rigeneri il link della mappa, il vecchio link della mappa non è più valido (il codice di accesso cambia) e tutti gli utenti che hanno già usato questo link perdono l’accesso a questa mappa. Naturalmente devi poi informare del nuovo link le persone interessate.
Come insegnante si può essere iscritti anche a più scuole, per esempio in caso di distacco parziale?
In linea di principio vale: ogni indirizzo email può essere associato a un solo account. Se ti serve un account insegnante in una seconda scuola, devi creare un secondo account con un altro indirizzo email. Qui si può usare anche un indirizzo email fittizio.
Come posso impedire che un utente anonimo apporti modifiche alla mia mappa?
I visitatori anonimi hanno diritti di modifica solo se hai condiviso la tua mappa con diritti di modifica senza login obbligatorio. Per impedire la modifica anonima devi attivare “Accesso solo per utenti registrati” nella finestra di condivisione della mappa. Allora solo gli utenti registrati possono lavorare alla tua mappa e nella cronologia della mappa vedi quale utente ha modificato che cosa.

In alternativa: se gli utenti anonimi devono solo leggere, scegli semplicemente “Leggi” come diritto di accesso nella finestra di condivisione della mappa.
In una mappa si possono consentire solo le etichette e disattivare i riquadri?
Se sono stati assegnati diritti di modifica, si possono aggiungere anche riquadri. In alternativa puoi impostare i riquadri stessi come etichette. Nascondi semplicemente il titolo del riquadro nelle impostazioni del riquadro, così hai la stessa funzionalità delle etichette.
Come si può creare una linea del tempo in cui i riquadri sono disposti sopra e sotto la linea?
Nel formato di mappa “Cronologia” i riquadri vengono disposti automaticamente sempre sopra la linea. Se vuoi avere in sequenza un riquadro sopra e il riquadro successivo sotto, esiste il seguente espediente. Crea una mappa nel formato “Parete adesivi”. Poi traccia una lunga freccia da tutto a sinistra a tutto a destra. Suggerimento: tieni premuto il tasto Shift perché la freccia venga allineata in modo diritto. Poi crea i tuoi riquadri e mettili sopra e sotto la freccia.
Come possono gli insegnanti della nostra scuola usare sempre lo stesso sfondo e lo stesso colore dei riquadri per le nuove mappe?
Per avere sempre lo stesso sfondo per le nuove mappe, crea semplicemente una mappa come modello e mettila a disposizione dei tuoi insegnanti. I passaggi in dettaglio sono:
  1. Crea una nuova mappa con lo sfondo desiderato e un riquadro colorato come modello.
  2. Imposta la condivisione della mappa su “La mia scuola (leggi)”. Salva la mappa.
  3. Ora tutti i tuoi insegnanti possono ritrovare la mappa in “La mia scuola”, aprirla lì e copiarla tramite il menu in alto a destra (“Copia”).
  4. La mappa copiata può poi essere modificata a piacere dall’insegnante come nuova mappa.
  5. Il riquadro colorato esistente può essere duplicato, così il colore viene mantenuto anche per i nuovi riquadri.
Come si può evitare che il carattere di formattazione asterisco * venga riconosciuto come grassetto o corsivo?
Per evitare che un asterisco * venga usato per una formattazione, metti semplicemente una barra rovesciata \ davanti all’asterisco, cioè \*. Allora l’asterisco viene visualizzato solo come testo e non viene riconosciuto come comando di formattazione.
Se salvo una mappa in una cartella, quale diritto di accesso vale poi per la mappa?
Se salvi una mappa in una cartella (tramite il menu della mappa “Aggiungi a cartella”), viene salvato il link della mappa con cui hai aperto la mappa. Ciò significa che, se apri la mappa con diritti di modifica e poi la metti nella cartella, la mappa viene memorizzata con diritti di modifica.

Se sei in una cartella, clicchi un pulsante “Aggiungi mappa” e poi scegli “Le mie mappe”, cliccando sulla croce rossa di una delle tue mappe puoi decidere se la mappa viene memorizzata con diritti di lettura o con diritti di modifica.
Quando provo a registrarmi appare il messaggio di errore “Questo indirizzo email è già associato a un account”?
Il messaggio di errore significa che l’indirizzo email è già registrato su Edumaps. È possibile che tu abbia creato un elenco di studenti tramite l’account dell’amministratore scolastico e che così l’indirizzo email sia già stato assegnato. Oppure una terza persona si è registrata da noi con il tuo indirizzo email. In tal caso vai alla pagina Password dimenticata e inserisci lì la tua email. Riceverai quindi un’email con cui puoi impostare una nuova password. Con questa nuova password puoi poi accedere. L’altro utente non ha più accesso.
Se come scuola acquistiamo una licenza scolastica, gli studenti possono creare da soli le proprie mappe?
Sì, anche gli studenti possono creare mappe. Quindi ogni studente della tua scuola, se l’account è associato alla tua scuola.

Ci sono però le seguenti limitazioni:
  • Ogni studente può creare al massimo 100 mappe.
  • Ogni studente ha 50 MB di spazio di archiviazione per i caricamenti (per tutte le mappe insieme). Questo basta per le registrazioni audio (di solito da 100 a 200 KB) e per le registrazioni con la webcam (di solito da 5 a 10 MB).
  • Il modulo di prenotazione non può essere usato.
Durante la registrazione appare un messaggio di errore e la registrazione non è possibile?
La registrazione può fallire se il dominio dell’email non esiste. In questo caso controlla come è scritto il tuo indirizzo email.

Inoltre la registrazione può essere temporaneamente bloccata se in poco tempo ci sono stati troppi tentativi di registrazione (protezione antispam). Aspetta qualche minuto, ricarica la pagina e riprova.
Al login appare il messaggio di errore che il limite di registrazioni è stato raggiunto. Esiste un numero massimo di studenti per istituzione?
Per ogni indirizzo IP sono possibili 500 registrazioni all’ora. Si tratta di una protezione antispam contro i bot. Un numero massimo di login per istituzione non esiste.
Si possono impostare diritti di accesso diversi per intere cartelle (modifica e lettura)?
Sì, i diritti sulle cartelle possono essere assegnati in modo diverso. Scegli una delle tue cartelle nella pagina “Le mie cartelle”. Nella cartella clicca poi sul pulsante blu di condivisione e scegli “Link alla cartella”, così ti viene mostrato un link con diritti di lettura. Se scegli “Modifica”, appare un nuovo link. Questo link dà agli altri utenti diritti di modifica sulla cartella. Questi utenti possono poi rimuovere mappe dalla cartella e aggiungere nuove mappe alla cartella.
Si possono visualizzare in una volta sola, come file CSV, i partecipanti di tutti i corsi di una mappa?
Sì, hai la possibilità di esportare l’intero elenco dei partecipanti di tutti i corsi di una mappa.
  1. Per farlo passa alla modalità di modifica.
  2. Clicca in alto a destra nel menu della mappa sui tre puntini e scegli “Esporta”.
  3. Nella finestra di dialogo che si apre scegli “Tutti i partecipanti (csv)”.
L’esportazione contiene nome del corso, email, nome reale, istituzione e nome utente dei partecipanti.
Se esporto l’elenco dei partecipanti come file CSV e poi lo apro, ogni record viene mostrato in una sola colonna o cella?
L’esportazione avviene nel formato CSV standard, in cui come separatore viene usata la virgola. Apri il file CSV in un editor di testo, così vedi i separatori. A seconda del software che usi per aprire il file CSV, il separatore viene impostato automaticamente oppure proposto per la scelta. Se usi Microsoft Excel 365, lì devi impostare il separatore su “Virgola” nella finestra di importazione CSV. In Libre Office Calc in “Separator Options” deve essere attivata l’opzione “Virgola”. Google Sheets riconosce il separatore automaticamente.
Possiamo mettere un indirizzo email in una blacklist perché non venga usato in modo improprio?
Perché un indirizzo email non possa essere usato da altri, procedi come segue:
  1. Accedi con il tuo account amministratore.
  2. Vai alla pagina Crea account.
  3. Clicca sulla scheda “Lista”.
  4. Inserisci l’indirizzo email (quello da proteggere) e crea un nuovo account.
Ora l’indirizzo email non può più essere usato da altri, perché in tutto il sistema ogni email può essere usata una sola volta per un account.
Se un account è stato creato tramite il Single Sign-On di Edupool, gli insegnanti possono cambiare la password su Edumaps e poi accedere direttamente?
Sì, la password può essere cambiata direttamente su Edumaps in “Il mio account” e con essa si può poi accedere dalla pagina di login standard. Gli insegnanti possono anche continuare ad accedere con l’SSO di Edupool. Il Single Sign-On non trasmette password, ma un identificativo utente verificato che funziona indipendentemente dalle password. Entrambe le modalità di login sono quindi possibili.
Si possono condividere i file caricati solo per la lettura e la riproduzione, bloccandone però il download?
Purtroppo tecnicamente non è possibile impedire il download di file e di altri contenuti. Non appena un file (video, audio, PDF ecc.) è stato caricato nella memoria del browser, un utente può scaricarlo, anche se il pulsante di download non viene mostrato.

Edumaps mette però a disposizione un’opzione con cui puoi nascondere i pulsanti di download. Per farlo vai nelle impostazioni della mappa e apri “Proteggi”. Metti lì un segno di spunta su “Nascondi pulsanti di download”.
Nel modulo di prenotazione si può impostare che solo gli utenti già registrati possano prenotare il corso?
No, nel modulo di prenotazione non esiste un’impostazione di questo tipo. Molti clienti hanno chiesto che possano prenotare anche le persone senza un account esistente. Per questo, oltre a “Accedi con account”, esiste la possibilità “Prenota con email”. In questo caso viene creato per la persona un account di base, cosa che la persona conferma con una casella di controllo nel modulo di prenotazione. Una prenotazione del tutto senza account non è possibile, perché annullamento, attestato di partecipazione ed email di promemoria sono legati all’account.

Suggerimento: condividi il link alla tua mappa con l’opzione “Accesso solo per utenti registrati”, così solo gli utenti che hanno effettuato l’accesso possono aprire la mappa e prenotare.
La pagina di registrazione può essere modificata in modo che, oltre all’indirizzo email, venga chiesto anche il nome reale?
Ci atteniamo rigorosamente alla protezione dei dati, in particolare al principio della minimizzazione dei dati. Alla registrazione viene quindi chiesta solo l’informazione strettamente necessaria (email e password).
Come posso trasferire il mio account amministratore a un altro utente?
Per gli account amministratore si dovrebbe sempre usare un’email neutra, non riferita a una persona, così il login può essere passato facilmente ad altri. Se hai usato la tua email personale, accedi con l’account amministratore e cambia l’email in Il mio account.
Come posso aggiungere un ulteriore sottotitolo al titolo della mappa?
Per aggiungere al titolo un ulteriore titolo piccolo, puoi aprire le impostazioni della mappa e lì, direttamente sotto il campo del titolo, inserire un ulteriore titolo nel campo “Sottotitolo facoltativo”. In alternativa puoi creare nel titolo principale un’interruzione di riga con \\ e usare la seconda riga per un secondo titolo, dove un carattere più piccolo si ottiene con <tiny>Kleine Überschrift</tiny>.
Come si può spostare rapidamente una colonna da destra a sinistra?
Per farlo apri il menu della colonna cliccando sui tre puntini. Ora, invece di cliccare su “Sposta”, puoi semplicemente usare la tastiera e premere più volte di seguito il tasto freccia a sinistra ←. Così la colonna viene spostata a sinistra molto rapidamente.
Esiste la possibilità di aggiungere sottocartelle alle cartelle?
Sì, tramite il pulsante “Aggiungi cartella” è possibile aggiungere altre cartelle alla cartella. Per altre strutture ci si può creare una mappa centrale e da lì collegare cartelle e mappe.
Perché non riceviamo l’email di conferma per i nostri account?
Il server email di Edumaps normalmente funziona senza problemi. Bisogna quindi verificare dove potrebbe trovarsi il problema. Punti da chiarire:
  • Hai controllato la tua cartella dello spam?
  • Riesci a ricevere altre email?
  • Come sono configurati l’impostazione della blacklist e i filtri antispam del tuo server email?
Per fare una prova puoi creare un account con un’email che non è del tuo server. Quindi per esempio Gmail o GMX. Se poi l’email di conferma arriva a questo account, il problema è nel tuo server di posta.
I dati di login o i dati degli account vengono sincronizzati tra i diversi server?
No. Ogni server funziona in modo indipendente e ha il proprio database degli utenti. Se per esempio ti registri su www.edumaps.de e poi su nds.edumaps.de, vengono creati due account diversi su due server diversi, anche se hai indicato lo stesso indirizzo email.

Nota: un’eccezione è la rispettiva istanza di Matheretter, che forma un’unità con Edumaps (quindi www.edumaps.de e www.matheretter.de condividono lo stesso database degli utenti). Per l’amministratore vale quindi: Edumaps e Matheretter sono costituiti da un unico sistema. Gli account devono essere creati una sola volta e sono disponibili in entrambi (stessi login).
Come si possono mettere in grassetto o in corsivo il titolo della colonna e il titolo del riquadro? Sono possibili le interruzioni di riga nel titolo?
Nelle impostazioni della colonna e nelle impostazioni del riquadro si possono anche formattare le parole nel campo di inserimento del titolo. Qui è possibile impostare grassetto e corsivo con gli asterischi. Anche le interruzioni di riga sono possibili con due barre rovesciate. Vedi i dettagli nel tutorial “Inserimenti e formattazioni nell’editor del riquadro”.
Come si possono mettere in grassetto o in corsivo le parole nel titolo della mappa e inserire interruzioni di riga?
Nell’editor della mappa puoi anche mettere in grassetto o in corsivo le parole nel campo di inserimento del titolo. Per il grassetto metti due asterischi ** prima della parola e dopo la parola. Per il corsivo metti un asterisco * prima della parola e dopo la parola. Le interruzioni di riga sono possibili con due barre rovesciate \\.
Come si può cambiare la dimensione del carattere del testo in un riquadro?
Puoi impostare la dimensione del carattere dei riquadri per l’intera mappa nell’editor della mappa, nella scheda “Extra”, in “Dimensione carattere nei riquadri”.

Inoltre puoi impostare una dimensione del carattere diversa per singole parole. Per questo esiste una sintassi semplice:

Puoi ingrandire il carattere delle parole racchiudendole con: <big>Mein großer Text</big>.

Puoi rimpicciolire il carattere delle parole racchiudendole con: <small>Mein kleiner Text</small>.

Per un carattere molto piccolo puoi usare: <tiny>Sehr kleiner Text</tiny>.

La modifica della dimensione del carattere può essere usata nei titoli delle mappe, nei titoli delle colonne, nei titoli dei riquadri e nei contenuti dei riquadri.
Come si possono spostare o ordinare più riquadri contemporaneamente?
Spostare/ordinare i riquadri è tecnicamente complesso, perché anche altri utenti potrebbero aggiungere riquadri nello stesso momento e spostare riquadri nello stesso momento. Per questo consentiamo solo l’ordinamento di singoli riquadri. Questo inciderebbe anche sugli aggiornamenti della mappa in tempo reale per tutti gli utenti attivi. Perciò è consentito spostare sempre un solo riquadro per utente.
Come posso inserire una mia immagine di sfondo in una mappa?
Se crei una nuova mappa, nella parte inferiore dell’editor trovi una selezione di immagini di sfondo. Alla sua destra c’è un pulsante “Immagine propria”, cliccaci sopra. Ora puoi scegliere un’immagine sul tuo computer. Tieni presente che vengono accettati solo file nei formati JPG, PNG, GIF e WebP.

Se hai una mappa esistente e vuoi cambiare l’immagine di sfondo in un secondo momento, apri le impostazioni della mappa (cliccando sul titolo della mappa oppure cliccando in alto a destra sui tre puntini e scegliendo “Impostazioni”). Nelle impostazioni della mappa puoi ora caricare una nuova immagine di sfondo.
Quali sono le dimensioni dell’immagine in pixel se voglio inserire una mia immagine di sfondo nella mappa?
Puoi scegliere liberamente la dimensione dell’immagine di sfondo. Quindi per esempio 1200 px di larghezza per 800 px di altezza. Tutti gli sfondi vengono visualizzati in modo responsive, cioè si adattano dinamicamente, a seconda della finestra, alla larghezza o all’altezza del rispettivo dispositivo.
Come vengono ridimensionate le immagini di sfondo? Sono possibili dimensioni fisse? Come posso vedere l’immagine per intero?
Le immagini di sfondo non hanno una dimensione fissa. La dimensione dipende sempre dallo schermo su cui viene visualizzata la mappa. Le immagini di sfondo vengono sempre adattate alla dimensione dello schermo o della finestra del browser. Non sono possibili dimensioni fisse per gli sfondi.

Tieni presente che le frecce o le etichette che posizioni su elementi di un’immagine di sfondo (come le frecce su una carta geografica) non indicano più gli stessi punti su schermi di altre dimensioni. Il motivo è che l’immagine di sfondo si adatta e cambia dimensione.
È possibile caricare contenuti H5P in una mappa?
H5P si basa su HTML, Javascript e sull’incorporamento tramite iFrame, due cose che per motivi di sicurezza non possiamo consentire. Per questo i file H5P vengono compressi automaticamente come file ZIP durante il caricamento. Questi file ZIP sono poi disponibili per il download con un avviso.

Se vuoi mettere a disposizione contenuti H5P interattivi, inserisci nel riquadro il link al tuo contenuto H5P esterno. Se l’anteprima del link non viene visualizzata correttamente, puoi anche impostare una tua immagine di anteprima.
Perché l’immagine di anteprima del mio link non viene visualizzata?
Per i link nuovi la generazione dell’anteprima richiede fino a un minuto. Attendi, per favore. Se l’immagine di anteprima non compare, esegui un hard reload, con cui tutte le immagini vengono caricate di nuovo. Per l’hard reload puoi usare la combinazione di tasti Ctrl + Shift + R. Se l’immagine di anteprima continua a non essere visualizzata, controlla il messaggio di errore che si trova proprio al posto dell’immagine di anteprima. È possibile che tu abbia inserito il link in modo errato. Clicca sul link per verificare che la pagina web venga caricata correttamente nel tuo browser. Esistono però anche pagine web o server che bloccano la generazione delle immagini di anteprima. Se l’anteprima appare difettosa, la causa possono essere contenuti multimediali che vengono caricati più tardi durante il processo di rendering. Su questo non abbiamo alcuna influenza.
Come posso mostrare un riquadro solo a partire da una certa data?
Per mostrare un riquadro con “Visibile dal dd.mm.yyyy” e nascondere il contenuto del riquadro nella vista mappa, apri le impostazioni del riquadro e clicca in basso su “Visibilità”. Poi clicca su “Mostra riquadro da”. Inserisci lì la data e, facoltativamente, l’ora.
Qual è la differenza tra Admin e Superadmin?
Gli account superadmin vengono assegnati per lo più ai Medienzentrum, che in questo modo hanno accesso a tutte le scuole a loro assegnate. I diritti del superadmin sono:
  • Può modificare gli account di scuole, insegnanti e studenti nella pagina Gestione utenti (cambiare nomi, cambiare email, cambiare password).
  • Accesso a Elenco delle scuole.
  • Accesso a account attivati. Un account è considerato attivato se ha creato almeno una mappa, altrimenti no.
  • Distribuzione di mappe alle scuole: In questo caso, alle scuole e ai loro insegnanti compare nel menu, sotto “Mappe & cartelle”, la voce “Centro media”. Quando crea le mappe, il superadmin può stabilire i tipi di scuola a cui distribuirle.
Per i tipi di utente di Edumaps vedi anche Mappa: ruoli utente di Edumaps.
Le email possono essere collegate automaticamente, cioè trasformate in link mailto?
Per collegare automaticamente le email, vai nelle impostazioni della mappa, scegli gli extra della mappa e attiva l’opzione “Collega automaticamente le email”. Poi apri la vista mappa e tutti gli indirizzi email vengono mostrati come link. Tieni presente che non consentiamo un collegamento diretto con mailto e ulteriori parametri, perché in certi casi rappresenterebbe una falla di sicurezza. Vedi i dettagli qui.
Perché non posso inserire link tel nel contenuto del riquadro?
Non consentiamo link tel:+123456, perché potrebbero causare problemi di sicurezza. Per esempio sarebbero possibili attacchi di phishing. Ciò significa che degli aggressori potrebbero usare i link tel: per indurre gli utenti a chiamare un numero di telefono che li spinge a rivelare informazioni sensibili. Inoltre sorgono problemi di protezione dei dati. L’inserimento disattento di numeri di telefono potrebbe rivelare informazioni personali o portare a molestie. Dal punto di vista tecnico è inoltre possibile un attacco Denial of Service. Ciò significa che degli aggressori potrebbero chiamare il numero di telefono senza interruzione e causare un sovraccarico.
Come insegnante posso modificare in un secondo momento i riscontri degli studenti (commenti)?
Un commento inviato non può più essere modificato. Ci orientiamo qui ai comuni sistemi di chat, che non permettono di modificare il messaggio di un altro utente.

Alternativa: lo studente può eliminare il suo commento e pubblicarlo di nuovo. Oppure l’insegnante pubblica una correzione del commento. L’insegnante può eliminare in qualsiasi momento ogni commento nella cronologia dei commenti.
Nel modulo di prenotazione si possono nascondere anche data e ora?
Non è previsto che l’elemento di prenotazione sotto il riquadro si possa nascondere. Tieni presente che data e ora vengono usate dal nostro server per inviare ai partecipanti un’email di promemoria 24 ore prima della data del corso. Per questo tali informazioni vanno impostate anche in questo punto. Inoltre si vede subito quando si svolge il corso, senza dover cercare questa informazione nel contenuto del riquadro.
È possibile azzerare in una volta sola tutti i partecipanti di tutti i riquadri di una mappa?
Un azzeramento globale di tutti i partecipanti non è possibile. Soluzione: copia la tua mappa. Nella copia della mappa le prenotazioni esistenti non vengono riportate.
Quali diritti di accesso hanno le mappe in una cartella che condivido per la modifica?
Il diritto di accesso si riferisce sempre alla cartella, non alle mappe contenute. Per le mappe nella cartella vale il diritto di accesso con cui la mappa è stata aggiunta alla cartella. Il diritto di accesso di una mappa è indipendente dai diritti di accesso della cartella in cui è stata inserita.

Se ti servono diritti di accesso diversi, cioè mappe in lettura per i tuoi studenti e mappe con diritti di modifica per i tuoi colleghi, crea due cartelle a questo scopo. Nella cartella degli studenti inserisci tutte le mappe con diritti di lettura (tramite il pulsante “Aggiungi mappa”). Nella cartella degli insegnanti inserisci tutte le mappe con diritti di modifica.
Come posso mettere a disposizione in modo centralizzato un numero selezionato di mappe?
A questo scopo usa una cartella centrale. Inserisci in essa le mappe che preferisci. Puoi poi inserire il link alla cartella nella tua piattaforma (come Moodle o un altro LMS). Il vantaggio è che puoi eliminare mappe da questa cartella o aggiungerne di nuove senza che il link alla cartella cambi.
Perché non posso commentare, valutare o mettere like a un riquadro incorporato?
Con l’incorporamento viene incorporato nel riquadro esistente solo il contenuto del riquadro, non però i commenti, i like o le valutazioni a esso collegati. Questo ha ragioni tecniche.
Perché dopo la scansione del codice QR gli studenti arrivano alla schermata di accesso di Matheretter?
Se si vuole passare da Edumaps a Matheretter con accesso automatico, bisogna aver effettuato l’accesso a Edumaps, aprire direttamente la bacheca e poi cliccare sul link di Matheretter (un cosiddetto deeplink). Solo allora Matheretter può capire che si tratta di un utente che proviene da Edumaps e che viene fatto accedere automaticamente a Matheretter. Se quindi stampi la mappa con i codici QR, manca l’informazione su chi è l’utente e sul fatto che proviene da Edumaps. Consigliamo perciò di distribuire direttamente la mappa invece di stamparla.
Perché l’accesso diretto non funziona con la password di IServ?
Edumaps e IServ sono due sistemi separati. Ciò significa che la tua password di IServ funziona solo su IServ. Se vuoi usare la pagina di accesso diretto di Edumaps, devi usare la password di Edumaps. Se non conosci la tua password, puoi rinnovarla tramite “Password dimenticata?”. Il tuo accesso IServ può essere usato tramite il Single Sign-On di IServ. In questo caso accedi a IServ, IServ invia i tuoi dati di base a Edumaps e con essi vieni fatto accedere a Edumaps.
Che cosa succede se due utenti modificano contemporaneamente il contenuto di un riquadro?
Se due o più utenti modificano lo stesso contenuto di un riquadro, le modifiche non si vedono in tempo reale. Le modifiche al contenuto del riquadro vengono propagate solo dopo il salvataggio.

Ciò significa che, se l’utente A apporta una modifica al contenuto del riquadro mentre l’utente B lavora contemporaneamente al riquadro, e ora l’utente A salva, l’utente B riceve la comunicazione che il contenuto del riquadro è cambiato. Se ora l’utente B salva il suo contenuto del riquadro, sovrascrive il contenuto impostato dall’utente A.

Perché nessun contenuto vada perso, abbiamo integrato per ogni riquadro una “Revisione” (una cronologia del riquadro). In questo modo tutte le versioni di un riquadro vengono salvate e sono consultabili e ripristinabili in qualsiasi momento. Per aprire la cronologia, vai nella modalità di modifica, poi clicca nel riquadro sui tre puntini e scegli “Revisione”. Sotto ogni riquadro si trova un pulsante “Recupera”.
Come posso ripristinare una colonna eliminata?
Quando si elimina una colonna, i riquadri contenuti vengono eliminati uno per uno e alla fine la colonna stessa. Sono eventi indipendenti tra loro. Per questo una colonna non può essere ripristinata direttamente.

Puoi però aprire la cronologia della mappa e ripristinare lì i riquadri eliminati. Nella modalità di modifica clicca in alto a destra sui tre puntini e scegli “Cronologia”. Puoi poi ripristinare ogni riquadro eliminato, e ogni volta viene creata una nuova colonna.
Perché non vedo più alcuna notifica quando la mia mappa viene modificata?
In linea di principio deve essere un altro utente ad apportare una modifica perché tu riceva una notifica sulla modifica della mappa. Per le tue modifiche non vengono mostrate notifiche.

Vale inoltre quanto segue:
  • Solo il proprietario della mappa riceve notifiche sulle modifiche alle sue mappe.
  • Sono considerate modifiche alla mappa: aggiungere/modificare/eliminare un riquadro o il contenuto di un riquadro, cambiare la posizione di un riquadro, ordinare i riquadri, copiare un riquadro nella mappa, aggiungere/modificare/eliminare una colonna, ordinare una colonna, aggiungere/modificare/eliminare una freccia, aggiungere/modificare/eliminare un’etichetta.
  • Quando il proprietario della mappa visita la pagina Notifiche, vengono mostrate le mappe modificate, alla visita successiva queste mappe non si vedono più.
  • Le modifiche vengono quindi mostrate una sola volta. Dopo, gli avvisi vengono rimossi.
  • Devi trovarti sullo stesso server. Le notifiche non passano, per esempio, da www.edumaps.de a he.edumaps.de.
È possibile creare classi o gruppi anche con studenti di altre scuole?
Le classi o i gruppi possono essere creati sempre e solo con utenti della stessa scuola. Comporre un gruppo con utenti di scuole diverse non è possibile, soprattutto per motivi di protezione dei dati.
Posso condividere le mappe anche con studenti di altre scuole?
Sì, è possibile direttamente tramite il link alla mappa. Quando gli studenti dell’altra scuola aprono la mappa, possono cliccare in alto a destra sui tre puntini e scegliere “Aggiungi a cartella”. In questo modo gli studenti possono salvare qualsiasi mappa.

Se vuoi avere più controllo, in alternativa puoi creare una cartella e inserirvi la mappa o le mappe. Condividi questa cartella con gli studenti tramite link. Gli studenti possono poi cliccare sulla stella in alto a destra per salvare la cartella nel loro account (sotto “Le mie cartelle” si trova poi “Cartelle esterne”). Puoi apportare modifiche alla cartella ed eliminarla in qualsiasi momento.
Come si possono rendere gli angoli dei riquadri non arrotondati, ma squadrati?
Per farlo apri l’editor della mappa e clicca sulla scheda “Extra”. Lì trovi un campo di inserimento per “Arrotondamento degli angoli del riquadro”. Inserisci lì il valore 0.
Ho un nuovo account Single Sign-On. Come posso collegare questo nuovo account SSO al mio account Edumaps?
Per collegare un nuovo Single Sign-On al tuo account Edumaps, procedi così:
  1. Accedi tramite il tuo vecchio Single Sign-On.
    Se non è possibile, usa la pagina di accesso diretto.
    Se non conosci la tua password, reimpostala tramite Password dimenticata?
    Se non hai registrato alcun indirizzo email per il tuo account, rivolgiti all’amministratore della tua scuola, che può impostare di nuovo l’indirizzo email e la password del tuo account.
  2. Appena hai effettuato l’accesso, vai alla pagina Gestione Single-Sign-On.
  3. Rimuovi lì il precedente Single Sign-On con un clic sull’icona rossa del cestino .
  4. Poi vai al sito web del tuo fornitore SSO ed esci da lì.
  5. Torna alla Gestione Single-Sign-On. Clicca lì sul pulsante del fornitore SSO (ad es. “IServ” o “Edupool”) e accedi presso il fornitore con il tuo nuovo account SSO.
  6. Dopo verrai reindirizzato automaticamente a Edumaps e il nuovo collegamento SSO sarà collegato al tuo account Edumaps.
Perché nel testo non si usano “gli studenti e le studentesse” e “gli insegnanti e le insegnanti”?
Sul nostro sito web si usa il maschile generico, perché include tutte le persone indipendentemente dal genere. Inoltre in questo modo manteniamo i testi più brevi e più facili da leggere, il che è un vantaggio essenziale per una piattaforma ampia come Edumaps. Per di più, in Hessen l’uso del linguaggio di genere con caratteri speciali è vietato nell’amministrazione del Land e nelle scuole pubbliche.
Posso usare le immagini di sfondo di Edumaps per altri scopi?
Tutte le immagini di sfondo che utilizziamo (cioè i modelli nell’editor della mappa) sono liberamente utilizzabili, anche a scopo commerciale. Le immagini provengono da Pexels (vedi la licenza).
I corsi vengono contrassegnati automaticamente come “Terminato” dopo un certo tempo?
Un corso può essere terminato solo manualmente, cliccando sul pulsante “Termina”. Questo pulsante viene mostrato solo un’ora dopo l’inizio stabilito del corso. Se un corso viene mostrato come terminato, tu o un altro utente con diritti di modifica avete cliccato sul pulsante Termina.
Ricevono un attestato di partecipazione via email anche le persone che non hanno registrato un account?
Sì. Quando qualcuno effettua una prenotazione via email, per questa persona viene creato un account base. La persona riceve un’email con la conferma della prenotazione. Questa email non contiene una password, ma un link con cui la persona conferma il proprio indirizzo email e, se necessario, imposta una propria password.

Se l’indirizzo email è confermato, anche questo utente riceve un’email con il link all’attestato di partecipazione quando clicchi sul pulsante Termina nel riquadro.

Se non arriva alcuna email, l’indirizzo email è errato, oppure l’indirizzo email non è ancora confermato, oppure l’email inviata dal nostro server di posta viene rifiutata dal tuo server di posta o finisce nella tua cartella dello spam.
Come si può riattivare un corso terminato (riquadro con il contrassegno “Terminato”)?
I corsi terminati sono contrassegnati con “Terminato”. Se vuoi annullare questo stato di conclusione, procedi così: sposta l’orario di prenotazione del riquadro nel futuro e salva il riquadro, ora il corso è di nuovo attivo e non è più considerato terminato. Eventualmente devi ricaricare la pagina perché la modifica sia visibile.

La conclusione può essere rimossa anche disattivando l’opzione di prenotazione, salvando il riquadro e poi riattivando l’opzione di prenotazione.
Quando un utente prenota un corso via email, a volte viene fatto accedere automaticamente, altre volte no. Da che cosa dipende?
Ci sono due situazioni quando un visitatore (che non ha effettuato l’accesso) prenota un corso. Primo, ha già un account su Edumaps. Secondo, non ha ancora un account su Edumaps. Il caso normale è che abbia un account, clicchi su “Prenota” nel corso e poi scelga il pulsante “Accedi con account”. Se invece sceglie il pulsante “Prenota con email”, arriva alla pagina “Iscriviti per la prenotazione” (registrazione). Lì indica la sua email e il suo nome. A questo punto il nostro sistema potrebbe bloccare l’iscrizione con l’avviso che un account utente esiste già. Invece facciamo comunque passare la prenotazione del corso per questo utente e lo iscriviamo a questo corso. Qui non può avvenire un accesso, perché rappresenterebbe un’enorme falla di sicurezza.

In questo caso l’utente riceve la conferma della prenotazione via email, purché il suo indirizzo email sia confermato. Se il visitatore non ha ancora un account, viene creato un account base e dopo egli risulta connesso in questo browser.
Perché l’opzione di prenotazione non viene mostrata?
L’opzione di prenotazione è a disposizione di tutti gli utenti. Tuttavia, per gli account studente e per gli utenti anonimi il modulo di prenotazione viene mostrato disattivato nelle impostazioni del riquadro. Controlla con quale ruolo utente hai effettuato l’accesso.
Perché gli altri utenti con diritti di modifica non possono cambiare il titolo e l’immagine di sfondo della mappa?
La modifica delle impostazioni della mappa è sempre riservata al proprietario della mappa.
Come si possono comprimere i riquadri fino a una certa parte del riquadro, per esempio un terzo?
È possibile comprimere parzialmente i riquadri. Apri le impostazioni del riquadro e scegli “Comprimi”. Poi attiva l’opzione “Parzialmente”.
Perché la pagina dei commenti si apre in una nuova scheda e non come overlay nella stessa finestra?
Per poter visualizzare correttamente i commenti nell’overlay serve una larghezza minima del browser di 700 pixel. Se questa non è disponibile, i commenti vengono aperti in una nuova scheda. Probabilmente usi il tuo tablet/iPad in modalità verticale, per cui la larghezza del browser è minore. Ruota il tuo tablet/iPad in orizzontale, in modo che la larghezza del browser sia maggiore.
Come si possono visualizzare nell’editor del riquadro gli URL dei caricamenti e dei link e tutti i codici colore?
Se usi la scorciatoia Ctrl + Shift + S nell’editor, ti vengono mostrati tutti gli URL dei caricamenti e dei link e tutti i codici colore esadecimali. In alternativa, clicca nella barra dell’editor del riquadro sul pulsante con il simbolo del codice (“Sintassi on/off”).
Le mie mappe sono cambiate e i contenuti dei riquadri sono incompleti, da che cosa dipende?
Apri la tua mappa nella modalità di modifica. Clicca lì in alto a destra sui tre puntini e scegli nel menu a discesa “ Cronologia”. Nella cronologia della mappa puoi ricostruire quale utente ha apportato quali modifiche. Tra l’altro, trovi tutte le tue mappe sotto Le mie mappe.
Come posso trasferire una mappa da un server a un altro server (file inclusi)?
Apri la tua mappa sul primo server. Clicca in alto a destra sul pulsante blu di condivisione della mappa e copia il link alla mappa. Poi passa al secondo server, scegli nel menu “Crea mappa” e poi “Importa”. Nella finestra di dialogo clicca su “Mappa da un altro server” e inserisci lì il link alla mappa. Conferma e l’intera mappa viene importata sul secondo server, inclusi tutti i file.
Si possono scrivere singole parole con un carattere più piccolo?
È possibile racchiudendo la parola o il testo in questo modo: <small>Mein kleiner Text</small>. Il carattere più piccolo può essere usato in: titolo della mappa, titoli delle colonne, titoli dei riquadri e contenuti dei riquadri.

Per un carattere molto piccolo puoi usare: <tiny>Sehr kleiner Text</tiny>.
Come si può nascondere ai visitatori il numero di partecipanti nella mappa?
Per farlo apri la tua mappa nella modalità di modifica e apri le impostazioni della mappa. Clicca sulla scheda “Extra”. Lì trovi l’opzione “Nascondi il numero di partecipanti”. Attiva l’opzione. Poi passa alla vista mappa. Ora puoi vedere che tutti i numeri di partecipanti non sono più visibili.
Come posso impostare lo stesso colore come sfondo in tutte le mappe?
Puoi trasferire il colore esatto da una mappa a un’altra mappa. Per farlo sono necessari i seguenti passaggi:
  1. Apri la tua mappa nella modalità di modifica e apri le impostazioni della mappa.
  2. Accanto al cerchio di selezione del colore clicca sulla piccola matita .
  3. Ora si apre una finestra di dialogo che mostra un codice colore, per esempio #FFAA77. Copia questo codice colore.
  4. Ora crea una nuova mappa (oppure modifica una mappa esistente) e vai nelle impostazioni della mappa.
  5. Anche lì clicca sulla piccola matita accanto al cerchio di selezione del colore.
  6. Nella finestra di dialogo che si apre incolla ora il codice colore copiato #FFAA77. Conferma cliccando sul pulsante OK.
Ora hai trasferito il colore di una mappa all’altra mappa.
Come posso nascondere una determinata etichetta agli altri visitatori?
Puoi nascondere una determinata etichetta ai visitatori inserendo /hide/ nella prima riga dell’etichetta. Nella vista mappa questa etichetta viene poi nascosta. Tieni presente però che l’etichetta è sempre visibile nella modalità di modifica.
Che cosa succede all’account quando un insegnante cambia scuola o circondario?
È possibile trasferire un insegnante da una scuola a un’altra scuola (su Edumaps). Per farlo accedi con l’account amministratore della scuola in cui l’insegnante deve passare. Poi vai alla pagina “Elenco di account” e clicca lì sul pulsante “Invita utente”. Arrivi così alla pagina “Invita utente”. Inserisci lì l’email dell’insegnante. Questi riceve poi un invito via email.

Se l’insegnante passa a una scuola che non ha una licenza Edumaps, potrebbe sottoscrivere lui stesso un abbonamento oppure la sua nuova scuola acquista una licenza scolastica. Va osservato che ogni utente può esportare le sue mappe in qualsiasi momento anche senza licenza.
È possibile collegare in modo fisso con frecce i riquadri su una parete adesivi?
Un collegamento dinamico dei riquadri tramite frecce al momento non è previsto.
Ogni modifica al riquadro e al contenuto del riquadro viene salvata nella cronologia delle modifiche?
Quando modifichi una mappa, la modifica viene salvata come revisione ed è ripristinabile.
Che cos’è un Teamtext?
Un Teamtext è un documento online a cui un numero qualsiasi di utenti può scrivere insieme in tempo reale. Qui si possono raccogliere idee, svolgere compiti o tenere sessioni di brainstorming. Puoi anche creare breakout room, creando per ogni gruppo un proprio documento Teamtext e distribuendolo di conseguenza. Un lavoro collaborativo, chat inclusa, diventa così semplicissimo.

Puoi aggiungere il modulo Teamtext a ogni riquadro. Per farlo apri l’editor del riquadro con un clic sulla freccia arancione. Nell’editor trovi nella parte inferiore il menu “Moduli”, dove si trova il pulsante “Teamtext”.

Dietro Teamtext si nasconde Etherpad Lite, che è ospitato da noi. Non abbiamo accesso al codice sorgente e non possiamo integrarvi modifiche.
Come si può condividere un Teamtext con soli diritti di lettura?
Un Teamtext può essere condiviso con soli diritti di lettura cliccando sul pulsante Share e attivando “Read only”. Ti viene poi mostrato un nuovo link. Copia questo link e distribuiscilo oppure pubblicalo nella tua mappa.
Come si può esportare un Teamtext come PDF?
Apri il documento Teamtext nel tuo browser. Poi scegli “Stampa” nel menu del tuo browser e seleziona la stampante PDF integrata nel browser. La scorciatoia da tastiera è: Ctrl + P
Perché in Teamtext (Etherpad) non si possono creare tabelle?
Purtroppo abbiamo dovuto disattivare il plugin delle tabelle, perché con più utenti ha portato alla perdita completa dei dati. Anche la cronologia delle revisioni è stata distrutta per molti utenti a causa di ciò. Per le tabelle usa un programma esterno. Allo stato attuale Etherpad, ovvero Teamtext, purtroppo non è adatto a questo scopo. Tieni presente che Etherpad è un software esterno che ospitiamo sul nostro server. Non abbiamo però accesso al codice sorgente.
Come posso condividere una mappa con la mia scuola e allo stesso tempo con terzi per la modifica o la lettura?
Se vuoi condividere una mappa con tutti gli studenti e gli insegnanti della tua scuola, scegli nelle impostazioni della mappa, sotto “Pubblica”, l’opzione “La mia scuola (leggi)”. Se vuoi che gli insegnanti possano modificare la mappa, attiva in più la casella di controllo “Gli insegnanti possono modificare la mappa”.

Condivisione con utenti anonimi: se hai scelto la condivisione della mappa “La mia scuola (leggi)” e vuoi condividere la tua mappa anche con terzi che non sono registrati su Edumaps, puoi fare anche questo.
  1. Clicca sul pulsante blu di condivisione della mappa e nel menu a discesa su “Link alla mappa”.
  2. Scegli “Modifica” e non attivare la casella di controllo “Accesso solo per utenti registrati”.
  3. Copia il link e distribuiscilo a terzi.
Posso impostare un colore di sfondo per il testo e in più stabilire il colore del testo?
Non è possibile impostare colore di sfondo e colore del testo per lo stesso testo. Puoi stabilire o il colore del testo oppure il colore di sfondo del testo. Tuttavia in Edumaps abbiamo integrato una funzione che determina la luminosità del colore di sfondo che hai impostato e imposta automaticamente il colore del testo su bianco o nero.
Come si può annullare la condivisione di una mappa con un gruppo/una classe?
Per revocare la condivisione di una mappa con un gruppo/una classe, procedi così:
  1. Apri la tua mappa.
  2. Clicca sul pulsante blu di condivisione e scegli “Condividi con gruppo”.
  3. La finestra di dialogo che si apre ti mostra nella parte inferiore quando hai condiviso la mappa e con quale classe.
  4. A destra della voce di condivisione trovi una croce rossa. Cliccala e la condivisione viene revocata.
Come posso vedere un esempio o un’anteprima di un attestato di partecipazione?
Per vedere un’anteprima dell’attestato di partecipazione (cioè la conferma di una prenotazione a cui si è partecipato), puoi procedere così:
  1. Se l’orario del corso non è nel passato, sposta temporaneamente l’orario del corso nel passato. Poi ricarica la mappa.
  2. Nel corso trovi il pulsante “Termina”. Clicca sul pulsante.
  3. Compare una finestra di dialogo con: “Tutti i partecipanti riceveranno un’email con un certificato di partecipazione (anteprima)”.
  4. Clicca su “anteprima” e ti viene mostrata un’anteprima dell’attestato di partecipazione per il tuo corso.
Che cosa sono i link di ancoraggio e come si usano per la navigazione?
Con i link di ancoraggio (segnalibri di salto) puoi costruire una navigazione all’interno di una mappa. Per farlo inserisci nei tuoi riquadri link di ancoraggio a cui dai tu il nome e li colleghi, per esempio, tramite un indice in un riquadro.

Istruzioni per creare link di ancoraggio (esempio con indice):
  1. Apri con l’editor del riquadro il riquadro a cui vuoi collegarti.
  2. Clicca sul menu “Elementi” e scegli lì “Link ancora”.
  3. Come esempio, nel contenuto del riquadro viene inserito !#anchor.
  4. Rinomina l’ancora a piacere, per esempio in !#start1. Fai attenzione che la parola dell’ancora sia una parola unica e che i caratteri !# precedano sempre direttamente la parola (senza spazi, tutto in minuscolo).
  5. Salva il riquadro.
  6. Ora apri il riquadro con l’indice (tramite l’editor del riquadro).
  7. Scrivi una nuova voce di testo nel tuo indice.
  8. Seleziona la voce di testo con il mouse e clicca sul pulsante “Inserisci link” con il simbolo .
  9. Ora inserisci il link a cui hai dato tu il nome, con il cancelletto, per esempio !#start1. Salva il riquadro.
Se ora clicchi sul link impostato, la mappa scorre fino al riquadro collegato e il riquadro lampeggia tre volte.

Vedi anche: Tutorial: link di ancoraggio e la mappa di esempio: Indice con link di ancoraggio
È possibile inserire più link di ancoraggio all’interno di un riquadro?
Sì, puoi inserire un numero qualsiasi di link di ancoraggio nel contenuto di un riquadro.
Si possono registrare utenti con email del dominio .schule e creare studenti con email di questo tipo?
Sì, è possibile. Quando gli studenti vengono creati dall’amministratore scolastico, le loro email non vengono controllate per sospetto spam. Solo tramite la pagina ufficiale di registrazione si verifica se l’email e il dominio indicato esistono. I domini con .schule o altri tipi di dominio vengono accettati in questa verifica.
Come amministratore scolastico, come posso generare di nuovo l’elenco degli account creati con i codici QR per l’accesso diretto?
I codici QR delle tessere di accesso contengono un token di accesso, non la password. Una nuova tessera di accesso si può generare in qualsiasi momento: modifica l’account nell’Elenco di account e scegli “Stampa la tessera di accesso”.

Quando si creano molti account continua a valere l’avviso nella finestra di dialogo: scarica il file CSV e stampa subito l’elenco, perché l’elenco complessivo di tutti i codici QR può essere generato di nuovo solo con il file CSV.
Come docente del corso, come posso aggiungere in un secondo momento più studenti a un corso?
Puoi aggiungere gli studenti usando i loro indirizzi email.
  1. Apri la tua mappa nella modalità privata del tuo browser (quindi senza aver effettuato l’accesso).
  2. Ora clicca sul pulsante “Prenota” nel riquadro.
  3. Scegli “Prenota con email” e inserisci l’email e il nome del tuo studente.
  4. Dopo compare la conferma “Corso prenotato con successo”.
In questo modo puoi aggiungere tu stesso i tuoi studenti al corso in un secondo momento.
Perché gli altri utenti con diritti di modifica sulla mappa non possono terminare i corsi nella mappa?
Terminare i corsi è riservato solo al proprietario della mappa. Esistono scenari di utilizzo in cui più studenti possono modificare una mappa e quindi potrebbero potenzialmente terminare dei corsi.
Come si possono centrare o allineare testo e titoli?
Al momento non è possibile allineare testo e titoli. Se questa funzione verrà richiesta più spesso, ne valuteremo l’implementazione.
Come si può inserire un proprio codice QR?
Puoi inserire un link come codice QR cliccando, nell’editor per la modifica del contenuto del riquadro, sul menu “Moduli” e scegliendo “Codice QR”. Poi inserisci il link e conferma.

Se al posto di un link vuoi impostare un testo come codice QR, inserisci direttamente nell’editor: {qrcode:Mein Text hier}, che viene subito trasformato in un codice QR.

Suggerimento: trovi il generatore di codici QR sotto Generatore di QR code.
Si può assegnare lo stesso colore a tutti i riquadri di una mappa in una volta sola?
A posteriori questo si può fare solo singolarmente per ogni riquadro. Se però stai iniziando a creare una mappa, puoi creare come modello un riquadro con un determinato colore e poi semplicemente moltiplicarlo. Per moltiplicarlo usa il menu del riquadro (tre puntini in alto a destra nel riquadro) e scegli lì “Duplica”.
Quando si inserisce il link a un video di Youtube, l’immagine di anteprima viene caricata da Youtube.com e quindi viene trasmesso l’IP?
Quando un link di Youtube viene inserito in un riquadro, il nostro server carica autonomamente l’immagine di anteprima da Youtube.com e la salva sul nostro server. Ciò significa che, quando l’utente apre la mappa, l’immagine di anteprima viene caricata dal server di Edumaps e non da un sito web esterno. La protezione dei dati è quindi pienamente garantita.
I codici QR vengono generati con un servizio esterno oppure il mio link resta segreto per i terzi?
Ogni grafica di codice QR su Edumaps viene generata direttamente nel browser tramite Javascript. Il codice QR si crea con {qrcode:LINK1}. Ciò significa che il link che hai indicato viene trasformato in una grafica direttamente dal tuo browser al caricamento della mappa. Non avviene alcuna richiesta a un server esterno. In realtà non avviene proprio alcuna richiesta per la grafica.
Che cosa significa accessibilità per un sito web?
In generale, l’accessibilità dei siti web comprende misure come l’uso di strutture HTML semantiche, testi alternativi per le immagini, contenuti chiari e comprensibili, navigazione semplice da tastiera (senza mouse), testi in caratteri sufficientemente grandi e contrasti cromatici più forti per una migliore leggibilità.

In Germania la “Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV)” regola come i siti web vengono resi accessibili. Stabilisce gli standard per l’accessibilità e si basa sui requisiti del Behindertengleichstellungsgesetz (BGG). In America l’“Americans with Disabilities Act (ADA)” tutela i diritti delle persone con disabilità in molti ambiti della vita pubblica. Un controllo online dell’accessibilità secondo l’ADA può essere eseguito su accessibe.com.

Oltre alle imprese private, anche gli enti pubblici sono tenuti a garantire che i loro siti web e servizi digitali siano accessibili.
Che cosa si può fare se in un account c’è una mappa di cui una scuola ha urgente bisogno, ma l’insegnante non è raggiungibile (ad es. in ospedale)?
L’amministratore scolastico può impostare una nuova password per l’account utente interessato e poi usarla per accedere. Per farlo è però indispensabile avere prima il consenso dell’insegnante. Va inoltre rispettata la protezione dei dati.

È utile raccogliere tutte le mappe importanti in una cartella a cui tutti gli insegnanti della scuola hanno accesso in qualsiasi momento e in cui inseriscono le loro mappe.
Lavoro con due account insegnante in due istituzioni diverse, come posso mettere le mie mappe a disposizione di tutti gli studenti?
Puoi mettere a disposizione tutte le tue mappe in modo centralizzato in una cartella e gestirle con due account diversi. Procedi così:
  1. Vai a Le mie cartelle e clicca in basso sul pulsante blu “Crea nuova cartella”.
  2. Dai un titolo alla cartella (esempio “Materiale scuola primaria”).
  3. Inserisci in questa cartella tutte le mappe che vuoi mettere a disposizione dei tuoi studenti.
    • Puoi aggiungere una mappa direttamente alla cartella con il pulsante “Aggiungi mappa”. Poi inserisci lì il link.
    • In alternativa puoi visitare la mappa in questione e scegliere nel menu a discesa del menu della mappa “Aggiungi a cartella”. Poi seleziona la cartella nel menu a discesa e conferma.
  4. Ora puoi dare al secondo account i diritti di modifica sulla cartella. Procedi così:
    • Apri la cartella centrale.
    • Nella condivisione della cartella clicca su “Condividi con utente” e attiva nella finestra di dialogo la casella di controllo “Modifica cartella”.
    • Inserisci il nome utente del secondo account e clicca su “OK”.
    • Ora puoi gestire la cartella centrale anche con il secondo account e aggiungere qualsiasi mappa.
    • Poi aggiungi alla cartella centrale le tue mappe del secondo account.
    • Dopo puoi inviare il link alla cartella ai tuoi studenti.
Come posso impedire la copia delle mappe?
Puoi disattivare la copia delle mappe nelle impostazioni della mappa. Nella sezione “Proteggi” trovi a questo scopo l’opzione “Disabilita copia mappa”.
Un riquadro deve essere reso disponibile per la modifica. L’utente però non può modificare il riquadro. Che cosa dobbiamo impostare?
Se un riquadro può essere modificato o no dipende dal link alla mappa che è stato generato. Il link deve essere generato con diritti di modifica. Inoltre la colonna in cui si trova il riquadro non deve essere protetta dalla modifica.
Come possono gli altri utenti con diritti di modifica cambiare il titolo e lo sfondo della mappa?
La modifica del titolo e dello sfondo della mappa è riservata solo al proprietario della mappa.
Perché il controllo ortografico non funziona nell’editor del riquadro?
Abbiamo dovuto disattivare il controllo ortografico per la textarea dell’editor. Il motivo è che i segnaposto (come LINK1 o UPLOAD1 ecc.) verrebbero segnalati come errori, mentre devono restare invariati e sono essenziali per il corretto funzionamento dell’editor.
Che cosa significa “Parzialmente” nella compressione nelle impostazioni del riquadro?
Se nelle impostazioni del riquadro attivi “Comprimi” e lì scegli “Parzialmente”, nella vista mappa il riquadro non viene mostrato con il contenuto completo, ma solo con un breve estratto (70 pixel di altezza). Così i tuoi visitatori possono già vedere una piccola parte del contenuto, senza però essere sopraffatti dall’intero contenuto del riquadro.
Perché quando si incolla un testo copiato nell’editor del riquadro vengono inserite righe vuote?
Quando copi un testo di più righe e lo incolli nell’editor, impostiamo automaticamente gli a capo come nuovi paragrafi, in modo che la formattazione sia corretta e i paragrafi siano separati bene tra loro. Questo però non avviene se si tratta di un elenco. Se vuoi incollare il testo senza modifiche, al posto della combinazione di tasti Ctrl V usa semplicemente la combinazione di tasti Ctrl Shift V. In questo modo il testo viene incollato dagli appunti esattamente così com’è.
La tastiera dell’iPad copre metà dello schermo durante la modifica, come posso migliorare la situazione?
L’opzione “Tastiera fluttuante” dell’iPad può rimpicciolire la tastiera, così vedi una parte maggiore dello schermo. Vedi le istruzioni di Apple. Rimpicciolisci la tastiera avvicinando i suoi bordi con due dita. Tieni premuta la riga grigia "–" per spostare la tastiera sullo schermo.

L’opzione “Tastiera divisa” richiede molto meno spazio della tastiera su schermo standard dell’iPad. Puoi attivare la tastiera sotto: Impostazioni → Generali → Tastiera → Tastiera divisa. Per dividere poi la tastiera, allontana con due dita il lato sinistro e il lato destro della tastiera oppure tocca e tieni premuto il tasto della tastiera in basso a destra, poi scegli “Suddividi”.

L’altra possibilità è usare una tastiera Bluetooth. Praticamente ogni tastiera Bluetooth funziona con iPad, iPhone e tablet. Quando questa tastiera è attiva e collegata, la tastiera su schermo non viene più mostrata, così l’intero schermo può essere usato per i contenuti.

Ultima alternativa: ruota l’iPad e passa così alla vista verticale. In questo modo la tastiera occupa meno spazio sullo schermo.
Si possono attivare le valutazioni a stelle per i riquadri?
Le valutazioni a stelle per valutare i riquadri per ora non sono previste. Nelle impostazioni del riquadro puoi attivare “Valutazioni” e selezionare “Valuta” nel relativo menu a discesa. Ora i riquadri possono essere valutati con “Buono”, “Medio” e “Scarso”. Come proprietario del riquadro puoi poi, con un clic sul numero dei valutatori, vedere nella finestra di dialogo che si apre i dettagli di tutti i votanti. Lì trovi anche il valore medio di tutte le votazioni in basso a sinistra nella finestra dei dettagli, con una rappresentazione sotto forma di stelline.
I link esterni possono essere mostrati in overlay tramite iFrame, in modo che gli studenti non lascino il sito web?
L’apertura di siti web esterni in un overlay è purtroppo svantaggiosa per diversi motivi:
  • Accessibilità: i contenuti all’interno degli iFrame potrebbero non essere accessibili a tutti gli utenti, in particolare a quelli che usano tecnologie assistive come gli screen reader. Questo può creare barriere per gli utenti con disabilità e compromettere la loro capacità di accedere alle informazioni sul tuo sito web.
  • Norme sulla protezione dei dati e sui cookie: quando si incorporano contenuti esterni negli iFrame, le norme sulla protezione dei dati e sui cookie del sito web esterno potrebbero non essere applicate correttamente. Questo può portare a problemi di conformità e compromettere gli standard di protezione dei dati del nostro sito web, in particolare se il sito web esterno raccoglie dati personali o usa cookie.
  • Facilità d’uso: in linea di principio gli utenti si aspettano che i siti web esterni vengano caricati in una nuova scheda o direttamente nella scheda attuale. Una visualizzazione in overlay non è lo standard.
  • Rischi per la sicurezza: l’incorporamento di contenuti esterni tramite iFrame può rappresentare un rischio per la sicurezza, in particolare se il sito web esterno non è affidabile. Per questo in Edumaps gli iFrame verso fonti esterne sono completamente bloccati.
  • Visualizzazione su smartphone: sugli smartphone lo schermo disponibile è troppo piccolo per poter mostrare siti web esterni come overlay.
  • Barre di scorrimento aggiuntive: l’incorporamento di siti web esterni tramite un overlay causa barre di scorrimento aggiuntive, che disturbano l’utente rendendo più difficile la navigazione o interrompendo il flusso visivo della pagina. Gli utenti potrebbero dover scorrere avanti e indietro tra le barre di scorrimento dell’iFrame e quelle della pagina stessa per vedere l’intero contenuto, il che può portare a un’esperienza utente sgradevole e incoerente. Queste barre di scorrimento aggiuntive possono anche compromettere l’aspetto della pagina incorporata.
  • Compatibilità tra browser: browser diversi possono renderizzare e interpretare gli iFrame in modo diverso. Questo può portare a incoerenze nella visualizzazione e nel comportamento, in particolare per quanto riguarda la gestione degli stili CSS, le interazioni JavaScript o il supporto di determinate funzioni HTML5.
  • Limitazioni dell’interazione: in alcuni casi i siti web esterni negli iFrame possono contenere elementi interattivi come moduli o pulsanti. L’interazione con questi elementi all’interno dell’iFrame può essere problematica, perché la comunicazione tra l’iFrame e la pagina principale potrebbe essere limitata.
Come si può assegnare un proprio testo alternativo a un’immagine caricata?
In linea di principio, come testo alternativo delle immagini viene impostata direttamente la didascalia sotto UPLOAD1. Esiste però anche la possibilità di definire tooltip per le immagini tramite UPLOAD1{Text}. Questo testo viene poi impostato anche come testo alternativo (<img alt="Text">) dell’immagine corrispondente.
Gamification: come posso far scoprire i riquadri a poco a poco quando il visitatore clicca sui link di ancoraggio?
Per far comparire ovvero mostrare i riquadri uno dopo l’altro, puoi procedere così:
  1. Crea una mappa e attiva negli extra della mappa l’opzione “Modalità rivelazione”. In questo modo al caricamento della mappa viene mostrato solo il primo riquadro della mappa.
  2. Collega i riquadri uno dopo l’altro con link di ancoraggio. Ciò significa che il riquadro 1 rimanda al riquadro 2, poi il riquadro 2 rimanda al riquadro 3 e così via.
  3. Ora distribuisci la tua mappa in modalità di lettura.
Ora puoi aprire il link nel browser e passare da un riquadro all’altro con un clic. I riquadri vengono mostrati uno dopo l’altro.
Come insegnante in Hessen, come accedo a Edumaps (Schulportal Hessen)?
Per Hessen esiste una licenza valida per tutto il Land, Edumaps è a tua disposizione gratuitamente come insegnante. La via più semplice passa per lo Schulportal Hessen:
  1. Accedi come di consueto allo Schulportal Hessen.
  2. Apri lì la tessera Edumaps. Al primo clic il tuo account Edumaps viene creato automaticamente e collegato alla tua scuola.
  3. Dopo puoi iniziare subito, non serve una registrazione separata.
Se da te la tessera Edumaps non è ancora visibile, deve essere attivata una sola volta dall’amministrazione dello Schulportal della tua scuola. Rivolgiti per questo alla persona responsabile nella tua scuola.

In alternativa, l’amministratore della tua scuola può creare un account insegnante su he.edumaps.de e consegnarti nome utente e password.
Come ottengo più spazio sotto il titolo per posizionarvi un adesivo?
Al momento non esiste un’opzione per modificare la distanza sotto il titolo della mappa. In alternativa, per la tua nota agli studenti puoi inserire un sottotitolo sotto il titolo al posto di un’etichetta. Per farlo, dopo il titolo della mappa scrivi: Maptitel \\ <small>Hier mein Hinweis</small>. Un’altra possibilità è posizionare nella prima colonna un riquadro che contiene la tua nota. Puoi dare al riquadro l’aspetto di un adesivo colorandolo completamente e nascondendo il titolo del riquadro.
Possiamo aprire e usare Edumaps anche su una smart TV?
Sì, è possibile con la maggior parte delle smart TV. Usa semplicemente un browser sul dispositivo e apri lì il nostro sito web. Se la tua smart TV non ha un browser proprio, puoi installare un’app browser. Ad esempio BrowseHere (TVWeb Browser), Puffin TV Browser o Chrome, se disponibile.
Si può assegnare un colore al testo del titolo della mappa, del titolo della colonna e del titolo del riquadro e impostare uno sfondo colorato per le parole?
Sì, per gli utenti avanzati è possibile racchiudendo la parola tra parentesi graffe e annotando subito dopo il codice colore in esadecimale. Ad esempio: {mein Wort}{#00F} diventa mein Wort.
Per impostare un colore di sfondo per una parola, aggiungi semplicemente un cancelletto alla fine del codice esadecimale. Ad esempio: {mein Wort}{#AAF#} diventa mein Wort.
Come si può colorare il testo?
Per il testo all’interno di un riquadro puoi aprire l’editor, selezionare il testo e poi cliccare sull’icona del colore. Scegli il colore desiderato e il testo viene colorato.

Per il testo colorato nei titoli di mappa, colonna o riquadro devi indicare il colore con la seguente notazione: Esempio: {mein farbiger Text}{#00F} – Viene visualizzato come mein farbiger Text. Il codice colore #00F è solo un numero che riporta i valori rosso, verde e blu di un colore. I colori più usati li trovi qui: Codici colore in esadecimale.
Dove trovo l’assistente IA per generare contenuti?
Per aprire l’assistente IA, passa alla modalità di modifica e clicca sui tre puntini accanto al pulsante “Nuovo riquadro”. Si apre un menu a discesa in cui trovi la voce “Nuovo riquadro ᴵᴬ”. Clicca sulla voce e l’assistente si apre. Genera i contenuti che vuoi e aggiungili poi direttamente come nuovi riquadri alla tua mappa attuale.

Se non ti serve la funzione che inserisce i contenuti dell’IA come riquadri, puoi aprire l’assistente IA anche direttamente qui: Assistente IA.
Si possono generare immagini con l’assistente IA?
Usiamo la modalità testo tramite il servizio “Azure OpenAI Service” di Microsoft e non possiamo far generare immagini. L’elaborazione avviene in centri di calcolo dell’UE (sede dei server in Svezia). In linea di principio resta per ora aperta la domanda sul valore aggiunto di un’immagine artificiale per il processo di apprendimento. Per la creazione di immagini artificiali consigliamo l’uso di generatori di immagini specializzati di altri fornitori come Midjourney, DreamStudio, Craiyon o Adobe Firefly.
Come scuola della Niedersachsen posso usare Edumaps anche senza il Single-Sign-On di Moin-Schule?
Sì, ogni scuola ha ricevuto un account amministratore dal Kultusministerium. Con questo account amministratore puoi creare account insegnante. Con gli account insegnante sono possibili login diretti senza Single-Sign-On.
Accedendo tramite Moin-Schule vengono creati ogni volta nuovi account, così nascono account doppi. Come possiamo evitarlo?
Con l’SSO di Moin il login dovrebbe avvenire sempre nello stesso account di Edumaps. Se non è così, Moin-Schule trasmette un altro ID utente durante il Single-Sign-On. Un nuovo account viene creato solo se l’ID utente è diverso.

Se si presentano problemi di questo tipo, ti consigliamo il login diretto. Per questo l’amministratore della tua scuola deve creare un account insegnante per te. Oppure, dopo aver effettuato il login, usi la pagina “Reimposta password”, imposti una nuova password e in futuro usi la tua email e la password per il login diretto (invece dell’SSO di Moin).
Con l’SSO di Moin-Schule ricevo il messaggio di errore “Access denied”?
L’errore “access_denied” viene generato dal server di Moin-Schule. I motivi possibili sono: o il tuo account non è stato abilitato su Moin-Schule oppure Edumaps non è abilitato per la tua scuola sulla piattaforma Moin-Schule. Fai assolutamente attenzione che entrambi i sistemi, Edumaps e Matheretter, siano stati abilitati nel tuo account Moin-Schule. Se continua a non funzionare, rivolgiti al supporto di Moin-Schule all’indirizzo support@moin.schule.
Quando si usa il Single-Sign-On di Moin-Schule viene creato ogni volta un nuovo account?
Con il Single-Sign-On di Moin-Schule viene trasmesso un ID persona (“pid”). Secondo Moin-Schule questo ID è univoco per ogni persona e viene usato da Edumaps per identificare l’utente. Quando uno studente viene registrato di nuovo, questo ID persona è diverso. Se l’ID è lo stesso, non viene creato un nuovo account, ma il login avviene direttamente nell’account Edumaps esistente. Controlla i dati sul lato di Moin-Schule.

Soluzione alternativa: Assegna una password all’account utente dello studente (in Elenco di account) e fagli usare il login manuale su Edumaps.
Accedendo con l’SSO di Moin-Schule entro come studente, anche se sono insegnante?
Se su Edumaps ricevi il ruolo “Studente”, i dati su Moin-Schule sono impostati su studente. Controlla la tua impostazione sul sito web di Moin-Schule. In particolare la condivisione degli attributi di ruolo. Puoi portare in seguito il tuo account Edumaps al livello “Insegnante” usando l’account amministratore e aprendo la pagina Elenco di account. Trova il tuo account, clicca su Modifica e cambia il ruolo.
Come si possono spostare più riquadri uno dopo l’altro?
Lo spostamento multiplo si attiva così:
  1. Per prima cosa clicca sui tre puntini di un riquadro e scegli “Sposta” nel menu a discesa.
  2. Ora puoi spostare più riquadri uno dopo l’altro sulla mappa.
  3. Per terminare lo spostamento multiplo clicca semplicemente su una delle maniglie rosse dei riquadri.
La modalità di ordinamento multiplo può restare attiva in modo permanente?
La modalità di ordinamento multiplo non deve essere attivata: parte automaticamente non appena scegli “Sposta” per un riquadro.
Dove si trova il generatore di QR Code di Edumaps?
Trovi il generatore di QR Code a questo link: Generatore di QR code.
Come posso organizzare una riunione con i genitori con Edumaps?
Per una riunione con i genitori o una giornata di colloqui con i genitori puoi usare il modello: giornata di colloqui con i genitori. Apri la mappa. Clicca poi in alto a destra sui tre puntini e scegli “Copia”. In seguito puoi modificare a piacere la mappa copiata e inserire i tuoi orari.
Come posso ordinare rapidamente come in una bacheca Kanban?
Per questo puoi usare lo spostamento multiplo. Lo spostamento multiplo si attiva così:
  1. Per prima cosa clicca sui tre puntini di un riquadro e scegli “Sposta” nel menu a discesa.
  2. Ora puoi spostare più riquadri uno dopo l’altro sulla mappa.
Ho sottoscritto un abbonamento, ma non riesco a creare account insegnante?
Solo un account amministratore può creare account insegnante. Con un account privato non è possibile. Per questo serve una licenza scolastica. Gli account privati possono però creare account studente, che poi appartengono all’account.
Quali sistemi di Single-Sign-On (SSO) può già collegare Edumaps?
Attualmente Edumaps offre interfacce verso:
  • Bildungsmediathek NRW
  • Bildungsserver Sachsen-Anhalt
  • DiLer
  • Edulog (Svizzera)
  • Eduplaces
  • Edupool Hessen
  • Hessisches Schulportal
  • IServ
  • moin.schule
  • Sesam (BaWü)
  • Univention
  • Vidis
  • WebUntis
Come si creano i sondaggi?
Puoi aggiungere un modulo sondaggio a un riquadro aprendo il menu “Moduli” nell’editor del riquadro e scegliendo “Sondaggio”. Ora puoi creare il sondaggio che preferisci. Vedi anche il tutorial.

Per attivare in un riquadro votazioni semplici con solo 3 possibilità di scelta A, B e C, procedi così:
  1. Apri le impostazioni del riquadro cliccando sui tre puntini del riquadro e scegli “Modifica”.
  2. Attiva l’opzione “Valutazioni”.
  3. Al posto di “Valuta” seleziona l’opzione “Vota”.
  4. Clicca poi su “Salva”.
  5. Ora le votazioni sono attivate per questo riquadro.
L’amministratore può bloccare la modifica dei nomi degli studenti?
Per motivi di protezione dei dati non possiamo bloccare la modifica del nome. Ogni utente deve poter modificare e cancellare i propri dati in qualsiasi momento.
Gli account studente possono essere messi in un cestino invece di essere eliminati subito?
Per motivi di protezione dei dati non possiamo disattivare o archiviare gli account studente, perché altrimenti lo studente non potrebbe più accedere ai propri dati utente.

Se il tuo obiettivo è togliere lo studente dall’elenco attuale degli studenti, l’amministratore può rimuovere l’utente dalla scuola. Dopo di che lo studente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento. Lo studente può essere aggiunto di nuovo all’elenco della scuola in qualsiasi momento tramite la funzione “Invita utente”.
Quante mappe può creare un account insegnante e quante mappe può creare un account studente?
Il numero massimo di mappe per gli account insegnante è limitato a 1000 mappe. Il numero massimo di mappe per gli account studente è limitato a 100 mappe.
Anche gli studenti possono creare mappe?
Sì, anche gli account studente possono creare mappe. Basta cliccare su “Crea mappa” in alto nel menu principale.
Si possono integrare altri caratteri?
Attualmente mettiamo a disposizione 17 caratteri, che puoi scegliere nelle impostazioni della mappa alla voce “Carattere”. 10 di questi caratteri sono preinstallati sui sistemi operativi Windows, Mac e Ubuntu e vengono visualizzati correttamente. Per gli altri carichiamo librerie di caratteri. Se deve essere mostrato un carattere che non è presente nel sistema operativo dell’utente, non verrà visualizzato.
Quali caratteri sono consigliabili per gli studenti della scuola primaria e per la dislessia?
I caratteri “OpenDyslexic”, “Atkinson Hyperlegible”, “Lexend”, “Tiresias” e “Comic Sans” sono particolarmente adatti agli studenti con dislessia.

1. Open Dyslexic: questo carattere è stato sviluppato appositamente per le persone con dislessia.

2. Lexend: questo carattere è stato progettato per aumentare la velocità e la precisione di lettura.

3. Atkinson Hyperlegible: progettato dalla Braille Institute Library, questo carattere offre una chiarezza e una leggibilità eccellenti, utili per le persone con molte forme di disabilità visive e di lettura, dislessia compresa.

4. Tiresias: questo carattere è stato sviluppato per una leggibilità chiara. Viene usato spesso nei sistemi di trasporto pubblico per presentare le informazioni in modo chiaro e nitido.

5. Comic Sans: anche se spesso criticato, Comic Sans è relativamente facile da leggere grazie alle lettere arrotondate e alle forme chiare, anche per i bambini con difficoltà di lettura. È incluso in molti prodotti Microsoft ed è quindi molto diffuso.
Come posso rimuovere file da un riquadro (ho i diritti di modifica)?
Per eliminare un file, cancella semplicemente il testo UPLOAD1 dall’editor. Così il file non è più nel riquadro. Tutti i tuoi caricamenti li trovi tra l’altro separatamente nella gestione caricamenti.
Come può il superadmin concedere un account amministratore a un insegnante?
Gli account amministratore non possono essere trasferiti ad account insegnante. Gli account amministratore sono account centrali, pensati principalmente per la gestione di altri utenti.

Se sei superadmin, puoi cercare l’account amministratore nella gestione utenti. Quando hai trovato l’account amministratore, puoi impostare una nuova password (per farlo clicca su “Modifica”). Annota il nome utente dell’account amministratore (ad es. “he4569”, il nome lo vedi nella prima colonna). Invia il nome utente insieme alla nuova password alla persona che deve gestire l’account amministratore.
Perché bisogna aver già effettuato il login per poter fare una prenotazione?
Se permettessimo ai visitatori anonimi di prenotare nel tuo calendario delle prenotazioni, ci sarebbe un alto rischio di spam, con cui in teoria centinaia di voci potrebbero essere inserite nel tuo calendario. Per questo la registrazione preventiva di un account utente è indispensabile.
Come si crea un’interruzione di riga verso la riga successiva e non verso quella dopo?
Per impostazione predefinita l’editor del riquadro salta una riga quando premi Enter, perché si aspetta un nuovo modulo. Se invece usi Shift + Enter (oppure Alt + Enter), arrivi direttamente alla riga successiva. Questo crea un’interruzione di riga.
Edumaps offre un calendario per l’organizzazione della mia classe?
Sì, è possibile in più modi. O tramite il tuo calendario utente oppure tramite il calendario di un riquadro.

Se vuoi pianificare una settimana, può essere adatta anche direttamente una mappa. Guarda a questo proposito questa mappa di esempio: Esempio: piano settimanale di una scuola primaria.
Perché sullo smartphone lo schermo scorre automaticamente verso l’alto quando si passa a destra alla colonna successiva?
Lo scorrimento automatico verso l’alto è una funzione di Edumaps per gli smartphone. Appena si passa alla colonna successiva, la pagina scorre automaticamente verso l’alto, perché altrimenti l’utente perderebbe il filo dei contenuti nel contesto della colonna. Suggerimento: puoi attivare “Scorri le colonne” nelle impostazioni della mappa alla voce “Formato”, così lo scorrimento verso l’alto è disattivato automaticamente.
È possibile caricare documenti Office che possono essere compilati da tutti gli utenti?
Per i testi condivisi e la compilazione di testi puoi usare il modulo Teamtext. Cfr. Che cos’è un Teamtext?
Possiamo organizzare il noleggio di dispositivi tramite Edumaps?
Sì, proprio per questo hai a disposizione il modulo di prenotazione per ogni riquadro. Vedi Tutorial: creare e gestire le prenotazioni.
Ho più account utente su Edumaps. Come posso salvare diverse mappe in un unico posto?
Per organizzare meglio le tue mappe, per ogni mappa hai a disposizione la funzione “Aggiungi a cartella”. Questa salva una mappa direttamente in una delle tue cartelle (ad es. nei preferiti). Puoi creare e gestire le cartelle come preferisci. Se le mappe sono condivise solo all’interno della scuola (in “La mia scuola”), devi effettivamente usare due account diversi per modificare/leggere. Per tutti gli altri diritti di accesso puoi salvare e gestire le mappe nelle cartelle.
Come si impedisce che partecipanti anonimi modifichino la mappa o cambino i riquadri?
Per questo attiva nella finestra di condivisione della mappa la casella di controllo “Accesso solo per utenti registrati”. Vedi anche Tutorial: diritti di accesso e distribuzione delle mappe. Oppure condividi la mappa tramite il link della mappa che consente solo la lettura.
Durante il caricamento di un PDF compare “Questi contenuti sono bloccati. Contatta il proprietario del sito per risolvere il problema.”?
Questo messaggio può comparire se le impostazioni del browser sono state modificate. In linea di principio tutti i PDF vengono caricati in un iFrame, cosa che in alcuni browser può causare problemi. Per risolvere il problema, controlla le autorizzazioni impostate nel tuo browser, vedi le indicazioni qui.
Posso inviare un’email alla classe quando sulla mappa sono disponibili nuove informazioni?
Se vuoi che ogni studente riceva un’email (una volta al giorno) quando pubblichi nuovi contenuti sulla tua mappa, ogni studente deve seguire la mappa. Per farlo lo studente apre la vista mappa, clicca in alto a destra sui tre puntini e sceglie “Segui mappa”.

Suggerimento: la tua classe riceve una notifica anche quando condividi la tua mappa con la classe. Per farlo usa in alto a destra il pulsante blu di condivisione della mappa e scegli “Condividi con gruppo” nel menu a discesa.

Altrimenti gli inviti alla tua classe a guardare di nuovo la mappa devono avvenire manualmente tramite i canali di comunicazione esistenti.
Esiste un elenco di tutte le applicazioni di Edumaps?
Sì, trovi un gran numero di applicazioni di Edumaps nella mappa: Applicazioni delle mappe. Nel primo riquadro trovi un elenco che ti dà una panoramica.
La mappa sul computer ha un aspetto diverso (lo stato di modifica) rispetto alla mappa su smartphone/tablet?
Ricarica la pagina. Indipendentemente dalla cache del browser, la pagina viene sempre ricaricata completamente. Se nonostante i ricaricamenti vedi due versioni diverse, può trattarsi solo di un’altra mappa. Controlla se i due URL erano esattamente uguali. Oppure un browser mostra la mappa nella vista (ad es. con riquadri nascosti) e l’altro browser mostrava la mappa nella modalità di modifica (dove in linea di principio vengono mostrati tutti i riquadri). Verifica inoltre che la tua connessione a Internet funzioni perfettamente.
Come possono i colleghi ritrovare più rapidamente le mie mappe?
Per mettere a disposizione le informazioni in un unico posto, puoi creare una cartella che poi condividi con i tuoi docenti. A questa cartella puoi aggiungere nuove mappe in qualsiasi momento e i tuoi docenti ritrovano tutte le mappe in questo unico posto. In alternativa potresti anche creare una mappa centrale di riepilogo e collegare da lì tutte le altre mappe.
Qual è la differenza tra colonne e riquadro?
In una bacheca le colonne sono disposte in verticale. In queste colonne vengono inseriti i riquadri. In una linea del tempo una colonna è orizzontale (cioè una “riga”) e i riquadri vengono disposti da sinistra a destra. In una parete adesivi non ci sono colonne, perché tutti i riquadri vengono posizionati liberamente. Questo significa che una colonna è un elemento strutturale di livello superiore in cui vengono ordinati i riquadri.
Dietro uno spoiler si può nascondere anche un contenuto multimediale (immagine/registrazione audio/video)?
Sì. Vedi l’esempio di spoiler.
Si possono definire sezioni in un riquadro e poi comprimerle ed espanderle?
Al momento la soluzione sarebbe creare un riquadro proprio per ogni sezione e comprimere il riquadro. All’interno di un riquadro si può usare la funzione spoiler.
Ho esportato un CSV da Trello, come posso importare la bacheca in Edumaps?
Un file CSV di Trello non può essere importato in Edumaps come CSV. Ogni file CSV, come anche ogni tabella, ha una propria struttura con una disposizione definita dei record. Usa invece l’importatore Trello: inserisci lì il link della tua bacheca pubblica oppure carica l’esportazione JSON della bacheca (in Trello: menu della bacheca > Stampa ed esporta > Esporta come JSON).
Posso collegare un file caricato a un’immagine?
Al momento non è possibile. Le immagini di anteprima di ogni file vengono generate automaticamente.
Come posso mettere sulla schermata Home del mio iPhone/smartphone un widget che mostra il contenuto di un riquadro?
Per i dispositivi Apple come iPad e iPhone esiste l’app per widget Widget Web. Usa a questo scopo il link del singolo riquadro, cioè il link che viene caricato quando si clicca sull’icona della lente in fondo al riquadro.

Sugli smartphone Android non è possibile visualizzare HTML nel widget della schermata Home. Qui esiste l’app Widgetify, che a intervalli stabiliti da te genera uno screenshot del sito web e lo mostra poi come immagine sulla schermata Home.
Dove trovo il generatore di link brevi di Edumaps?
Trovi il generatore di link qui.
Si può introdurre un cestino in cui finiscono tutti i riquadri eliminati, nel caso in cui si elimini per sbaglio?
Nella cronologia della mappa puoi ripristinare ogni riquadro eliminato. Trovi la cronologia della mappa in alto a destra nel menu della mappa alla voce “Cronologia”.
Esiste un’indicazione di quale utente ha caricato di nuovo un documento e quando?
Ogni riquadro ha una cronologia delle modifiche, lì vedi quale modifica è stata eseguita da chi e in quale momento. Puoi anche ripristinare revisioni precedenti del contenuto del riquadro. Arrivi alla cronologia delle modifiche cliccando sui tre puntini del riquadro e scegliendo “Revisione” nel menu a discesa.
I link a siti web esterni vengono corredati di immagini di anteprima, come posso inserire un semplice link testuale?
In linea di principio vale: se un link si trova da solo su una riga, viene sempre generata un’immagine di anteprima. Se un link si trova all’interno di un testo (quindi non all’inizio della riga), viene visualizzato solo come link testuale e non viene generata alcuna immagine di anteprima. Basta quindi un trattino davanti oppure semplicemente, ad esempio, “Das ist der Link: https://…”. Se il link deve stare da solo su una riga, puoi mettere un punto esclamativo davanti a https, quindi ad esempio !https://www.externeseite.de. In questo modo viene forzata la visualizzazione come link testuale. Vedi anche Tutorial: inserimenti e formattazioni nell’editor del riquadro.
Tutti i caricamenti vengono corredati di immagini di anteprima, come posso inserire un semplice link testuale al file o al documento?
Un caricamento viene inserito nell’editor del riquadro come UPLOAD1 e nell’anteprima viene visualizzato con un’immagine di anteprima. Se non ti serve un’immagine di anteprima, ma vuoi collegare un determinato testo al caricamento, metti un punto esclamativo prima e dopo UPLOAD1 e scrivi poi il testo da collegare sotto o subito dopo. Esempio: !UPLOAD1! Mein Beispiel. In questo modo il testo “Mein Beispiel” viene visualizzato come link testuale e rimanda al file caricato.

In alternativa puoi mettere UPLOAD1 tra parentesi graffe e inserire il testo come segue: {Meine Beispiel-PDF}{UPLOAD1}. In questo modo viene collegato il testo “Meine Beispiel-PDF”.

Se il link con https… deve stare da solo su una riga, puoi mettere un punto esclamativo davanti a UPLOAD1, quindi !UPLOAD1. In questo modo il link viene visualizzato direttamente.
Come si può evitare la compressione automatica dei file immagine? Come carico tutte le mie foto senza ridimensionamento?
Per impostazione predefinita le immagini caricate vengono ridimensionate a un massimo di 1800 pixel di larghezza o 1000 pixel di altezza. Se vuoi caricare una foto nelle dimensioni originali, apri le impostazioni della mappa e scegli in Extra l’opzione “Carica sempre le immagini non compresse”. Suggerimento: se si tratta di più immagini che vuoi mettere a disposizione di altri per il download, in alternativa puoi creare sul tuo computer un file ZIP che contiene tutte le foto e poi caricarlo.
Il mio account non funziona più. Non riesco né a effettuare il login né ad accedere alle mie mappe. Qual è il motivo?
Per prima cosa controlla tutte le indicazioni in “Il mio login non funziona”. Se nessuna delle soluzioni ha successo e come errore continua a comparire “Utente non trovato”, il tuo account è stato probabilmente eliminato. Contatta l’amministratore della tua scuola e chiedi se è avvenuta un’eliminazione di account.

Tieni presente che gli account eliminati non possono essere ripristinati, perché eliminiamo tutti i dati subito e in modo irrevocabile. Ci atteniamo alla rigorosa protezione dei dati. Eliminato significa eliminato.
Perché il nostro video non viene riprodotto su iPhone e iPad con Safari?
Se il file video non viene riprodotto, probabilmente è stato usato un codec video che Safari o Quicktime non riescono a riprodurre. Una soluzione è convertire il file video con un programma esterno e poi caricarlo di nuovo. Per iPhone e iPad puoi usare un’app come The Video Converter.

Un’altra soluzione è usare semplicemente un altro browser come Chrome e riprodurre i video con quello.

Se si tratta di registrazioni video, in alternativa puoi usare la registrazione con la webcam nell’editor del riquadro di Edumaps, basta aprire l’editor, cliccare su “Registra” e scegliere “Webcam”.
Quando si aggiungono riquadri su una parete adesivi i riquadri si sovrappongono, come si può evitare?
Se hai una parete adesivi e clicchi su “Nuovo riquadro”, viene aggiunto un riquadro in posizione casuale nell’area che vedi in quel momento. Se quindi tutti gli utenti si trovano con lo smartphone in alto a sinistra e aggiungono riquadri, i riquadri si accumuleranno in quest’area. Una soluzione è quindi scorrere semplicemente verso destra o verso il basso e aggiungere lì nuovi riquadri. Così ottieni una migliore distribuzione dei riquadri sulla tua parete adesivi.

In alternativa puoi scegliere il formato bacheca. Qui non ci sono sovrapposizioni, perché i riquadri vengono disposti uno dopo l’altro.
Gli account studente possono essere creati anche senza indicare l’email, ma indicando la classe?
Se crei account studente e vuoi indicare anche la classe, per ogni account studente va indicata un’email. Per questo puoi però usare indirizzi email fittizi. Non servono email reali. Gli indirizzi email non devono essere raggiungibili.
Si possono fissare frecce ed etichette ai riquadri, in modo che la loro posizione si adatti quando un riquadro viene espanso?
Le posizioni di frecce ed etichette sono definite rispetto alla mappa globale. Non è possibile cambiare il sistema di riferimento in un riquadro. Puoi usare il formato mappa “Parete adesivi” per posizionare in modo fisso sulla mappa globale anche i riquadri.
Come posso tenere con Edumaps una presentazione in cui ogni riquadro appare come una singola diapositiva?
Puoi tenere una presentazione (come quelle di PowerPoint) cliccando sull’icona dello zoom in fondo a un riquadro. In questo modo il riquadro si apre nella visualizzazione singola in grande formato. Nella visualizzazione singola trovi in alto a destra i pulsanti per passare al riquadro precedente o a quello successivo. Così puoi tenere la tua presentazione e presentare tutti i tuoi contenuti multimediali.
Perché dopo il Single-Sign-On mi viene chiesto di inizializzare il mio account?
Se nella pagina iniziale vedi un popup che ti chiede di inizializzare il tuo account, significa che durante il Single-Sign-On non è stato trasmesso alcun indirizzo email. In questo caso per il tuo account Edumaps è stato registrato solo un indirizzo email fittizio. Questo significa che, se in futuro il Single-Sign-On (SSO) non dovesse più funzionare, non potrai più accedere al tuo account. Per questo è importante che tu abbia la possibilità di effettuare in qualsiasi momento il login diretto al tuo account e di farti inviare in qualsiasi momento una nuova password. Per questo ti serve un indirizzo email valido.
Come posso incorporare il calendario del mio riquadro in un calendario esterno (come il calendario di Outlook, Apple o Google)?
Puoi incorporare ogni calendario dei tuoi riquadri in un calendario esterno come il calendario di Apple e di Google. Per questo, come proprietario della mappa, trovi sotto il calendario del riquadro un “Link iCalendar”. Se clicchi sul link, ti viene mostrato il link iCalendar. Copia il link e poi integralo nel tuo calendario di Apple o di Google.
Come posso caricare e condividere rapidamente le immagini?
Il modo più rapido per condividere foto e immagini è cliccare su “Crea mappa”, inserire un titolo della mappa e poi salvare. In seguito clicca in alto a destra sul pulsante blu “Immagine” (accanto al pulsante “Etichetta”). Ora puoi scegliere la tua immagine da caricare e subito dopo l’immagine è disponibile.
Non riesco a registrarmi sul server Hessen. Come posso accedere come funzionario pubblico del Land in Hessen?
Per ogni scuola è disponibile un account amministratore. In Hessen il login a questo account amministratore viene fornito dal Medienzentrum competente per te. Questo account amministratore può poi creare un account insegnante per te. In alternativa puoi usare il Single-Sign-On tramite Edupool. Il login avviene tramite l’Edupool dei Medienzentrum di Hessen. Se hai già un account Edupool, effettua con questo il login in Edupool, vai lì su “Tools” e scegli “Edumaps” nel menu a discesa. Se sei amministratore della tua scuola e usi IServ, puoi anche configurare un SSO IServ.
Quanto tempo ci vuole perché Google Calendar recepisca le modifiche del mio calendario Edumaps?
Se hai integrato un calendario (cioè il calendario utente o il calendario di un riquadro) in Google Calendar tramite il link iCalendar, tutte le modifiche compaiono in Google Calendar dopo circa 12-24 ore. Non possiamo influire su questo intervallo di tempo, perché è Google stessa a stabilire quale intervallo di aggiornamento viene usato.
Vorrei eliminare il mio account, ma non ricordo più la password per confermare l’eliminazione?
In questo caso procedi così: 1. Esci dall’account. 2. Vai alla pagina Reimposta password. 3. Fatti inviare una nuova password.
Come posso nascondere nella modalità di modifica, agli studenti che modificano, i riquadri che contengono le soluzioni?
In linea di principio nella modalità di modifica non si possono nascondere i riquadri agli altri utenti con diritti di modifica. Nelle impostazioni del riquadro, alla voce “Visibilità”, trovi però l’opzione “Nascondi riquadro”. Lì puoi attivare la casella di controllo “Nascondi agli studenti in modalità di modifica”.

In alternativa: puoi anche inserire uno spoiler nel tuo riquadro delle soluzioni. Così le risposte possono essere nascoste anche nella modalità di modifica.
Ho disdetto il mio abbonamento per sbaglio. Come posso ritirare la mia disdetta?
Per questo, alla fine della durata, puoi semplicemente effettuare un nuovo ordine. In seguito il tuo abbonamento e la durata vengono prolungati automaticamente.
Come possono i riquadri pubblicati dagli studenti restare nascosti ed essere abilitati solo dopo il controllo dell’insegnante?
Ci sono scenari in cui una funzione “Controlla e abilita” è utile (cioè la moderazione dei post). Ad esempio:
  • Proteggere dalla copiatura i risultati di lavoro individuali
  • Discussioni politiche
  • Evitare gli insulti
Come soluzione si presta la condivisione di singole colonne. Per farlo clicca in alto a destra sul pulsante blu di condivisione della mappa e scegli “Condividi colonne” nel menu a discesa. Così a ogni studente può essere assegnata una colonna propria, in cui pubblicare i suoi contenuti.

Dopo il controllo l’insegnante può abilitare il rispettivo riquadro, cioè renderlo visibile, trascinandolo in una colonna visibile a tutti gli studenti. In alternativa, alla fine dell’esercizio l’insegnante può condividere il link della mappa, che dà a tutti gli studenti l’accesso completo a tutti i riquadri.
Perché il rientro del testo da me non funziona?
Se il testo non viene rientrato anche se hai messo due spazi davanti al testo, controlla se il testo sta da solo, cioè senza un testo nella riga precedente. Il testo rientrato vale per un intero paragrafo e il rientro va inserito prima del primo testo nella prima riga.
Come si può modificare da sé il link generato per condividere una mappa?
I link per condividere una mappa non possono essere definiti dall’utente. Puoi però usare il generatore di link brevi per creare link personalizzati. Lì inserisci in “Link esterno” il link alla tua mappa e in “Slug desiderato (Link breve)” la tua parte dell’URL.
I genitori devono avere un account per guardare una mappa, dato che non riescono ad aprire la mappa e vengono chiesti loro i dati di login?
Quando generi il link della mappa, fai attenzione che “Accesso solo per utenti registrati” non sia selezionato. Allora la mappa può essere aperta anche senza registrazione. Tutti i diritti di accesso sono spiegati qui: Tutorial: distribuire le mappe con i diritti di accesso
Mi sono già registrato con il mio indirizzo email privato. Ora però non riesco ad accedere con la mia email di servizio?
Quale messaggio di errore compare? Vedi le indicazioni in Il mio login non funziona. Che cosa devo fare? L’amministratore scolastico può in linea di principio modificare tutti gli account utente e cambiare le email, oltre a creare nuovi account.
Posso scaricare il QR Code anche come file, in modo da poterlo inserire nelle presentazioni?
Sì, il QR Code può essere salvato con un clic destro. Scegli poi nel menu contestuale “Salva immagine con nome”. Sui dispositivi mobili tieni premuto il dito sul QR Code, così compare anche qui un menu per salvare l’immagine.
Dove troviamo il modello per il nostro registro delle attività di trattamento (protezione dei dati), per soddisfare i requisiti del GDPR?
I miei colleghi, con cui ho condiviso una mappa (con diritti di modifica), possono condividere questa mappa anche con le classi che hanno creato?
La condivisione con le classi tramite la funzione “Condividi con gruppo” è riservata solo al proprietario della mappa, e si possono selezionare solo le classi create da lui.

Esiste però una soluzione semplice con l’aiuto delle cartelle:
  1. Ogni insegnante crea una propria cartella.
  2. Nella cartella clicca su “Aggiungi mappa” e inserisce il link alla mappa (con diritti di lettura).
  3. Poi nella cartella clicca sul pulsante blu di condivisione e quindi su “Condividi con gruppo”.
Soluzione alternativa: Se la mappa è definitiva, i tuoi colleghi possono fare una copia della mappa e condividere poi questa mappa propria con le proprie classi.
L’account amministratore può lavorare come un utente oppure l’account amministratore deve essere separato dall’account utente?
Gli account amministratore scolastico dovrebbero essere usati in primo luogo per gestire gli account utente. Gli amministratori scolastici possono creare mappe che vengono messe a disposizione di tutti gli insegnanti e studenti (impostazione con condivisione “La mia scuola”). Queste mappe si trovano poi nel menu alla voce “Mappe & cartelle” in “La mia scuola”. Per tutti gli altri lavori dovrebbero essere usati account insegnante separati.
Potete creare per me un account insegnante nella mia scuola?
Per motivi di protezione dei dati non ci è consentito creare account nell’ambito di competenza di una scuola o inserirli lì. Contatta l’amministratore scolastico competente per te.
Perché sul server esterno (come Niedersachsen e NRW) non posso registrarmi direttamente tramite email?
Sui server esterni non è possibile registrarsi direttamente tramite email. Qui di solito ci sono soluzioni Single-Sign-On (come Moin-Schule o Edupool) oppure l’amministratore scolastico crea account insegnante e account studente per un login diretto.
Come posso generare un’immagine di anteprima di un PDF collegato tramite link?
Se il tuo link rimanda a un PDF esterno, puoi scaricare il PDF e caricarlo nel tuo riquadro. In questo modo sul nostro server viene generata automaticamente un’immagine di anteprima.
Perché il pulsante di prenotazione è ancora visibile anche se l’orario del corso è già passato?
La prenotazione di un corso è possibile fino a un’ora dopo l’orario di inizio. Così gli utenti che si aggiungono al corso un po’ più tardi possono ancora iscriversi. La prenotazione di un corso iniziato da più di un’ora non è più possibile.
Perché non vedo il pulsante per terminare le prenotazioni del riquadro?
Il pulsante “Termina” viene mostrato al proprietario della mappa non appena l’inizio del corso stabilito risale a più di un’ora prima. Se non vedi il pulsante per terminare, hai effettuato il login con un altro account (oppure sei anonimo). Quando il corso è terminato, compare l’indicazione “Terminato”.
Come posso inserire una nuova colonna proprio all’inizio?
Passa con il mouse sull’area vuota a sinistra della prima colonna. A quel punto compare il pulsante “Nuova colonna”. Clicca sul pulsante e inserisci una colonna proprio all’inizio.
A causa di modifiche all’SSO vengono creati nuovi account, come possiamo mantenere i vecchi account?
Se utilizzi nuovi account SSO, su Edumaps vengono effettivamente creati nuovi utenti. Per poter continuare a usare i dati degli account precedenti, è possibile unire il vecchio e il nuovo account con l’aiuto del tuo account amministratore scolastico (vedi FAQ qui). L’account insegnante precedente deve quindi essere unito al nuovo account insegnante.
Perché i miei studenti non riescono a inserire immagini nel riquadro?
Esiste un limite di caricamento, che però vale solo per file molto grandi. In alcuni casi i cookie sono bloccati sui dispositivi degli studenti, e allora un caricamento non è tecnicamente possibile. Inviaci il link alla tua mappa e il messaggio di errore visualizzato, così possiamo verificare l’errore.

Assicurati inoltre che né la colonna né il riquadro siano protetti e che sia stato aperto il link corretto della mappa con diritti di modifica.
La condivisione con gli utenti tramite email non funziona, compare l’errore: utente non trovato?
Verifica che l’indirizzo email sia stato inserito correttamente. Assicurati che entrambi gli utenti utilizzino lo stesso server. Condividi la tua mappa non con l’indirizzo email, ma tramite il nome utente. Ogni utente trova il proprio nome utente in Il mio account.
Come posso condividere una mappa con un gruppo con diritti di lettura e con un utente all’interno del gruppo con diritti di modifica?
Per farlo sono necessari i seguenti passaggi:
  1. Clicca sul pulsante blu di condivisione della mappa e scegli nel menu a discesa “Condividi con gruppo”.
  2. Seleziona il gruppo/la classe, scegli “Leggi” e conferma.
  3. Ora tutti i membri del gruppo/della classe ricevono una notifica e la mappa compare da loro in “Ricevute”.
  4. Per dare poi i diritti di modifica a una singola persona (che fa parte del gruppo), usa di nuovo il pulsante blu di condivisione della mappa e clicca nel menu a discesa su “Condividi con utente”. Inserisci il nome utente o l’email, scegli “Modifica” e conferma.
  5. Ora la mappa compare per questo utente in “Ricevute” con diritti di modifica.
In viaggio non ho una connessione a Internet e vorrei usare la mappa offline?
Per laptop: vai nella modalità di modifica, clicca in alto a destra nel menu della mappa sui tre puntini e scegli nel menu a discesa “Esporta”. Lì scegli la voce “Mappa offline (html)” (disponibile solo per i clienti, con licenza scolastica e licenza per i Länder).

Per iPhone/iPad puoi salvare la mappa offline aprendola nel browser Safari e scegliendo lì “Aggiungi a elenco lettura”, vedi l’articolo di Apple. Questo è possibile anche per Chrome iOS.

Per Android devi installare un’app esterna (oppure attivare in Chrome la funzione “Read Later”). Ad esempio l’app Offline Browser. Questa app scarica l’intera pagina della mappa, immagini comprese. Tieni presente che l’app rende disponibili offline solo le immagini e che altri media come video/audio/PDF non vengono scaricati.
C’è stato un cambio nella direzione della scuola, come posso ora diventare amministratore?
Contatta l’utente amministratore precedente e chiedigli il suo login con password. Dopo aver effettuato il login con questi dati, vai alla pagina Il mio account e modifica l’indirizzo email. Consigliamo di usare sempre l’indirizzo email ufficiale della direzione della scuola e mai indirizzi email di persone.
È possibile condividere la mappa senza che compaia il mio nome? Come posso nascondere il mio nome?
Il nome mostrato sotto il titolo della mappa è il nome che hai indicato nel tuo profilo. Se modifichi il nome nel profilo, anche sotto il titolo della mappa compare questo nome modificato. In alternativa puoi nascondere il titolo della mappa (vedi le impostazioni della mappa in “Extra”), in tal caso il titolo della mappa con il nome non viene più mostrato.
Perché le mappe nell’elenco delle mappe hanno la stessa immagine di anteprima invece di un’anteprima della mappa reale?
Questo ha ragioni tecniche. Se creassimo un’immagine di anteprima per ogni mappa, il carico sul server sarebbe elevato e il tempo di caricamento aumenterebbe molto per tutti gli utenti. Le immagini di sfondo sono mantenute molto piccole: se per 100 mappe nell’elenco delle mappe sono impostate ad es. 5 immagini di sfondo, si tratta di 5 richieste (circa 500 kB). Con vere immagini di anteprima sarebbero per il visitatore 100 richieste e quindi circa 100 * 100 kB = 10 MB. Con una connessione Internet da 500 kB/s la nostra variante attuale corrisponde a 1 secondo di caricamento, l’anteprima reale a 20 secondi di caricamento.
Perché le mappe collegate tramite link nei miei riquadri sembrano avere tutte la stessa immagine di anteprima (pagina con sfondo di libri)?
In realtà qui si tratta tecnicamente di immagini di anteprima diverse. Il problema però è che il server che crea gli screenshot delle pagine web non ha la possibilità di effettuare il login. Per questo l’utente (qui il server) viene reindirizzato alla pagina di login con lo sfondo di libri. Se inserisci nel riquadro un link di sola lettura della mappa, anche il server degli screenshot può leggere la mappa senza login e generare un’immagine di anteprima corretta.
Come possiamo comprimere ed espandere più riquadri contemporaneamente per avere una panoramica migliore?
Qui puoi premere M sulla tastiera. In alternativa: apri il menu del pulsante “Zoom e ricerca” (pulsante con la lente) e scegli poi “Nascondi contenuti” oppure “Mostra contenuto”.
È possibile stampare i contenuti di una mappa sotto forma di libro, in cui ogni colonna è un capitolo e i riquadri sono sottocapitoli con i contenuti?
Puoi scaricare ogni mappa in formato Markdown. Poi puoi usare uno degli editor Markdown gratuiti e progettare il tuo libro. Un indice automatico però qui non c’è ancora.
Se un utente cambia la propria email, ha ancora accesso alle mappe condivise con lui?
Sì. Nel database vengono usati gli ID utente per identificare gli utenti in relazione alle mappe condivise.
Come si possono vedere il nome dell’autore e l’ultimo che ha modificato un riquadro?
Nella modalità di modifica si può vedere il nome dell’autore o dell’ultimo che ha modificato il riquadro tenendo il mouse sopra il titolo del riquadro e aspettando un attimo. A quel punto compare un tooltip che mostra il nome e la data di creazione o di modifica, a condizione che il riquadro non sia stato creato dal proprietario della mappa stesso. Per un riquadro nuovo il tooltip mostra l’autore del riquadro con “Creato da”. Per un riquadro modificato il tooltip mostra l’ultimo che lo ha modificato con “Modificato da”.
I dati di contenuto delle mappe realizzate vengono trasmessi senza crittografia (protezione dei dati)?
Per l’intera comunicazione utilizziamo connessioni HTTPS. Ciò significa che i dati sono crittografati durante la trasmissione tra il client (browser web) e il nostro server. Il protocollo HTTPS utilizza SSL/TLS per garantire questa crittografia. Perciò anche tutti i dati di contenuto sono crittografati durante la trasmissione. Questo protegge i dati da tentativi di intercettazione e dall’accesso non autorizzato di terzi durante la trasmissione.
È possibile utilizzare la piattaforma Edumaps in altri Paesi come gli USA e la Sardegna?
Non abbiamo alcuna restrizione riguardo alla posizione dei nostri visitatori. Chiunque può usare Edumaps, che sia dall’Europa, dall’America o da un altro continente, indipendentemente dal Paese. Usa il nostro server principale all’indirizzo www.edumaps.de e nessun altro server.
Si possono comprimere o espandere con un clic più riquadri selezionati in una colonna?
Comprimere o espandere con un clic i riquadri selezionati non è possibile. Puoi nascondere i contenuti individualmente per ogni riquadro e quindi comprimere il riquadro in modo permanente, vedi le impostazioni del riquadro.
Come possiamo scaricare immagini e video, non c’è un pulsante di download?
Per foto e video puoi fare clic con il tasto destro del mouse sulla foto/sul video e poi scaricare. Su smartphone e tablet tieni il dito premuto sulla foto o sul video finché compare la finestra di download.
Come si può consentire il download delle foto sulla mappa?
Il download di foto e video non è limitato. Per scaricare le foto sul computer, l’utente può aprire la foto e cliccarci sopra con il tasto destro del mouse. A quel punto compare un menu contestuale con “Salva immagine con nome”. Su smartphone e tablet l’utente può aprire la foto e tenere premuto il dito per circa 2 secondi, poi compare una finestra di download.
Durante la creazione di account studente ricevo errori se voglio importare studenti con nome, email, classe e non indico alcun indirizzo email?
In effetti molti amministratori usano gli indirizzi email degli studenti per garantire l’univocità ed evitare doppioni in caso di nomi uguali. Consigliamo l’uso di indirizzi email fittizi. Quindi ad esempio “schuler1@meineschule.de”, “schuler2@meineschule.de” ecc. Un ulteriore vantaggio: se poi l’anno successivo esegui di nuovo l’importazione dei dati degli studenti e le email coincidono, le nuove denominazioni delle classi vengono trasferite agli studenti. Così al cambio di anno scolastico tutti gli studenti si possono assegnare in tempi piuttosto rapidi alle nuove classi.
Quando Teamtext o Etherpad si ricarica in background, lo screen reader JAWS salta all’inizio e inoltre legge con un leggero ritardo?
Purtroppo non abbiamo alcuna influenza diretta su Etherpad, perché questo software open source è sviluppato da altri. Puoi segnalare problemi di questo tipo direttamente agli sviluppatori qui.
Uso diversi Single-Sign-On, come posso collegare più SSO al mio account Edumaps?
A questo scopo hai a disposizione la Gestione Single-Sign-On (si trova nella pagina “Il mio account”). Dopo l’accesso con il primo fornitore di Single-Sign-On vai a questa pagina e scegli un ulteriore Single-Sign-On.
Abbiamo attivato le prenotazioni in un riquadro. Chi può consultare l’elenco dei partecipanti del corso?
La consultazione di tutti i partecipanti è possibile a tutti gli utenti con diritto di modifica nella modalità di modifica, purché non siano anonimi ma abbiano effettuato il login. Vedi anche Tutorial: creare e gestire prenotazioni (corsi).
Si possono collegare a un account Edumaps due diversi accessi SSO dello stesso fornitore?
Con fornitori di Single-Sign-On diversi puoi aprire nella pagina “Il mio account” la Gestione Single-Sign-On. Se però si tratta dello stesso fornitore, l’unione dei Single-Sign-On sarebbe possibile solo tramite l’amministratore scolastico, che a questo scopo può usare la funzione Unisci account utente. Durante l’unione gli SSO esistenti vengono riuniti. Consigliamo tuttavia, per casi di questo tipo, di mantenere effettivamente due account su Edumaps, per evitare altri problemi. Nota: più account possono gestire le mappe in modo centralizzato in cartelle e condividerle tra loro.
I miei studenti hanno eliminato contenuti e pubblicato contenuti di disturbo, come posso evitare il vandalismo?
Puoi consultare i contenuti eliminati tramite la cronologia della mappa e ripristinarli per i riquadri. Lì puoi anche aprire la cronologia delle modifiche di ogni riquadro e ripristinare stati precedenti. In linea di principio consigliamo che ogni studente riceva un proprio login e che la mappa venga condivisa con login obbligatorio. In questo modo non è possibile alcun vandalismo anonimo e puoi sempre ricostruire per nome chi ha modificato ed eliminato che cosa.

Suggerimento: per un lavoro di gruppo ogni studente può creare una colonna e proteggerla. Dopodiché in questa colonna solo lo studente può creare e modificare riquadri (oltre al proprietario della mappa).
Come ricevono i miei colleghi una notifica quando sulla mappa viene pubblicato qualcosa di nuovo?
Per ricevere notifiche sui nuovi riquadri di una mappa, puoi seguire una mappa. Per farlo clicca nella vista mappa in alto a destra sui tre puntini e scegli nel menu a discesa “Segui mappa”. Ora ricevi le notifiche direttamente su Edumaps tramite la campanella gialla nel menu principale. Inoltre il nostro server verifica una volta al giorno quali utenti devono essere informati sui nuovi contenuti e invia le relative email.
Lo zoom della mappa è disponibile anche nella modalità di modifica?
Sì. Lo zoom della mappa (dal 50% al 200%) è disponibile sia nella vista mappa sia nella modalità di modifica. Lo trovi in entrambi i casi tramite l’icona della lente in alto a destra. La finestra di modifica sul lato sinistro resta sempre a dimensione normale, in modo da rimanere ben leggibile e utilizzabile. Riquadri, frecce ed etichette si possono spostare normalmente anche con la vista ingrandita o ridotta. In alternativa puoi usare direttamente lo zoom del browser. Basta tenere premuto Ctrl (oppure Cmd su Mac) e ruotare la rotellina del mouse.
Come posso ridurre lo zoom della vista mappa su cellulare e tablet?
Per motivi tecnici non è possibile ridurre lo zoom con due dita al primo caricamento della mappa. Tuttavia si può ridurre lo zoom cliccando sull’icona di zoom e ricerca in alto a destra e selezionando 50 % nel menu a discesa. Dopodiché vedi la mappa rimpicciolita e puoi ingrandirla a piacere con due dita e anche rimpicciolirla di nuovo.
Come posso dare ai miei studenti prima i diritti di modifica tramite link e poi ridurli a diritti di lettura?
Se lavori con i link e non con la condivisione con le classi, puoi realizzare ugualmente lo scenario desiderato. Per farlo apri le impostazioni della mappa e clicca in “Proteggi” sull’opzione “Il link di lettura consente la modifica”. Poi clicca sul pulsante blu di condivisione e copia il link con il diritto di accesso “Leggi”. Quando i tuoi studenti aprono questo link, possono modificare la mappa. Se in seguito vuoi revocare di nuovo il diritto di modifica, vai ancora nelle impostazioni della mappa e disattiva l’opzione “Il link di lettura consente la modifica”. In questo modo il link di lettura concede come di consueto solo diritti di lettura.

Se usi la funzione “Condividi con gruppo”, puoi condividere prima con diritti di modifica, e più tardi condividi semplicemente di nuovo con diritti di lettura. Questo sovrascrive la condivisione precedente.
Perché, quando condividono una mappa, gli studenti non vedono un menu a discesa con tutte le opzioni di condivisione come gli insegnanti?
Gli studenti non vedono un menu a discesa con “Condividi con gruppo”, “Condividi con utente” e “Condividi colonne”. I motivi sono: Gli studenti non possono creare classi/gruppi. Solo gli insegnanti possono condividere direttamente con singoli utenti (colleghi). La condivisione di gruppi di colonne è riservata solo agli insegnanti e agli amministratori.
Perché il mio iPhone scrive “Your password was detected in a data leak and may be compromised”?
Ci sono due possibilità: 1. Se salvi sul tuo iPhone le password dei siti web, l’iPhone riconosce automaticamente i punti deboli. Ad esempio password facili da indovinare o usate più volte. 2. La tua password era contenuta in una fuga di dati nota. È quindi del tutto possibile che sul tuo computer ci fosse un trojan che ha letto i tuoi login con le password, poi pubblicati nel dark web.

Il messaggio però non significa che la fuga di dati provenga dal fornitore. Su Edumaps salviamo tutte le password nel nostro database sotto forma di hash, cioè lì la password non compare mai in chiaro, come ad esempio “passwort123#”, ma come “$2y$10$HgMaeNXOJbez/xU0HS5HJOxoZGhvMxT”. In questo modo la password è quindi sempre protetta.

In ogni caso dovresti cambiare la tua password e sceglierne una più forte, che contenga caratteri speciali e lettere maiuscole.

Suggerimento: trovi le fughe di dati direttamente sul sito web haveibeenpwned.com. Inserisci lì semplicemente il tuo indirizzo email, dopodiché ti viene mostrato se l’indirizzo email compare in una fuga di dati.
Perché le frecce vengono mostrate sopra i riquadri e non sotto i riquadri?
Il fatto che le frecce si sovrappongano ai riquadri è voluto. I riquadri e le immagini posizionate liberamente sulla mappa vengono coperti dalle frecce. Il motivo è che le frecce indicano elementi della mappa e devono quindi stare in primo piano.
Ho usato l’SSO di Edupool e sono assegnato alla scuola sbagliata, come posso cambiare scuola su Edumaps?
Se usi il Single-Sign-On di Edupool, devi modificare l’appartenenza alla scuola direttamente su Edupool. Motivo: durante il Single-Sign-On la scuola viene verificata e il tuo account Edumaps viene assegnato in base alla scuola trasmessa. L’assegnazione alla scuola viene eseguita a ogni singolo utilizzo dell’SSO di Edupool. Ciò significa che, se su Edupool l’insegnante è assegnato alla “Scuola A”, usando l’SSO di Edupool viene assegnato automaticamente a questa scuola anche su Edumaps. Tutte le modifiche manuali nel database degli utenti di Edumaps vengono di conseguenza sovrascritte a ogni SSO di Edupool. Ciò significa che devi modificare l’appartenenza dell’insegnante in Edupool e che l’insegnante deve poi usare ancora una volta l’SSO di Edupool. A quel punto l’assegnazione dovrebbe essere corretta.

Se il tuo account insegnante è un account creato manualmente dall’amministratore scolastico, l’altro amministratore scolastico può trasferire il tuo account all’altra scuola tramite la funzione “Invita utente”.

Tieni presente che per motivi di protezione dei dati non siamo autorizzati a modificare la tua appartenenza alla scuola.
Come posso dare a più gruppi di lavoro su una mappa comune i diritti di scrittura ciascuno solo su un riquadro assegnato?
Questo è possibile con la funzione Condividi il gruppo di colonne. Crea più colonne e poi un riquadro in ogni colonna. Dopodiché puoi creare più link di colonna. A ogni link di colonna viene assegnata una sola colonna, che rappresenta il rispettivo gruppo di lavoro. Invia poi a ogni gruppo di lavoro il relativo link di colonna, che contiene il riquadro da modificare.

Suggerimento: puoi modificare i link di colonna in qualsiasi momento anche in seguito e sbloccare ulteriori colonne o cambiare i diritti di accesso per ogni colonna.
Perché viene creato un account base quando uno studente prenota un corso in modo anonimo tramite “Prenota con email”?
Viene creato un account base perché, per motivi di protezione dei dati, non siamo autorizzati a creare un account studente e ad assegnarlo a una scuola. Inoltre non è garantito che si tratti davvero di uno studente. Potrebbe ad esempio essere anche uno spam bot.
Perché un media non viene mostrato nella ricerca nella mediateca Edupool?
Verifica se la segnatura del media è stata attivata dal superadmin nella Gestione dei media. Se la segnatura non è presente, il media non ti viene mostrato nemmeno nella ricerca.
Per quale motivo il pulsante di feedback è stato rimosso dall’editor del riquadro?
Purtroppo abbiamo dovuto rimuovere di nuovo il pulsante di feedback. Il motivo: alcuni insegnanti pensavano di poter consentire così un feedback privato e allo stesso tempo di usare separatamente, nello stesso riquadro, la funzione dei commenti per condurre una discussione. Tecnicamente però il pulsante blu di feedback apre direttamente la pagina dei commenti e non consente un thread separato. Poiché qui si presentano quindi scenari non previsti, abbiamo dovuto rimuovere il pulsante di feedback.
Perché il mio file audio non si riesce a riprodurre?
Prova in questa mappa se riesci a riprodurre il file audio. Se il file audio non viene riprodotto, probabilmente c’è un problema con il tuo browser. È installata la versione più recente? Se il file audio viene riprodotto correttamente, probabilmente c’è un problema con il file che hai caricato. Se ad esempio è stato usato il codec MP2, possono verificarsi problemi. In tal caso dovresti convertire il tuo file con il codec MP3 e poi caricarlo di nuovo. Online trovi molti siti web per questo scopo. Cerca semplicemente “convertire in MP3 online”.
Come possono i miei studenti ritrovare un gruppo di colonne condiviso dall’insegnante?
Quando i tuoi studenti aprono un gruppo di colonne, in alto a destra si trova un’icona per salvarlo . Se lo studente ci clicca sopra, può scegliere una cartella in cui salvare il gruppo di colonne (nel caso più semplice nella cartella “Preferiti”). Dopo la conferma lo studente trova il gruppo di colonne nella cartella corrispondente in “Le mie cartelle”.
Esiste una funzione push per essere informati automaticamente delle modifiche su una mappa?
Puoi ottenerlo tramite la funzione Segui mappa. I tuoi utenti aprono la mappa, poi cliccano sui tre puntini e scelgono nel menu a discesa “Segui mappa”. In caso di nuovi contenuti gli utenti ricevono un’email una volta al giorno.
Non vedo la pagina dei prezzi di Edumaps?
Le pagine dei prezzi vengono mostrate solo sul server principale www.edumaps.de. Non sugli altri server. Qui puoi aprire le pagine: Prezzi per le scuole e Prezzi per privati. Se hai effettuato il login come studente o insegnante, nel menu principale non compare nemmeno la voce “Prezzi”.
Come si può fissare la barra superiore delle colonne, in modo che il nome della colonna resti sempre visibile?
Trovi questa possibilità nelle impostazioni della mappa in “Formato”. Lì attiva l’opzione “Scorri le colonne”.
Come si può proteggere un riquadro con una password?
Puoi nascondere il contenuto del riquadro e renderlo visibile solo dopo l’inserimento della password corretta. Per farlo apri le impostazioni del riquadro e clicca su “Proteggi”. Scegli poi l’opzione “Protezione tramite password” e stabilisci una password. Salva il riquadro. Passa quindi alla vista mappa e vedrai che compare un campo di inserimento per la password e che il contenuto viene mostrato solo dopo l’inserimento della password corretta.
Dove posso vedere a quali classi/gruppi sono assegnato?
I gruppi creati dagli insegnanti sono privati e protetti. I gruppi creati dagli amministratori possono essere consultati nella pagina Classi della scuola (compresi tutti i membri). Ciò significa che dovrebbero essere usati solo classi/gruppi predefiniti, creati dall’amministratore, perché questi sono consultabili da tutti gli insegnanti della tua scuola.
Come casa editrice possiamo pubblicare una mappa creata in una delle nostre opere (digitale e a stampa)?
Quando una persona crea una mappa, questa persona ne è l’autore e detiene tutti i diritti di utilizzo sui contenuti di questa mappa. Edumaps non ha alcun diritto d’autore su di essi. Perciò la persona può consentire direttamente l’utilizzo alla tua casa editrice, senza che sia necessario chiedere a Edumaps.

Osservazioni:
  • Fai attenzione a quali media sono stati caricati sulla mappa e verifica i relativi diritti di licenza.
  • Fai attenzione a che non compaia il logo di Edumaps, ma solo la mappa stessa. Il logo di Edumaps è protetto da licenza e può essere pubblicato solo da noi.
  • Tutte le immagini di sfondo messe a disposizione da Edumaps provengono da Pexels e sono liberamente utilizzabili, a scopo commerciale e privato.
  • Ci farebbe piacere se, nella pubblicazione della mappa o della sua riproduzione nella tua opera, comparisse una nota con “Creato con Edumaps”.
  • Suggerimento: per ogni mappa puoi far generare un codice QR cliccando sul pulsante blu di condivisione e riportarlo nella tua opera. Così la mappa è accessibile anche in digitale.
Vorremmo pubblicare la nostra mappa comune e inserire tutti i nomi degli autori sotto il titolo?
Nelle impostazioni della mappa trovi, direttamente sotto il campo del titolo, il campo “Sottotitolo facoltativo”. Inserisci qui i nomi desiderati. Questo testo compare poi direttamente sotto il titolo della mappa.
Come si può modificare la riga con il nome dell’autore della mappa sotto il titolo della mappa?
Nelle impostazioni della mappa trovi, direttamente sotto il campo del titolo, il campo “Sottotitolo facoltativo”. Inserisci qui i nomi che desideri o il nome del gruppo. Questo testo compare poi direttamente sotto il titolo della mappa, dove si trova il nome dell’autore della mappa. Inoltre puoi nascondere il nome del proprietario della mappa. Per farlo apri le impostazioni della mappa in “Proteggi” e attiva la casella di controllo “Nascondi il proprietario della mappa”.
La mia mappa è protetta con una password mappa, eppure a volte riesco ad aprire la mappa senza password?
Se hai effettuato il login come proprietario della mappa, non devi mai inserire una password. I proprietari delle mappe hanno sempre pieno accesso alle proprie mappe. Quando un utente ha inserito correttamente la password mappa, questo viene memorizzato nel suo browser per 3 giorni. Se l’utente riapre la mappa in questo periodo, non deve inserire di nuovo la password. Le password mappa memorizzate vengono eliminate anche al logout, cioè le voci nella cache del browser vengono eliminate.
Come posso inserire un mio logo sull’attestato di partecipazione?
Puoi inserire i tuoi loghi in alto a destra sull’attestato di partecipazione caricando la grafica del logo nel riquadro. Trovi tutti i dettagli al riguardo nel tutorial.
È possibile stabilire dei vincoli per il sistema di noleggio e le prenotazioni del calendario (prenotazione solo in determinati periodi o con fasce di 2 ore)?
Il modulo del calendario deve restare flessibile. Al momento non sono previste limitazioni. Puoi però segnalare le tue modalità di prenotazione individuali con un testo di avviso all’interno del riquadro.
Come posso collegare un account esistente creato manualmente a un account Single-Sign-On (SSO)?
Per farlo procedi come segue. È importante rispettare esattamente questo ordine:
  1. Effettua il login su Edumaps con il tuo account creato manualmente.
  2. Poi apri la pagina del tuo fornitore di Single-Sign-On (come Edupool o Univention).
  3. Ora effettua lì il login e clicca su “Edumaps” (in una tessera o in un menu a discesa).
  4. A questo punto vieni reindirizzato a Edumaps, dove compare l’avviso che puoi collegare il tuo account manuale al fornitore SSO.
  5. Clicca sul pulsante “Collega account”. Eventualmente devi inserire la tua password di Edumaps per conferma.
Dopodiché il Single-Sign-On è collegato al tuo account manuale.
Tutti i partecipanti di un corso vengono informati automaticamente via email se annullo il corso?
Edumaps non invia un’email automatica, perché altrimenti si generano email di massa e il nostro server di posta finirebbe in blacklist. Inoltre si potrebbe abusare della funzione e generare email di massa. Procedi invece come segue: Apri l’elenco di tutti i partecipanti. Per farlo clicca sul contatore dei partecipanti nel riquadro. Questo elenco ti mostra tutti gli indirizzi email. Ora puoi copiare le email e inviare un messaggio a tutti i partecipanti con il tuo programma di posta elettronica.

Suggerimento: se tutti i corsi della tua mappa non hanno luogo, puoi esportare un elenco CSV dei partecipanti di tutti i corsi. Trovi questa esportazione CSV nel menu della mappa in “Esporta”. Poi puoi aprire il file CSV e copiare la colonna con le email.
Come posso visualizzare la bacheca o la linea del tempo a schermo intero nel browser?
Usa a questo scopo la scorciatoia da tastiera F11, integrata in molti browser, che mostra la pagina web a schermo intero (senza la barra degli indirizzi del browser). Torni alla modalità normale con Esc.
Come possiamo svolgere un sondaggio anonimo senza che gli studenti debbano effettuare il logout?
Per i sondaggi anonimi puoi semplicemente aprire il link alla mappa in una finestra privata del browser.
Come posso ingrandire un’immagine con lo zoom?
Quando clicchi su un’immagine caricata in un riquadro, l’immagine si apre in un overlay. Su uno smartphone puoi poi ingrandire con le dita e spostare la vista. Su un computer puoi ingrandire con la rotellina del mouse e poi spostare la vista tenendo premuto il tasto del mouse.
Come si può impostare per tutte le colonne il titolo della colonna con un’altezza di due righe?
Puoi inserire una riga vuota nei titoli di colonna di una sola riga mettendo \\ alla fine. Questo genera un’interruzione di riga e così un titolo di colonna di una sola riga viene visualizzato su due righe.
Come copio un intero riquadro o un’intera colonna?
In questi tutorial scopri come copiare riquadri e colonne da altre mappe. Per copiare riquadri e colonne sulla stessa mappa, clicca sui tre puntini del riquadro o della colonna e scegli l’opzione “Duplica”.
Come posso aggiungere a un attestato di partecipazione ulteriori informazioni, come i relatori?
Usa a questo scopo la possibilità di creare descrizioni brevi personalizzate. Lì puoi aggiungere qualsiasi informazione. Vedi nel tutorial alla voce Descrizione breve per l’attestato di partecipazione.
Come posso archiviare completamente la mia mappa?
Per un’archiviazione puoi usare l’esportazione offline. Vedi il tutorial.
Come posso ingrandire il carattere quando stampo una mappa?
Questo è possibile direttamente dalla finestra di stampa del browser. Nelle altre impostazioni trovi l’opzione “Scala” con il valore “100”. Imposta questo valore su “200”.
Come posso far mostrare in un riquadro un’immagine a formato pieno e non un’immagine di anteprima?
È possibile mostrare in un riquadro l’immagine a grandezza piena invece di un’immagine di anteprima. Per farlo procedi come segue:
  • Carica l’immagine. Compare UPLOAD1.
  • Inserisci un cancelletto # subito dopo UPLOAD1.
  • Con UPLOAD1# l’immagine viene visualizzata a grandezza piena.
  • Salva il tuo riquadro.
Come si può posizionare un logo accanto al titolo della mappa?
In linea di principio è sconsigliabile inserire la grafica di un logo accanto al titolo, perché la maggior parte dei visitatori apre la mappa da smartphone e, a causa della ridotta larghezza dello schermo, non c’è spazio sufficiente per la visualizzazione. Puoi però inserire un piccolo logo in alto a sinistra sulla mappa oppure a destra di un titolo della mappa breve.

Soluzioni alternative:
  • Inserisci la grafica del logo nel primo riquadro della mappa.
  • Usa un’immagine di sfondo che contenga il logo.
  • Inserisci un logo alla fine della mappa.
Perché con il modulo IA posso inviare solo 5 richieste?
Il modulo IA genera costi che non sono coperti dai nostri prezzi. Per questo, per gli account privati nei piani Gratuito e Minimale è disponibile in prova con 5 richieste. Lì non sono possibili ulteriori richieste. Con Premium e con gli account insegnante e scolastici non c’è alcuna limitazione.
Quando apro un PDF sull’iPad, non riesco più a uscire dalla modalità a schermo intero con la vista del PDF?
Si tratta di un problema specifico dell’iPad. Possibili soluzioni:
  • Usare il gesto Indietro: prova semplicemente a scorrere con un dito sullo schermo dal bordo sinistro verso destra. Questo dovrebbe portare alla schermata precedente.
  • Mostrare la barra superiore: tocca una volta lo schermo per vedere se compare la barra dei menu superiore. Questo spesso funziona per mostrare i comandi, compreso un pulsante per chiudere il PDF.
  • Usare la barra del multitasking: puoi scorrere dal basso verso l’alto con quattro o cinque dita contemporaneamente per aprire la vista multitasking e poi chiudere l’app che mostra il PDF o passare a un’altra app.
  • Riavviare il browser: premi il tasto Home (oppure, sugli iPad più recenti, scorri dal bordo inferiore verso l’alto) per tornare alla schermata Home e poi apri di nuovo il browser. Questo dovrebbe chiudere il file PDF aperto.
Perché nel browser Safari i PDF vengono scaricati direttamente, invece di mostrare un’anteprima direttamente nel browser?
Se il tuo browser Safari scarica il PDF e non lo mostra, devi modificare le impostazioni del tuo Safari, in modo che venga usato il lettore PDF integrato in Safari. Per farlo clicca in alto nella barra dei menu su “Safari” e scegli “Impostazioni”. Vai poi alla scheda “Siti web”. Scorri sul lato sinistro verso il basso fino a “Plugin”. Se lì è attivo un lettore PDF come “Adobe Acrobat”, questo dovrebbe essere disattivato. Assicurati inoltre che non sia attivo nessun altro plugin PDF. Se non è più attivo alcun plugin PDF, Safari dovrebbe mostrare il PDF come anteprima per impostazione predefinita.
Come possiamo importare o integrare calendari esterni esistenti in un calendario di Edumaps?
In basso a destra sotto il calendario trovi il pulsante “Importa calendario (ics)”. Se clicchi sul pulsante, puoi caricare un file ics. “ics” sta per “Internet Calendaring and Scheduling Core Object Specification (iCalendar)”. È un formato di file per condividere informazioni di calendario. In quasi tutte le applicazioni esterne puoi esportare il calendario come file ics.
Come possiamo scaricare un calendario di Edumaps come file ICS o integrarlo esternamente?
In basso a destra sotto il calendario trovi il pulsante “Link iCalendar”. Se clicchi sul pulsante, ti viene mostrato il link iCalendar del calendario corrente. Copia il link e aprilo direttamente nel browser. In questo modo inizia il download del file ICS. Invece di scaricare il calendario, nella maggior parte delle applicazioni esterne puoi integrare direttamente il link.
Come posso creare una tabella in un riquadro?
Usa il menu “Elementi” nell’editor del riquadro e scegli “Tabella”. A quel punto viene inserito un modello di tabella che puoi riempire con i tuoi dati. Vedi anche il tutorial: Creare tabelle.
Come possiamo usare il Single-Sign-On di Univention?
Per la richiesta e l’utilizzo di Edumaps nelle scuole di Colonia dovrebbe essere presente un collegamento ID Broker (UCS).

- Le scuole di Colonia che non hanno richiesto un collegamento ID Broker (UCS) per la propria scuola possono richiederlo tramite l’helpdesk nell’intranet della città di Colonia. Di solito questa richiesta viene presentata dalla direzione della scuola.
- Le scuole di Colonia che hanno già un collegamento ID Broker (UCS) possono richiedere l’integrazione di Edumaps tramite il sistema di ticket di Netcologne (ITS).
- Link: https://ticket.netcologne-its.de/index.php

Per domande sul sistema di ticket ci si può rivolgere alla seguente email: servicedesk@netcologne-its.de Il login è possibile per gli insegnanti tramite l’UCS Portal con il loro identificativo UCS. La tessera di Edumaps compare nell’UCS Portal dopo l’integrazione.
Come possiamo attivare il Single-Sign-On di WebUntis?
Per poter usare il Single-Sign-On da WebUntis a Edumaps, devi attivare l’app “Edumaps” su WebUntis. Per farlo procedi come segue:
  • Effettua il login con il tuo account amministratore di WebUntis su WebUntis.com.
  • Clicca su “Administration”, poi su “Plattform”.
  • Clicca su “Applikation hinzufügen”. Cerca “Edumaps” e clicca su “Speichern”.
  • Ora Edumaps è disponibile per tutti i tuoi utenti WebUntis.
Dove posso vedere quando è stato creato un riquadro?
Per vedere la data di creazione del riquadro, apri la tua mappa nella modalità di modifica e clicca sui tre puntini del riquadro. Nel menu a discesa che si apre scegli “Revisione”. A quel punto ti vengono mostrate tutte le modifiche del riquadro (revisioni). Sotto l’intestazione trovi la data di creazione con “Riquadro creato il”.

In alternativa puoi selezionare “Cronologia” nelle opzioni della mappa (clicca sui tre puntini in alto a destra). Lì trovi l’intera cronologia della mappa con tutte le date di creazione dei riquadri.
Con un account Premium si possono creare anche classi?
Sì, con i piani Minimale o Premium e con gli account amministratore si possono creare classi.
Ho problemi con la formattazione in un riquadro?
Per modificare meglio un testo (quando contiene molte formattazioni) è utile far visualizzare la sintassi. In questo modo vedi i caratteri di formattazione inseriti. Per farlo, nella barra dell’editor del riquadro clicca sul pulsante con il simbolo del codice (“Sintassi on/off”). A quel punto ti vengono mostrati tutti i caratteri di formattazione e puoi riconoscere dove le formattazioni si sovrappongono o non sono inserite correttamente.
Se lascio la scuola o l’ente attuale, posso tenere le mie mappe?
Sì, le mappe restano disponibili finché il tuo account non viene eliminato. Al termine del tuo periodo presso l’ente o la scuola puoi cliccare su “Lascia la scuola” nelle opzioni di Il mio account, dopodiché l’amministratore non può più accedere al tuo account. Da quel momento l’amministratore non può nemmeno più eliminare l’account.

Suggerimento: esporta le tue mappe nel formato JSON di Edumaps e nel formato offline, così hai sempre una copia di sicurezza. In caso di necessità puoi poi importarle di nuovo in un nuovo account.
Come posso continuare a usare Edumaps se cambio scuola?
Se cambi scuola ci sono diverse possibilità per continuare a usare Edumaps:

1. La nuova scuola ha una licenza Edumaps: In questo caso l’amministratore scolastico può invitare il tuo utente e assegnarlo alla scuola come account insegnante.

2. La nuova scuola non ha una licenza Edumaps: Se la scuola acquista una licenza scolastica, vale il punto 1. Altrimenti, nella pagina Il mio account puoi scegliere “Lascia la scuola” nelle opzioni. Il tuo account viene quindi retrocesso ad account base. Per poter poi usare più spazio di archiviazione e tutte le funzioni senza limitazioni, dovresti acquistare un account Premium.
Si può impedire che nei sondaggi si clicchi più volte?
Puoi attivare la limitazione a una scelta singola cliccando sul modulo sondaggio nel menu a discesa dell’editor del riquadro e scegliendo poi “Selezione singola” invece di “Selezione multipla”. In questo modo nel sondaggio si può scegliere una sola risposta, non più di una.

Per evitare che si voti più volte in forma anonima (è possibile quando la persona usa più browser), dovresti distribuire il link della mappa con “Accesso solo per utenti registrati”. In questo modo tutti i votanti dovrebbero prima registrarsi e verificarsi tramite email.

Tecnicamente purtroppo non è possibile riconoscere in modo univoco i visitatori anonimi quando usano browser diversi.
Se duplico un riquadro completamente compresso, perché il riquadro che ne risulta non è compresso?
Il nuovo riquadro duplicato viene mostrato con il suo contenuto, così il contenuto del riquadro può essere modificato subito. Nella maggior parte dei casi è questo lo scenario desiderato.
All’improvviso alcuni contenuti sembrano introvabili, è possibile che i dati vadano persi?
Tecnicamente non si può escludere che, in casi molto rari, si verifichi una perdita di dati. Può dipendere da una connessione internet instabile o eventualmente da un riavvio del server e da altre cause. Per stabilire quali riquadri sono stati creati ed eliminati puoi usare direttamente la cronologia della mappa. Così ottieni rapidamente una panoramica di tutte le modifiche sulla tua mappa (chi ha modificato che cosa e quando). In alcuni casi qui puoi capire come i dati sono andati persi, guardando voci come “Riquadro eliminato”. I riquadri eliminati, tra l’altro, si possono ripristinare completamente cliccando nella cronologia della mappa sul simbolo con la freccia circolare.

Puoi creare un backup delle tue mappe in qualsiasi momento. Usa a questo scopo la funzione “Esporta” nel menu della mappa oppure crea una copia della tua mappa.
Verrà implementata una funzione di disegno nei riquadri, dato che i nostri studenti scrivono sul tablet con la penna digitale?
Un modulo con cui realizzare disegni o prendere appunti a mano non è previsto. Ti consigliamo invece di scaricare dal Play Store o dall’App Store un’app specializzata nel disegno e di usare quella. Dopodiché puoi esportare un file immagine dall’app di disegno e caricarlo nel tuo riquadro.
Come posso inserire due appuntamenti alla stessa ora nel calendario utente?
Per farlo vai alla vista settimanale e imposta per esempio il primo appuntamento alle 17:00. Poi imposta il secondo appuntamento per esempio alle 16:00. Ora sposta con il mouse il secondo appuntamento sulle 17:00. Oppure modifica il secondo appuntamento e inserisci l’orario nel campo di immissione.
Come posso mostrare un messaggio a ogni visitatore che sta guardando la mia mappa in questo momento?
A questo scopo nell’editor del riquadro hai a disposizione un messaggio popup. Puoi inserirlo in un riquadro qualsiasi. Vedi il tutorial qui.
Dopo aver collegato il mio account a un Single-Sign-On, come posso annullare il collegamento?
Per farlo vai alla pagina Gestione Single-Sign-On. Lì trovi tutti i Single-Sign-On collegati al tuo account. Ora puoi cliccare sull’icona di eliminazione accanto all’SSO attivo e il collegamento viene così eliminato.
Come posso rigenerare i link Teamtext quando duplico le mappe, in modo che gli studenti trovino documenti Teamtext vuoti?
Quando si duplicano le mappe i link non vengono modificati. Restano fissi. Anche con il modulo Teamtext viene generato un link fisso che viene inserito nel riquadro. Questo link non può essere modificato direttamente durante la duplicazione della mappa. In questo caso dovresti modificare i riquadri e reinserire i link da te. Un suggerimento per modificare rapidamente: per creare un nuovo link Teamtext basta aggiungere un numero o una lettera alla fine del link esistente nel riquadro.
Come si possono inserire frecce curve/arcuate tra i riquadri?
Quando aggiungi una nuova freccia con il pulsante “Freccia” in alto a destra sulla mappa, questa freccia è sempre rettilinea. Per inserire frecce curve puoi scaricare da internet immagini di frecce adatte con sfondo trasparente e poi aggiungerle con il pulsante “Immagine”. Dopodiché puoi modificare posizione, dimensione e rotazione dell’immagine della freccia sulla tua mappa.
Se cambio scuola e passo a un altro Land (altro server), come posso trasferire le mie mappe dall’account esistente al nuovo account?
Se vuoi passare da un server come www.edumaps.de a un altro server come per esempio nrw.edumaps.de, puoi trasferire le mappe in questo modo:
  1. Annotati tutti i link alle tue mappe su www.edumaps.de
  2. Accedi a nrw.edumaps.de.
  3. Clicca su “Crea mappa” e scegli “Importa”.
  4. Nella finestra di dialogo scegli poi l’opzione “Mappa da un altro server”.
  5. Inserisci il primo link della mappa e conferma.
  6. L’importazione avviene automaticamente, compresi tutti i file.
In questo modo puoi trasferire ovvero importare tutti i dati quando cambi scuola.

La stessa procedura va seguita se per esempio vuoi passare da un account privato sul server principale a un account insegnante sul server di un Land.
Come posso limitare la vista del calendario del riquadro alla fascia oraria dalle 8 alle 16 (invece di 24 ore)?
Apri le impostazioni del riquadro e in “Prenotazioni e calendario” inserisci l’ora di inizio e l’ora di fine accanto a “Intervallo di una giornata” (ad es. 8 e 16). Salva il riquadro. Il calendario mostra allora solo gli orari dalle 8 alle 16.
Si può assegnare un compito a una persona esterna tramite l’indirizzo email?
Gli utenti devono essere registrati, altrimenti non è possibile assegnare un compito. L’assegnazione avviene tramite il nome utente di Edumaps. Poiché altre funzioni dipendono dall’ID utente, qui non è possibile aggirare la registrazione. Con un account amministratore si può però creare rapidamente un account con l’indirizzo email corrispondente e poi assegnare il compito.
Che cosa bisogna fare con il messaggio di errore: “Lo spazio di archiviazione del proprietario della mappa è pieno. Non sono possibili ulteriori caricamenti.”?
Quando un utente carica un file su una mappa, il file viene salvato nello spazio di archiviazione del proprietario della mappa. In questo modo lo spazio occupato del proprietario della mappa aumenta. Lo spazio di archiviazione è limitato per ogni utente. Se lo spazio di archiviazione viene superato, gli ulteriori caricamenti vengono bloccati dal server.

Per controllare lo spazio di archiviazione il proprietario della mappa può aprire la pagina “Il mio account”. Lì sono indicati il suo spazio di archiviazione complessivo e lo spazio ancora libero.

Gli spazi di archiviazione disponibili a seconda del tipo di account e della licenza sono:
  • Spazio per gli account insegnante: 1 GB, 5 GB o 10 GB (a seconda del server)
  • Spazio per gli account studente: 50 MB
  • Spazio per gli account base: 10 MB
  • Spazio per gli account privati con piano: Minimale: 1 GB, Premium: 10 GB (solo server principale)
Possibili soluzioni:
  • Con un account base:
    Se sei insegnante in una scuola ma hai solo un account base e non sei assegnato a nessuna scuola, l’amministratore scolastico può invitare nella scuola il tuo account come account insegnante. In questo modo ottieni lo spazio di un account insegnante.
  • Con un account studente:
    Se sei insegnante ma hai solo un account studente, l’amministratore scolastico può promuovere il tuo account ad account insegnante tramite la Gestione utenti. In questo modo ottieni lo spazio di un account insegnante.
  • Con un account insegnante:
    I Medienzentrum hanno la possibilità di mettere a disposizione di singoli account più spazio di archiviazione in modo individuale.
  • Con un account base:
    Se non appartieni a nessuna scuola, puoi prenotare un piano Premium e aumentare così lo spazio.
Inseriamo un link alla mappa di un utente, come possiamo mantenere il link disponibile se l’utente elimina la mappa o il suo account?
Qui ci sono diverse possibilità:

Soluzione 1: dalle tue mappe inserisci un link a una cartella creata da te e metti lì le mappe necessarie.

Soluzione 2: puoi usare l’account amministratore (oppure creare un account aggiuntivo) su cui pubblichi tutte le mappe pensate per tutti. Inserisci poi i link a queste mappe.

Soluzione 3: puoi usare il generatore di link brevi per creare i link che inserisci nelle tue mappe. In seguito puoi modificare il link breve corrispondente e cambiarne la destinazione a piacere.
Come posso copiare le mappe da un server Edumaps a un altro (ad es. da nds.edumaps.de a nrw.edumaps.de)?
È possibile in questo modo:
  1. Clicca su “Crea mappa” nella barra laterale.
  2. Scegli “Importa”.
  3. Nella finestra di dialogo scegli l’opzione “Mappa da un altro server”.
  4. Lì inserisci il link alla mappa esterna. L’importazione viene eseguita automaticamente.
Ho più account a causa di diversi Single-Sign-On. Come devo comportarmi?
Per riunire gli account doppi ci sono diverse soluzioni:

Possibilità 1: La soluzione migliore è che l’amministratore scolastico unisca i due account. A questo scopo l’amministratore usa la pagina Unisci account utente. Su Edumaps entrambi gli account devono essere assegnati alla stessa scuola. Se non è così, l’amministratore deve invitare gli utenti.

Possibilità 2: Collega il Single-Sign-On al tuo account. In altre parole: accedi (direttamente o con un Single-Sign-On) e poi usi il secondo Single-Sign-On. A quel punto ti viene mostrata una possibilità di collegamento SSO. In questo caso però le mappe non vengono trasferite, se sono già state create nell’account SSO da collegare.

Possibilità 3: Nella pagina “Il mio account” trovi la Gestione Single-Sign-On. Lì puoi selezionare il Single-Sign-On in questione e collegarlo automaticamente al tuo account attuale. Elimina l’account doppio e usa poi il tuo account esistente per eseguire il collegamento SSO. Fai attenzione che l’SSO non sia già stato usato in precedenza.

Possibilità 4: Usi solo accessi diretti e rinunci alle soluzioni Single-Sign-On, per evitare gli account doppi e il relativo lavoro di gestione per l’amministratore scolastico.
Come ricevo una fattura per il mio abbonamento come cliente privato?
Carta di credito: Dopo il pagamento ricevi automaticamente un’email di conferma da Stripe. Al suo interno trovi anche la fattura generata automaticamente.

Paypal: Dopo il pagamento ricevi un’email di conferma da PayPal. Questa contiene tutti i dati rilevanti (importo, prodotto) e nella maggior parte dei casi vale come sostituto della fattura.

Se ti serve una fattura emessa direttamente da noi, inviaci un’email con il tuo nome completo e il tuo indirizzo di fatturazione. Emetteremo allora una fattura e te la invieremo via email.

Tieni presente: Le fatture vengono emesse di norma una volta all’anno in forma cumulativa, per contenere il lavoro amministrativo. Eccezione: se disdici il tuo abbonamento, emettiamo una fattura conclusiva.
Si possono combinare tra loro i formati di mappa Bacheca e Cronologia per mettere delle colonne all’inizio?
Purtroppo non è possibile. Si può sempre selezionare solo uno dei formati di mappa.
Come possiamo proteggere la mappa da studenti e genitori, in modo che solo gli insegnanti possano accedervi?
Puoi limitare l’accesso ai soli insegnanti. Per farlo apri la finestra di dialogo di condivisione della mappa, clicca sui tre puntini in alto a destra e scegli nel menu a discesa “Accesso solo per insegnanti”. Un’ulteriore alternativa per proteggere le mappe è assegnare una password mappa.

Se un link della mappa è stato condiviso per errore con gli studenti, puoi rigenerare il link della mappa. In questo modo il link della mappa già distribuito non è più valido. Per farlo apri la finestra di dialogo di condivisione della mappa, clicca sui tre puntini in alto a destra e scegli nel menu a discesa “Rigenera i link”.
Come posso passare rapidamente dall’account amministratore a cui ho accesso al mio account personale (account insegnante)?
Per passare dal tuo account amministratore al tuo account insegnante personale e viceversa, devi uscire da un account e poi accedere con l’altro. Una funzione di passaggio diretto tra account diversi non è prevista.
Come possono gli studenti svolgere gli esercizi sulle mappe condivise e consegnare le soluzioni?
Per garantire che ogni studente possa svolgere gli esercizi individualmente, è consigliabile condividere la mappa con diritti di lettura e far consegnare agli studenti le loro risposte tramite la funzione commenti. Così le soluzioni individuali restano nascoste agli altri studenti.

In alternativa puoi creare per ogni studente una copia separata della mappa e condividerla individualmente con diritti di modifica. Questo permette agli studenti di svolgere gli esercizi in autonomia, senza vedere le soluzioni degli altri.

Un’altra possibilità consiste nel condividere la mappa con diritti di modifica e chiedere agli studenti di inserire le loro risposte in aree o riquadri separati e protetti, visibili solo a te come insegnante. Così gli studenti possono svolgere gli esercizi senza che le soluzioni siano visibili agli altri. Qui si può usare in particolare la possibilità “Condividi colonne”, affinché gli studenti non possano vedere a vicenda le soluzioni individuali.
Quali diritti valgono per la mappa salvata quando seguo una mappa?
Quando segui una mappa, ritrovi questa mappa nella pagina Le mie mappe seguite. Lì le mappe vengono sempre collegate solo con diritti di lettura. Mai con diritti di modifica. Usa la funzione “Segui mappa” solo per ricevere notifiche sui nuovi riquadri. Se vuoi tenere da parte una mappa (anche con diritti di modifica), scegli la funzione “Aggiungi a cartella”.
Quando i genitori prenotano appuntamenti per i colloqui con gli insegnanti per più fratelli, come possiamo distinguerli in base al nome?
In questo caso andrebbe creato un account separato per ogni figlio e la prenotazione andrebbe poi fatta con questi account. Così non si creano scambi e tutto resta univoco.
Come può chi tiene un corso informare i partecipanti dell’annullamento del corso?
La comunicazione dell’annullamento deve essere fatta dall’insegnante stesso via email. A questo scopo i nomi e le email dei partecipanti possono essere esportati come file CSV. Per farlo clicca sul simbolo dei partecipanti e scegli “Esporta CSV”.
Perché non ci sono notifiche push?
Le notifiche push sono tecnicamente difficili (servono un service worker o un’app) e rappresenterebbero un carico aggiuntivo per il server. Al loro posto mostriamo le notifiche direttamente sul sito in Nuove attività, dove sono elencate, ordinate per categoria, le attività più recenti che ti riguardano.
Posso assegnare gli studenti a una classe/a un gruppo in modo ancora più elegante e rapido?
A questo scopo puoi usare direttamente il campo di ricerca nella pagina Gestisci classi e gruppi. Cerca il nome di una classe (se lo studente lo ha indicato nel campo delle note in “Il mio account”) oppure parti di nomi. Poi clicca sul pulsante “Aggiungi tutti” e tutti gli account studente mostrati vengono assegnati alla classe/al gruppo attualmente selezionato.
Possiamo collegare Edumaps al nostro sistema di gestione dell’apprendimento tramite un’interfaccia LTI?
LTI sta per Learning Tools Interoperability ed è un modo per integrare applicazioni esterne in un sistema di gestione dell’apprendimento (LMS) come Moodle, Itslearning o anche Microsoft Teams. Con LTI si possono usare servizi esterni come Edumaps direttamente nell’LMS, senza che gli utenti debbano accedere due volte o creare account separati.

Un’interfaccia LTI può quindi essere usata per il Single-Sign-On (gli utenti accedono all’LMS e sono automaticamente connessi anche allo strumento collegato) e per l’acquisizione di corsi e utenti (l’LMS trasmette allo strumento informazioni come ID del corso, ruolo (insegnante/studente) o nomi).

Contatta il nostro supporto se ti serve un’implementazione LTI.
Ho due account su due server diversi (www.edumaps.de e nrw.edumaps.de), come posso trasferire le mappe?
Poiché Edumaps è gestito su server diversi, gli account utente su www.edumaps.de e nrw.edumaps.de sono separati tra loro. Esiste però un modo semplice per trasferire le mappe da un server all’altro.
  1. Per farlo clicca nel menu su “Crea mappa” e scegli poi “Importa”.
  2. Dopodiché scegli l’opzione “Mappa da un altro server”.
  3. Qui puoi ora inserire il link alla mappa sul server esterno e confermare.
  4. Ora la mappa viene copiata da un server all’altro.
A quale IA ricorre la funzione IA, come viene garantita la conformità alla protezione dei dati?
La funzione IA di Edumaps usa attualmente i modelli GPT di OpenAI tramite un’interfaccia server-to-server. Viene impiegato il deployment conforme alla protezione dei dati “OpenAI Azure”. I server coinvolti si trovano in Svezia (Europa). I dati non vengono usati a scopo di addestramento.

In relazione ai requisiti in materia di protezione dei dati valgono i seguenti punti:
  • Tutti i dati vengono trattati esclusivamente all’interno dello Spazio economico europeo (SEE).
  • A OpenAI non vengono trasmessi dati personali come nome, indirizzo email o dati di contenuto degli account utente. Presso OpenAI non avviene alcuna memorizzazione di dati personali.
  • La trasmissione dei dati avviene in forma cifrata tramite un’interfaccia server-to-server protetta.
  • Edumaps trasmette esclusivamente il testo necessario per la singola richiesta e mai dati personali degli utenti come nomi, indirizzi IP, indirizzi email o contenuti degli account utente.
  • I dati trasmessi sono espressamente esclusi dall’addestramento dei modelli di IA.
Alle condizioni indicate e con l’impiego del servizio all’interno del SEE, l’uso della funzione IA è allo stato attuale compatibile con i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Come posso trasformare il mio account insegnante in un account amministratore? Possiamo creare un secondo account amministratore?
Non è possibile trasformare un account insegnante in un account amministratore. Per ogni scuola o istituzione è sempre disponibile un solo account amministratore centrale. I dati di accesso all’account amministratore li hai ricevuti con l’acquisto della licenza scolastica oppure dal tuo Medienzentrum o dal ministero dell’istruzione (nel caso delle licenze per i Länder).

Vedi anche Quanti account amministratore può avere una scuola?
Chi è l’amministratore della nostra scuola?
Per individuare l’amministratore responsabile è consigliabile contattare direttamente la tua scuola. Se hai già un account insegnante o un account studente, puoi trovare l’email di contatto dell’amministratore direttamente nella pagina Il mio account.
Come posso inserire nell’email di conferma della prenotazione un testo che però non sia visibile pubblicamente sulla mappa?
Con la conferma della prenotazione, oltre al titolo del riquadro (titolo del corso), vengono inviati anche i primi 500 caratteri del contenuto del riquadro. Qui puoi inserire nel contenuto del riquadro un commento di testo (con // all’inizio della riga). Questo testo viene nascosto nella vista mappa, ma è contenuto nell’email di prenotazione.
Come posso distribuire una mappa a più studenti in modo che ognuno riceva la propria mappa da modificare e non lavorino tutti su un’unica mappa?
Per mettere a disposizione di ogni studente una propria copia di una mappa da modificare individualmente, puoi procedere così:
  1. Duplicare la mappa: crea per ogni studente una copia separata della mappa originale. Per farlo clicca sui tre puntini in alto a destra e scegli “Copia”.
  2. Poi apri per ogni singola copia della mappa il link di condivisione della mappa. Per farlo clicca sul pulsante blu di condivisione della mappa in alto a destra e scegli “Link alla mappa”.
  3. A quel punto puoi copiare il link e il codice QR dalla finestra di dialogo di condivisione della mappa e passarli allo studente corrispondente.
  4. In alternativa puoi anche condividere la mappa direttamente con lo studente, se lo studente è registrato su Edumaps. Per farlo clicca sul pulsante blu di condivisione della mappa e scegli “Condividi con utente”. Inserisci poi l’email o il nome utente.
Come posso proteggere una colonna con una password?
Se vuoi nascondere il contenuto di una colonna e renderlo sbloccabile solo con una password, puoi usare la funzione password.
  1. Per impostare la password della colonna, apri le impostazioni della colonna.
  2. Attiva l’opzione “Proteggi” e scegli “Protezione tramite password”.
  3. Inserisci lì la password che desideri. Salva le impostazioni.
  4. Risultato: nella vista mappa tutti i riquadri di questa colonna vengono nascosti e sotto il titolo della colonna compare un campo per l’inserimento della password. Solo dopo l’inserimento della password corretta vengono mostrati i riquadri all’interno della colonna.
Esiste un’alternativa per assegnare le colonne agli studenti senza usare i link dei gruppi di colonne?
In linea di principio consigliamo l’uso dei gruppi di colonne, perché puoi anche dare a ogni link generato il nome del rispettivo studente. In alternativa puoi però dotare ogni colonna di una password individuale e poi condividere la mappa con i tuoi studenti in modo centrale. Dopodiché puoi consegnare a ogni studente la password della sua colonna. In effetti questo ha il vantaggio che, dopo la duplicazione di una mappa, non occorre creare nuovi gruppi di colonne.
Abbiamo l’obbligo di pubblicare le note legali se come scuola pubblichiamo una bacheca?
La necessità delle note legali dipende dal fatto che si tratti o meno di un “servizio telematico a carattere commerciale, offerto di norma a pagamento”. Vedi l’obbligo di note legali nel Telemediengesetz / TTDSG / § 5 TMG. Le scuole non sono considerate fornitori commerciali, ma gli enti pubblici sono comunque spesso soggetti all’obbligo di note legali, non appena pubblicano su internet contenuti che vanno oltre la comunicazione puramente privata.

Se rendi una bacheca accessibile al pubblico, dovresti inserire le note legali. Se invece condividi le bacheche solo all’interno della tua scuola (non pubblicamente), le note legali non sono necessarie.

Il nostro consiglio: come scuola inserisci un link alle note legali centrali del tuo sito web. Metti semplicemente il link alle note legali nel primo riquadro della tua bacheca oppure come testo sotto il titolo della mappa (vedi gli extra della mappa).
Come si può proteggere una colonna con una password anche nella modalità di modifica?
Questa funzione attualmente non è implementata.
Dove ricevo un attestato di partecipazione dopo un corso di aggiornamento?
Se hai partecipato a un corso di aggiornamento che un insegnante ha organizzato con l’aiuto di Edumaps, ricevi automaticamente un’email con l’attestato di partecipazione non appena l’insegnante termina il corso. Per farlo l’utente deve cliccare su “Termina” nel riquadro.
Perché al momento non posso accedere al modulo IA (server Niedersachsen)?
Attualmente siamo in contatto con il ministero dell’istruzione della Niedersachsen e stiamo chiarendo i presupposti per l’ulteriore utilizzo del modulo IA.
Che cosa indica l’omino con un numero che compare, nell’elenco delle mie mappe, sulla tessera di ogni mappa?
Il simbolo dell’omino con un numero nell’elenco delle tue mappe mostra il numero di accessi alla rispettiva mappa. Il numero indica quante volte la mappa è stata aperta. Vengono contati anche i tuoi accessi da dispositivi diversi, il che può far sembrare il contatore più alto.
Come viene contato il numero di accessi alla mappa?
Il contatore dei visitatori considera sempre un nuovo indirizzo IP come un nuovo visitatore e salva l’ultimo indirizzo IP come valore cifrato. Ciò significa che, se visiti la tua mappa con un computer e poi con uno smartphone, il contatore dei visitatori aumenta di 2. Se quindi viene mostrato più di un accesso alla tua mappa anche se non hai distribuito il link, è probabile che il contatore sia aumentato per via della tua stessa attività.
Che cosa è incluso nella versione base gratuita di Edumaps?
Un account base gratuito può creare fino a 5 mappe. Lo spazio di archiviazione è limitato a 10 MB. Il limite di caricamento per file è di 10 MB. La gestione utenti non è disponibile (non si possono creare account studente e classi). Il modulo di prenotazione, il modulo di noleggio e il modulo IA non sono disponibili in tutte le loro funzioni.
Come possono gli studenti prendersi un compito creato da un insegnante (ad es. scelta tra più progetti)?
Lo studente può usare la funzione commenti del riquadro e lasciare un commento con il suo nome. Questo vale come manifestazione di interesse. Dopodiché tu come insegnante puoi verificare se lo studente può ricevere questo compito e inserire il suo nome utente nel modulo dei compiti. Questo vale come conferma del compito. Il compito compare poi allo studente nell’elenco di tutti i compiti.
Sono insegnante in due scuole, come posso usare Edumaps per entrambe?
Per poter usare Edumaps in due istituzioni ti servono account utente separati per ciascuna istituzione. Poiché Edumaps gestisce account utente propri per ogni istituzione, con un unico account non puoi accedere alle funzioni e ai dati specifici di entrambe le strutture. Rivolgiti agli amministratori di entrambe le istituzioni per assicurarti di ricevere un account utente proprio per ogni struttura. Con questi account separati puoi poi usare le funzioni e i dati delle singole istituzioni.

Suggerimento: usa le cartelle per raccogliere e gestire le mappe in modo centrale per entrambi gli account utente.
Come posso stabilire fino a quando è possibile prenotare prima dell’inizio del corso (ad es. prenotazione fino a 24 ore prima dell’inizio)?
A questo scopo puoi modificare il riquadro e, all’ora che desideri, attivare l’opzione “Proteggi” e lì “Blocco totale”. Da quel momento non è più possibile prenotare. Non devi disattivare il sistema di prenotazione, perché altrimenti le prenotazioni esistenti andrebbero perse.
Dove possono i partecipanti ai miei corsi vedere tutti i corsi che hanno prenotato?
Ogni utente trova la panoramica di tutte le prenotazioni in Le mie prenotazioni.
Si possono aggiungere ulteriori opzioni di scelta per gli appuntamenti nel sistema di prenotazione?
Per ogni opzione di prenotazione desiderata occorre creare un riquadro separato.
Posso ricevere un’email automatica con tutti i partecipanti al mio corso?
Questa funzione email non è prevista. Come proprietario della mappa puoi vedere in qualsiasi momento i partecipanti al tuo corso cliccando sul contatore dei partecipanti ed esportarli lì come file CSV. Anche gli utenti in modalità di modifica possono aprire questo elenco dei partecipanti.
In quale Paese si trovano i server di Edumaps e chi si occupa dell’hosting?
Tutti i server di Edumaps si trovano nel centro di calcolo di Falkenstein (Germania), gestito da Hetzner Online GmbH. Hetzner Online GmbH è subappaltatore di Edumaps e, come fornitore tedesco di qualità, si distingue per il rigoroso rispetto di tutte le direttive tedesche sulla protezione dei dati ai sensi del GDPR. Hetzner garantisce il rispetto di tutte le misure tecniche e organizzative (TOM) adeguate, così che il trattamento dei dati avviene in conformità al GDPR.
Come si possono trasformare singoli riquadri in un corso?
Per trasformare un riquadro di Edumaps in un corso, attiva il sistema di prenotazione per il riquadro in questione. Per farlo vai nelle impostazioni del riquadro e scegli la scheda “Prenotazioni e calendario”. Lì clicca su “Sistema di prenotazione” e stabilisci l’orario di inizio del corso. Facoltativamente puoi anche definire il numero massimo di partecipanti e fissare un prezzo tramite PayPal. Dopo il salvataggio del riquadro il corso è attivo e i partecipanti possono iscriversi con il pulsante “Prenota” del riquadro. Vedi anche il tutorial con screenshot.
Si possono riunire più riquadri in un corso all’interno di una mappa e renderlo poi prenotabile?
Tecnicamente un’intera mappa non può essere prenotata come corso, ma sempre solo un riquadro. Per riprodurre il tuo scenario puoi creare una mappa completa del corso e poi inserire il link a questa mappa in un singolo riquadro di una mappa centrale delle prenotazioni. Questo riquadro puoi renderlo prenotabile. In questo modo tramite un riquadro si può prenotare un corso intero. Così puoi anche affiancare più corsi completi e metterli a disposizione per la prenotazione.
Esiste una cronologia per le voci del calendario?
Questa funzione attualmente non è prevista.
Quanti file come immagini e video posso caricare in una volta?
Per mantenere le prestazioni del server esistono limitazioni tecniche che rendono necessario limitare il numero di file caricati contemporaneamente. Attualmente c’è un limite di 30 file che puoi caricare in una sola volta (per esempio con il trascinamento o con la selezione multipla nella finestra di selezione dei file).
Esiste un’app per smartphone Android o per iPhone?
Un’app Android o un’app iOS attualmente non è prevista. Dal browser del dispositivo mobile puoi però creare un collegamento con “Aggiungi a schermata Home”. In questo modo viene creata un’icona come quella di un’app e puoi aprire Edumaps direttamente con un clic.
Raccogliamo i riquadri su una mappa di archivio centrale, come possiamo trasferire i riquadri con un clic?
A questo scopo puoi usare la modalità copia. Apri la tua mappa di archivio, clicca sul menu a discesa accanto a “Nuovo riquadro” e scegli “Copia un riquadro da una mappa”. Ora hai attivato la modalità copia per i riquadri. Dopodiché apri le mappe che vuoi nelle schede del tuo browser e copia i riquadri desiderati. Vedi anche Tutorial: copiare riquadri da altre mappe.
Vorrei condividere con tutti i colleghi, per la modifica, una mappa in cui alcune colonne sono protette, ma un collega deve poter modificare una di queste colonne?
In questo caso procedi così:
  1. Condividi la mappa con diritti di modifica con i tuoi colleghi tramite “Condividi con gruppo”.
  2. Una colonna deve ora poter essere modificata esclusivamente da un determinato insegnante.
  3. A questo scopo l’insegnante apre la mappa e crea una colonna. Imposta lui stesso questa colonna su protetta “Completamente”.
  4. Ora solo il proprietario della mappa e l’insegnante stesso, come proprietario della colonna, possono modificare questa colonna.
  5. Tutti gli altri colleghi non hanno alcun diritto di modifica per questa colonna.
Come può un utente cambiare il nome della sua classe dopo aver prenotato un corso con l’indirizzo email?
Se un utente prenota indicando l’email, viene creato automaticamente un account per lui. Questo account ha come nome reale: “Nome | Classe”. Per cambiare il nome l’utente deve accedere con la sua email. Alla prima prenotazione i dati di accesso sono stati inviati all’utente. Dopodiché può modificare i dati nella pagina Il mio account. In alternativa l’amministratore scolastico può invitare l’utente nella scuola tramite il suo indirizzo email e poi modificare il nome ovvero la classe. Altre soluzioni non sono possibili per motivi di sicurezza.
I link condivisi o i codici QR hanno una data di scadenza ovvero una durata limitata?
I link di Edumaps condivisi, compresi tutti i link generati come codice QR, sono validi in modo permanente. I link/codici QR perdono la loro validità solo quando, per esempio, la mappa collegata viene eliminata.
Un insegnante ha cambiato scuola e ha un nuovo account Edumaps nella nuova scuola, come si unisce il vecchio account al nuovo?
Affinché i due account possano essere uniti, entrambi gli account utente devono appartenere alla stessa scuola. A questo scopo l’amministratore scolastico della nuova scuola deve invitare l’utente. Dopodiché l’amministratore scolastico può unire i due account.

Se l’insegnante non ha accesso al vecchio indirizzo email e quindi non può accettare il link di invito, il vecchio amministratore scolastico deve modificare l’indirizzo email del vecchio account utente, in modo che l’email di invito arrivi. Se nemmeno questo è possibile, contatta il tuo Medienzentrum (superadmin), che può effettuare questa modifica per te.
Siamo un’azienda privata, come possiamo acquistare una licenza commerciale per l’uso di Edumaps?
A seconda delle dimensioni della tua azienda ci sono diverse possibilità:

Se sei un’impresa individuale, potrebbe bastare un abbonamento privato, che offre numerose funzioni (come per esempio fino a 100 mappe (Minimale) o 1000 mappe (Premium), creazione di account studente, più spazio di archiviazione).

Se sei un’azienda di medie dimensioni o una grande azienda, puoi prendere in considerazione una licenza scolastica, concepita appositamente per gli istituti di formazione. Questa licenza permette di creare fino a 2.500 account studente e offre 5 GB di spazio per ogni insegnante ovvero utente. Sono disponibili tutte le funzioni di Edumaps.

Tieni presente che le pagine dei prezzi di Edumaps vengono mostrate solo sul server principale www.edumaps.de. Se hai effettuato l’accesso come studente o insegnante, nel menu principale non compare nemmeno la voce “Prezzi”.

Per ulteriori informazioni o per una consulenza individuale puoi contattare il nostro supporto.
Come posso aggiungere una mappa alla mia dashboard?
Ritrovi una mappa nella dashboard quando:
  • aggiungi la mappa ai tuoi preferiti, allora compare nell’area “Preferiti”,
  • visiti la mappa, allora compare nell’area “Visitate”,
  • segui la mappa, allora compare nell’area “Seguite”.
Per aggiungere una mappa ai tuoi preferiti, apri la mappa e clicca sui tre puntini in alto a destra. Nel menu scegli “Aggiungi a cartella” e poi nel menu a discesa “Preferiti”.

In alternativa puoi andare alla pagina Preferiti e lì cliccare in alto a destra sul pulsante “Aggiungi mappa”. Scegli poi “Inserisci il link alla mappa”, inserisci il link della mappa e conferma.

Consigliamo però di lavorare direttamente con il menu “Mappe & cartelle” → “Preferiti” per ritrovare rapidamente le mappe importanti oppure, se si tratta di molte mappe, di usare le cartelle.
Come posso assegnare un compito a due persone?
Un riquadro con un compito può sempre essere assegnato a un solo utente. Per assegnare un compito a due utenti puoi duplicare il riquadro (con lo stesso contenuto) e poi assegnare il duplicato al secondo utente.

In alternativa puoi assegnare il compito a un responsabile principale e nominare gli altri partecipanti nel testo del riquadro. È una buona soluzione quando più utenti lavorano insieme a un unico compito.
Come posso, da superadmin, pubblicare una cartella invece di una mappa nella pagina “Centro media”?
A questo scopo è consigliabile creare una mappa che contenga un link alla cartella. Questa mappa puoi poi condividerla per la pagina “Centro media”.
Usiamo l’app Fully Kiosk Browser e riceviamo l’errore “Too many login attempts (LPW-5)”?
Il problema nasce quando il browser non salva il cookie di login e ricarica regolarmente la pagina. In questo modo a ogni ricaricamento si tenta di far accedere il client. Il server di Edumaps però blocca a partire da un certo numero di tentativi di login, perché sospetta uno spam bot.

In linea di principio vale: per Edumaps non ti serve alcun ricaricamento, perché le modifiche vengono mostrate automaticamente. Le modifiche vengono trasmesse automaticamente e quasi in tempo reale. Un ricaricamento manuale è inutile.

Per l’app “Fully Kiosk Browser” bisogna inoltre fare attenzione che queste impostazioni siano disattivate:
1. "Delete Cache on Auto Reload" (off)
2. "Delete Cookies on Auto Reload" (off)
3. "Clear Cache After Each Page" (off)
4. Inoltre in "Fake User Agent String" andrebbe impostato un valore (per esempio “Internet Explorer 11”).
Perché le immagini, le frecce e le etichette liberamente spostabili sono disponibili solo nella Parete adesivi e non nel formato Bacheca?
Nel formato Bacheca i riquadri sono disposti per colonne e si spostano in modo dinamico (per esempio con nuove colonne o nuovi riquadri e a seconda della larghezza dello schermo). Le frecce e le etichette liberamente spostabili sono invece sempre posizionate rispetto all’intera mappa (“globale”) e tecnicamente non possono essere ancorate a riquadri o colonne.

Ne derivano i seguenti problemi:
  • Se all’inizio viene aggiunta una nuova colonna, le frecce restano nelle loro vecchie posizioni globali e indicano la colonna sbagliata.
  • Se in cima a una colonna viene inserito un nuovo riquadro, tutte le frecce sottostanti si spostano rispetto ai loro riquadri di destinazione e indicano contenuti sbagliati.
  • Sui display grandi la larghezza delle colonne viene aumentata automaticamente per una migliore leggibilità. I riquadri si allontanano tra loro, le frecce e le etichette posizionate globalmente invece no – a quel punto non indicano più gli elementi giusti.
Le posizioni delle frecce e delle etichette sono definite in riferimento alla mappa globale. Non è possibile cambiare il sistema di riferimento e legarlo a un riquadro. Solo nel formato di mappa “Parete adesivi” tutti gli elementi (riquadri, frecce, etichette ecc.) sono posizionati globalmente, non cambiano posizione e quindi non causano problemi di posizionamento.

Solo nel formato di mappa “Parete adesivi” tutti gli elementi (riquadri, frecce, etichette ecc.) sono posizionati globalmente e non si muovono l’uno rispetto all’altro. Per questo le immagini, le frecce e le etichette liberamente spostabili possono essere usate lì in modo stabile e affidabile, nel formato Bacheca invece no.
Come si può tenere un registro dei voti su Edumaps?
Attualmente non esiste un modulo apposito. Puoi però inserire una tabella in un riquadro tramite il menu a discesa Tools e usarla come un semplice registro dei voti. Nelle colonne inserisci ad es. i nomi degli studenti, le verifiche/gli esami, i voti ed eventualmente le osservazioni. Usa anche la larghezza doppia della colonna per dare più spazio alla tabella e, se necessario, crea un riquadro proprio per ogni classe o materia. Nel tenere un registro dei voti digitale rispetta le direttive sulla protezione dei dati e sulla conservazione in vigore nella tua scuola.
Come posso cambiare il mio nome e in questo caso vanno perse delle mappe?
Puoi cambiare il tuo nome nella pagina Il mio account. Con il cambio del nome non va persa alcuna mappa.
Perché i miei colleghi non possono eliminare i riquadri?
Controlla prima se il link della mappa è dotato di diritti di modifica. All’apertura del link deve comparire in alto a destra l’icona rossa di modifica. Se i tuoi colleghi aprono il link, passano alla modalità di modifica e non possono eliminare riquadri ma possono fare altre modifiche, probabilmente dipende dal fatto che non hanno effettuato l’accesso e modificano in forma anonima. Agli utenti anonimi, per motivi di sicurezza, non è consentito eliminare riquadri o colonne. Per farlo è necessario l’accesso con un account utente. Consigliamo sempre di creare per ogni insegnante un proprio account insegnante. In questo modo sono possibili modifiche senza limitazioni e la cronologia della mappa ti mostra chi ha fatto concretamente quale modifica.
I gruppi e le classi di Eduplaces possono essere sincronizzati con Edumaps?
La sincronizzazione automatica di gruppi e classi, come viene offerta nella versione a pagamento di Eduplaces, attualmente non è disponibile. Per ora i gruppi devono ancora essere creati manualmente. Eventualmente integreremo questa funzione a medio termine.
I miei studenti possono modificare i loro commenti dopo averli inviati?
I commenti inviati non possono essere modificati o eliminati in un secondo momento dagli studenti. Nemmeno gli insegnanti possono modificare direttamente i commenti esistenti, ma solo eliminarli.

Se vuoi che i tuoi studenti correggano dal punto di vista linguistico i lavori consegnati nei commenti, potresti chiedere ai tuoi studenti di scrivere i testi in un riquadro su una propria mappa e di pubblicare il link al riquadro come commento. Questo riquadro puoi poi rielaborarlo e correggerlo (nella cronologia del riquadro, tra l’altro, vedi entrambe le versioni del testo). Un’altra alternativa è eliminare i commenti con errori e chiedere agli studenti di inserire di nuovo il commento dopo la correzione.
Come posso creare un’interruzione di riga all’interno di una cella di una tabella?
Puoi creare un’interruzione di riga all’interno di una cella di tabella con due barre rovesciate \\.
Perché, quando condivido le cartelle, non posso togliere il segno di spunta che permette solo agli utenti registrati di modificare la cartella?
Le cartelle possono essere modificate solo da utenti registrati, affinché l’attribuzione di contenuti e autorizzazioni sia univoca. Le mappe all’interno di una cartella possono sì essere modificate pubblicamente, ma l’accesso all’intera cartella – per esempio per eliminare delle mappe – richiede l’accesso con un account. Così si garantisce che solo utenti identificabili (registrati) apportino modifiche sostanziali alla cartella e che i contenuti non vadano persi involontariamente. A differenza delle mappe, per le cartelle non esiste una cronologia delle versioni.
Come ricevo ulteriori informazioni sul corso che ho prenotato su una mappa?
Quando prenoti un corso su una bacheca vedi le ulteriori informazioni (come date, luogo e svolgimento) direttamente nel riquadro che prenoti. Se non sono indicate altre informazioni, probabilmente le ricevi via email direttamente dalla scuola responsabile o dall’organizzatore. Guarda sulla bacheca se lì sono riportate indicazioni in merito.

Edumaps mostra solo lo stato della prenotazione. Tutte le informazioni vengono messe a disposizione dall’organizzatore sulla bacheca. Controlla quindi la tua casella di posta, anche la cartella dello spam, per vedere se hai ricevuto un messaggio dal fornitore. Se non c’è alcuna email, rivolgiti direttamente alla scuola ovvero al fornitore, per conoscere ulteriori dettagli.
Perché il file SVG che ho caricato non viene mostrato come immagine di anteprima?
Per i file SVG non vengono generate immagini di anteprima, per motivi di sicurezza e di affidabilità. SVG è un formato XML e, oltre ai dati grafici, può contenere anche contenuti attivi (ad es. script, link, oggetti incorporati, gestori di eventi o URL esterni per immagini/caratteri). Durante il rendering possono quindi verificarsi effetti indesiderati – ad esempio il caricamento di risorse esterne o l’esecuzione di elementi attivi in determinati contesti di visualizzazione.

Inoltre, la conversione lato server di un file SVG in un’immagine raster (miniatura di anteprima) non è sempre affidabile. Funzioni SVG complesse come filtri, maschere, clipping o metodi di fusione non sono supportate completamente, a seconda del file e del renderer. Un’anteprima può inoltre non riuscire se il file SVG è difettoso o incompleto (sintassi XML/SVG non valida), non contiene indicazioni univoche sulle dimensioni oppure è molto grande e supera quindi i limiti di elaborazione.

I file SVG possono essere caricati, ma in Edumaps per motivi di sicurezza non vengono visualizzati inline, bensì messi a disposizione solo come download. Se ti serve un’anteprima, carica in aggiunta una versione PNG o JPG.
Le capacità del server sono sufficienti se 1200 studenti accedono contemporaneamente alla mia mappa?
Utilizziamo un server ad alte prestazioni. Diverse migliaia di accessi nello stesso momento non sono un problema.
Come Studienseminar vorremmo creare mappe di cui lo Studienseminar sia il proprietario, in modo che il patrimonio di mappe del seminario resti conservato anche quando le persone cambiano?
Gli Studienseminare e le scuole realizzano spesso questo scenario utilizzando account di funzione. Con questi account le mappe in questione vengono create in modo centralizzato e poi vengono invitati i collaboratori con i diritti adatti. In questo modo l’infrastruttura dello Studienseminar resta conservata in modo permanente – indipendentemente dal fatto che alcune persone lascino lo Studienseminar. Con l’account di funzione puoi inoltre copiare mappe esistenti e renderle così disponibili lì in modo centralizzato.
È possibile reinserire nel riquadro corrispondente, dalla libreria dei caricamenti, un’immagine rimossa per errore da un riquadro?
Puoi riutilizzare ogni file caricato. Apri l’editor del riquadro in questione, clicca sul pulsante di caricamento e scegli nel menu a tendina “I miei caricamenti”. Clicca lì sull’immagine e questa viene inserita di nuovo nel riquadro.

In alternativa vai alla pagina I miei caricamenti e clicca, accanto all’immagine, sull’icona del link (piccola graffetta). Ti viene quindi mostrata una finestra di dialogo, copia il link e inseriscilo nell’editor del riquadro. Fai attenzione che il link dell’immagine deve stare da solo su una riga. L’immagine appare. In alternativa puoi aprire l’immagine, cliccarci sopra con il tasto destro del mouse e scegliere nel menu contestuale “Copia indirizzo immagine”. Puoi poi inserire questo link nell’editor del riquadro.
Come posso aggiornare l’anteprima di un link quando il contenuto della pagina web è cambiato?
Le anteprime delle pagine web vengono rinnovate dopo 9 mesi. Se vuoi forzare una nuova anteprima, puoi modificare il link aggiungendo in fondo un cancelletto. Per esempio: invece di https://www.edumaps.de/ puoi scrivere: https://www.edumaps.de/#1
Perché l’utente non si trova più nell’elenco di tutti gli utenti della nostra scuola?
Se l’utente non è più in elenco, le cause possono essere diverse:
  • L’utente ha eliminato da solo il proprio account.
  • L’amministratore ha eliminato l’account dell’utente.
  • L’utente si è rimosso da solo dalla scuola (tramite “Il mio account”).
  • L’amministratore ha rimosso l’utente dalla scuola.
Se usi di nuovo l’email e compare l’errore che l’indirizzo email è già assegnato, allora l’utente è stato rimosso dalla scuola. Con la rimozione l’account viene tolto dalla scuola e declassato a un account base con meno spazio di archiviazione.

Per eliminare l’account in un secondo momento devi accedere manualmente ed eliminare poi tu stesso l’account tramite “Il mio account”. Se non conosci più la password, puoi reimpostarla qui.
Come posso inserire nella mappa contenuti dagli appunti?
Apri Esplora file (Finder) sul tuo computer. Clicca sul file e usa la scorciatoia Ctrl + C. Vai poi alla tua mappa in modalità di modifica e usa ora la scorciatoia Ctrl + V per inserire il file (foto/video/documento). Viene creato automaticamente un nuovo riquadro che contiene il file.
Si può integrare dal vivo una pagina web esterna in una mappa?
Per motivi di sicurezza non è possibile. Cfr. i dettagli qui.
Come si può aggiungere un’etichetta su una bacheca (non parete adesivi)?
In linea di principio sconsigliamo di mettere etichette e frecce sulle bacheche, perché vengono posizionate in modo globale e si spostano nel layout. Un modo per farlo comunque è questo: imposta il formato della mappa su parete adesivi. Aggiungi le etichette. Poi riporta la mappa al formato bacheca.
Come si possono spostare cartelle esistenti in altre cartelle?
Uno spostamento diretto non è possibile. Puoi però aprire la cartella e scegliere in alto a destra “Aggiungi cartella”. Poi aggiungi la cartella desiderata. Ogni cartella può essere messa in un numero qualsiasi di altre cartelle.
Si può dare anche agli utenti che non sono i creatori della mappa l’autorizzazione a condividere gruppi di colonne?
La condivisione di gruppi di colonne è consentita solo al proprietario della mappa.
Perché l’utente non trova la cartella condivisa con lui sotto Cartelle esterne?
Per questo caso ci sono tre possibilità:
  • La condivisione con l’utente non è avvenuta.
  • La condivisione è stata revocata.
  • L’utente ha rimosso la cartella dalle sue cartelle esterne
Soluzione: condividi di nuovo la cartella con l’utente.
Come posso azzerare come amministratore il sondaggio di un riquadro?
Clicca sul contatore e si apre una panoramica di tutti gli utenti che hanno votato. Qui puoi eliminare ogni utente. Se vuoi eliminare tutti i voti in una volta, può essere utile eliminare il riquadro e poi crearlo di nuovo.
Come si può nascondere il testo in un inserimento di sintesi vocale?
Metti semplicemente un punto esclamativo davanti al testo. Esempio: <audio-de>!Mein gesprochener Text</audio>

Con due punti esclamativi il testo viene inoltre mostrato sotto il pulsante Play come soluzione che si può scoprire. È adatto per esempio ai dettati: gli studenti ascoltano il testo e poi possono scoprire da soli la soluzione. Esempio: <audio-de>!!Der Herbst ist da.</audio>
Perché non vedo la mappa visitata nella pagina “Mappe visitate”?
Se hai visitato la mappa senza aver effettuato l’accesso, la mappa non compare sotto “Mappe visitate”. Un’altra possibilità è che tu abbia aperto la mappa con un link di un gruppo di colonne. I gruppi di colonne visitati non vengono salvati sotto “Mappe visitate”, perché si tratta di un tipo particolare di link con diritti separati.
Se lascio la mia scuola, come posso trasferire il mio account e tutti i contenuti a un altro?
In questo caso non ti serve un secondo account. Nella pagina Il mio account puoi scegliere nel menu a tendina “Opzioni” la voce “Lascia la scuola”. Il tuo account viene quindi sottratto all’accesso della scuola e trasformato in un account base. Puoi poi potenziare tu stesso questo account base acquistando un abbonamento Premium. Se la tua nuova scuola ha una licenza scolastica di Edumaps, questa scuola può invitarti direttamente, in questo modo il tuo account viene di nuovo potenziato a un account insegnante.
Come posso rappresentare occupazioni ricorrenti delle stanze con il sistema di noleggio o con il modulo di prenotazione, in modo che le stanze libere possano essere prenotate singolarmente?
Al momento gli appuntamenti ricorrenti non si possono impostare direttamente. Per le prenotazioni di stanze è importante creare un riquadro separato per ogni stanza.

Per le prenotazioni di stanze si consiglia di usare il modulo di noleggio, di scegliere nelle impostazioni la vista “Settimana” e di limitare di conseguenza gli orari prenotabili. Così si possono riservare solo gli orari che hai stabilito tu. In alternativa, con un numero ridotto di prenotazioni, puoi creare una mappa con riquadri (per esempio come modello per un mese), in cui ogni riquadro contiene un orario prenotabile. Puoi poi duplicare questa mappa e adattarla per il mese successivo. Puoi quindi collegare tutte le mappe di prenotazione da una mappa centrale.
Come posso mettere a disposizione in modo centralizzato gli indici di più mappe, così che sia possibile un salto rapido ai rispettivi riquadri delle altre mappe?
A questo scopo crea una mappa centrale. Lì incorpora ogni volta il riquadro con l’indice dell’altra mappa. Con l’incorporamento i link di ancoraggio all’interno del riquadro vengono modificati in modo da puntare direttamente all’altra mappa. In questo modo puoi costruire una navigazione a più livelli.
Come posso inserire direttamente in una mappa i media della nostra mediateca con licenza?
Hai diverse possibilità per inserire in una mappa i media della mediateca con licenza:
  1. Tramite la mappa:
    Apri la tua mappa e clicca, accanto al pulsante “Nuovo riquadro”, sul pulsante “Media”. Scegli poi “Mediateca con licenza”. Cerca il media desiderato e clicca quindi sul simbolo più rosso per aggiungere il media alla tua mappa.
  2. Direttamente dalla mediateca con licenza:
    Apri direttamente la mediateca con licenza, cerca il media desiderato e copia il link. Inserisci il link in un riquadro con l’editor del riquadro.
  3. Da un riquadro esistente:
    Se hai già creato un riquadro che contiene testi sull’argomento, puoi cliccare nel riquadro sui tre puntini e poi su “Ricerca media” (con il simbolo di ricerca). Scegli “Mediateca con licenza”. Edumaps ti propone quindi media adatti da integrare.
Perché i file restano salvati anche se ho eliminato i riquadri a cui appartenevano?
Quando elimini un riquadro, i file usati al suo interno non vengono eliminati automaticamente. Il motivo è che i file possono continuare a essere usati anche altrove, per esempio in altre mappe, tramite link o al di fuori di Edumaps.

L’eliminazione dei riquadri e l’eliminazione dei file vengono perciò trattate separatamente. Così si evita che vengano rimossi per errore file ancora necessari altrove.

Puoi però rimuovere in blocco i file che non ti servono più. Usa per questo l’opzione “Mostra file inutilizzati” nella pagina “Caricamenti”. Lì puoi far eliminare automaticamente i file che non vengono più usati. Tieni però presente che alcuni file compaiono come orfani o non più necessari e potrebbero comunque essere usati su altre mappe. Se rimuovi il file, sulle altre mappe compare l’avviso rosso “File eliminato”.
Come posso aumentare come superadmin lo spazio di archiviazione di un utente?
Come superadmin puoi adattare lo spazio di archiviazione di un utente nella gestione utenti.
  1. Apri la gestione utenti.
  2. Cerca l’utente desiderato.
  3. Clicca sul simbolo di modifica.
  4. Scegli nel campo “Archiviazione” il valore desiderato dall’elenco, per esempio 10 GB.
  5. Salva la modifica.

L’utente ha poi a disposizione lo spazio di archiviazione appena inserito.
Ho lasciato la mia scuola. Posso anche entrare in una nuova scuola?
Sì, puoi entrare in una nuova scuola.

Se la tua nuova scuola ha già una licenza Edumaps, l’amministratore scolastico della nuova scuola può invitarti come account insegnante e assegnarti alla tua nuova scuola.

Se vuoi lasciare la scuola in cui eri finora, puoi farlo nel tuo account sotto “Il mio account” con l’opzione “Lascia la scuola”. Il tuo account resta conservato. Anche le tue mappe restano, finché l’account non viene eliminato. Dopo che hai lasciato la scuola, l’amministratore precedente non ha più accesso al tuo account.

Se nella nuova scuola è già stato creato per te un altro account insegnante, a determinate condizioni gli account possono essere uniti. Per questo entrambi gli account devono prima appartenere alla stessa scuola. Poi l’amministratore scolastico della nuova scuola può unire gli account.
Bisogna in linea di principio contrassegnare i contenuti creati con l’IA?
Dipende da come e dove vengono usati i contenuti.

Per i normali materiali di lavoro interni alla scuola di regola non è necessario alcun contrassegno particolare. Se però i contenuti generati dall’IA vengono pubblicati o si rivolgono al pubblico, un contrassegno può essere necessario o opportuno. Questo vale in particolare per i contenuti su temi di interesse pubblico e per i contenuti immagine, audio o video generati o manipolati artificialmente.

Come semplice regola pratica vale: se un contenuto viene diffuso pubblicamente e i lettori potrebbero supporre che sia stato creato interamente da una persona, bisognerebbe rendere trasparente che è stata usata l’IA.

Per le pubblicazioni giuridicamente delicate l’obbligo concreto di contrassegno andrebbe verificato caso per caso.
Esiste un limite tecnico massimo per le iscrizioni contemporanee ai corsi?
Una prenotazione contemporanea da parte di diverse centinaia di persone è tecnicamente possibile, anche se i partecipanti si distribuiscono in parallelo su corsi diversi.

Uno scenario con diverse centinaia di partecipanti che si iscrivono nello stesso momento a più corsi non è quindi, in linea di principio, un problema.
Posso impostare un momento di inizio fisso per le prenotazioni?
Una finestra di prenotazione fissa con momento di inizio e di fine al momento non è disponibile direttamente come funzione a sé. Puoi però rappresentare lo scenario tramite la visibilità dei riquadri.

Soluzione alternativa 1: riquadro informativo e riquadro di prenotazione separato
  1. Crea un primo riquadro con tutte le informazioni sul corso.
  2. Crea in aggiunta un secondo riquadro che serve esclusivamente alla prenotazione.
  3. Imposta questo secondo riquadro in modo che diventi visibile solo nel momento desiderato.
  4. Annota nel riquadro informativo da quando la prenotazione viene attivata sulla bacheca.

Soluzione alternativa 2: duplicare il riquadro e sostituirlo a tempo
  1. Crea un primo riquadro con tutte le informazioni sul corso.
  2. Duplica questo riquadro.
  3. Attiva il modulo di prenotazione solo nel secondo riquadro.
  4. Imposta il primo riquadro in modo che sia visibile fino al momento desiderato.
  5. Imposta il secondo riquadro in modo che diventi visibile a partire dal momento desiderato.

Per gli utenti l’effetto è che lo stesso riquadro sembra diventare prenotabile a partire da un certo momento. Tecnicamente si tratta però di due riquadri separati: un riquadro senza prenotazione e un riquadro con la prenotazione attivata.
Come scuola possiamo usare Edumaps come archivio di documenti per documenti sensibili?
Edumaps non è pensato come classico archivio di documenti per documenti amministrativi sensibili o riservati. La piattaforma è concepita soprattutto per materiali didattici, organizzazione, bacheche, compiti, calendari e collaborazione.

I file in Edumaps possono essere raggiungibili da altre persone, a seconda delle impostazioni di condivisione e dell’uso, per esempio quando vengono condivisi dei link o i contenuti vengono condivisi con dei gruppi. Per i documenti particolarmente bisognosi di protezione consigliamo quindi un archivio di file protetto e previsto a tale scopo dell’ente scolastico, del Land o della rispettiva istituzione.

Se tali file devono comunque essere usati in Edumaps, andrebbero prima cifrati in locale, per esempio come file ZIP cifrato con protezione tramite password. La password andrebbe comunicata separatamente attraverso un altro canale di comunicazione. Questo è però meno comodo del normale caricamento con Drag & Drop.

Ciò vale in particolare per fascicoli del personale, perizie di sostegno, dati sanitari, comunicazioni riservate con i genitori, casi legali, elenchi di voti e documenti paragonabili con particolare necessità di protezione. Per tali documenti Edumaps andrebbe usato solo se la scuola ha prima verificato che ciò sia compatibile con le disposizioni interne, i requisiti di protezione dei dati e le impostazioni di condivisione.
Più account insegnante appena creati possono essere invitati insieme?
Quando vengono creati più account insegnante, viene poi offerto per il download un file CSV con i dati di accesso. Questo file va assolutamente scaricato e conservato in modo sicuro, perché è la base per la distribuzione dei login. In questo caso non esiste un link di invito comune per tutti gli insegnanti. Ogni insegnante accede con il proprio login e la propria password, riportati nel file CSV. I dati di accesso possono poi essere trasmessi ai rispettivi insegnanti, per esempio via email o tramite una lista di distribuzione interna alla scuola. Importante: fai attenzione che ogni insegnante riceva esclusivamente i propri dati di accesso, così da escludere un uso improprio. Edumaps non invia email di invito con password, perché per motivi di sicurezza le password in linea di principio non andrebbero inviate via email.
Come posso revocare o far terminare i diritti di modifica degli studenti su una mappa?
La domanda di fondo qui è: come hai condiviso la mappa?

Se hai dato ai tuoi studenti il link della mappa, puoi aprire le impostazioni della mappa e sotto “Proteggi”, in fondo, cliccare sull’opzione “Rigenera link mappa”. In questo modo tutti i link distribuiti perdono la loro validità e non possono più essere usati per aprire la mappa.

Se non hai condiviso la mappa tramite link, ma direttamente con una classe/un gruppo tramite il pulsante blu Condividi, clicca un’altra volta sul pulsante blu Condividi e scegli di nuovo “Condividi con gruppo”. Nella parte inferiore vedi le condivisioni esistenti. Lì puoi revocare la condivisione con la croce rossa.
Che cosa succede alle nostre mappe se in moin.schule cambiamo il sistema di origine (ad es. da DaNiS a IServ)?
In breve: le mappe create in Edumaps non vengono eliminate automaticamente da un cambio del sistema di origine in moin.schule. È però decisivo se dopo il passaggio i tuoi utenti arrivano in Edumaps con lo stesso identificativo univoco.

In dettaglio: un’eliminazione annunciata nell’ambito di un cambio del connettore di moin.schule (ad es. da DaNiS a IServ) riguarda innanzitutto gli account utente esistenti finora in moin.schule stesso. Le mappe create in Edumaps e i loro contenuti si trovano presso di noi e restano in linea di principio assegnati agli account utente Edumaps esistenti. Gli account Edumaps non vengono eliminati per il solo fatto che in moin.schule i dati vengono ripuliti o sincronizzati di nuovo. Un’eliminazione in Edumaps avviene solo tramite un’esplicita azione amministrativa.

A che cosa devi assolutamente prestare attenzione: chiarisci prima del passaggio con moin.schule o con IServ se, con il cambio del sistema di origine, le identità degli utenti esistenti finora o gli ID univoci vengono mantenuti o generati di nuovo.

Gli ID vengono mantenuti: dopo il passaggio i tuoi utenti accedono come di consueto e vedono le mappe che avevano finora.

Gli ID vengono generati di nuovo: al prossimo login i tuoi utenti vengono riconosciuti, dal punto di vista di Edumaps, come nuovi utenti. Le mappe esistenti finora non sono quindi visibili nel nuovo login, anche se continuano a esistere.

Che cosa fare se gli ID cambiano? In questo caso l’account amministratore scolastico deve assegnare in Edumaps gli account Edumaps esistenti ai nuovi account. Ogni volta l’account precedente viene unito manualmente al nuovo account. Trovi una guida qui: Unisci account utente.
Come posso disconnettermi contemporaneamente da tutti i dispositivi su cui ho effettuato l’accesso?
Apri la pagina “Il mio account” e scegli nel menu a tendina “Opzioni” l’opzione “Esci ovunque”. In questo modo i tuoi login attivi vengono terminati su tutti i dispositivi, compreso il dispositivo che stai usando.
Posso creare un percorso di apprendimento o un piano settimanale in cui gli studenti possono spuntare i compiti (funzione di spunta)?
Sì, per spuntare si possono usare diverse funzioni:
  1. Spunta per ogni riquadro con il menu a tendina delle valutazioni (qui vedi poi una panoramica di tutti gli utenti)
  2. Usare la funzione commenti del riquadro (lo studente può commentare con “fatto”, adatto anche alla consegna di materiali)
  3. Spunta per ogni riquadro con il pulsante Mi piace (anonima, quindi senza elenco dei nomi)
  4. Funzione lista di controllo: crea in un riquadro un elenco di compiti che ogni studente può spuntare individualmente. Come insegnante vedi quali studenti hanno completato quali punti. In questo modo si può realizzare un piano di apprendimento direttamente con lo stato di completamento per ogni studente (vedi il tutorial sulle liste di controllo).
Per queste opzioni un compito dovrebbe corrispondere a un riquadro. Inoltre ogni studente dovrebbe avere un proprio account, per poter risalire ai nomi.

La compressione dei riquadri non può essere gestita per ogni studente. La funzione “Comprimi” nelle impostazioni del riquadro vale per l’intera mappa e per tutti i visitatori.

Un’alternativa sarebbe duplicare la mappa per ogni studente (con diritti di modifica). Così ogni studente può documentare il proprio processo di lavoro nei suoi riquadri e comprimere i riquadri individualmente con l’impostazione del riquadro. Una buona opzione per i gruppi più piccoli.

Suggerimento: puoi dare una mappa ai tuoi studenti tramite link oppure condividerla direttamente con una classe. Con la condivisione con una classe gli studenti ricevono una notifica e ritrovano la mappa sotto “Ricevute” (qui ogni studente ha bisogno di un proprio account).
Come insegnante tirocinante posso ottenere un accesso gratuito a Edumaps?
Purtroppo non offriamo uno speciale accesso Premium gratuito per gli insegnanti tirocinanti. Ci sono però due possibilità per usare Edumaps gratuitamente:
  1. Se la scuola in cui svolgi il tirocinio dispone già di una licenza scolastica, di una licenza di un Medienzentrum o di una licenza per i Länder, di regola puoi usare Edumaps tramite quella. La cosa migliore è chiedere direttamente nella tua scuola.
  2. Puoi creare in qualsiasi momento un account gratuito e provare Edumaps.
Trovi una panoramica dei nostri piani nella pagina dei prezzi.
Che cosa succede a un account quando viene rimosso da una scuola?
Quando rimuovi uno studente o un insegnante dalla scuola, questo account viene declassato a un account base. L’utente non ha quindi più accesso alla pagina “La mia scuola” o “Centro media”. Inoltre non può più aprire media con licenza.
Come vengo informato delle modifiche a una mappa se ho diversi account?
Se lavori con più account Edumaps (ad es. scuola, Medienzentrum e formazione continua), non devi accedere regolarmente a ogni account per accorgerti delle novità. Ci sono due possibilità:

1. Seguire le mappe (notifica via email)
In ogni account puoi seguire in modo mirato singole mappe – cioè solo quelle per cui vuoi essere informato delle modifiche. Vedi il tutorial. Ricevi poi una volta al giorno un’email riepilogativa con tutte le mappe seguite in cui ci sono nuovi riquadri. Abbiamo scelto consapevolmente un riepilogo giornaliero invece di un’email per ogni modifica – così la tua casella di posta resta ordinata.

2. Usare più browser in parallelo
Usa due browser diversi e resta connesso in ogni browser con un account diverso. Così tieni d’occhio tutti gli account in parallelo, senza doverti disconnettere e riconnettere continuamente. Le notifiche del simbolo della busta in Edumaps le vedi poi direttamente passando da una finestra del browser all’altra.
Nell’importazione di un file ics si può indicare un colore o una categoria per gli appuntamenti?
Al momento i colori e le categorie dei file ICS non vengono elaborati nell’importazione in Edumaps. Nel formato iCalendar esistono sì indicazioni tecniche come le categorie e in parte anche informazioni sui colori, ma queste non sono supportate in modo uniforme dai programmi di calendario.

Al posto delle categorie consigliamo in linea di principio l’uso dei tag. Se dovessimo ricevere altre richieste, in futuro svilupperemmo un sistema di tag per le voci del calendario.
Perché con il login tramite una piattaforma esterna compare una pagina per il collegamento dell’account (Single-Sign-On)?
Quando apri Edumaps tramite una piattaforma esterna, Edupool, VIDIS, IServ o un altro servizio di Single-Sign-On, può succedere che Edumaps mostri prima una pagina per il collegamento dell’account o per la conferma dell’account Edumaps esistente. Questa pagina non è un errore, ma un passaggio di sicurezza necessario. Edumaps deve assicurarsi che l’accesso della piattaforma esterna venga collegato davvero all’account Edumaps giusto.

Il contesto è il seguente: nelle scuole computer, tablet o browser vengono talvolta usati da più persone. Può quindi succedere che un insegnante sia ancora connesso a Edumaps mentre subito dopo un altro insegnante usa la piattaforma esterna. In questo caso Edumaps non deve collegare automaticamente l’account della piattaforma all’account Edumaps ancora aperto. Per motivi tecnici Edumaps non può sempre riconoscere con certezza se la persona che in quel momento ha effettuato l’accesso alla piattaforma esterna sia anche la stessa persona ancora connessa a Edumaps nel browser. Proprio per questo il collegamento dell’account non viene eseguito in silenzio sullo sfondo, ma deve essere confermato consapevolmente.

Il collegamento dell’account protegge quindi dal rischio che un accesso di una piattaforma esterna venga collegato per errore all’account Edumaps sbagliato. Ciò è particolarmente importante perché con un tale collegamento in seguito può essere possibile il login diretto senza inserire di nuovo la password.

Se i dati dell’account mostrati sono corretti, puoi confermare il collegamento oppure cliccare su “Continua”. Dopo, di regola, Edumaps riconosce automaticamente il tuo accesso, così che normalmente questo passaggio intermedio non compare a ogni login.

Nella pagina di collegamento dell’account verifica in particolare:
  • se il nome utente Edumaps mostrato è il tuo,
  • se il nome reale mostrato è corretto,
  • se l’indirizzo email mostrato corrisponde al tuo account,
  • se hai davvero effettuato l’accesso alla piattaforma esterna con il tuo accesso personale.
Se i dati mostrati non sono i tuoi, non cliccare su “Continua” né su “Collega account”. Disconnettiti invece prima da Edumaps e poi avvia di nuovo il login tramite la piattaforma esterna. La pagina può comparire di nuovo anche se usi un altro dispositivo, se i cookie sono stati eliminati, se il browser viene usato in modalità privata o se prima nello stesso browser era connesso un altro account Edumaps.

A prima vista questa conferma aggiuntiva può sembrare un passaggio intermedio inutile. Impedisce però che sui dispositivi condivisi gli account vengano collegati in modo errato. In questo modo Edumaps protegge i tuoi contenuti, i tuoi dati personali e l’accesso agli account utente scolastici.
Come faccio a unire all’account amministratore originale gli account amministratore doppi creati automaticamente dal Single-Sign-On?
La situazione: con alcune piattaforme di Single-Sign-On (SSO) creiamo automaticamente un account amministratore, se l’identificativo trasmesso non esiste ancora nel nostro sistema. I nomi utente si distinguono dagli altri nomi degli account amministratore creati manualmente. Inoltre gli account per lo più non sono assegnati a nessun superadmin e quindi non si trovano nella gestione utenti dei superadmin.

Primo passo: contattaci, così possiamo assegnare gli account doppi al tuo superadmin. Dopo, questi account amministratore sono accessibili per te.

Per collegare gli account amministratore creati automaticamente (account doppi) all’account amministratore originale, procedi come segue:

  1. Accedi con il tuo account superadmin.
  2. Poi apri l’Elenco delle scuole.
  3. Cerca una scuola doppia, clicca su Modifica e taglia l’identificativo SSO (ed eventualmente salvalo temporaneamente in un editor di testo), poi salva la finestra di dialogo.
  4. Apri l’account originale della scuola, clicca su Modifica e incolla l’identificativo SSO, poi salva.
  5. Ora tutti gli accessi SSO con l’identificativo SSO arrivano all’account originale.
Facoltativo: inserisci “Eliminare” come nome dell’account scolastico doppio. Così è chiaro che questo account non viene più usato.

Importante: se agli account doppi sono assegnati account insegnante, devi stabilire l’assegnazione degli insegnanti alla scuola originale.
  1. Apri la gestione utenti
  2. Cerca l’insegnante (con il menu a tendina “Appartiene a”)
  3. Modifica l’account insegnante
  4. Nella finestra di modifica scegli nel menu a tendina “Appartiene a” la scuola giusta e salva.
Così puoi trasferire gli account insegnante da una scuola all’altra.
Microsoft Copilot non riesce ad accedere alla nostra mappa, come possiamo analizzare la mappa?
Può darsi che Microsoft Copilot abbia un meccanismo di protezione contro i recuperi automatizzati. Una via alternativa affidabile è esportare la mappa come file JSON di Edumaps e poi caricarlo direttamente in CoPilot. In questo modo Copilot ha a disposizione tutte le informazioni necessarie.

Via alternativa: clicca nella mappa in alto a destra sui tre puntini e scegli “Modifica contenuti ᴵᴬ”. Ora puoi inserire il tuo prompt (ad es. “Analizza la mappa in riferimento a … e restituisci la tua analisi.”). Viene quindi generata una nuova mappa che contiene l’analisi.
Come posso limitare le funzioni di modifica in modo che si possano caricare solo foto o video?
Se scegli “Galleria” come formato della mappa, puoi inoltre mettere la spunta su “Modalità foto”. Nella mappa compare allora soltanto il pulsante di caricamento per foto e video. Così la mappa è particolarmente adatta alle situazioni in cui gli studenti devono soltanto caricare media, senza usare altre funzioni di modifica.
Posso inserire su una bacheca una linea verticale o un elemento separatore?
Al momento nelle bacheche non esiste un elemento separatore inseribile liberamente. In alternativa puoi usare nel formato parete adesivi le frecce posizionabili liberamente. Lì si può anche togliere la punta della freccia, così da ottenere una semplice linea.

Una nota importante sulla visualizzazione: sugli schermi piccoli come gli smartphone è visibile ogni volta una sola colonna. Un elemento separatore verticale tra due colonne lì non è visibile e non ha quindi alcun effetto di separazione visiva.
Posso cercare le emoji in Edumaps per parole chiave?
Al momento non esiste una ricerca di emoji propria direttamente in Edumaps. Puoi però usare per esempio la pagina https://emojipedia.org/, cercare lì l’emoji desiderata e poi copiarla in Edumaps.
Come posso spostare riquadri o colonne?
I riquadri si possono già spostare. Clicca nel riquadro sui tre puntini e scegli “Sposta”.

Al momento le colonne non si possono spostare liberamente con Drag & Drop. Con il menu della colonna e “Sposta” una colonna si può spostare a sinistra o a destra. Puoi inoltre inserire nuove colonne in modo mirato:

Se vuoi inserire una colonna all’inizio, porta il mouse a sinistra della prima colonna. Lì compare il pulsante “Nuova colonna”.

Se va inserita una nuova colonna tra due colonne esistenti, clicca nella colonna di sinistra sui puntini di modifica e scegli “Inserisci a destra”.

Al momento non esiste ancora una selezione multipla per spostare contemporaneamente più riquadri o colonne.
Edumaps può eseguire una ricerca IA in modalità di visualizzazione?
Se con “ricerca IA” intendi una ricerca in Internet, cioè che l’IA consulti pagine web esterne e includa i risultati nella mappa, al momento in Edumaps questo non è possibile. Per motivi di protezione dei dati usiamo il modulo IA in un ambiente isolato tramite Azure OpenAI. L’IA riceve solo i contenuti di Edumaps di volta in volta necessari e non ha libero accesso a Internet.

Se invece intendi una ricerca supportata dall’IA all’interno dei contenuti della mappa aperta, puoi usare il modulo “Analisi ᴵᴬ”. Lì puoi porre domande formulate liberamente sulla mappa attuale o inserire una tua richiesta. Non deve quindi essere per forza un’analisi classica.

Se intendi una ricerca generale in tutti i riquadri della mappa, questa funzione è già disponibile. Clicca in alto a destra sul simbolo di ricerca con il più e scegli “Ricerca riquadro”.
Come possiamo continuare a usare per il prossimo anno scolastico la mappa Info-Mail esistente, senza che tutti i colleghi debbano seguire di nuovo una nuova mappa?
Puoi copiare la mappa Info-Mail usata finora, rinominare questa copia ad es. in “Archivio” e poi ripulire la mappa Info-Mail originale per il nuovo anno scolastico. Cioè eliminare tutte le colonne esistenti e ripartire con una mappa vuota. Il vantaggio è questo: le voci “Segui mappa” esistenti restano conservate nella mappa originale. I docenti non dovrebbero quindi seguire di nuovo la mappa.
Quando si copia una mappa, anche le voci “Segui mappa” esistenti vengono trasferite alla mappa copiata?
No, le voci “Segui mappa” esistenti non vengono trasferite alla mappa copiata. Restano conservate solo nella mappa originale.
Esiste una funzione di esportazione per singoli riquadri che contengono appunti, note o verbali, per esempio come file PDF o DOCX?
Puoi aprire un singolo riquadro nella visualizzazione singola. Clicca per questo nella vista mappa in basso a destra sulla doppia freccia diagonale. Poi puoi stampare il riquadro con la funzione di stampa del browser o salvarlo come PDF. Al momento è la via più semplice quando serve solo un singolo riquadro. Se vuoi continuare a elaborare il contenuto in Word, puoi selezionare con il mouse il contenuto del riquadro, copiarlo e incollarlo in Microsoft Word oppure convertire il file PDF salvato in un file DOCX con un programma adatto.
Edumaps è un sistema di gestione scolastica (voti, assenze, orario)?
No. Edumaps è lo spazio di lavoro per la didattica e la collaborazione: materiali, compiti, bacheche e calendari per i progetti. La gestione dei voti, le assenze, l’orario e la comunicazione con i genitori restano nel tuo sistema di gestione scolastica (ad es. WebUntis, EduPage, SchILD). Edumaps integra questi sistemi e può essere collegato a essi tramite Single-Sign-On e sincronizzazione delle classi.
Come sono protetti i link di mappe e cartelle dagli attacchi brute force?
Tutte le mappe e le cartelle sono protette da una protezione automatica contro il brute force. Ripetuti tentativi di accesso falliti, ad esempio con link sbagliati o password sbagliate, portano a un blocco temporaneo di ulteriori tentativi. In questo modo si impedisce efficacemente di indovinare in modo sistematico i dati di accesso. Inoltre i link di mappe e cartelle sono composti da sequenze di caratteri generate casualmente, che non possono essere indovinate.
Cambiamo il Single-Sign-On (ad es. da moin.schule a IServ). Che cosa succede alle mappe esistenti?
In Edumaps ogni accesso Single-Sign-On è un account utente a sé. Chi finora ha effettuato l’accesso tramite moin.schule possiede quindi un account Edumaps diverso da quello dell’accesso tramite IServ, anche se si tratta della stessa persona.

Con il passaggio le mappe non vengono eliminate. Restano però legate agli account usati finora. Se in futuro gli utenti accedono solo tramite il nuovo Single-Sign-On, lì all’inizio non vedono le loro vecchie mappe.

La soluzione: l’amministratore scolastico usa nell’amministrazione della scuola la funzione Unisci account utente. Con essa gli account usati finora vengono uniti ai nuovi account, così che tutte le mappe siano disponibili nel nuovo account. L’assegnazione avviene nel modo più semplice tramite il nome reale, purché sia stato trasmesso con entrambe le modalità di accesso. L’unione deve essere eseguita manualmente dall’amministratore scolastico.

Il nostro consiglio: esegui l’unione prima che i vecchi accessi vengano eliminati. Così non va perso nulla e tutti gli utenti mantengono l’accesso ai propri contenuti.
Come può una bacheca creata da me come insegnante comparire come bacheca del Medienzentrum?
Procedi come segue:
  1. Condividi la bacheca dal tuo account insegnante con l’account del Medienzentrum (Condividi → Condividi con utente). In alternativa apri la mappa direttamente con il link di lettura.
  2. Accedi con l’account del Medienzentrum.
  3. Crea lì, con il menu della mappa in alto a destra, una copia della bacheca condivisa (“Copia”).
  4. La copia appartiene allora completamente all’account del Medienzentrum e da lì può essere pubblicata come desiderato.
Importante: solo con la copia il Medienzentrum diventa proprietario della bacheca. Finché la mappa è soltanto condivisa, resta assegnata al tuo account insegnante. La tua bacheca originale resta invariata, le modifiche successive a una versione non hanno effetto sull’altra.
Su una mappa (ad es. il programma della scuola) si può mostrare il nome della scuola invece del nome dell’insegnante?
Sì, si può ottenere con due impostazioni direttamente nella mappa:
  1. Nascondere il nome dell’insegnante: apri le impostazioni della mappa e attiva sotto “Proteggi” l’opzione “Nascondi il proprietario della mappa”. Il nome del proprietario non viene quindi più mostrato in alto a sinistra.
  2. Mostrare il nome della scuola: inserisci nella mappa un sottotitolo, per esempio il nome della tua scuola. Questo compare poi in alto sulla mappa.
Entrambe le cose si possono impostare individualmente per ogni mappa.
Come posso spostare in modo permanente una bacheca da una cartella a un’altra cartella (ad es. per archiviarla)?
Le bacheche (mappe) possono trovarsi in più cartelle contemporaneamente. Quando rimuovi una mappa da una cartella, non viene eliminata, ma soltanto tolta da questa cartella. Resta in tutte le altre cartelle e sotto “Le mie mappe”.

Per spostare una mappa, aggiungila prima alla cartella di destinazione e poi rimuovila dalla cartella di origine. Dopo, la mappa compare soltanto nella cartella di destinazione.

Fai attenzione a rimuovere la mappa dalla cartella e a non eliminare la mappa stessa. L’eliminazione della mappa la rimuove da tutte le cartelle.
Perché in una cartella perdo i diritti di modifica di una mappa che ho ricevuto con diritti di modifica?
Quando un altro utente condivide una mappa con te, stabilisce se vale il diritto di modifica o il diritto di lettura. Questo diritto è registrato sotto “Ricevute”. Quando aggiungi la mappa a una delle tue cartelle, il diritto di accesso nella cartella dipende da come aggiungi la mappa:
  1. Tramite “Le mie mappe”: al momento dell’aggiunta stabilisci con quale diritto di accesso la mappa viene registrata nella cartella.
  2. Tramite “Mappe visitate”: qui le mappe vengono registrate con il diritto che valeva quando la mappa è stata aperta.
  3. Tramite “Inserisci il link alla mappa”: qui è il diritto di accesso del link a decidere con quale diritto di accesso la mappa viene registrata nella cartella.
Come posso inserire emoji nei titoli delle colonne e nei titoli dei riquadri?
Nei campi di inserimento dei titoli non esiste una selezione di emoji propria. Usa invece la tastiera emoji del tuo sistema operativo:
  1. Windows: premi il tasto Windows + . (punto). Si apre la selezione di emoji, in cui puoi anche cercare le emoji con la tastiera.
  2. Mac: premi Ctrl + Cmd + barra spaziatrice.
Scegli l’emoji desiderata, viene inserita direttamente nella posizione del cursore. In alternativa copia un’emoji da una pagina come https://emojipedia.org/ e incollala nel titolo.
È possibile ingrandire le etichette?
Al momento non è possibile ingrandire direttamente le etichette trascinandole. In alternativa puoi inserire delle interruzioni di riga prima e dopo il testo (premendo Enter). In questo modo l’etichetta diventa più alta e il testo appare disposto con più respiro.
Uno studente può condividere con l’insegnante solo una parte della sua mappa (ad es. singole colonne)?
In Edumaps volutamente non esiste una condivisione di singole colonne con un determinato account utente. La condivisione avviene a livello di mappe e cartelle, perché resti chiara per gli studenti.

Raggiungi comunque l’obiettivo direttamente nel sistema, senza passare per l’email. Esempio: uno studente tiene un portfolio privato e deve mostrarti solo i suoi documenti di candidatura.
  1. Lo studente crea accanto al portfolio una piccola mappa a sé, ad es. “Documenti di candidatura”, e vi carica la lettera di presentazione e il curriculum. Condivide questa mappa direttamente con il tuo account tramite “Condividi” (pulsante blu di condivisione della mappa in alto a destra). La mappa compare poi da te sotto “Ricevute”.
  2. Il portfolio stesso resta completamente privato. Tu vedi esclusivamente la mappa condivisa.
Suggerimento: se crei un modello per questa mappa con le colonne desiderate, puoi distribuirlo alla tua classe con “Distribuisci al gruppo”. Ogni studente riceve allora una propria copia e deve soltanto condividerla con te.
Le liste di controllo possono essere compilate in modo anonimo?
In una lista di controllo il proprietario della mappa vede quale persona ha spuntato quali voci. Non esiste un’opzione per mostrare solo il numero delle spunte senza i nomi.

Se vuoi usare le liste di controllo per l’autovalutazione (ad es. liste “So fare ...”) e i risultati devono restare privati, hai due possibilità:
  1. Scrivi sotto la lista di controllo una nota come “I risultati non vengono consultati dall’insegnante e restano privati.” e attieniti a questo.
  2. Gli studenti copiano la mappa tramite il link di condivisione (“Crea mappa” → “Importa”) e compilano la lista di controllo sulla propria copia privata. Allora nessuno tranne loro stessi vede le spunte messe.
Perché nell’autenticazione a due fattori Edumaps invia un codice monouso via email invece di usare un’app di autenticazione?
Perché per la maggior parte degli utenti è più semplice. Con le app di autenticazione proprio gli utenti meno esperti di tecnologia hanno, per esperienza, più spesso problemi, ad esempio nella configurazione, nel cambio di dispositivo o quando perdono l’app o l’accesso al dispositivo. Il codice monouso via email funziona senza un’app aggiuntiva ed è subito disponibile anche dopo un cambio di dispositivo.
Come posso raccogliere rapidamente un elenco di partecipanti, ad es. per un gruppo di attività o una gita?
Per una semplice iscrizione senza limite di partecipanti basta un sondaggio con una sola possibilità di risposta (ad es. “Iscrizione”). Chi vuole partecipare mette la spunta e tu vedi nella valutazione dei risultati chi si è iscritto. Non appena ti servono un numero massimo di partecipanti, fasce orarie fisse o un termine di iscrizione, usa invece il modulo di prenotazione.
Come viene riconosciuto il testo di documenti o foto quando uso l’analisi IA?
Il riconoscimento del testo (OCR) viene eseguito direttamente sul server Edumaps su cui sono salvati i tuoi file, con software proprio. Per questo la foto o il documento non lascia il server e non viene trasmesso ad alcun servizio esterno. Il testo riconosciuto viene salvato esclusivamente in Edumaps e viene passato all’assistente IA solo se lo attivi espressamente nell’analisi IA o nella creazione della mappa.

Sono supportati file PDF, Word e immagine nonché foto, per esempio schede di lavoro o pagine di libri fotografate. Il riconoscimento funziona per tedesco, inglese, spagnolo, francese, italiano e russo. La scrittura a mano e le formule matematiche al momento non vengono riconosciute in modo affidabile.
Come funzionano fattura e IVA per le licenze?
Per ogni licenza ricevi una fattura via email. Il pagamento avviene tramite bonifico.

Licenze scolastiche: I prezzi delle licenze scolastiche sono prezzi complessivi IVA inclusa. Sulla fattura viene indicata la quota di IVA del tuo Paese, per esempio il 19% per la Germania o il 20% per l’Austria. Nell’ordine non devi indicare un numero di identificazione IVA (partita IVA). Se il destinatario della fattura ci comunica una partita IVA valida, emettiamo la fattura con il meccanismo del reverse charge sulla quota netta, quindi senza IVA.

Licenze per organizzazioni e licenze per i Länder: Questi prezzi sono prezzi netti. Con una partita IVA valida la fattura viene emessa con il meccanismo del reverse charge senza IVA. Senza partita IVA si aggiunge l’IVA del tuo Paese, per esempio il 19% per la Germania.
Posso porre all’analisi IA domande di approfondimento su una risposta?
Ogni richiesta nell’analisi IA è una domanda a sé stante. L’IA non conosce la risposta precedente, non ha luogo un dialogo continuo. Una domanda di approfondimento o una delimitazione riesce così:
  1. Riprendi la risposta con il pulsante Copia.
  2. Apri di nuovo l’analisi: tre puntini → “Analisi ᴵᴬ”.
  3. Nel campo “La tua richiesta o domanda” elimina il testo predefinito, incolla nel campo di testo la risposta copiata e aggiungi la domanda di approfondimento, per esempio: “Ecco la tua risposta precedente: [...] Fai riferimento solo alla sezione sull’elettrologia e riassumila in tre punti.”
  4. Conferma che la mappa non contiene dati personali, se necessario scegli la lingua di output e clicca su “Invia”.
In modalità di modifica è inoltre disponibile “Inserisci come riquadro”. La risposta diventa allora parte della mappa e confluisce automaticamente nell’analisi successiva. In questo caso basta una richiesta come “Nell’ultimo riquadro c’è l’analisi precedente, integrala con ...”.

Raggiungi l’analisi IA nella mappa con i tre puntini → “Analisi ᴵᴬ”. È a disposizione degli account insegnante che hanno effettuato l’accesso.
Perché nell’anteprima il file che ho caricato ha un aspetto diverso dall’originale?
Edumaps non modifica i file caricati. Ogni file viene salvato esattamente come è stato caricato, comprese tutte le formattazioni.

Per presentazioni e documenti, per esempio di Keynote, PowerPoint o Word, Edumaps crea in aggiunta un’anteprima semplificata in PDF. Questa anteprima si apre cliccando sull’immagine di anteprima. Serve solo a una rapida visione e non riproduce fedelmente layout, animazioni e transizioni.

Aprire il file originale: Clicca sul simbolo di download nel riquadro. Ricevi il file originale invariato, che puoi aprire come di consueto in Keynote, PowerPoint o Word.

Visualizzazione fedele al formato direttamente nel riquadro: Prima del caricamento esporta la presentazione come PDF e carica questo file. Così il layout resta conservato anche nell’anteprima.
Nella prenotazione di appuntamenti posso chiedere dati aggiuntivi (per esempio nome e data di nascita del bambino)? Si possono modificare i campi del modulo di prenotazione?
I campi del modulo di prenotazione (email, nome e cognome, istituzione / classe) sono prestabiliti e non si possono modificare né ampliare. Se ti servono altri dati per una prenotazione, per esempio per gli appuntamenti di iscrizione a scuola o per i colloqui con i genitori, usa la funzione commenti del riquadro appuntamento:
  1. Modifica il riquadro appuntamento e clicca su “Commenti”.
  2. Lascia la visibilità dei commenti su “Solo io”. Così solo il proprietario della mappa può leggere i commenti, gli altri visitatori non li vedono.
  3. Salva il riquadro e ripeti l’operazione per ogni riquadro appuntamento.
  4. Descrivi in un riquadro informativo sulla mappa quali dati ti servono nel commento.
La prenotazione si svolge poi così:
  1. Chi prenota inserisce nel modulo la propria email e il proprio nome e prenota l’appuntamento.
  2. Dopo la prenotazione risulta subito connesso e scrive i dati richiesti come commento nel riquadro appuntamento prenotato.
  3. Per un altro appuntamento (per esempio per un secondo bambino) prenota con lo stesso account e lascia anche lì un commento.
I dati si trovano così direttamente presso il rispettivo appuntamento e vengono eliminati insieme al riquadro o alla mappa. In questo modo si possono porre anche domande sull’appuntamento.

Importante: non impostare la visibilità su “Tutti gli utenti” finché nei commenti ci sono dati personali. Altrimenti ogni visitatore con il link della mappa può leggere questi dati. Con “Solo io” vede i commenti esclusivamente il proprietario della mappa, nemmeno gli utenti con diritti di modifica li vedono.

Suggerimento: i commenti vengono attivati per ogni riquadro. Crea quindi prima un riquadro appuntamento con i commenti attivati e duplicalo con il menu del riquadro.
Che cosa legge la funzione di lettura ad alta voce di un riquadro?
Un clic sul simbolo dell’altoparlante di un riquadro legge prima il titolo del riquadro e poi il contenuto. Le soluzioni che si possono scoprire e le tabelle vengono saltate.
Come faccio a riportare l’ora di fine di un evento sull’attestato di partecipazione?
Sull’attestato di partecipazione viene riportata la data di inizio con l’ora, un’ora di fine a sé non esiste. Inserisci il periodo tramite la descrizione breve: aggiungi alla fine del contenuto del riquadro una linea di separazione (---) e scrivi sotto il testo che deve comparire sull’attestato, per esempio “Corso di formazione del 25.09.2026, dalle 14:00 alle 17:00”. Sull’attestato questo testo sostituisce la descrizione completa del corso.
Posso usare più loghi sull’intestazione?
Sull’intestazione si può caricare un logo. Se un evento è organizzato da più enti, riunisci prima i loghi in un unico file immagine (uno accanto all’altro, sufficientemente largo) e caricalo come logo.
Posso creare un mio modello per gli attestati di partecipazione?
L’intestazione è il modello per gli attestati di partecipazione e i cedolini di prestito e vale per ogni account. Tutti gli attestati generati dai tuoi eventi usano logo, indirizzo e piè di pagina della tua intestazione. All’interno di un account non si può creare un secondo modello separato da questo. Se ti serve un’intestazione propria per un’altra istituzione, per esempio per un Medienzentrum invece della tua scuola di appartenenza, usa a tale scopo un account aggiuntivo (ad esempio un account di funzione che il tuo Medienzentrum crea per te). Crei poi gli eventi con questo account e gli attestati riportano automaticamente la sua intestazione.
Posso gestire Edumaps sotto il mio dominio?
Edumaps funziona esclusivamente sotto edumaps.de. Il collegamento di domini o sottodomini propri, per esempio con un record CNAME, non è possibile, perché login, link di condivisione, impostazioni di sicurezza e testi legali sono legati in modo fisso a questo dominio. Puoi però impostare presso il tuo hoster di domini un reindirizzamento dal tuo indirizzo al tuo link di condivisione Edumaps, ad esempio alla cartella o alla mappa con cui inizia il tuo ambiente. Inoltre nelle tue mappe puoi usare un logo personalizzato nella barra superiore e un’immagine di sfondo personalizzata, perché l’ambiente abbia il tuo aspetto.
Come inserisco Edumaps nel piano di sviluppo dei media?

Molti enti scolastici e molte scuole devono descrivere il software utilizzato nel piano di sviluppo dei media (MEP) – in particolare quando le licenze devono essere finanziate con fondi di sostegno come il DigitalPakt. Il seguente modulo di testo può essere ripreso direttamente e adattato alla propria situazione (sostituire le indicazioni tra parentesi quadre). Su richiesta mettiamo inoltre a disposizione il contratto di trattamento dei dati, le misure tecniche e organizzative, la valutazione d’impatto sulla protezione dei dati, il piano di emergenza e i documenti EVB-IT.

Bacheche digitali e mappe di apprendimento collaborative: Edumaps

Per il lavoro didattico collaborativo, l’organizzazione dei contenuti di apprendimento e la comunicazione all’interno della scuola viene utilizzata la piattaforma Edumaps (edumaps.de). Edumaps è un’applicazione basata su browser e conforme al GDPR per la creazione di bacheche digitali, mappe di apprendimento e kanban board con elementi interattivi (sondaggi, quiz, liste di controllo, tabelle, archivio di file, calendario) nonché con un modulo supportato dall’IA per la creazione di mappe tematiche, quiz e corsi di lingua. In questa funzione sostituisce offerte di fornitori extraeuropei non conformi alla protezione dei dati. I contenuti esistenti di Padlet, TaskCards e Trello possono essere ripresi con funzioni di importazione integrate, così che nel passaggio non vada perso alcun materiale didattico. L’esercizio avviene esclusivamente su server in Germania (Hetzner Online GmbH). Sono disponibili un contratto di trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 GDPR comprensivo di misure tecniche e organizzative, una valutazione d’impatto sulla protezione dei dati, un piano di sicurezza e di emergenza nonché i documenti necessari per gli appalti EVB-IT. L’accesso di insegnanti e studenti avviene tramite [sistema SSO del Land/dell’ente scolastico, ad es. WebUntis, Univention ID Broker, Eduplaces, Edupool], una gestione separata degli account da parte della scuola viene così in gran parte meno. Gli amministratori scolastici gestiscono classi e accessi in modo centralizzato. La licenza viene concessa come [licenza scolastica / licenza tramite il Medienzentrum [nome] / licenza per i Länder] con una durata di [x] anni. I costi ammontano a [importo] all’anno e vengono finanziati con [fondi del DigitalPakt 2.0 / il bilancio per le spese materiali]. Per l’introduzione sono disponibili tutorial, corsi di autoapprendimento e una libreria di modelli con oltre 200 mappe pronte per la lezione, così che l’impegno di formazione resti ridotto.

Nota: se e in quale forma le licenze di piattaforma vengano finanziate tramite il DigitalPakt 2.0 è stabilito dalla direttiva sui finanziamenti del rispettivo Land. Completa la frase sul finanziamento con “DigitalPakt 2.0” solo se la direttiva del tuo Land menziona espressamente le licenze software o di piattaforma. Se non esiste un collegamento SSO, sostituisci la frase sull’SSO con: “Gli accessi vengono creati dall’amministrazione scolastica tramite l’importazione CSV.”

Come organizzo l’assegnazione degli appuntamenti per i colloqui con i genitori?
Usa per questo il sistema di prenotazione. Crea un riquadro separato per ogni fascia oraria e scrivi la fascia oraria nel titolo del riquadro, per esempio “14:00 - 14:20”. Scegli nelle impostazioni del riquadro sotto “Prenotazioni e calendario” il “Sistema di prenotazione”, stabilisci data e ora di inizio e limita il numero di partecipanti a 1 posto. Condividi poi il link alla mappa con i genitori. I genitori senza account Edumaps prenotano con nome e indirizzo email, in questo modo viene creato automaticamente un account. Un appuntamento prenotato non è più disponibile per gli altri. Il giorno prima viene inviato automaticamente un promemoria via email. Il modo più rapido per iniziare è il modello “Colloqui con i genitori”, che puoi copiare e adattare ai tuoi appuntamenti. Tutte le impostazioni sono spiegate nel tutorial sul sistema di prenotazione.
Posso scaricare come HTML una pagina condivisa tramite link di colonna?
Non è in programma un download apposito per le pagine dei link di colonna. Ottieni però lo stesso risultato con pochi passaggi:
  1. Crea una copia della mappa.
  2. Elimina nella copia le colonne che non devono essere incluse.
  3. Scarica poi la copia come HTML.
La mappa originale resta invariata.
Un account può appartenere contemporaneamente a due scuole o istituzioni?
No, un account è sempre assegnato a una sola scuola o istituzione. Se l’amministratore di un’altra scuola invita il tuo account e tu accetti l’invito, l’account passa lì e non appartiene più alla scuola o istituzione precedente. Le mappe condivise solo con i membri della scuola o istituzione precedente non le puoi quindi più aprire. Per tornare indietro, chiedi all’amministratore della scuola o istituzione originaria di invitare di nuovo il tuo account nella pagina Invita utente. Con un clic sul link nell’email di invito il tuo account viene di nuovo assegnato lì. Se lavori in due posti, per esempio come insegnante in una scuola e come consulente per i media presso un’autorità, ti servono due account separati. Come accedere con entrambi gli account alle stesse mappe lo spiega la voce delle FAQ “Ho due account, uno presso una scuola e uno presso un’istituzione”.
Dove si trovano i server di Edumaps, qual è la sede dei server?
Tutti i server di Edumaps si trovano in Germania. Sono gestiti presso la Hetzner Online GmbH nel centro di calcolo di Falkenstein/Vogtland (Sachsen). Lì si trovano tutti gli account, le mappe e i file caricati. Questo vale per www.edumaps.de come pure per i server propri di singoli Länder e regioni, per esempio Hessen, Niedersachsen e Nordrhein-Westfalen. Per le funzioni IA e la funzione di lettura ad alta voce Edumaps usa il servizio Microsoft Azure con centro di calcolo in Svezia, quindi all’interno dell’UE. Lì viene trasmesso solo il testo necessario per la rispettiva richiesta, nessun dato dell’account. Trovi tutti i responsabili del trattamento impiegati con le loro sedi nell’informativa sulla privacy, nella sezione “Responsabili del trattamento”.
Perché l’importazione di una mappa da un altro server non riesce (protezione con password, accesso solo alla mia scuola)?
Nell’importazione tramite “Mappa da un altro server” il server di destinazione recupera la mappa attraverso il link inserito. Accede alla mappa come un visitatore che non ha effettuato l’accesso. Se la mappa è protetta, il recupero viene rifiutato e vedi un avviso con il motivo. Queste impostazioni impediscono l’importazione:
  • “Accesso solo alla mia scuola”: Il server di destinazione non può verificare l’appartenenza alla scuola, perciò l’importazione di queste mappe non è possibile. Questo vale per ogni link della mappa, anche per il link di modifica, e anche quando sei tu stesso il proprietario della mappa. Prima dell’importazione disattiva l’opzione nel menu di condivisione della mappa originale oppure chiedi al proprietario della mappa di farlo. Dopo l’importazione puoi riattivare lì l’opzione.
  • Mappa protetta da password: Una mappa protetta da password non si può importare. La password può essere rimossa solo dal proprietario della mappa. Prima dell’importazione rimuovila nella finestra di dialogo “Condividi la mappa” sotto “Assegna password mappa” oppure chiedi al proprietario della mappa di farlo. Dopo l’importazione la password può essere impostata di nuovo lì.
  • Link sbagliato o non più valido: Se il link della mappa è stato modificato o non è stato copiato per intero, il server di destinazione non ottiene l’accesso. Questo può riguardare anche un link più vecchio che nel browser si apre ancora. Copia di nuovo il link nel menu di condivisione della mappa originale e inseriscilo per intero.
Trovi i singoli passaggi dell’importazione nella voce “Mappa da un altro server”.

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