FAQ - Частые вопросы

На данный момент отвечено 607 вопросов.

Ничего не найдено. Пожалуйста, измените запрос или свяжитесь с нами.

Найдено: 0

Мой вход не работает. Что делать?

Здесь вам поможет соответствующее сообщение об ошибке.

Ошибка: «Пользователь не найден»
1. Вы неправильно ввели имя пользователя или адрес электронной почты.
2. Пользователь с таким именем пользователя или с таким адресом электронной почты ещё не создан.
3. Проверьте, правильный ли сервер вы используете. Сейчас Edumaps работает на следующих серверах: основной сервер www.edumaps.de, сервер Niedersachsen с nds.edumaps.de, сервер Hessen с he.edumaps.de, а также Nordrhein-Westfalen с nrw.edumaps.de. У каждого сервера отдельная база данных пользователей.
4. Возможно, ваш администратор изменил ваш адрес электронной почты или удалил ваш аккаунт. Пожалуйста, обратитесь напрямую к вашему администратору.
Ошибка: «Пароль неверный»
1. Проверьте, не введён ли пароль с ошибкой. Чтобы показать введённый пароль, нажмите на значок глаза.
2. Если вы забыли пароль, перейдите на страницу Забыли пароль? и запросите ссылку для восстановления пароля по электронной почте.
3. Если у вас аккаунт учителя или ученика, попросите вашего администратора сбросить пароль.
Примечание: «Аккаунт Edumaps с этим адресом электронной почты уже существует»
1. Это сообщение появляется при входе через Single-Sign-On (например, Edupool, VIDIS, IServ или moin.schule), если для переданного адреса электронной почты уже существует аккаунт Edumaps.
2. Появляется форма: введите в ней ваш пароль Edumaps и нажмите «Привязать аккаунт».
3. После этого Single-Sign-On связан с вашим существующим аккаунтом.
4. Если вы больше не помните ваш пароль Edumaps, запросите новый через страницу Забыли пароль?
Для администратора/учителя/ученика: при создании аккаунта я указал неверный адрес электронной почты.
1. Вы можете исправить ваш адрес электронной почты. Для этого войдите напрямую с вашим именем пользователя (не с адресом электронной почты).
2. Затем откройте Мой аккаунт и нажмите там «Изменить эл. почту».
3. Укажите правильный адрес электронной почты и нажмите «Изменить эл. почту».
4. Откройте письмо с подтверждением в вашем почтовом ящике (у вашего почтового провайдера) и нажмите на ссылку подтверждения.

Примечание:
Если у вас аккаунт ученика или учителя, ваш администратор (администратор школы) может в списке всех аккаунтов задать для вашего аккаунта новый адрес электронной почты и новый пароль.

Как сообщить о технической проблеме (баге)?

Чтобы мы могли проверить и устранить проблему, нам нужны от вас следующие сведения:

Ссылка на затронутую страницу или карту.
Какие отдельные шаги нужны, чтобы воспроизвести проблему?
Как звучит сообщение об ошибке?
Какой браузер и на каком устройстве вы используете?
По желанию: снимок экрана, на котором видна проблема. В лучшем случае сделайте короткую запись экрана. Видео с записью экрана вы можете загрузить прямо в одну из ваших карт и затем отправить нам.

Если проблема связана с аккаунтом, нам нужны данные для входа с паролем или хотя бы адрес электронной почты.

Почему я не могу открыть карту?

Причины могут быть разными. Лучше всего вам поможет сообщение об ошибке.

Ошибка: «Эта карта доступна только по корректной ссылке.»
Ссылка неверна. Проверьте, полная ли ссылка и правильная ли она.
Ошибка: «Доступ к этой карте разрешён только членам школы.»
Пользователь должен относиться к той же школе, что и создатель карты.
Ошибка: «У вас нет доступа к этой карте, или она была удалена.»
Либо ссылка неверна, либо карта уже удалена.
Ошибка: «Пароль неверный»
Карта защищена паролем, и вы ввели неверный пароль.
Ошибка: «Доступ только для вошедших пользователей»
Чтобы получить доступ к карте, вам нужно войти.
Ошибка: «карта не существует»
Карта не существует или была удалена.

Кроме того, следите за тем, чтобы карты и пользователи находились на одном и том же сервере. Например, www.edumaps.de и he.edumaps.de являются разными серверами, поэтому у них совершенно разные базы данных и разные карты.

Я не могу подтвердить свой аккаунт, потому что письмо не приходит?

Вы сами можете в любое время изменить ваш адрес электронной почты в разделе Мой аккаунт. Если ваш аккаунт относится к школе (это видно на странице «Мой аккаунт»), администратор тоже может в любое время изменить ваш адрес электронной почты.

Почему не приходит письмо о регистрации, а также письмо с приглашением пользователя в нашу школу?

Причина может быть в вашем почтовом сервисе. Возможно, ваш почтовый сервер блокирует письмо с нашего почтового сервера как спам ещё до того, как оно попадёт в ваш почтовый ящик.

Пожалуйста, попробуйте другой адрес электронной почты у другого почтового провайдера и посмотрите, приходит ли письмо туда. Если да, причина в вашем почтовом сервере. Тогда, пожалуйста, обратитесь к вашему администратору, чтобы наш домен внесли в тамошний белый список.

Пожалуйста, всегда проверяйте папку со спамом: наше письмо могло попасть туда по ошибке.

Я больше не могу войти через Single-Sign-On. Как мне теперь войти?

Если Single-Sign-On (IServ, Edupool, Sesam, Schulportal, …) больше не работает, вы можете для вашего адреса электронной почты (который был указан в вашем Single-Sign-On) через Забыли пароль? создать пароль для вашего аккаунта. С вашим адресом электронной почты и этим паролем вы затем сможете обычным образом войти через страницу входа Edumaps. Single-Sign-On после этого больше не нужен.

Если для вашего аккаунта не указан адрес электронной почты, пожалуйста, обратитесь к администратору вашей школы, он может заново задать адрес электронной почты и пароль для вашего аккаунта.

Нужно ли входить в аккаунт, чтобы посмотреть карту?

Это зависит от того, какую настройку создатель карты выбрал для ссылки на карту. В диалоге предоставления доступа к карте можно настроить:

Просмотр карты
Редактирование карты
Только для зарегистрированных

Если флажок «Только для зарегистрированных» не установлен, доступ к карте возможен анонимно. Для этого нужна только ссылка на карту.

Как поделиться картой с моими учениками?

Чтобы поделиться картой, нажмите на синюю кнопку доступа справа вверху . После этого вам будет показана ссылка. Эту ссылку вы можете раздать всем вашим ученикам (или только выбранным ученикам).

Если вы хотите распространить карту в определённом классе (который вы создали в разделе Управлять классами и группами), нажмите в режиме просмотра на «Поделиться картой» и выберите в выпадающем списке «Поделиться с группой». В открывшемся диалоге выберите нужный класс в выпадающем списке. Каждый ученик получит тогда в Edumaps уведомление о том, что с ним поделились картой. Кроме того, каждый ученик найдёт карту на странице Полученные.

Напоминание: если в настройках карты в разделе «Опубликовать» вы выберете «Моя школа (чтение)», все ученики вашей школы увидят эту карту с открытым доступом на странице «Моя школа» и смогут её открыть.

Как поделиться картой с разными правами: редактирование для моих коллег, чтение для моих учеников?

Проще всего это сделать, если все пользователи зарегистрированы в Edumaps. Тогда вы можете создать классы/группы и в выпадающем списке доступа просто выбрать «Поделиться с группой». С одной группой с правами на редактирование, с другой группой с правами чтения.

Если вы хотите поделиться вашей картой только по ссылке, это тоже возможно:
(1) Откройте диалог предоставления доступа к карте и выберите «Редактирование». При желании вы можете включить «Только для зарегистрированных». Скопируйте ссылку и раздайте её вашим коллегам.
(2) Чтобы у учеников был доступ к вашей карте только для чтения, снова откройте диалог предоставления доступа к карте и выберите «Просмотр». Скопируйте ссылку и раздайте её вашим ученикам.

Дополнительная информация о правах доступа:

Как открыть доступ к карте по ссылке так, чтобы учителя редактировали её со входом в аккаунт, а ученики одновременно читали её без входа?

Поделитесь картой с вашими учителями следующим образом:

(1) Откройте диалог предоставления доступа к карте и выберите «Редактирование». Включите «Только для зарегистрированных». Скопируйте ссылку и раздайте её вашим коллегам.

(2) Чтобы у учеников был доступ к вашей карте только для чтения, снова откройте диалог предоставления доступа к карте и выберите «Просмотр». Не нажимайте на флажок «Только для зарегистрированных». Скопируйте ссылку и раздайте её вашим ученикам.

Дополнительная информация о правах доступа:

Как поделиться картой с большой группой учителей для редактирования?

Если вы хотите распространить вашу карту среди большого числа учителей/коллег, у вас есть для этого две возможности:

1. По ссылке на карту:
Нажмите на кнопку предоставления доступа к карте . Установите «Редактирование», а также при желании «Только для зарегистрированных». Скопируйте ссылку. Эту ссылку вы можете раздать вашим коллегам через используемый вами канал связи (например, электронную почту или чат).
Если вы хотите поделиться той же картой также с учениками или другими людьми, у которых должен быть доступ только для чтения, снова откройте диалог предоставления доступа к карте и выберите «Просмотр», а также при желании «Только для зарегистрированных».

2. Через предоставление доступа классу:
Создайте группу из всех учителей (на странице Управлять классами и группами). Затем перейдите к вашей карте, нажмите на кнопку предоставления доступа к карте и выберите в выпадающем списке «Поделиться с группой». Выберите группу учителей, затем в качестве права доступа «Редактирование» и подтвердите. Теперь все учителя найдут карту, которой с ними поделились, на странице Полученные. Кроме того, все учителя получат уведомление.

Совет: было бы слишком долго, если бы каждый учитель создавал собственную группу учителей. Здесь вы можете сэкономить много времени, используя аккаунт администратора. С аккаунтом администратора вы можете создать группу учителей (в разделе Управлять классами и группами). Затем эту группу могут перенять все остальные учителя в разделе Классы школы. Изменения в группе тогда вносит централизованно администратор, так группа остаётся в актуальном состоянии.

Как поделиться картой с большой группой учителей (но не с учениками)?

Если вы хотите распространить вашу карту среди большого числа учителей/коллег, но не среди учеников, сначала создайте группу учителей в разделе Управлять классами и группами.

Затем перейдите к вашей карте, нажмите на кнопку «Поделиться картой» и выберите в выпадающем списке «Поделиться с группой». В открывшемся диалоге выберите нужную группу в выпадающем списке. Каждый учитель получит тогда в Edumaps уведомление о том, что с ним поделились картой.

Кроме того, каждый учитель найдёт карту на странице Полученные.

Совет: с аккаунтом администратора вы можете создать группу учителей (в разделе Управлять классами и группами). Затем эту группу могут перенять все остальные учителя в разделе Классы школы. Изменения в группе тогда вносит централизованно администратор.

Как поделиться картой с одной группой учителей для чтения и со второй группой учителей для редактирования?

Если вы хотите поделиться вашей картой только по ссылке, вы можете, нажав на синюю кнопку предоставления доступа к карте и выбрав «Ссылка на карту», получить две разные ссылки. Либо «Просмотр», либо «Редактирование». Если вы установите флажок «Только для зарегистрированных», вход в аккаунт будет обязателен всегда. В противном случае для чтения или редактирования карты вход не нужен.

Если вы хотите поделиться картой не по ссылке, а напрямую с группами пользователей, действуйте следующим образом:

Сначала создайте на странице Управлять классами и группами две группы учителей.
Затем перейдите к вашей карте, нажмите на кнопку «Поделиться картой» и выберите в выпадающем списке «Поделиться с группой». В открывшемся диалоге выберите в выпадающем списке первую группу учителей. Кроме того, выберите «Редактирование». Подтвердите нажатием на кнопку OK. Каждый учитель получит тогда в Edumaps уведомление о том, что с ним поделились картой.
Снова нажмите на «Поделиться картой» и «Поделиться с группой». Теперь выберите в выпадающем списке вторую группу учителей. Кроме того, выберите «Просмотр». Подтвердите нажатием на кнопку OK. Эта вторая группа учителей получит уведомление о карте, которой с ней поделились, но у этих пользователей есть доступ только для чтения.

Стоит упомянуть, что каждый учитель найдёт карту на странице Полученные (первая группа с правами на редактирование, вторая группа с правами чтения).

Как несколько учителей могут работать над несколькими картами, которые можно найти в одном месте?

Если вы хотите, чтобы много карт редактировались несколькими учителями и их можно было найти в одном месте, есть две возможности это настроить:

Вариант 1:
Вы используете страницу Мои папки, создаёте папку, которая содержит ваши карты, и делитесь папкой со всеми учителями. При этом вы можете поделиться папкой с правами на редактирование, чтобы другие учителя тоже могли добавлять карты.

Вариант 2:
Вы можете поделиться картами так, чтобы они появились у каждого учителя на странице Полученные. Для этого действуйте следующим образом:

Сначала создайте группу учителей в разделе Управлять классами и группами.
Затем перейдите к вашей карте, нажмите на кнопку «Поделиться картой» справа вверху и выберите в выпадающем списке «Поделиться с группой».
Выберите вашу группу учителей в выпадающем списке и подтвердите.
Теперь все учителя найдут эту карту в разделе Полученные.
Кроме того, все учителя получат уведомление о новой карте, когда в следующий раз зайдут в Edumaps.

Совет: с аккаунтом администратора вы можете создать группу учителей (в разделе Управлять классами и группами). Затем эту группу могут перенять все остальные учителя в разделе Классы школы. Изменения в группе тогда вносит централизованно администратор.

Как мои ученики могут снова найти ссылку на карту, которой с ними поделились?

Если ученик вошёл в аккаунт, он может в меню в разделе «Карты & папки» → «Посещённые» просмотреть все уже посещённые карты.

Если ученики работают в Edumaps анонимно, посещённые карты снова найти нельзя.

Если вы создали карту и установили для неё доступ «Моя школа (чтение)», карта показывается всем ученикам в разделе «Моя школа».

Совет: если вы работаете со многими картами, которые вы распространяете, вы можете создать карту, в которой вы собираете эти карты в одном месте. Эту (вышестоящую) карту вы затем можете раздать вашим ученикам.

Если у всех учеников есть аккаунт, вы можете поделиться картой с учениками, выбрав в выпадающем списке доступа к карте «Поделиться с группой». Карта, которой вы поделились, появится тогда у всех учеников в папке «Полученные», и они получат уведомление.

Какие права есть у пользователя при редактировании без входа?

Если пользователь не вошёл в аккаунт и открывает карту, он автоматически входит как «анонимно». Как «анонимно» он может на карте:

- Создавать новые боксы (включая загрузку материалов)
- Редактировать боксы
- Анонимный пользователь не может удалять боксы
- Анонимный пользователь не может изменять ни данные карты, ни данные столбцов, они защищены.

Если пользователь уже вошёл с аккаунтом и открывает карту, у него есть полный доступ к карте, включая изменение/удаление столбцов и боксов. Эти изменения также появляются в истории карты.

Владелец карты может отследить все изменения в истории карты и восстановить прежнее состояние изменённых боксов.

Как удалить собственную карту?

Откройте вашу карту. Перейдите в режим редактирования, нажав на красный значок справа вверху. После этого откройте меню карты, нажав на значок с тремя точками (справа вверху), и выберите в выпадающем списке « Удалить карту».

Какие возможности ввода существуют?

В редакторе бокса возможны многие виды ввода, подробности смотрите в разделе Руководство: ввод и форматирование в редакторе бокса.

Какие сочетания клавиш есть в Edumaps? Список всех горячих клавиш.

Все сочетания клавиш (горячие клавиши) вы найдёте в карте: Руководство: сочетания клавиш (горячие клавиши)

Можно ли проще перемещаться по карте и прокручивать её?

Да. Удерживайте нажатой клавишу Пробел и тяните мышью или тяните с нажатой средней кнопкой мыши. Как вариант, удерживайте нажатыми Ctrl и Alt и двигайте мышь. Так вы получите простую прокрутку, как на планшете/смартфоне.

Можно ли загрузить в бокс несколько файлов одновременно?

Да, это возможно. Для этого выделите несколько файлов на вашем компьютере и перетащите их в бокс. После этого эти файлы будут загружены один за другим.

Почему выбранный шрифт правильно отображается на PC/MAC, но не на некоторых смартфонах (Android/iPhone) и планшетах (iPad)?

Сейчас в редакторе карты мы используем только шрифты, которые по умолчанию доступны в обеих операционных системах Windows и Mac. В зависимости от версии на Android, например, доступны только три шрифта (их можно выбрать как «Standard», «Courier New» и «Times New Roman»). Остальные шрифты на Android тогда не отображаются.

Итак, если на мобильном устройстве не хватает какого-то шрифта, устройство использует имеющийся шрифт, например «Times New Roman».

Совет: шрифт «Raleway» доступен на всех устройствах, так как мы загружаем его для нашего сайта отдельно.

Как скопировать карту?

Вы можете скопировать карту, нажав справа вверху на три точки и выбрав « Копировать».

При копировании карты создаётся дубликат карты, который доступен только вам. Вы можете редактировать его как угодно, оригинал остаётся без изменений.

Почему в меню карты нет пункта «Копировать»?

Если вы открываете карту, войдя в аккаунт, справа вверху у вас есть меню карты с пунктом «Копировать», независимо от того, есть ли у вас права чтения или права на редактирование.

Если этого пункта нет, то вы, вероятно, не вошли в аккаунт (анонимный посетитель), или владелец карты отключил копирование карты в настройках карты.

Как создать резервную копию моей карты?

В режиме редактирования в меню карты вам доступен пункт «Экспортировать». С его помощью вы можете сохранить карту как файл JSON и восстановить её в будущем (через «Файл Edumaps (json)»).

Другой способ создать резервную копию карты состоит в том, чтобы сделать копию карты («Копировать» в меню карты). В этом случае в заголовок карты стоит также внести соответствующую пометку (например, «Backup» или «Копия»).

Как скопировать столбец из другой карты?

Нажмите рядом с кнопкой «Новый столбец» на три точки и выберите «Скопировать из карты». Затем перейдите к карте, в которой находится столбец. Теперь вы видите у столбцов красный значок плюса, выберите столбец, который нужно скопировать. После этого вы будете автоматически возвращены к вашей карте. Там вы найдёте скопированный столбец со всеми боксами.

Как запустить аудиорекордер? В браузере показывается сообщение об ошибке, связанное с MediaRecorder.

В старых версиях Safari компонент MediaRecorder, который нужен для записи микрофона/звука в браузере, по умолчанию отключён.

MAC: чтобы включить MediaRecorder в Safari на Mac, можно действовать следующим образом:

1. Откройте Safari → Настройки → Дополнения.
2. В самом низу включите параметр «Показывать меню „Разработка“ в строке меню».
3. Затем перейдите в Safari → Разработка → Experimental Features и включите «MediaRecorder» (поставьте галочку).

iPhone/iPad: включите MediaRecorder в Safari на iPhone/iPad следующим образом:

1. Откройте Настройки → Safari → Дополнения → Experimental Features
2. Включите «MediaRecorder».

Что означает «Курс Moodle (mbz)»?

С помощью функции «Курс Moodle (mbz)» вы можете экспортировать вашу карту напрямую как курс Moodle.

Создаётся файл mbz, который вы можете напрямую импортировать в Moodle. Смотрите также Видео: экспорт как курс Moodle.

Экспорт в Moodle входит в тариф Премиум.

Я создал карту на своём iPad, но не могу найти её в разделе «Мои карты»?

В этом случае на одном из устройств вы не вошли в аккаунт или вошли с другим аккаунтом. После входа для каждого аккаунта всегда показываются одни и те же карты.

Есть ли структура папок для организации собственных карт? Как собрать карты в одной папке?

На странице «Мои папки» вы можете собирать сколько угодно карт. Просто создайте папку и добавьте карты. Или откройте карту, нажмите на меню карты и выберите «Сохранить в папку». Так вы можете собирать и упорядочивать любые карты в папках.

Кстати, альтернативой папкам являются ключевые слова (так называемые теги). Каждую карту можно снабдить ключевыми словами (тегами). Тогда на странице «Мои карты» вы можете нажать на ключевое слово, и будут показаны только те карты, которые содержат это ключевое слово.

Можно ли встроить карту как iFrame во внешний сайт? Можно ли использовать iFrames?

Использование iFrames в Edumaps не разрешено, так как против этого говорит несколько причин (прежде всего безопасность):

1. Риски для безопасности: если сайты можно встраивать, страницы, которые содержат iFrame, могут выполнять собственный код. Так, например, можно (незаметно) наложить на поля ввода другие поля ввода и перехватить данные или разместить вредоносные ссылки (так называемый кликджекинг).

2. Удобство использования: Большинство пользователей используют смартфоны и планшеты (сейчас около 60 % пользователей во всём мире), то есть часто используются маленькие экраны. Если карта встроена, iFrame отнимает место. Кроме того, нужна двойная прокрутка (основной страницы и дополнительно внутри iFrame).

3. Навигация: При встроенном iFrame нельзя пользоваться кнопкой браузера «Назад», потому что в iFrames нельзя перейти назад. Вместо этого переход назад происходит со встраивающей страницы.

4. Доступность: Программы чтения с экрана (их используют посетители с нарушениями зрения) не работают с iFrames.

Решение: просто разместите ссылку на вашу карту. При необходимости создайте изображение предпросмотра, чтобы дать вашим посетителям представление о карте.

Если вы хотите показать вашу карту на мониторе рядом с другим внешним содержимым, вы можете расположить два окна браузера рядом друг с другом. Как вариант, поместите внешнее содержимое тоже на вашу карту.

Можно ли обрезать фотографию, которую я сделал прямо через фотосъёмку в редакторе бокса?

Функцию обрезки фотографий мы не предлагаем. Вместо этого вы можете:

Сделать фотографию смартфоном.
Обрезать фотографию на смартфоне.
Загрузить фотографию в ваш бокс.

Как поделиться картой в виде QR-кода?

Если вы хотите получить ссылку на карту в виде QR-кода, нажмите справа вверху на синюю кнопку предоставления доступа к карте и выберите в выпадающем списке «Ссылка на карту». После этого откроется диалог со ссылкой для доступа, в котором показан и QR-код. При нажатии на QR-код он открывается как увеличенное изображение.

Как скопировать QR-код как изображение, когда я делюсь картой?

Нажмите правой кнопкой мыши на QR-код, затем выберите «Копировать изображение». После этого вы можете вставить QR-код в документ Word или что-то подобное.

Можно ли использовать GIF-анимацию как фон карты?

Да, это возможно. Просто нажмите «Своё изображение» в редакторе карты и загрузите GIF-изображение. Оно будет показано как анимированный фон.

Как вставить в бокс GIF-анимацию, которая воспроизводится сразу?

Сначала стоит упомянуть, что в Edumaps для загруженных медиафайлов всегда создаются неподвижные изображения предпросмотра. Изображение предпросмотра экономит время загрузки, ведь некоторые GIF-файлы занимают очень много памяти. Кроме того, многие карты выглядят беспокойно, когда одновременно воспроизводится несколько GIF-файлов.

Но если вы хотите видеть GIF-анимацию прямо в вашем боксе, без нажатия на изображение предпросмотра, действуйте следующим образом:

Загрузите GIF-файл в ваш бокс. Появится UPLOAD1.
Поставьте знак решётки # сразу после записи UPLOAD1, то есть UPLOAD1#.
Сохраните бокс.
Перезагрузите всю страницу в браузере, и вы увидите, что GIF сразу воспроизводится в боксе.

Примечание: вы можете также вставлять в содержимое бокса ссылки на внешние GIF-файлы. Эти GIF-файлы тоже воспроизводятся сразу. Следите за тем, чтобы ссылка заканчивалась на .gif.

Как создать изображение предпросмотра для ссылки?

Чтобы создать изображение предпросмотра для ссылки, вставьте ссылку в редакторе на отдельной строке. Следите за тем, чтобы в предыдущей строке не было текста. После этого изображение предпросмотра создаётся автоматически, что может занять до одной минуты. Если вы хотите, чтобы под изображением предпросмотра был заголовок, напишите его прямо на следующей строке после ссылки.

Можно ли изменить изображение предпросмотра, созданное для ссылки, и заменить его собственным изображением?

Чтобы задать собственное изображение предпросмотра, вы можете сделать снимок экрана сайта и загрузить его в бокс. Затем вместо описания поставьте ссылку прямо под UPLOAD1. Кроме того, поставьте перед ней восклицательный знак (то есть !LINK1). Благодаря этому ссылка будет вести не на изображение, а на внешний сайт. Вы можете также вставить заголовок. В целом это выглядело бы так:

UPLOAD1
!LINK1
Mein Titel

Как поставить в бокс чекбоксы (флажки)?

Для этого вы можете поставить символы ▢ и 🗹 прямо в начале соответствующей строки и таким образом создать список с чекбоксами. Скопируйте символы прямо отсюда ▢ 🗹 или используйте выпадающий список эмодзи прямо в редакторе.

Поставить чекбоксы можно также с помощью синтаксиса Markdown ([] и [x]). В режиме редактирования вы можете затем нажимать на чекбоксы, чтобы отметить их или снять отметку. Состояние чекбоксов сохраняется в содержимом бокса.

Как уменьшить моё видео? Превышен максимальный размер файла.

Для начала: большие файлы замедляют сервер (особенно обработка/конвертация видео) и нагружают доступную пропускную способность. В Edumaps мы хотим, чтобы все наши пользователи могли пользоваться чрезвычайно быстрым сайтом, поэтому в интересах всех нам приходится ограничивать размер загрузки.

Многие видео сконвертированы не оптимально. Это значит, что их размер слишком велик.

Чтобы уменьшить видео, его нужно правильно сконвертировать, например в формат изображения «480p» (размер изображения 852px × 480px). Возможно, у вас для этого есть программа для сжатия видео прямо на вашем компьютере PC/Mac.

Если у вас нет программы или вы не хотите ничего устанавливать, вы можете воспользоваться онлайн-сервисом для сжатия видео. Например: Freeconvert.com.

Для PC и MAC подойдёт бесплатная программа HandBrake. Просто установите её, запустите программу и затем перетащите в неё видеофайл. В выпадающем списке «Preset» затем выберите шаблон «General» → «Very Fast 480p30». После этого нажмите на зелёную кнопку «Start Encode», дождитесь окончания конвертации (несколько минут), и ваш новый уменьшенный видеофайл готов.

Для Android вы можете использовать любое приложение для конвертации видео.

Для iPhone и iPad вы можете использовать приложение, например The Video Converter.

Можно ли импортировать Padlets в Edumaps?

Да, это возможно всего за несколько нажатий. Инструкцию вы найдёте на странице Импорт Padlet. Импорт из Padlet, TaskCards и Trello входит в тариф Премиум.

Почему при импорте из Padlet не переносятся оценки и комментарии?

Эти данные нельзя получить напрямую через API Padlet. Padlet экспортирует только столбцы и боксы, но не остальные данные.

Почему при импорте Padlet не переносится фон?

API Padlet не передаёт фон, поэтому перенести его, к сожалению, нельзя. Пожалуйста, загрузите фоновое изображение в импортированную карту вручную.

Почему при импорте из Padlet все боксы располагаются в одном столбце друг под другом?

В вашем Padlet должны быть так называемые секции, они соответствуют столбцам в Edumaps. Если секции не созданы, в данных экспорта не указано, к чему относится каждый бокс. Поэтому при импорте все боксы помещаются в один столбец.

Почему при импорте Padlet переносятся не все файлы?

После того как вы импортировали Padlet, может случиться, что не все файлы переносятся с сервера Padlet в Edumaps. У этого могут быть следующие причины:

Наш сервер не принимает этот формат файла. Смотрите Разрешённые форматы файлов.
Файл больше 250 МБ.
Файла больше нет на сервере Padlet.

Если возникает такая ошибка, вы можете отредактировать бокс и загрузить файл вручную.

Если видеофайл больше 250 МБ, сконвертируйте видео в меньший формат, смотрите указания здесь.

Почему при импорте Padlets появляется сообщение «Invalid API key»?

Это указывает на то, что на странице «Импортировать Padlet» в самом низу в поле ввода «Ваш Padlet Developer-Key» указано неверное значение. Developer-Key вы найдёте на Padlet.com на странице «Padlet-Developer». С Developer-Key вы можете импортировать все доски, которые созданы непосредственно вами. Однако он не действует для досок других пользователей.

Если вы не используете Developer-Key, пожалуйста, убедитесь, что в поле ввода «Ваш Padlet Developer-Key» не указано никакого значения. Кроме того, для каждой отдельной доски Padlet вам нужно добавить пользователя «Edumaps» как администратора.

Как импортировать все Padlets всех учителей за один раз?

По причинам защиты данных каждый пользователь должен сам выполнить импорт своего содержимого. Технически импорт Padlet выполняется по отдельности, так как часто уже для одного Padlet передаётся очень много данных.

Как разместить описание у заголовка (как основную информацию о карте)?

В настройках карты прямо под полем заголовка вы найдёте поле «Подзаголовок необязательно», внесите туда дополнительный текст, который должен появиться под заголовком.

Как отсортировать карты в моём списке карт? Можно ли создавать каталоги?

Сначала стоит упомянуть, что карты сортируются хронологически, то есть самые новые карты стоят в самом начале списка.

Чтобы быстро найти нужную карту на странице «Мои карты», вы можете воспользоваться небольшим полем поиска. При вводе поискового слова оно показывает вам соответствующие карты. При этом поиск идёт по всем заголовкам и ключевым словам ваших карт.

Очень полезно также снабдить каждую карту ключевыми словами (тегами). Тогда в списке карт можно использовать список ключевых слов рядом с полем поиска (он начинается с «Все»), чтобы показать только карты с определённым ключевым словом.

Ещё один вариант состоит в том, чтобы создать центральную карту, на которой вы размещаете ссылки на ваши карты и так сами задаёте порядок.

Кроме того, вы можете создавать папки и собирать в них ваши карты. Чтобы получить здесь сортировку, давайте картам заголовки в алфавитном порядке или с нумерацией.

Как отключить рекламу в видео Youtube?

На странице справки Youtube есть такой абзац:

«Объявления показываются на сайтах, безопасных для брендов: YouTube тщательно следит за тем, чтобы бренды наших рекламодателей показывались только на сайтах, которые соответствуют нашим основным ценностям. Наши системы тщательно оценивают сайты и их содержимое по различным факторам, прежде чем мы решаем, включать ли объявления In-Stream для встроенного контента YouTube. В частности, учитываются строгие правила в отношении контента, который содержит изображения не для несовершеннолетних, сцены насилия или неуместные и полные ненависти высказывания, а также в отношении сайтов, на которых становится возможным нарушение прав.»

Таким образом, при прямом встраивании Youtube нет возможности отключить рекламные объявления перед видео (или поверх видео). Youtube сам решает, показывать ли объявление, если владелец видео включил рекламные объявления.

Поэтому наша рекомендация для Edumaps: загружайте ваши видео прямо в Edumaps. Это без рекламы и в соответствии с требованиями защиты данных.

Если речь идёт о видео третьих лиц, пожалуйста, проверьте авторские права. Если соответствующие права на использование предоставлены, вы можете загрузить видео в Edumaps.

В целом можно порекомендовать расширение для Chrome Adblock Plus (или Adblock for Youtube), которое подавляет все рекламные объявления.

Сайты, которые воспроизводят видео Youtube через прокси и тем самым обходят рекламу (например, www.video.link), рекомендовать нельзя, так как, во-первых, эти сайты, скорее всего, будут отключены, а во-вторых, IP-адрес и другие данные браузера попадают напрямую к операторам этих сайтов, что нарушает защиту данных.

Можно ли прямо в боксе показать, кто записался через комментарий?

Если вы хотите видеть имена пользователей прямо на карте, вам доступна функция оценок. Для этого просто включите в настройках бокса «Оценки» и скажите ученикам, чтобы они оценили бокс как «Понятно». Затем нажмите в режиме редактирования на число голосований, и вам будет показано, какие ученики записались.

Как вариант, вы можете поделиться картой с правами на редактирование, и ученики смогут вписать своё имя там в каждом боксе.

Как удалить мой аккаунт?

Это вы можете сделать прямо в разделе Мой аккаунт, там в пункте «Удалить аккаунт». Если вы клиент, вам будет указано на то, что перед удалением нужно также расторгнуть соглашение о списании средств в PayPal/Stripe.

Можно ли восстановить удалённый аккаунт?

Удалённый аккаунт удалён безвозвратно. Мы соблюдаем строгие немецкие правила защиты данных. Поэтому на странице удаления также написано «Удаление окончательное и не может быть отменено!», а в самом низу страницы: «Окончательное удаление аккаунта».

Я не могу войти, потому что забыл свой пароль.

Вы можете сбросить пароль здесь, а после входа изменить его здесь.

Где получить аккаунт администратора (администратора школы)?

При школьных лицензиях вы получили данные для входа в аккаунт администратора по электронной почте.
При районной лицензии данные для входа для вашей школы есть у вашего Medienzentrum. Тогда, пожалуйста, обратитесь в ответственный Medienzentrum.
При лицензиях для федеральных земель ваша школа, вероятно, получила письмо со всеми учётными данными. Например, в земле Niedersachsen министерство образования и культуры разослало письма школам в феврале 2022 года.

Может ли второй человек войти как администратор со своим собственным адресом электронной почты?

Нет, это невозможно. У каждой школы есть один аккаунт администратора с одним адресом электронной почты. Каждому аккаунту соответствует ровно один адрес электронной почты. Если вы хотите, чтобы у второго человека был доступ к аккаунту администратора, вы можете передать данные для входа администратора этому надёжному человеку. Однако ответственность за это лежит на вас.

Сколько аккаунтов администратора может быть у школы? Возможны ли два аккаунта администратора? Как назначить роль администратора или права администратора нескольким людям?

У каждой школы всегда может быть только один аккаунт администратора. Этому аккаунту администратора соответствует ровно один адрес электронной почты. Двух администраторов школы предоставить технически невозможно. Если вы хотите, чтобы несколько человек получили права администратора, вам нужно передать данные для входа администратора этому надёжному человеку (под собственную ответственность). Кстати, несколько пользователей могут использовать один аккаунт администратора одновременно.

Должен ли администратор создавать только аккаунты учителей или также все доступы для учеников?

Все аккаунты (аккаунты учеников и аккаунты учителей) создаются централизованно через аккаунт администратора. Учителя не могут создавать аккаунты учеников. Учителя могут составлять из всех учеников школы собственные классы или группы.

Я указал неверный адрес электронной почты в аккаунте администратора, как его изменить?

Если вы указали неверный адрес электронной почты в аккаунте администратора, вы можете изменить его следующим образом:

Войдите с вашим аккаунтом администратора.
Откройте страницу Мой аккаунт.
Нажмите там на «Изменить эл. почту».
Укажите новый адрес электронной почты и сохраните.
Откройте письмо с подтверждением в почтовом ящике (у вашего почтового провайдера) и нажмите на ссылку подтверждения. Обязательно проверьте также папку со спамом: письмо могло попасть туда.

Кстати, при желании на странице «Мой аккаунт» вы можете также задать новый пароль.

Как создать аккаунты учеников? Могут ли учителя тоже создавать аккаунты учеников?

Для создания аккаунтов учеников вам нужен аккаунт администратора. Смотрите также Руководства для администратора.

Все аккаунты управляются через соответствующий аккаунт администратора. Каждая школа сама управляет своими аккаунтами учителей и учеников. Только аккаунты администратора могут создавать учителей и учеников, учителя этого делать не могут, иначе для одного и того же ученика создавалось бы несколько аккаунтов.

Аккаунт администратора вы получили по электронной почте при приобретении школьной лицензии, или же данные для входа есть у вашего Medienzentrum. Тогда, пожалуйста, обратитесь в ответственный Medienzentrum.

Есть ли способ автоматизировать распределение учеников по классам? Как быстрее распределить аккаунты учеников по классам

Аккаунты учеников создаются через аккаунт администратора. У аккаунта администратора есть доступ к странице Создать аккаунты. Там при создании аккаунтов учеников вы можете кроме имени и адреса электронной почты указать также класс.

На странице Создать аккаунты во вкладке «Список» вы найдёте раздел «Создать по списку (имена/E-Mail)». Там вы увидите параметр, который позволяет создать названия классов прямо как классы/группы в Edumaps или добавить пользователей в существующие классы с такими же названиями.

Примечание: имя ученика и указанный класс показываются вам в списке всех аккаунтов и в разделе Управлять классами и группами. Используйте там также поиск, чтобы быстро отфильтровать по указанному классу. Когда вы ввели поисковое слово (указанный класс), появляется кнопка «Добавить всех», используйте эту кнопку.

Альтернатива: класс указывает ученик
Каждый ученик может при настройке аккаунта внести свой класс в поле «Класс/группа». Эти сохранённые сведения вы затем видите на странице Управлять классами и группами, где вы можете быстро найти класс через поиск. Если вы введёте в поле поиска, например, «7A», будут показаны только те ученики, которые указали «7A». Теперь вы можете у каждого ученика нажать на «Добавить» или с помощью «Добавить всех» добавить всех найденных учеников в вашу группу сразу.

Как мне как администратору задать несколько паролей при создании аккаунтов учеников?

Хорошо зарекомендовал себя подход, при котором администратор школы при создании аккаунтов задаёт для аккаунтов учеников только один стартовый пароль. При первом входе ученика появляется указание настроить аккаунт, где ученик сам задаёт свой личный пароль.

Если для каждого нового аккаунта нужен собственный пароль, просто включите параметр «Индивидуальные пароли».

Как мне как администратору сбросить пароли всех учеников, заменив каждый на случайный пароль?

Как администратор вы можете сбросить пароли ваших учеников и предоставить новые данные для входа следующим образом:

1. Сбросить пароли:

Войдите с вашим аккаунтом администратора.
Перейдите на страницу «Список всех аккаунтов».
Найдите нужный аккаунт ученика и нажмите на значок карандаша, чтобы отредактировать данные аккаунта.
Задайте новый пароль и сохраните изменения.

2. Создать пропуска для входа:

После сброса пароля появляется возможность создать пропуск для входа.
Нажмите на «Распечатать карту входа», чтобы создать пропуск для входа с новыми данными для входа.
Пропуск для входа содержит все необходимые данные для входа, а также QR-код, по которому ученик входит напрямую.

Пожалуйста, учтите, что сброс паролей и создание пропусков для входа нужно выполнять для каждого ученика по отдельности. Массовая обработка в настоящее время не предусмотрена. Дополнительную информацию вы найдёте в руководстве для администратора.

У меня два аккаунта (дублирующий аккаунт), как объединить оба аккаунта?

Если речь идёт об аккаунтах учителей или учеников, администратор школы может объединить оба аккаунта. Для этого администратор школы открывает страницу Объединить аккаунты. Там есть инструкция о том, как можно объединить аккаунты.

Если речь идёт о базовых аккаунтах, объединить их напрямую нельзя. Однако вы можете перенести ваши данные из старого аккаунта в новый аккаунт. Для этого выполните следующие шаги:

Войдите в ваш старый аккаунт и запишите все ссылки на ваши карты, которые вы хотите перенести.
Затем выйдите из аккаунта.
После этого войдите с новым аккаунтом.
Теперь откройте все ссылки на карты в вашем браузере.
В каждой карте нажмите справа вверху на значок с тремя точками и выберите в выпадающем списке « Копировать».
Так соответствующая карта копируется в ваш новый аккаунт. Все загрузки тоже автоматически копируются на ваше новое место в хранилище.

Готово. Все ваши карты и их содержимое теперь доступны в вашем новом аккаунте.

По желанию:

Если вы хотите удалить ваш старый аккаунт, например чтобы использовать ваш адрес электронной почты для нового аккаунта, войдите с вашим старым аккаунтом и удалите его через Мой аккаунт.
После этого вы можете использовать ваш адрес электронной почты для вашего нового аккаунта. Для этого просто выберите Изменить эл. почту на странице «Мой аккаунт».

У меня два аккаунта, в школе и в учреждении, как использовать оба аккаунта из одного места?

Сначала стоит упомянуть, что у двух аккаунтов чаще всего разные роли и права доступа, они используют разные Single-Sign-On и часто охватывают разные сценарии. Поэтому мы рекомендуем использовать оба аккаунта отдельно и не объединять их.

Чтобы всё же работать с обоими аккаунтами, вы можете просто использовать общую папку. Создайте папку, нажмите на кнопку доступа и поделитесь папкой со вторым аккаунтом с правами на редактирование. Теперь оба аккаунта имеют доступ ко всем картам в этой папке.

Как настроить Single-Sign-On для IServ?

Это возможно с аккаунтом администратора. После входа перейдите на страницу Мой аккаунт. Там в самом низу вы найдёте кнопку «Single-Sign-On zu IServ anlegen». Нажмите на неё (прямая ссылка здесь). Затем введите в форму все данные SSO, которые вы создали в вашем экземпляре IServ. Здесь находится инструкция по IServ для Edumaps.

Ваша ссылка Single-Sign-On (её нужно задать внутри IServ) должна тогда выглядеть так: https://www.edumaps.de/sso/iserv?id=BENUTZERNAME, причём BENUTZERNAME нужно заменить именем пользователя вашего аккаунта администратора.

Почему на ноутбуке я вошёл с другим аккаунтом, чем на смартфоне/планшете (Single-Sign-On)?

Причина проблемы может быть, собственно, только в том, что на одном устройстве вы вошли с другим аккаунтом, чем на втором устройстве. В профиле вы видите оба ваших разных имени пользователя. Значит, вам нужно войти у провайдера Single-Sign-On (например, IServ или Sesam) с другими данными для входа и затем использовать ссылку Single-Sign-On на Edumaps.

Как получить договор об обработке данных по поручению (AVV) с Edumaps?

Для AVV у нас, как и у других провайдеров, есть автоматизированная процедура. Пожалуйста, используйте для этого эту страницу AVV. Там описаны отдельные шаги. Чтобы открыть страницу AVV и внести необходимые данные, вам нужно войти с вашим аккаунтом администратора.

Почему я вижу в редакторе бокса (исходный текст) знаки форматирования, например звёздочки?

В Edumaps ставится лишь немного знаков, которые нужны для форматирования. Так обстоит дело, например, с курсивом (*kursiv*). Тот, кто работает с Edumaps интенсивнее, будет оформлять цитаты с помощью > и делать ссылками слова, которые заключены в скобки, содержащие заданную ссылку. Краткий обзор форматирования, а его совсем немного, вы найдёте в этой небольшой схеме.

Если вы ещё не освоились с форматированием, пожалуйста, используйте панель редактора, которая возьмёт всё форматирование на себя.

Список дальнейших возможностей форматирования опытные пользователи найдут в разделе: Ввод и форматирование в редакторе бокса.

Почему в Edumaps не используется полноценный WYSIWYG-редактор?

Мы не используем сторонний WYSIWYG-редактор («What you see is what you get»). Вместо этого мы разработали собственный редактор, более лёгкий и чистый. Ниже приведены технические причины, которые стоят за этим решением:

Для WYSIWYG-редактора нужно дополнительно загружать не менее 300 КБ. Некоторым редакторам требуется даже до 3 МБ. Это увеличило бы время загрузки и существенно замедлило бы молниеносный Edumaps.
Edumaps обходится одним текстовым полем редактора, которое работает во всех браузерах и не требует дополнительной памяти.
Многие WYSIWYG-редакторы работают некорректно на мобильных устройствах и не совместимы с разными браузерами.
Все известные WYSIWYG-редакторы создают в фоне неряшливый HTML-код (так называемый «Code Bloat»).
HTML-код может стать целью попыток взлома (Script Injections).
Мы используем синтаксис, похожий на Markdown, чистый и компактный, который работает и в других Markdown-редакторах.
Внешнее содержимое в формате Markdown можно вставлять прямо в наш редактор. Благодаря этому возможен простой перенос из других систем.

Дополнительные сведения о недостатках WYSIWYG даёт эта статья: «My pain building a WYSIWYG editor with contenteditable»

Есть ли у администратора возможность видеть, активны ли пользователи и когда?

По причинам защиты данных это не реализовано. Чтобы увидеть, работали ли ваши ученики с картой, вы можете назвать первый бокс «боксом присутствия» (и включить параметр оценок). Каждый ученик может затем оценить этот бокс как «Понятно». Так у вас будет список всех учеников, которые были активны на вашей карте.

Как нам управлять аккаунтами учителей и учеников и удалять их данные?

Для этого вашей школе доступен аккаунт администратора. Данные для входа в аккаунт администратора вы получили от вашего Medienzentrum или (при отдельных лицензиях) напрямую от нас по электронной почте. С аккаунтом администратора вы можете создавать новых пользователей (учеников/учителей), удалять старые аккаунты пользователей вместе с данными, а также изменять адреса электронной почты и пароли существующих пользователей.

Как удалить несколько аккаунтов учеников за один раз (возможно ли множественное удаление)?

С аккаунтом администратора вы можете быстро удалить нескольких пользователей одного за другим, для этого вам доступна страница «Множественное удаление».

Почему удаление аккаунтов пользователей при множественном удалении длится так долго?

Когда удаляется аккаунт, учитываются: все сохранённые данные пользователя (имя, адрес электронной почты и т. д.), все созданные карты вместе со всеми столбцами и боксами и всем содержимым, все загрузки, включая аудиозаписи и записи с веб-камеры, все бронирования, резервации и сертификаты участия, все лайки и оценки боксов, все опубликованные комментарии, все записи о посещённых картах, все папки, а также добавленные в закладки карты и папки, все короткие ссылки, все привязки Single-Sign-On. Все загрузки в другие карты анонимизируются. Кроме того, анонимизируются боксы, которые пользователь разместил на картах других пользователей.

Весь этот процесс требует времени, поэтому удаление возможно только по одному с временными промежутками.

Как скрыть определённые столбцы от моего класса и показать их только с определённого момента?

В настройках столбца вы найдёте параметр «Показывать столбец с». Там вы выбираете дату и при желании время, начиная с которых столбец должен показываться. До этого столбец не виден. Эту настройку вы можете задать для каждого столбца по своему усмотрению.

Как скрыть содержимое бокса для большей наглядности?

Содержимое бокса можно скрыть для каждого бокса. Для этого отредактируйте бокс и нажмите на «Свернуть».

Как изменить моё имя пользователя или номер в имени пользователя?

Имена пользователей вида «edu.1234» изменить нельзя, однако настоящее имя можно указать прямо на странице Мой аккаунт.

Можно ли защитить мою карту паролем?

Да, вы можете задать пароль в настройках карты в разделе «Защитить». Этот пароль должны ввести все посетители вашей карты, чтобы получить к ней доступ. Только вам как владельцу карты не нужно вводить пароль, у вас всегда есть доступ без пароля.

Если вы хотите через некоторое время закрыть доступ к своей карте, просто задайте новый пароль.

Кроме того, в настройках карты в разделе «Защитить» можно нажать «Сгенерировать ссылку на карту заново». Когда вы заново генерируете ссылку на карту, старая ссылка становится недействительной, и все пользователи, которые уже используют эту ссылку, теряют доступ к вашей карте.

Почему мои ученики не могут читать комментарии других?

Доступ к комментариям нужно для каждого бокса установить на «Все пользователи». Тогда все ученики смогут видеть и комментарии других учеников.

Чтобы включить комментарии, откройте бокс для редактирования и нажмите «Комментарии».
Появится выпадающий список. Измените видимость комментариев с «Только я» на «Все пользователи».
Сохраните бокс.

Мои учителя не могут читать комментарии других учителей?

Комментарии можно включить для каждого бокса. Убедитесь, что в выпадающем списке выбрано «Все пользователи».

1. Выбор «Только я»: комментарии может читать только владелец карты.
2. Выбор «Все пользователи»: комментарии могут читать все пользователи, у которых есть доступ к карте.

Примечание: между учителями и учениками здесь различий нет.

Как вставить новый бокс вверху, в начале столбца?

Чтобы вставить бокс в самом верху, щёлкните прямо в области между заголовком столбца и первым боксом. Когда вы наводите указатель мыши на эту область, появляется «Добавить бокс здесь».

На iPad ученика появляется сообщение об ошибке «Error composing block page»?

Если ученик открывает карту и появляется сообщение об ошибке «Error composing block page», причина, вероятно, в родительском контроле устройства. Поэтому отключите родительский контроль, так как эта функция, возможно, блокирует некоторые ключевые слова, которые есть на открываемой карте. Чтобы отключить родительский контроль, перейдите в меню настроек вашего устройства и выберите Safari. Затем выберите опцию родительского контроля. Там можно настроить различные виды ограничений для вашего устройства. Вы можете выбрать «Разрешить все веб-сайты», а затем нажать кнопку «Всегда разрешать». Так вы без проблем сможете открыть любой нужный сайт. Кроме того, вместо Safari можно использовать браузер Google Chrome, тогда эта проблема не возникает.

Примечание о затронутой карте: если на карте находится более 10 кнопок/ссылок с одинаковыми словами, это может вызвать такую ошибку на iPad. В этом случае просто измените текст кнопок/ссылок.

Как сделать комментарии к боксу полностью публичными?

Если вы переключаете доступ к комментариям с «Только я» на «Все пользователи», это означает, что каждый, кто открывает карту по ссылке, может просматривать и комментарии. Кроме того, каждый посетитель может и сам оставлять комментарии.

Как открывать ссылки на внешние сайты в том же окне?

Чтобы ссылки открывались в той же вкладке, перейдите в настройки карты и откройте дополнительные настройки карты. Там включите опцию «Открывать ссылки в той же вкладке».

Почему HTML-файлы не отображаются, то есть не рендерятся?

HTML-файлы похожи на контейнеры, в которые помимо HTML-разметки можно поместить и Javascript. С помощью Javascript любой пользователь может выполнить вредоносный код (то есть вирусы и трояны) и нанести вред вашему компьютеру или без труда похитить ваши данные.

Мы очень серьёзно относимся к вашей безопасности, поэтому загруженные на Edumaps HTML-файлы не рендерятся, а только предлагаются для скачивания прямо на компьютер.

У нас есть лицензия, но у меня как у учителя только базовый аккаунт. Как получить аккаунт учителя?

Чтобы ваш аккаунт был привязан к школе и повышен до аккаунта учителя, аккаунт администратора (администратор школы) должен пригласить ваш существующий аккаунт, а именно на странице Пригласить пользователя. Аккаунт администратора был передан вашей школе или вашему учреждению, обратитесь, пожалуйста, к этому человеку.

После успешного приглашения вам будет доступно больше места в хранилище, вы сможете создавать собственные группы/классы, создавать до 1000 карт и делиться своими картами внутри школы. Кроме того, вы будете привязаны к школе, если этого ещё не произошло. Это можно проверить на странице Мой аккаунт.

Есть ли возможность оформить больше места в хранилище (учителю при школьной лицензии или лицензии для федеральных земель)?

Проверьте в менеджере загрузок или на странице Мой аккаунт, сколько места в хранилище вам сейчас доступно. Всем учителям в зависимости от лицензии доступно 1 ГБ, 5 ГБ или 10 ГБ. Если вам нужно больше места, обратитесь, пожалуйста, в ваш Medienzentrum. Суперадмин может увеличить ваше хранилище в управлении пользователями. Если вы не относитесь ни к одному Medienzentrum, свяжитесь, пожалуйста, с нами.

Как получить больше места в хранилище с базовым аккаунтом?

Чтобы получить больше места в хранилище, вам нужен тариф Минимальный или Премиум. Если вы учитель в школе, возможно, у вашей школы или у ответственного Medienzentrum уже есть лицензия Edumaps.

Как привязать уже существующий аккаунт к моей школе в роли учителя?

Для этого выполните следующие шаги:

Войдите в систему с аккаунтом администратора.
На странице «Список всех аккаунтов» вы найдёте синюю кнопку «Пригласить пользователя». Нажмите эту кнопку, и вы попадёте на страницу Пригласить пользователя.
Введите там адрес электронной почты пользователя и выберите, кем он должен стать в вашей школе: «Учитель» или «Ученик». Важно: этот адрес электронной почты уже должен быть зарегистрирован на Edumaps.
После этого пользователь получит письмо со ссылкой для доступа.
Когда пользователь нажмёт ссылку в письме (он должен быть авторизован на Edumaps), его аккаунт будет привязан к школе (включая больший объём хранилища и указанную роль пользователя).

Как пригласить пользователя в мою школу, если у него ещё нет аккаунта?

Пригласить напрямую нельзя. Вместо этого просто создайте для него аккаунт учителя (или аккаунт ученика):

Войдите в систему со своим аккаунтом администратора.
В меню в разделе «Пользователи» выберите «Создать аккаунты».
На странице «Создать аккаунты» нажмите вкладку «Список».
Введите там адрес электронной почты пользователя, при желании вместе с его именем. Выберите, кем он должен стать в вашей школе: «Учитель» или «Ученик». Кроме того, задайте пароль.
Нажмите кнопку «Создать пользователей».
Теперь создан аккаунт с указанным адресом электронной почты, который относится к вашей школе. Пользователь может войти в систему с этим аккаунтом.

Что происходит с созданным пользователями содержимым, когда истекает действующая лицензия?

Когда лицензия (школы, Medienzentrum или федеральной земли) истекает, соответствующие аккаунты переводятся на «Бесплатный». Последствия этого:

Хранилище каждого аккаунта сокращается до 10 МБ. Если пользователь занял больше места, лишние данные удаляются через 3 месяца.
Карты пользователей при этом сохраняются полностью, независимо от того, сколько карт было создано.
Структура пользователей (аккаунты школ, учителей и учеников) сохраняется, если это желательно. В противном случае аккаунты удаляются в соответствии с положениями законодательства о защите данных.

Ещё одно примечание: каждый пользователь может в любое время экспортировать свои карты и позже снова импортировать их. Однако здесь нужно учитывать, что загруженные файлы импортируются только в том случае, если они ещё есть в хранилище.

Если пользователю и дальше требуется более 10 МБ хранилища, он может получить больше места, если лицензию приобретёт школа, Medienzentrum, федеральная земля или он сам в частном порядке.

Как работает импорт карты через JSON? Что происходит с файлами в боксах, когда я импортирую JSON-файл?

Здесь есть разные варианты того, как обрабатываются файлы, на которые ссылаются боксы.

Экспорт и затем импорт на том же сервере:

Если связанные файлы принадлежат вам, ссылки остаются без изменений.
Если связанные файлы принадлежат тому, кто предоставил карту, создаётся копия файлов. Иначе у вас этих файлов не оказалось бы, если бы предоставивший карту пользователь удалил их из своего хранилища.

Экспорт и затем импорт на внешний сервер:

Связанные файлы всегда копируются, чтобы они были доступны на внешнем сервере. Убедитесь, что файлы не будут удалены с исходного сервера до завершения импорта.

Как работает копирование карты?

При копировании карты вся карта со всем содержимым дублируется и переносится в ваш аккаунт. Исходная карта сохраняется.

Обратите внимание: если карта открыта с правами чтения, копируются только видимые столбцы и боксы. Если карта открыта с правами на редактирование, копируются все столбцы и боксы.

Примечание о файлах, имеющихся на карте:

Если вы копируете собственную карту и связанные файлы принадлежат вам, ссылки остаются без изменений.
Если связанные файлы принадлежат тому, кто предоставил исходную карту, создаётся копия файлов. Иначе у вас этих файлов не оказалось бы, если бы предоставивший карту пользователь удалил их из своего хранилища.

Как перенести карту из одного аккаунта в другой аккаунт?

Запишите ссылку на карту первого аккаунта. Затем войдите в систему со вторым аккаунтом и откройте карту первого аккаунта. Теперь откройте меню карты справа вверху и выберите «Копировать». Так карта будет скопирована в ваш второй аккаунт. Все связанные файлы из исходной карты тоже копируются во второй аккаунт.

Напрямую изменить владельца карты нельзя.

Заранее проверьте в настройках исходной карты, что опция «Отключить копирование карты» не включена, иначе пункт меню «Копировать» во втором аккаунте не появится.

Примечание: интерактивное содержимое, например результаты опросов или работы, сданные учениками, при копировании не переносится. Копия начинается с содержимого карты без пользовательских данных.

Как не допустить копирования моей карты? Как заблокировать копирование карты?

Если вы не хотите, чтобы вашу карту можно было копировать, перейдите в настройки карты. Там в разделе «Защитить» вы найдёте опцию «Отключить копирование карты».

Можно ли в Edumaps создавать географические карты и ставить на них метки?

Интерактивные географические карты не встраиваются в Edumaps как инструмент, поскольку любой картографический инструмент обращается к внешним сервисам, например к Google Maps (maps.googleapis.com), а это может привести к проблемам с защитой данных. Вы можете создавать интерактивные географические карты и карты мира с помощью бесплатных инструментов, таких как My Maps или ScribbleMaps, и ссылаться на них из Edumaps. Однако ответственность за соблюдение защиты данных в этом случае полностью лежит на вас.

Лучшая альтернатива, соответствующая требованиям защиты данных:

Сделайте скриншот географической карты в Google Maps.
Затем откройте свою карту Edumaps в режиме редактирования (или создайте новую карту).
Нажмите синюю кнопку «Изображение» справа вверху.
Выберите свой скриншот, и он будет загружен автоматически.
После этого увеличьте изображение, потянув значок вправо.
Свободно разместите изображение географической карты на своей карте.

Вот пример географической карты с текстовыми полями, стрелками и другой графикой: географическая карта «Кулинарное путешествие».

Вы можете:

свободно размещать на карте любые изображения/фотографии (с масштабированием и поворотом).
свободно располагать на карте любые текстовые поля (с поворотом, разных цветов).
свободно располагать на карте любые стрелки (с масштабированием и поворотом, разных цветов).
размещать несколько географических карт рядом или накладывать их друг на друга в других размерах.
Так для творчества нет никаких границ.
Внешний инструмент для отрисовки географической карты (например, Google Maps или OpenStreetMap) не требуется.
Тем самым обеспечена полная защита данных.

Где найти логотип Edumaps в виде графики (рекламная графика)?

Ниже перечислены логотипы Edumaps в разных вариантах (например, для рекламы, прессы и связей с общественностью):

Для букв под логотипом используется шрифт «Raleway» (SIL Open Font License).

Мои ученики зарегистрировались на www.edumaps.de, но не могут войти на nds.edumaps.de?

Это два разных сайта, что видно по www.edumaps.de и nds.edumaps.de. То есть здесь работают две разные системы, данные которых технически разделены. Поэтому данные для входа с одного сервера нельзя использовать на другом сервере.

Если ваши ученики ещё не могут войти на nds.edumaps.de (сервер Edumaps для Niedersachsen), вам нужно выдать им соответствующие аккаунты учеников. Аккаунты учеников создаются через аккаунт администратора, который должен быть у руководства вашей школы.

Как позже изменить заголовок, права доступа и фон моей карты?

Чтобы позже изменить данные карты, действуйте следующим образом:

Откройте свою карту в режиме редактирования (нажмите справа вверху красный значок карандаша).
Затем нажмите на заголовок карты или на маленький оранжевый значок карандаша рядом с заголовком. Либо откройте меню карты справа вверху и выберите «Настройки».
Теперь откроется редактор карты.
В редакторе карты вы можете изменить заголовок, изменить права доступа, выбрать другой фон или загрузить собственный фон.

Почему Latex выходит за пределы бокса?

Если для вставки Latex вы ставите знаки доллара $$, формула отображается как блок, и автоматические переносы строк не выполняются. Для встраивания Latex выберите вместо этого строчный Latex с $ x^2 $, тогда переносы строк расставляются автоматически.

Как поделиться с учеником только одним боксом для редактирования так, чтобы другие боксы не отображались?

Сначала перейдите в режим редактирования, затем:

Нажмите на три точки у бокса и выберите в выпадающем меню «Поделиться».
Появится диалог предоставления доступа, в нём можно выбрать права доступа «Просмотр» или «Редактирование».
Проследите, чтобы в пункте «Отображение» была выбрана опция «Только этот бокс». С опцией «Вся карта» была бы видна вся карта.
Скопируйте ссылку и передайте её соответствующему ученику.

Когда ученик откроет ссылку на бокс, он увидит только этот один бокс. Все остальные боксы не отображаются.

Альтернатива: вы можете также воспользоваться функцией «Поделиться столбцами» в выпадающем меню предоставления доступа к карте, чтобы распределять отдельные боксы с разными правами на редактирование и правами чтения. Для этого поместите каждый бокс в собственный столбец и затем распределите столбцы нужным образом. См. эту запись FAQ.

Совет: для групповой работы вы можете таким образом назначить каждому ученику по боксу и как учитель в реальном времени видеть на своей карте все правки своих учеников вместе (поступающие материалы/решения).

Как передать ученикам отдельный столбец, не показывая другие столбцы?

Чтобы поделиться отдельным столбцом, воспользуйтесь функцией «Поделиться столбцами»:

Нажмите синюю кнопку предоставления доступа к карте и выберите «Поделиться столбцами». Либо откройте в режиме редактирования меню столбца и выберите «Поделиться».
Появится обзор существующих ссылок на столбцы. Нажмите «Новая ссылка».
В диалоге выберите нужный столбец: первый щелчок даёт права чтения, второй щелчок даёт права на редактирование.
Нажмите «Продолжить». Теперь вы можете дать ссылке название. Кроме того, можно выбрать, должен ли посетитель войти в систему для доступа к карте.
Нажмите «Создать ссылку». Теперь вы можете скопировать ссылку и передать её соответствующему ученику.

Когда ученик откроет ссылку, он увидит только этот столбец. Все остальные столбцы не отображаются.

Совет: для групповой работы вы можете назначить каждой группе по столбцу и как учитель в реальном времени наблюдать на своей карте все правки своих учеников вместе.

Как создать права для отдельных столбцов и назначить каждой группе по столбцу?

Вы можете сгенерировать ссылку для отдельных столбцов и затем предоставить своим ученикам доступ только к этому одному столбцу. См. предыдущую запись FAQ.

Как передать по ссылке несколько выбранных столбцов и скрыть другие столбцы?

Вы можете поделиться несколькими столбцами, открыв выпадающее меню предоставления доступа к карте и выбрав «Поделиться столбцами». Нажмите в обзоре «Новая ссылка». Затем вы можете выбрать столбцы, к которым хотите дать доступ своим ученикам. Здесь для каждого столбца отдельно настраивается, открыт ли он для чтения (первый щелчок) или для редактирования (второй щелчок). После этого нажмите кнопку «Продолжить». В следующем диалоге вы можете дать новой ссылке название и указать, должен ли посетитель войти в систему, чтобы получить доступ к карте. Затем нажмите «Создать ссылку», и сгенерированная ссылка будет показана.

Все созданные ссылки можно позже редактировать и менять в них доступ к столбцам. Для этого просто нажмите «Поделиться столбцами» и затем в обзоре у нужной ссылки нажмите значок «Редактировать ссылку».

Какие данные учителей и учеников и в каком формате нужны мне, чтобы создать для них аккаунты?

Сначала посмотрите, пожалуйста, обучающие материалы для аккаунта администратора, где объясняется большинство вопросов.

В целом: создавать аккаунты учителей и учеников можно только с аккаунтом администратора. Это делается на странице Создать аккаунты. Какие данные вам нужны, указано прямо на этой странице. Там вы можете создавать аккаунты анонимно (вкладка «Без имен») или с указанием имени либо адреса электронной почты (вкладка «Список»), либо через CSV-список (вкладка «CSV-файл»).

Обратите внимание, что данные для входа созданных аккаунтов можно использовать одновременно для Edumaps и Matheretter.

Как изменить неверно указанный адрес электронной почты?

Если при регистрации вы указали неверный адрес электронной почты, вы можете (войдя в систему) изменить его. Для этого перейдите на страницу Изменить эл. почту и укажите там правильный адрес электронной почты.

Если адрес электронной почты был указан неверно при создании аккаунта учителя или ученика, аккаунт администратора может найти пользователя в списке всех аккаунтов и изменить адрес прямо там. Для этого действуйте следующим образом:

Войти в систему с аккаунтом администратора.
Открыть Список всех аккаунтов.
Найти пользователя через поиск и нажать значок карандаша для редактирования.
Указать новый адрес электронной почты и сохранить.

При желании во время редактирования пользователя вы можете также указать настоящее имя и задать новый пароль.

Как разместить на карте только одно изображение (без видимого бокса)?

Для этого откройте свою карту в режиме редактирования и нажмите справа вверху кнопку «Изображение». Выберите изображение на своём компьютере. После этого изображение появится на вашей карте, и его можно свободно перемещать.

Альтернатива: вы можете использовать прозрачный бокс, в котором находится только изображение. Нужны следующие шаги:

Создайте новый бокс и загрузите в него своё изображение или фотографию.
Затем измените цвет бокса, нажав на цветной квадрат со значком карандаша . Выберите «Заполнить бокс» .
Снова нажмите на цветное поле со значком карандаша . Теперь вы видите ползунок для прозрачности цвета бокса.
Установите полную прозрачность, передвинув ползунок до конца влево.
Сохраните бокс. Теперь в боксе видно только изображение. Все фоны прозрачны.

Как формируются классы и как они назначаются учителям?

Каждый учитель может сам создавать себе классы или группы на странице Управлять классами и группами. Таким образом, классы, созданные учителями, создаются не «на уровне всей школы» и не централизованно, а каждым учителем самостоятельно для его собственного аккаунта. Вместо классов вы можете создавать и любые группы (например, дополнительный курс по математике).

Время экономится, если использовать аккаунт администратора и создать классы в нём, потому что тогда они доступны всем учителям на странице Классы школы.

Затем ученикам из заданных классов/групп можно раздавать карты («Поделиться с группой»). Каждый ученик выбранной группы получает после этого уведомление на Edumaps.

Классы или группы создаются один раз и доступны пользователю как на Edumaps, так и на Matheretter.

Мои ученики не могут открыть карту, там появляется либо вход в систему, либо ошибка. Что делать?

Проверьте, действительно ли ссылка на карту создана правильно. Для доступа без входа в систему опция «Только для зарегистрированных» не должна быть отмечена. В противном случае требуется вход в систему.

Я не могу редактировать карту, в чём может быть причина?

Проверьте, пожалуйста, следующее:

Нажали ли вы красную кнопку редактирования справа вверху на карте и находитесь ли вы в режиме редактирования?
Вошли ли вы в систему с правильным аккаунтом (у которого есть доступ к карте)?
Сравните имя пользователя на странице Мой аккаунт с именем, которое показано как автор карты (под заголовком карты).
Если вы хотите редактировать карту другого человека: установлено ли для карты право доступа «Редактирование»?
Проверьте, не установлено ли для столбцов и боксов «защищено». Это видно по значку замка. В защищённый столбец другие пользователи не могут добавлять боксы. Это может делать только владелец карты.
Возможно, причина в вашем браузере. Возьмите другое устройство и попробуйте редактировать карту на нём.

Почему для моей ссылки не создаётся предпросмотр ссылки (миниатюры)?

Если предпросмотр ссылки не создаётся, у этого может быть несколько причин:

Сайт не существует.
Сайт больше не существует.
Ссылка введена неправильно.
Ссылка ведёт на сайт, который доступен только после входа или по паролю.
При открытии внешней ссылки сервер отвечает неизвестным кодом ответа.
Ссылка ведёт на PDF, который запускает диалог скачивания вместо показа PDF в браузере.
Ссылка слишком длинная или содержит слишком много параметров.

В некоторых случаях создание предпросмотра может занять несколько минут, если в данный момент создаётся много миниатюр. Перезагрузите страницу два раза, чтобы обновлённая миниатюра загрузилась в браузер.

Можно ли убрать или скрыть предупреждение о cookie в предпросмотре ссылки (миниатюры)?

К сожалению, у каждого сайта свои предупреждения о cookie, поэтому технически это реализовать нельзя.

Как свернуть все боксы?

Для этого откройте меню кнопки «Масштаб и поиск» (кнопка с лупой) и нажмите «Скрыть содержимое». После этого всё содержимое боксов будет скрыто. Вы можете снова показать всё содержимое сразу, открыв затем меню кнопки «Масштаб и поиск» и нажав «Показать содержимое».

Как загрузить файлы сторонних форматов, например GoodNotes, Scratch или Worksheet Crafter?

Прямая загрузка и встраивание сторонних форматов не допускаются по соображениям безопасности. Допустимы только те форматы файлов, которые могут отображаться в браузере без выполнения кода (например, MP3, MP4, PDF). Поэтому из соображений безопасности мы упаковываем каждый сторонний формат в ZIP-файл. Этот ZIP-файл затем можно скачать после входа в систему, при этом появляется отчётливое предупреждение о вирусах.

Кстати, вы можете загружать множество распространённых форматов, см. карту Обучающий материал: разрешённые форматы файлов для загрузок.

Как посетители моей карты могут скачать размещённые ZIP-файлы?

По соображениям безопасности скачивание ZIP-файлов разрешено только в том случае, если пользователь вошёл в систему. Однако для этого достаточно, чтобы пользователь открыл карту и был авторизован со статусом «анонимно».

Кроме того, вы можете создать аккаунт ученика и выдать эти данные для входа всем своим посетителям. Но в лучшем случае у каждого вашего посетителя есть аккаунт на Edumaps, и он может скачать файл напрямую.

Какие опасности могут представлять ZIP-файлы?

Теоретически ZIP-файлы могут содержать файлы любых типов с вирусами, троянами или другими вредоносными программами. Поэтому мы предупреждаем каждого пользователя перед скачиванием таких файлов. Кроме того, мы показываем, кто загрузил ZIP-файл, чтобы автор был известен и нёс ответственность.

По ZIP-файлу не видно, что в нём содержится. Содержимое нужно было бы распаковать и затем проверить актуальным антивирусным сканером. Но и антивирусный сканер не гарантирует, что ZIP-файл не содержит исполняемого файла, который потенциально может навредить компьютеру. Таким образом, содержимое ZIP-файлов может быть очень опасным. Кстати, помимо вирусов возможны и ZIP-бомбы, которые полностью останавливают работу компьютера пользователя.

Обзор потенциальных опасностей ZIP-файлов:

Выполнение вредоносного кода
Внедрение вредоносных программ
Атаки с помощью ZIP-бомб
Перезапись файлов и внедрение файлов
Утечка конфиденциальных данных
Уязвимости Zip Slip

Можно ли загружать файлы GeoGebra (GGB)?

Поскольку GGB-файлы могут содержать исполняемый код, по соображениям безопасности эти файлы упаковываются в ZIP-файл. При скачивании пользователю показывается предупреждение.

Рекомендация: загрузите свой GGB-файл на geogebra.org и поделитесь ссылкой на веб-приложение. Вы можете установить видимость на «Доступ по ссылке», чтобы открыть его мог только получатель.

Я загрузил видеофайл, который нужен мне и на другой карте? Нужно ли загружать видео заново?

Вам не нужно загружать видеофайл заново. Все ваши загрузки можно использовать повторно. Действуйте следующим образом:

Перейдите в менеджер загрузок и найдите свой файл.
Щёлкнуть правой кнопкой мыши по загрузке и выбрать «Копировать адрес ссылки».
Откройте свою карту и отредактируйте содержимое нужного бокса, нажав на оранжевый карандаш.
Вставьте скопированную ссылку в редактор.
Теперь видео появится и в этом боксе.

Совет: если вы работаете на той же карте, щёлкните правой кнопкой мыши по загрузке внутри исходного бокса, выберите там «Копировать адрес ссылки» и вставьте ссылку в новый бокс.

Как повторно использовать уже загруженные изображения (то есть видимые в загрузках), например в качестве фона или в новых боксах?

Проще всего это сделать прямо в редакторе бокса: нажмите кнопку загрузки и выберите в выпадающем меню «Мои загрузки». Там вы увидите все уже загруженные вами файлы. Нажмите на файл, и он будет вставлен в бокс без повторной загрузки.

Кроме того, вы можете перейти на страницу «Загрузки» и нажать значок ссылки у нужного изображения. Скопируйте показанную ссылку. Теперь перейдите на свою карту и отредактируйте содержимое бокса. В редакторе бокса просто вставьте скопированную ссылку, и изображение появится.

Фоны карт повторно использовать нельзя, их нужно загружать для каждой карты. При копировании карты фоновое изображение тоже копируется.

Совет: если вы работаете на той же карте, откройте изображение в исходном боксе, щёлкните по изображению правой кнопкой мыши, выберите там «Копировать адрес ссылки» и вставьте ссылку в новый бокс.

Как устроены имена пользователей аккаунтов учеников и учителей?

Имена пользователей для аккаунтов учеников и учителей генерируются автоматически. При этом берётся имя пользователя аккаунта администратора (школа) и к нему добавляется порядковый номер. Для аккаунта администратора с условным именем rw4455 ученик был бы, например, rw4455.12, а учитель, например, rw4455.t3. Буква t указывает на аккаунт учителя (teacher).

На iPad/iPhone появляется сообщение «Этот веб-сайт ограничен, поэтому его нельзя открыть.»?

Это сообщение об ошибке Apple, к сожалению, вводит в заблуждение. За ним стоит родительский контроль Apple. Измените, пожалуйста, настройки своего iPad/iPhone и разрешите домен Edumaps. Выберите в настройках в разделе Экранное время → Контент и конфиденциальность → Ограничения контента → Веб-контент → Разрешать всегда.

Появляется сообщение об ошибке «карта не существует». В чём может быть причина?

Если вы уверены, что карта существует и не была удалена, значит, ссылка была открыта неправильно. Используйте, пожалуйста, только ссылки, сгенерированные на Edumaps, и следите за тем, чтобы ссылка оставалась неизменной. Не используйте также сервисы коротких ссылок или похожие службы, которые могут изменить ссылку. Сравните ссылку, которая показана у вас в браузере, с исходной ссылкой, которая показана в диалоге предоставления доступа к карте.

Почему показано, что столбец был удалён?

Сообщение о том, что столбец был удалён, появляется на карте, если столбец открытой карты удалил другой пользователь. Перейдите в режим редактирования, нажмите на три точки справа вверху и выберите «История». В истории изменений видно, кто удалил столбец.

Как отформатировать текстовое поле?

Текстовое поле можно добавить на карту формата «Стикер-стена» в режиме редактирования, нажав справа вверху кнопку «Текстовое поле». После этого на карте появится новое пустое текстовое поле. В нём доступны следующие возможности форматирования:

«Изменить цвет текстового поля» : нажмите на него, и цвет текстового поля изменится.
«Переместить текстовое поле» : удерживайте кнопку мыши нажатой и перемещайте текстовое поле.
«Удалить текстовое поле» : нажмите на него, и текстовое поле будет удалено.
Маркер для поворота : удерживайте кнопку мыши нажатой и поворачивайте текстовое поле.

Дополнительную информацию вы найдёте на картах: Обучающий материал: стрелки и Обучающий материал: текстовые поля

Как поделиться моей картой с моей школой?

С аккаунтом администратора или аккаунтом учителя вы можете назначить любую карту своей школе, чтобы она появилась в разделе «Моя школа» для всех учителей и учеников вашей школы. Для этого выберите в настройках карты в разделе «Опубликовать» опцию «Моя школа (чтение)». Затем сохраните карту, и она появится на странице «Моя школа». Таким образом вы можете поделиться со своей школой любой картой.

Нужен ли ученикам собственный аккаунт, чтобы видеть карты?

В целом доступ к карте возможен, если вы поделитесь со своими учениками ссылкой с правами чтения. Если доступ должен быть возможен без регистрации, проследите, чтобы опция «Только для зарегистрированных» не была отмечена. Если в настройках карты в разделе «Опубликовать» включена опция «Моя школа (чтение)», то вход в систему обязателен. Дополнительные сведения даёт эта карта: Обучающий материал: распределение карт с правами доступа.

Как понять, является ли карта публичной или частной?

В принципе на Edumaps нет публичных карт. Карты можно открыть только по правильной ссылке. Кроме того, можно настроить, нужен ли вход в систему, чтобы посмотреть карту. Дополнительные сведения даёт эта карта: Обучающий материал: распределение карт с правами доступа.

Каков лимит загрузки?

Лимит загрузки зависит от владельца карты. В зависимости от аккаунта для соответствующей карты действует следующий лимит загрузки:

10 МБ/файл при тарифе «Бесплатный» (каждый зарегистрированный пользователь)
100 МБ/файл при тарифе «Минимальный» (клиенты)
500 МБ/файл при тарифе «Премиум» (клиенты)

⚠️ Для анонимных пользователей (не вошедших в систему) действует лимит загрузки 10 МБ/файл (записи с веб-камеры до 25 МБ), независимо от владельца карты. Если вашим ученикам нужно загружать более крупные файлы, им необходимо войти в систему.

При школьных лицензиях и лицензиях для федеральных земель в целом действует:

100 МБ/файл для учеников
250 МБ/файл для учителей

Если вы используете другой сервер Edumaps, там могут быть установлены другие лимиты.

Пример 1: если владелец карты учитель, все ученики и учителя, которые вошли в систему и посещают его карту, могут загружать файлы размером до 250 МБ.

Пример 2: если владелец карты оформил тариф «Премиум», на его карте действует лимит загрузки 500 МБ на файл.

Моё хранилище заполнено. Как получить больше места?

Каждый пользователь может дополнительно оформить место в хранилище Edumaps. Для этого просто перейдите на страницу заказа и оформите заказ.

Если больше места нужно всем учителям вашей школы, вы можете приобрести школьную лицензию.

Мои ученики находятся на моей карте анонимно. Как нам увеличить лимит загрузки в 10 МБ?

Для анонимных пользователей действует лимит загрузки 10 МБ/файл (записи с веб-камеры до 25 МБ), независимо от владельца карты. Основные причины этого ограничения:

Безопасность: боты могут использовать функцию загрузки, чтобы перегрузить сервер (атаки типа Denial of Service).
Предотвращение злоупотреблений: ограничение размера файла помогает свести к минимуму загрузку незаконного содержимого, так как такое содержимое часто прячут в больших файлах.
Лучшее управление пользователями: благодаря лимиту более крупные файлы могут загружать только заслуживающие доверия зарегистрированные пользователи, что позволяет лучше контролировать действия пользователей и управлять ими.

Чтобы ваши ученики могли загружать более крупные файлы, просто создайте большее количество аккаунтов пользователей (без имён/адресов электронной почты), а именно как администратор школы на странице Создать аккаунты. Затем распечатайте данные для входа в виде пропусков для входа и выдайте каждому ученику такой пропуск. Так ученик может отсканировать QR-код на пропуске для входа и сразу оказывается авторизован на Edumaps.

Если аккаунт администратора школы вам недоступен, обратитесь, пожалуйста, в ваш ответственный Medienzentrum.

В моём тарифе можно загружать файлы до 100 МБ. Почему мои ученики получают сообщение, что их файл слишком большой (макс. 10 МБ)?

В этом случае ученики не вошли в систему, а находятся на вашей карте как «анонимные пользователи». У анонимных пользователей лимит 10 МБ на загрузку (записи с веб-камеры до 25 МБ). У аккаунтов учеников лимит загрузки 100 МБ на файл. То есть вашим ученикам нужно войти в систему, чтобы загружать более крупные файлы.

Совет: как администратор школы вы можете быстро создать и раздать аккаунты своим ученикам. Используйте для этого страницу Создать аккаунты. Выберите там вкладку «Без имен», укажите количество и нажмите «Создать пользователей».

Как загрузить в бокс очень большие файлы?

Если файл больше 500 МБ (лимит загрузки на Edumaps), вы можете заархивировать файл в ZIP прямо на своём компьютере и затем загрузить созданный ZIP-файл. Если речь идёт об очень больших файлах, вы можете также воспользоваться онлайн-хранилищем и разместить в боксе ссылку на файл.

Я не могу загружать видео в боксы?

Если показано сообщение об ошибке, в нём указана причина, то есть что именно не так с видео. В целом видео загружать можно. Просто перетащите видеофайл на открытый редактор или нажмите в самом низу «Загрузить» и воспользуйтесь там кнопкой «Файл», чтобы загрузить видеофайл.

Почему загруженное видео не воспроизводится?

В редких случаях бывает, что у загруженного видео кодек, который конвертер не понимает, но всё же создаёт якобы MP4-видео (H264). В этом случае видео не воспроизводится в браузере. Конвертируйте, пожалуйста, видео с помощью программы для работы с видео или воспользуйтесь бесплатным онлайн-конвертером видео, например: Freeconvert.com или Convertfiles.com, и после этого загрузите его на Edumaps ещё раз.

Как скрыть целый столбец от моих учеников и использовать его только самому?

Если вы хотите использовать целый столбец для себя, включая боксы внутри столбца, и ваши ученики не должны видеть его содержимое, вы можете выбрать опцию времени «Показывать столбец с» и указать дату в далёком будущем. Таким образом столбец остаётся скрытым от ваших учеников.

Кроме того, учтите:

Все боксы в столбце показываются всем учителям в режиме редактирования.
Все боксы в столбце скрыты от всех учеников (режим редактирования и режим просмотра карты).
Каждому ученику, который в режиме редактирования добавляет в столбец бокс, этот бокс всегда показывается как владельцу бокса.

Как полностью скрыть мой бокс от других пользователей?

Вы можете полностью скрыть бокс в режиме просмотра карты, нажав в настройках бокса «Видимость» и затем включив «Скрыть бокс». В режиме редактирования вы видите бокс, но в режиме просмотра карты весь бокс скрыт.

Как повернуть загруженное изображение позже?

Изображение можно повернуть прямо в вашем менеджере загрузок. Найдите там изображение и воспользуйтесь кнопкой поворота , которая находится прямо над изображением справа.

Почему повёрнутое изображение у некоторых посетителей отображается с неправильным поворотом?

Каждый браузер сохраняет загруженные изображения в своём кэше, чтобы при следующем посещении не загружать их ещё раз. На Edumaps все изображения тоже в целом выдаются как кэшируемые. Особый случай представляет собой поворот изображения.

Учтите, пожалуйста: если изображение было загружено в кэш браузера до поворота, браузер его уже сохранил. Последующая отправка изображения нашим сервером не может перезаписать ранее кэшированное изображение. То есть ваш браузер по-прежнему загружает прежнее изображение, а не повёрнутое. Здесь помогает только жёсткая перезагрузка с помощью Ctrl F5.

Может ли пользователь скопировать защищённые от записи карты вместе с содержимым, чтобы затем изменять эту копию?

Да, всё содержимое копируется в новую карту. Все загрузки тоже копируются. После этого у пользователя есть самостоятельная, полностью новая карта для собственного использования. Примечание: карта защищена от записи, если вы распространили её только с правами чтения.

Можно ли изменить ширину столбца?

Ширина столбца установлена на 300 пикселей, чтобы мобильные устройства могли правильно отображать столбец и находящиеся в нём боксы. Если разрешить большую ширину столбца, содержимое на мобильных устройствах выходило бы за пределы видимой области. Примечание: более 60 % пользователей сейчас используют мобильные устройства.

Если же вы хотите изменить заданную ширину столбца на своей карте, это можно сделать в редакторе карты на вкладке «Дополнительно» в пункте «Фиксированная ширина столбца». Там для ширины столбца можно задать значение от 300 до 1000 пикселей.

Как показать в списке всех аккаунтов только учителей?

Чтобы видеть только аккаунты учителей, просто введите «Учитель» в поле поиска на странице «Список всех аккаунтов». После этого вам будут показаны только учителя.

Как скопировать бокс и его содержимое с другой доски?

Чтобы скопировать боксы с других карт, действуйте следующим образом:

Откройте свою карту в режиме редактирования.
Нажмите на три точки рядом с кнопкой «Новый бокс» (под последним боксом в столбце).
Теперь нажмите в выпадающем меню «Скопировать бокс из карты».
Затем перейдите к нужной карте.
Чтобы скопировать бокс, просто нажмите красный значок справа вверху у соответствующего бокса.

Можно ли переключить карты на другие языки, например английский или французский?

В целом интерфейс Edumaps загружается на языке браузера. Если же пользователь хочет выбрать для интерфейса Edumaps другой язык, он может нажать значок языка в главном меню справа вверху и выбрать в выпадающем меню «DE», «EN», «ES», «FR», «IT» или «RU». Сейчас доступны шесть языков: немецкий, английский, испанский, французский, итальянский и русский.

Для других языков вы можете использовать такие инструменты, как Google Translator, который доступен в браузерах вроде Chrome. Щёлкнуть правой кнопкой мыши по странице и выбрать «Перевести на».

Как отменить фиксированную высоту боксов с полосой прокрутки на временной шкале и стикер-стене?

Сначала замечание: если боксы с большим количеством содержимого (на временной шкале или стикер-стене) показываются в полную высоту, может случиться так, что боксы с содержимым выходят за пределы экрана и наглядность теряется. Особенно это касается смартфонов и планшетов. Поэтому существует максимальная высота, чтобы каждый бокс оставался в видимой области экрана.

Если вам всё же нужна полная высота боксов, вы можете нажать в настройках карты вкладку «Дополнительно» и включить там «Всегда полная высота бокса». В результате для соответствующего бокса максимальная высота не задаётся.

Почему текстовые поля ограничены 800 символами?

Текстовые поля предназначены для того, чтобы записывать короткие подсказки или заметки и размещать их на карте. Если у вас очень длинные тексты, используйте, пожалуйста, бокс вместо текстового поля. На стикер-стене бокс можно разместить свободно. Оформление бокса тоже можно настроить так, чтобы он выглядел как текстовое поле. Для этого задайте для бокса любой цвет и затем нажмите («Заполнить бокс цветом»), кроме того, скройте заголовок бокса.

Как переместить бокс на доске?

Нажмите в меню бокса на три точки и выберите в выпадающем меню « Переместить». Теперь вы можете перемещать бокс по карте как угодно.

Как проще перемещать боксы на большой доске?

Если у вас очень большая доска и вы хотите перетащить бокс, например, из первого столбца в последний, полезно немного уменьшить масштаб в браузере. Это делается с помощью настроек масштаба браузера. В большинстве браузеров для этого служат сочетания клавиш Ctrl + и Ctrl -. После уменьшения масштаба вы быстрее переместите бокс в нужное место.

Совет: очень полезно также перед перемещением скрыть содержимое боксов, чтобы были видны только заголовки боксов. Это можно сделать клавишей M (или через «Скрыть содержимое» в меню кнопки «Масштаб и поиск»).

Как защитить боксы от редактирования другими пользователями?

Если вы используете карту для совместной работы со своими учениками и есть опасность вандализма на карте, вы можете попросить каждого ученика создавать каждый новый бокс с опцией «Защитить» (в настройках бокса). Таким образом изменять и удалять бокс можете только вы как владелец карты и сам создатель бокса (то есть ученик).

Как перевести учителя в другую школу?

Перевод учителя из одной школы в другую школу (на Edumaps) возможен. Для этого войдите в систему с аккаунтом администратора той школы, в которую должен перейти учитель. Затем перейдите в «Список всех аккаунтов» и нажмите там кнопку «Пригласить пользователя». Так вы попадёте на страницу «Пригласить пользователя». Введите там адрес электронной почты учителя. После этого он получит приглашение по электронной почте.

Как сменить роль ученика на роль учителя или наоборот?

Для этого войдите в систему с аккаунтом администратора и перейдите к списку всех аккаунтов. Найдите там пользователя и нажмите значок редактирования . В открывшемся диалоге есть выпадающий список, в котором можно выбрать роль «Ученик» или «Учитель».

Как вставить новый столбец между уже созданными столбцами?

Для этого у столбца, рядом с которым нужно вставить новый столбец, нажмите на три точки и выберите в выпадающем меню « Вставить справа». Новый столбец появится справа от этого столбца.

Есть ли возможность полностью скрыть содержимое бокса (без кнопки раскрытия)?

Если вы хотите скрыть содержимое бокса так, чтобы показывался только заголовок бокса, откройте настройки бокса и выберите «Видимость». Теперь нажмите «Скрыть содержимое бокса» и сохраните бокс. Перейдите в режим просмотра карты. Теперь вы видите, что содержимое бокса больше не показывается.

Примечание: содержимое бокса скрывается автоматически, если в боксе нет содержимого (то есть нет ни текста, ни загрузки).

Как снова удалить лайки (сердечки) у бокса?

Чтобы удалить лайки у бокса, действуйте следующим образом:

Нажмите на три точки у бокса и выберите в выпадающем меню « Редактировать».
В настройках бокса отключите опцию «Лайки».
Сохраните бокс. – При сохранении без включённых лайков все лайки полностью удаляются.
Затем снова откройте настройки бокса и включите лайки заново. Теперь у бокса отображается «0» сердечек.

Как снова удалить оценки (выпадающий список) у бокса?

Чтобы удалить оценки у бокса, откройте настройки бокса. Там отключите опцию «Оценки» и сохраните бокс. Так все оценки будут удалены. Затем снова откройте настройки бокса и включите оценки заново.

Какой размер имеют записи с веб-камеры, которые я могу сделать в Edumaps?

Размер сделанной вами записи с веб-камеры вы найдёте прямо в менеджере загрузок. В среднем минутная запись с веб-камеры занимает около 5 МБ.

Как сделать, чтобы строка меню вверху была видна всегда?

Строка меню скрывается только в режиме просмотра карты. Там достаточно нажать на маленькую стрелку вверху, и меню появится. В режиме редактирования строка меню вверху отображается всегда.

Как изменить размер шрифта карты?

Размер шрифта можно изменить в редакторе карты на вкладке «Дополнительно» с помощью настроек «Размер шрифта в боксах» и «Размер шрифта заголовка столбца». В качестве альтернативы вы можете изменить в редакторе карты шрифт для всей карты.

Если вам нужен более крупный вид, карту можно увеличить. Для этого используйте значок масштабирования справа вверху в режиме просмотра карты. Если вы хотите сделать крупнее одно предложение в боксе, вы можете задать заголовок. Для этого просто поставьте # в начале строки.

Увеличить размер шрифта отдельных слов можно, заключив слово или слова в следующие теги: <big>Mein großer Text</big>. Увеличенный размер шрифта можно использовать в заголовке карты, заголовках столбцов, заголовках боксов и содержимом боксов.

Как должен быть устроен CSV-файл при создании аккаунтов?

Всю информацию вы найдёте на странице Создать аккаунты. Нажмите там на вкладку «CSV-файл», и вам будут показаны все подробности.

Если я повторно импортирую CSV-файл для создания аккаунтов, будут ли существующие аккаунты перезаписаны?

При импорте CSV сервер проверяет, содержатся ли соответствующее имя и соответствующий адрес электронной почты уже в базе данных пользователей Edumaps. При этом имя имеет приоритет в проверке (имена должны быть однозначными). После загрузки CSV-файла вы получите отчёт о проверке, в котором подробно перечислены все изменения. Таким образом, аккаунты не перезаписываются, а существующие аккаунты целенаправленно обновляются.

Если, например, изменился адрес электронной почты для «Max Muster», появится соответствующее уведомление. То же относится к изменённому классу, который в этом случае обновляется.

Существующие классы при импорте CSV сохраняются. Классы из CSV-файла, которых ещё нет, создаются заново. Классы, которые больше не нужны, вы при необходимости удаляете в разделе Управлять классами и группами.

Совет: если при смене учебного года меняются только названия классов, импорт CSV не нужен. Вместо этого используйте функцию «Смена учебного года» на странице Переименовать группы. Она автоматически повышает все названия классов на одну параллель (из «7A» получается «8A»). Смотрите также руководство Обновление аккаунтов (например, смена учебного года)

Должны ли при создании аккаунтов в первой строке CSV-файла стоять слова имя/e-mail?

Слова "имя, e-mail" не должны стоять в первой строке. Сразу ожидается запись для первого пользователя. То есть, например, «Max Muster,maxmuster@schule.de»

Можно ли при создании аккаунтов оставить начальный пароль пустым?

Необходимо указать начальный пароль длиной не менее 8 символов, иначе аккаунты не будут созданы. Примечание: после первого входа аккаунтам учителей предлагается инициализировать свой аккаунт и задать новый пароль. Кроме того, каждый пользователь может в любое время изменить свой пароль на странице Мой аккаунт.

Можно ли увидеть, кто какой бокс или какой столбец добавил?

Да, у каждой карты есть так называемая «история», в которой вы видите, какой пользователь какое изменение внёс. История карты доступна только владельцу карты.

Вы можете открыть историю карты, нажав в режиме редактирования справа вверху на три точки и выбрав «История». В истории карты вы затем подробно видите, кто какие изменения внёс (бокс создан, бокс изменён, столбец создан, столбец изменён, содержимое боксов отредактировано, добавлены текстовые поля/стрелки, …).

Там у вас также есть возможность открыть версии каждого бокса и восстановить предыдущие состояния.

Могу ли я как учитель тоже создавать аккаунты для своих учеников?

Создание новых аккаунтов возможно только централизованно через аккаунт администратора (администратор школы). Это предотвращает появление дублирующихся аккаунтов и других конфликтов данных. Если данные для входа в аккаунт администратора вам неизвестны, обратитесь, пожалуйста, в учреждение, которое за вас отвечает (например, в ответственный Medienzentrum или в министерство образования).

Можно ли включить комментарии и лайки сразу для всех боксов? Могут ли у всех боксов карты быть включены определённые опции?

Включить комментарии и лайки сразу для всех боксов карты невозможно. Эту настройку нужно задать в каждом боксе отдельно. Однако при создании карты вы можете создать один бокс (как шаблон с включёнными комментариями и лайками) и затем дублировать его через меню бокса (три точки справа вверху у бокса). Так настройки каждого нового бокса будут такими же, как у шаблона.

Как провести опрос с подведением итогов (инструмент обратной связи)?

Для этого вы можете разместить содержание опроса в боксе. Затем включите в настройках бокса «Оценки» и выберите в выпадающем списке «Голосовать». Теперь на выбор доступны три варианта: A, B и C. В режиме редактирования вы видите сводку, кто за какой вариант проголосовал. Если вам нужно больше трёх вариантов выбора, используйте второй бокс (или дополнительные боксы) и добавьте дополнительные варианты выбора.

Могу ли я получать уведомление по e-mail об активности на карте?

Если третье лицо внесло изменение в вашу карту, вы всегда видите уведомление прямо в Edumaps, его можно узнать по жёлтому числу справа вверху на сайте. Если вы дополнительно хотите получать e-mail об активности или изменениях, нажмите в режиме просмотра карты справа вверху на три точки и выберите «Следить за картой».

Есть ли внутри карты функция поиска, чтобы быстро находить боксы?

Да, вы можете нажать вверху на значок поиска и выбрать в выпадающем меню «Поиск по боксам». Введите поисковый запрос, и вам будут показаны только те боксы, которые содержат это слово.

Совет: вы также можете искать сразу по всем боксам во всех ваших картах. Перейдите на страницу «Мои карты» и воспользуйтесь там строкой поиска «Поиск в x картах».

Могу ли я одним кликом скрыть бокс и снова показать его?

Всего одним кликом это невозможно. Однако в настройках бокса вы можете выбрать опцию «Свернуть» и затем включить «Полностью». Тогда содержимое бокса можно показать или скрыть всего одним кликом.

Как назначить моим ученикам задания со сроком?

Вы можете создать по боксу для каждого ученика или каждой группы учеников. В заголовке бокса вы можете указать срок сдачи в виде текста, чтобы он был сразу виден.

Есть ли внутри карты живой чат?

Живого чата для всей карты нет. Однако вы можете включить для одного центрального бокса комментарии, видимые всем, и затем использовать функцию комментариев как чат для обсуждений. В качестве альтернативы вы можете создать Teamtext. В него встроен чат.

Как вести обсуждение в формате форума?

Обсуждения в формате форума для всей карты нет. Однако вы можете включить для одного центрального бокса комментарии, видимые всем, и затем использовать там функцию комментариев для обсуждений. В качестве альтернативы вы можете создать Teamtext. В него встроен чат.

Как защитить только заголовок столбца, но не боксы, чтобы другие пользователи не могли редактировать настройки столбца?

Для этого откройте настройки столбца и нажмите «Защитить». Там включите опцию «Только заголовок столбца». Блокируется только заголовок столбца, однако в столбец по-прежнему можно добавлять боксы и редактировать их. С помощью этого сценария вы можете задать своим ученикам фиксированную структуру (как при работе с канбан-доской).

Где найти политику конфиденциальности Edumaps и реестр операций по обработке данных?

Вы найдёте эту информацию на страницах Конфиденциальность и Соглашение об обработке данных по ст. 28 GDPR. Вы можете распечатать эти страницы прямо из браузера в виде PDF-документа. В AVV вы можете вписать название своей школы. Чтобы открыть страницу AVV и внести необходимые данные, вы должны войти с вашим аккаунтом администратора.

Как снова удалить у бокса уже выставленные оценки/голоса и лайки (сердечки)?

Существующие оценки/голоса у бокса вы можете удалить, отключив оценки и затем сохранив бокс. Если вы теперь снова включите оценки, никаких оценок больше не будет.

Существующие лайки (сердечки) у бокса вы можете удалить, отключив лайки и затем сохранив бокс. Если вы теперь снова включите лайки, никаких лайков больше не будет.

IServ выдаёт сообщение об ошибке «Auth Error: The provider authorization_endpoint could not be fetched.»?

Эта ошибка возникает, если настройки на вашем сервере IServ выполнены неправильно. Пожалуйста, проверьте все введённые ссылки на опечатки. Прописные и строчные буквы в ссылке должны быть правильными и неизменёнными. Если вы не можете решить проблему самостоятельно, обратитесь, пожалуйста, в ваш ответственный Medienzentrum или в вашу службу поддержки IServ.

Как несколько учителей могут одновременно читать комментарии ученика?

Если вы установили в настройках комментариев «Только я» (то есть не для всех), то читать эти комментарии можете только вы с вашим аккаунтом учителя. Чтобы комментарии могли просматривать несколько учителей, возможен следующий обходной путь:

1. Ваш аккаунт учителя используется для входа несколькими учителями. Или:
2. Вы устанавливаете видимость «Все пользователи», но делитесь с учеником только отдельным боксом (в меню бокса «Поделиться», в диалоге «Поделиться боксом» опция «Только этот бокс»).

Может ли зарегистрированный или анонимный пользователь скачивать содержимое из бокса, даже если для карты предоставлен только доступ на чтение?

Как только пользователь или посетитель получает доступ к вашей карте по ссылке, которой вы поделились, он может просматривать загруженные туда материалы и также скачивать их. Независимо от того, какой доступ установлен: чтение или редактирование.

Однако у вас есть возможность включить в настройках карты в разделе «Защитить» опцию «Без кнопок скачивания», тогда все кнопки скачивания будут скрыты.

Можно ли восстановить удалённое или изменённое содержимое карт и боксов?

У каждой карты есть так называемая история карты, которая подробно фиксирует и перечисляет все изменения вашей карты. Историю карты вы можете открыть в режиме редактирования. Выберите там справа вверху три точки и нажмите в выпадающем меню «История».

Кроме того, для каждого бокса существует история изменений. Это значит, что все изменения бокса отслеживаются, и вы можете восстановить старые версии бокса всего одним кликом. Историю изменений бокса (версии) вы можете открыть в режиме редактирования. Нажмите у бокса на три точки и выберите в выпадающем меню «История». Так вы попадёте к различным версиям бокса во времени. Они отображаются в виде временной шкалы.

Можно ли восстановить удалённую карту?

Да, если удаление произошло в течение последних 30 дней, вы найдёте карту в корзине. Там вы можете восстановить карту.

Что такое Content-Security-Policy (CSP)? Какие ещё есть механизмы безопасности?

«Content-Security-Policy» представляет собой концепцию безопасности, призванную предотвращать хакерские атаки на веб-сайт. CSP определяет, какие ресурсы из каких источников разрешено загружать. Если хакер попытается внедрить внешний скрипт, он не будет выполнен, поскольку загрузка ссылок на сторонние веб-сайты всегда блокируется. Пользователь защищён в любой момент. Edumaps полностью соответствует CSP, смотрите также отчёт о безопасности.

Дополнительно в Edumaps действуют следующие механизмы безопасности:

Strict-Transport-Security: Заставляет браузер использовать только HTTPS.
X-Frame-Options: Сообщает браузеру, что размещение iFrame, содержащих этот веб-сайт, не разрешено. Так пользователи защищены от атак вроде кликджекинга.
X-Content-Type-Options: Не позволяет браузеру самостоятельно определять тип ресурса и заставляет его придерживаться типа, объявленного сервером. Так предотвращаются атаки, которые превратили бы неисполняемые ресурсы в исполняемые.
Referrer-Policy: Контролирует, какая информация попадает с одного веб-сайта на другой. В Edumaps обмен данными разрешён только в пределах одного и того же веб-сайта. Так удаётся избежать рисков для безопасности и для защиты данных.
Permissions-Policy: Управляет тем, какие функции и интерфейсы браузера можно использовать.

Как добавить в мою карту медиаматериал из Edupool?

Чтобы добавить в вашу карту образовательный медиаматериал из Edupool, действуйте следующим образом:

Нажмите на кнопку «Медиа», которая находится рядом с кнопкой «Новый бокс».
Появится диалог. Выберите кнопку «Медиатека вашего медиацентра» (с подписью «Лицензионные медиа в Edupool»).
Теперь на странице поиска вы можете искать медиаматериал.
Справа вверху у каждого результата поиска находится красный плюс для копирования .
Нажмите на значок плюса, и медиаматериал будет добавлен в вашу карту.

Как встроить в мою карту бокс из другой карты?

Встроить боксы другой карты в собственную карту можно следующим образом.

Нажмите рядом с кнопкой «Новый бокс» на три точки и выберите «Встроить из карты».
Перейдите к карте, на которой находится встраиваемый бокс.
Нажмите на красный значок ссылки у бокса.
Выберите, хотите ли вы связать встраиваемый бокс с картой. Это делает возможным доступ к обеим картам.
После этого вы вернётесь к своей карте.

Обратите внимание, что встраиваются только заголовок бокса и содержимое бокса. Кроме того, календарь и резервации соответствующего бокса. Лайки, оценки, бронирования и комментарии, напротив, по техническим причинам не встраиваются.

Как встроить в мою карту столбец из другой карты?

Нажмите рядом с кнопкой «Новый столбец» на три точки и выберите «Встроить из карты». Затем перейдите к карте, на которой находится столбец. Теперь у столбцов вы видите красный значок плюса, выберите встраиваемый столбец. После этого вы автоматически вернётесь к своей карте. Там вы теперь найдёте встроенный столбец со всеми боксами.

Обратите внимание, что у боксов во встроенном столбце отображаются только заголовки боксов и содержимое боксов, но не лайки, оценки, бронирования и комментарии.

Как закрасить бокс цветом целиком?

Чтобы закрасить бокс цветом целиком, действуйте следующим образом:

Откройте бокс для редактирования, нажав на три точки и выбрав в выпадающем меню « Редактировать».
Под заголовком бокса вы видите выбор цвета. Нажмите крайний слева цветной квадрат со значком карандаша.
Теперь появится ещё один выбор цвета. Справа от него находится флажок «Заполнить бокс». Включите его.
Теперь бокс целиком отображается в выбранном цвете.

Как сделать фон бокса прозрачным?

Чтобы сделать бокс прозрачным или полупрозрачным, действуйте следующим образом:

Откройте бокс для редактирования, нажав на три точки и выбрав в выпадающем меню « Редактировать».
Под заголовком бокса вы видите выбор цвета. Нажмите крайний слева цветной квадрат со значком карандаша.
Теперь появится ещё один выбор цвета. Справа от него находится флажок «Заполнить бокс». Включите его.
Нажмите на значок карандаша ещё раз. Теперь появится ползунок, с помощью которого вы можете настроить прозрачность.
Если сдвинуть ползунок до конца влево, фон бокса станет полностью прозрачным.

Могу ли я настроить повторяющиеся бронирования?

Повторяющиеся бронирования с модулем бронирования невозможны, возможна только одна дата на бокс или курс. Здесь вам пришлось бы заново устанавливать время бронирования в начале каждого следующего периода. Совет: имеющихся участников бронирования можно быстро удалить, отключив бронирования, сохранив бокс, затем снова открыв его для редактирования и включив бронирования.

Можно ли изменить расстояния между боксами на доске?

Вертикальные расстояния между боксами на доске установлены равными 30 пикселям. Если вы хотите изменить установленные расстояния между боксами в вашей карте, вы можете в редакторе карты на вкладке «Дополнительно» задать значение в поле «Отступ снизу между боксами».

Альтернатива: для произвольных расстояний вы можете использовать формат карты «Стикер-стена». Там вы можете произвольно располагать боксы на карте и так создавать для каждого индивидуальное расстояние.

Можно ли изменить расстояния между столбцами на доске?

Расстояния между столбцами на доске установлены равными 50 пикселям. Если вы хотите изменить установленные расстояния между столбцами в вашей карте, вы можете в редакторе карты на вкладке «Дополнительно» задать значение в поле «Расстояние между столбцами справа».

Как свернуть или скрыть содержимое боксов?

Создайте новый бокс (или отредактируйте существующий бокс), тогда в редакторе бокса вы найдёте опцию «Свернуть». Поставьте там галочку, и содержимое бокса будет свёрнуто.

Можем ли мы перенести содержимое из TaskCards в Edumaps и как импортировать доску TaskCards в Edumaps?

Да. Edumaps предоставляет импортёр TaskCards: вставьте там ссылку на доску и запустите импорт. Для приватных досок используйте ссылку для общего доступа (значок общего доступа в TaskCards). Доски на собственных экземплярах TaskCards (например, schulname.taskcards.app) также поддерживаются.

Столбцы становятся столбцами, карточки становятся боксами, доски с временной шкалой становятся картами с временной шкалой. Вложения (изображения, PDF, аудио, видео, офисные файлы) переносятся в исходном размере, так же как цвета карточек и свёрнутые карточки. Загруженные HTML-файлы из соображений безопасности переносятся в виде ZIP-архива. Комментарии не переносятся. Фоновое изображение доски также не переносится, и его можно заново задать в Edumaps в настройках карты. Для досок с большим количеством видео импорт автоматически продолжается в несколько этапов.

В качестве альтернативы пользователь может сохранить доску локально с помощью браузерного расширения SingleFile и затем загрузить сохранённый файл на странице импортёра. Изображения этим способом переносятся в размере предпросмотра TaskCards.

В Edumaps вы можете в любое время экспортировать собственное содержимое и независимо сохранить его.

Я использовал для аккаунта администратора школы свой личный e-mail, как мне теперь использовать свой e-mail для аккаунта учителя?

Один e-mail нельзя использовать для двух разных аккаунтов. Вы должны задать новый адрес электронной почты для аккаунта администратора школы. Для этого войдите в аккаунт и воспользуйтесь страницей Изменить эл. почту. Когда это сделано, вы можете создать аккаунт учителя с вашим личным e-mail.

Можно ли использовать для аккаунта администратора школы e-mail, который уже привязан к аккаунту учителя?

Один e-mail нельзя использовать для двух разных аккаунтов. Сначала вы должны задать новый адрес электронной почты для аккаунта учителя. Для этого войдите в аккаунт и воспользуйтесь страницей Изменить эл. почту. Когда это сделано, вы можете использовать освободившийся адрес электронной почты для администратора школы.

Совет: если у вас нет второго e-mail, просто используйте псевдоадрес или адрес вашего секретариата.

Как запустить показ фотографий на карте в виде слайд-шоу?

Автоматическое воспроизведение фотографий на вашей карте возможно. Чтобы включить его, действуйте следующим образом:

Откройте изображение на вашей карте, нажав на него.
Изображение отображается во всплывающем окне.
Теперь нажмите клавишу P на клавиатуре.
Теперь фотографии карты воспроизводятся одна за другой.

Если нажать P ещё раз, автоматическое воспроизведение снова остановится.

Как добавить бокс в определённом месте на стикер-стене?

Чтобы создать бокс в определённом месте, дважды щёлкните по месту, где должен появиться бокс. Когда вы затем сохраните бокс, вы увидите его в том месте, по которому щёлкнули.

Сколько карт я могу создать максимум?

В зависимости от тарифа максимально возможно:

5 карт (Бесплатный)
100 карт (Минимальный)
1000 карт (Премиум)

Сколько столбцов, боксов, стрелок и текстовых полей я могу создать максимум в одной карте?

В одной карте максимально возможно:

макс. 100 столбцов на карту
макс. 500 боксов на карту
макс. 300 стрелок на карту
макс. 300 текстовых полей на карту

Максимальное количество боксов на столбец определяется максимальным количеством боксов на карту.

Как снова отозвать или сбросить права доступа к карте?

В принципе действует правило: как только ссылка на карту распространена, доступ к карте есть у каждого, у кого есть эта ссылка. Если вы теперь хотите лишить доступа всех пользователей, вы можете в настройках карты в разделе «Защитить» нажать «Сгенерировать ссылку на карту заново». Когда вы заново генерируете ссылку на карту, старая ссылка на карту становится недействительной (код доступа меняется), и все пользователи, которые уже использовали эту ссылку, теряют доступ к этой карте. Разумеется, после этого вы должны сообщить соответствующим людям новую ссылку.

Можно ли учителю быть зачисленным сразу в нескольких школах, например при частичном откомандировании?

В принципе действует правило: каждый адрес электронной почты может быть привязан только к одному аккаунту. Если вам нужен аккаунт учителя во второй школе, вы должны создать второй аккаунт с другим адресом электронной почты. Здесь можно использовать и псевдоадрес электронной почты.

Как предотвратить, чтобы анонимный пользователь вносил изменения в мою карту?

Анонимные посетители имеют права на редактирование только в том случае, если вы поделились своей картой с правами на редактирование без обязательного входа. Чтобы предотвратить анонимное редактирование, вы должны включить в диалоге предоставления доступа к карте опцию «Только для зарегистрированных». Тогда работать с вашей картой смогут только зарегистрированные пользователи, и в истории карты вы увидите, какой пользователь что изменил.

Альтернатива: если анонимные пользователи должны только читать, просто выберите в диалоге предоставления доступа к карте «Просмотр» в качестве права доступа.

Можно ли разрешить в карте только текстовые поля и отключить боксы?

Если права на редактирование предоставлены, то можно добавлять и боксы. В качестве альтернативы вы можете оформить сами боксы как текстовые поля. Просто скройте заголовок бокса в настройках бокса, тогда у вас будет та же функциональность, что и у текстовых полей.

Как создать временную шкалу, на которой боксы расположены над линией и под ней?

В формате карты «Временная шкала» боксы автоматически всегда располагаются над линией. Если вы хотите, чтобы боксы чередовались, один сверху и следующий снизу, есть следующий обходной путь. Создайте карту в формате «Стикер-стена». Затем проведите длинную стрелку от левого края до правого. Совет: удерживайте клавишу Shift, чтобы стрелка была выровнена прямо. После этого создайте свои боксы и разместите их над стрелкой и под ней.

Как учителям нашей школы всегда использовать для новых карт одинаковый фон и одинаковый цвет боксов?

Чтобы у новых карт всегда был одинаковый фон, просто создайте карту в качестве шаблона и предоставьте её своим учителям. Шаги по отдельности:

Создайте новую карту с нужным фоном и одним цветным боксом в качестве шаблона.
Установите для доступа к карте значение «Моя школа (чтение)». Сохраните карту.
Теперь все ваши учителя могут найти карту в разделе «Моя школа», открыть её там и скопировать через меню справа вверху («Копировать»).
Скопированную карту учитель затем может произвольно редактировать как новую карту.
Имеющийся цветной бокс можно дублировать, так что цвет сохраняется и для новых боксов.

Как сделать, чтобы символ форматирования звёздочка * не распознавался как полужирный шрифт или курсив?

Чтобы звёздочка * не использовалась для форматирования, просто поставьте перед звёздочкой обратную косую черту \, то есть \*. Тогда звёздочка отображается только как текст и не распознаётся как команда форматирования.

Если я сохраняю карту в папке, какое право доступа тогда действует для карты?

Если вы сохраняете карту в папке (через пункт меню карты «Сохранить в папку»), то сохраняется та ссылка на карту, по которой вы открыли карту. Это значит, что если вы открываете карту с правами на редактирование и затем сохраняете карту в папке, карта сохраняется с правами на редактирование.

Если вы находитесь в папке, нажимаете кнопку «Добавить карту» и затем выбираете «Мои карты», то при нажатии на красный крестик у одной из ваших карт вы можете решить, будет ли карта сохранена с правами чтения или с правами на редактирование.

При попытке зарегистрироваться появляется сообщение об ошибке «Этот адрес электронной почты уже принадлежит аккаунту»?

Это сообщение об ошибке означает, что адрес электронной почты уже зарегистрирован в Edumaps. Возможно, вы создали через аккаунт администратора школы список учеников и тем самым уже заняли этот адрес электронной почты. Или третье лицо зарегистрировалось у нас с вашим адресом электронной почты. Тогда перейдите, пожалуйста, на страницу Забыли пароль? и укажите там свой e-mail. После этого вы получите письмо, с помощью которого сможете задать новый пароль. С этим новым паролем вы затем сможете войти. У другого пользователя доступа больше не будет.

Если мы как школа приобретаем школьную лицензию, смогут ли ученики сами создавать собственные карты?

Да, ученики тоже могут создавать карты. То есть каждый ученик вашей школы, если его аккаунт привязан к вашей школе.

Однако есть следующие ограничения:

Каждый ученик может создать не более 100 карт.
У каждого ученика есть 50 МБ хранилища для загрузок (на все карты вместе). Этого достаточно для аудиозаписей (обычно 100-200 КБ) и записей с веб-камеры (обычно 5-10 МБ).
Модуль бронирования использовать нельзя.

При регистрации появляется сообщение об ошибке, и регистрация невозможна?

Регистрация может не удаться, если домен электронной почты не существует. В этом случае проверьте написание вашего адреса электронной почты.

Кроме того, регистрация может быть временно заблокирована, если за короткое время было слишком много попыток регистрации (защита от спама). Подождите несколько минут, перезагрузите страницу и попробуйте ещё раз.

При входе появляется сообщение об ошибке, что достигнут лимит регистраций. Существует ли максимальное количество учащихся на одно учреждение?

С одного IP-адреса возможно 500 регистраций в час. Это защита от спама, направленная против ботов. Максимального количества входов на одно учреждение не существует.

Можно ли задать разные права доступа для целых папок (редактирование и чтение)?

Да, права на папки можно предоставлять по-разному. Выберите одну из своих папок на странице «Мои папки». Если затем нажать в папке на синюю кнопку общего доступа и выбрать «Ссылка на папку», вам будет показана ссылка с правами чтения. Если выбрать «Редактирование», появится новая ссылка. Эта ссылка даёт другим пользователям права на редактирование папки. Эти пользователи затем могут убирать карты из папки и добавлять в папку новые карты.

Можно ли вывести участников всех курсов одной карты сразу в виде CSV-файла?

Да, у вас есть возможность экспортировать полный список участников всех курсов на карте.

Для этого перейдите в режим редактирования.
Нажмите справа вверху в меню карты на три точки и выберите «Экспортировать».
В открывшемся диалоге выберите «Участники всех бронирований (csv)».

Экспорт содержит название курса, e-mail, настоящее имя, учреждение и имя пользователя участников.

Когда я экспортирую список участников в виде CSV-файла и затем открываю его, каждая запись отображается в одном столбце или одной ячейке?

Экспорт выполняется в стандартном формате CSV, причём в качестве разделителя используется запятая. Откройте CSV-файл в текстовом редакторе, тогда вы увидите разделители. В зависимости от программы, которую вы используете для открытия CSV-файла, разделитель устанавливается автоматически или предлагается на выбор. Если вы используете Microsoft Excel 365, то там вы должны задать разделитель «Запятая» в диалоге импорта CSV. В Libre Office Calc в разделе «Separator Options» должна быть включена опция «Запятая». Google Sheets распознаёт разделитель автоматически.

Можем ли мы внести адрес электронной почты в чёрный список, чтобы им не злоупотребляли?

Чтобы адрес электронной почты не мог быть использован другими, действуйте следующим образом:

Войдите с вашим аккаунтом администратора.
Перейдите на страницу Создать аккаунты.
Нажмите на вкладку «Список».
Введите адрес электронной почты (который нужно защитить) и создайте новый аккаунт.

Теперь этот адрес электронной почты больше не может быть использован другими, поскольку каждый адрес во всей системе можно использовать только один раз для одного аккаунта.

Если аккаунт был создан через Single-Sign-On от Edupool, могут ли учителя изменить пароль в Edumaps и затем входить напрямую?

Да, пароль можно изменить прямо в Edumaps в разделе «Мой аккаунт», и с ним затем можно входить на стандартной странице входа. Учителя по-прежнему могут входить и через SSO Edupool. Single Sign-On передаёт не пароли, а подтверждённый идентификатор пользователя, который работает независимо от паролей. Таким образом, возможны оба способа входа.

Можно ли открыть загруженные файлы только для чтения и воспроизведения, но запретить их скачивание?

Технически, к сожалению, невозможно предотвратить скачивание файлов и другого содержимого. Как только файл (видео, аудио, PDF и т. д.) загружен в память браузера, пользователь может его скачать, даже если кнопка скачивания не отображается.

Однако Edumaps предоставляет опцию, с помощью которой вы можете скрыть кнопки скачивания. Для этого перейдите в настройки карты и откройте «Защитить». Поставьте там галочку у пункта «Без кнопок скачивания».

Можно ли в модуле бронирования настроить, чтобы забронировать курс могли только уже вошедшие пользователи?

Нет, такой настройки в модуле бронирования нет. Многие клиенты хотели, чтобы бронировать могли и люди без существующего аккаунта. Поэтому наряду с «Войти в аккаунт» есть возможность «Забронировать по e-mail». При этом для человека создаётся базовый аккаунт, что он подтверждает флажком в форме бронирования. Бронирование совсем без аккаунта невозможно, поскольку отмена, сертификат участия и письмо-напоминание привязаны к аккаунту.

Совет: поделитесь ссылкой на вашу карту с опцией «Только для зарегистрированных», тогда открыть карту и забронировать смогут только вошедшие пользователи.

Можно ли изменить страницу регистрации так, чтобы помимо адреса электронной почты запрашивалось и настоящее имя?

Мы строго соблюдаем требования защиты данных, в особенности принцип минимизации данных. Поэтому при регистрации запрашивается только самая необходимая информация (e-mail и пароль).

Как передать мой аккаунт администратора другому пользователю?

Для аккаунтов администратора всегда следует использовать нейтральный, не привязанный к конкретному человеку e-mail, чтобы данные для входа можно было просто передать дальше. Если вы использовали свой личный e-mail, войдите с аккаунтом администратора и измените e-mail в разделе Мой аккаунт.

Как добавить к заголовку карты ещё один подзаголовок?

Чтобы добавить к заголовку ещё один небольшой заголовок, вы можете открыть настройки карты и там прямо под полем заголовка вставить ещё один заголовок в поле «Подзаголовок необязательно». В качестве альтернативы вы можете создать в основном заголовке перенос строки с помощью \\ и использовать вторую строку для второго заголовка, причём более мелкого шрифта можно добиться с помощью <tiny>Kleine Überschrift</tiny>.

Как быстро переместить столбец справа налево?

Для этого откройте меню столбца, нажав на три точки. Теперь вместо нажатия «Переместить» вы можете просто использовать клавиатуру и несколько раз подряд нажать клавишу со стрелкой влево ←. Так столбец очень быстро перемещается влево.

Есть ли возможность добавлять в папки вложенные папки?

Да, с помощью кнопки «Добавить папку» можно добавлять в папку дополнительные папки. Для других структур можно создать центральную карту и оттуда ссылаться на папки и карты.

Почему мы не получаем письмо с подтверждением для наших аккаунтов?

Почтовый сервер Edumaps в обычном случае работает безупречно. Поэтому нужно проверить, в чём может быть проблема. Вопросы, которые нужно выяснить:

Вы проверили папку со спамом?
Можете ли вы получать другие письма?
Как настроены чёрный список и спам-фильтры вашего почтового сервера?

Для проверки вы можете создать аккаунт с адресом электронной почты, который не относится к вашему серверу. То есть, например, Gmail или GMX. Если письмо с подтверждением для этого аккаунта придёт, значит, проблема в вашем почтовом сервере.

Синхронизируются ли данные для входа и данные аккаунтов между разными серверами?

Нет. Каждый сервер работает независимо и имеет собственную базу данных пользователей. Если вы, например, регистрируетесь на www.edumaps.de и затем на nds.edumaps.de, то создаются два разных аккаунта на двух разных серверах, даже если вы указали один и тот же адрес электронной почты.

Примечание: исключением является соответствующий экземпляр Matheretter, который образует с Edumaps единое целое (то есть www.edumaps.de и www.matheretter.de используют одну и ту же базу данных пользователей). Поэтому для администратора действует правило: Edumaps и Matheretter состоят из одной системы. Аккаунты нужно создавать только один раз, и они доступны в обеих системах (одинаковые данные для входа).

Как сделать заголовок столбца и заголовок бокса полужирным или курсивным? Возможны ли переносы строк в заголовке?

В настройках столбца и в настройках бокса в поле ввода заголовка можно также форматировать слова. Здесь можно задать полужирный шрифт и курсив с помощью звёздочек. Переносы строк тоже возможны, с помощью двух обратных косых черт. Подробности смотрите в руководстве «Ввод и форматирование в редакторе бокса».

Как сделать слова в заголовке карты полужирными или курсивными и вставить переносы строк?

В редакторе карты в поле ввода заголовка вы также можете делать слова полужирными или курсивными. Для полужирного шрифта поставьте две звёздочки ** перед словом и после слова. Для курсива поставьте одну звёздочку * перед словом и после слова. Переносы строк возможны с помощью двух обратных косых черт \\.

Как изменить размер шрифта текста в боксе?

Размер шрифта боксов для всей карты вы можете настроить в редакторе карты на вкладке «Дополнительно» в пункте «Размер шрифта в боксах».

Кроме того, вы можете задавать разный размер шрифта для отдельных слов. Для этого есть простой синтаксис:

Увеличить размер шрифта слов можно, заключив слова в: <big>Mein großer Text</big>.

Уменьшить размер шрифта слов можно, заключив слова в: Mein kleiner Text.

Для очень мелкого шрифта вы можете использовать: <tiny>Sehr kleiner Text</tiny>.

Изменение размера шрифта можно использовать в заголовках карт, заголовках столбцов, заголовках боксов и содержимом боксов.

Как перемещать или сортировать несколько боксов одновременно?

Перемещение/сортировка боксов технически сложны, поскольку другие пользователи тоже могли бы одновременно добавлять боксы и одновременно перемещать боксы. Поэтому мы разрешаем сортировку только отдельных боксов. Это отразилось бы и на обновлениях карты в реальном времени для всех активных пользователей. Поэтому каждому пользователю всегда разрешено перемещать только один бокс.

Как вставить собственное фоновое изображение в карту?

Если вы создаёте новую карту, то в нижней части редактора вы найдёте подборку фоновых изображений. Справа от неё находится кнопка «Своё изображение», нажмите на неё. Теперь вы можете выбрать изображение на своём компьютере. Обратите внимание, что принимаются только файлы в форматах JPG, PNG, GIF и WebP.

Если у вас есть существующая карта и вы хотите изменить фоновое изображение позже, откройте настройки карты (либо нажав на заголовок карты, либо нажав справа вверху на три точки и выбрав «Настройки»). Теперь в настройках карты вы можете загрузить новое фоновое изображение.

Каковы размеры изображения в пикселях, если я хочу вставить в карту собственное фоновое изображение?

Размер фонового изображения вы можете выбрать произвольно. То есть, например, 1200 px в ширину на 800 px в высоту. Все фоны отображаются адаптивно, то есть в зависимости от окна они динамически подстраиваются под ширину или высоту соответствующего устройства.

Как масштабируются фоновые изображения? Возможны ли фиксированные размеры? Как увидеть изображение целиком?

У фоновых изображений нет фиксированного размера. Размер всегда зависит от экрана, на котором отображается карта. Фоновые изображения всегда подстраиваются под размер экрана или окна браузера. Фиксированные размеры для фона невозможны.

Обратите внимание, что стрелки или текстовые поля, которые вы размещаете на элементах фонового изображения (например, стрелки на географической карте), на экранах другого размера уже не будут указывать на те же места. Причина в том, что фоновое изображение подстраивается и меняет свой размер.

Можно ли загрузить в карту материалы H5P?

H5P основан на HTML, Javascript и на встраивании через iFrame, а то и другое мы не можем разрешить по соображениям безопасности. Поэтому файлы H5P при загрузке автоматически упаковываются в ZIP-файлы. Эти ZIP-файлы затем доступны для скачивания с предупреждением.

Если вы хотите предоставить интерактивный H5P, вставьте в бокс ссылку на ваш внешний материал H5P. Если предпросмотр ссылки отображается некорректно, вы можете также задать собственное изображение предпросмотра.

Почему не отображается изображение предпросмотра для моей ссылки?

Для новых ссылок создание предпросмотра занимает до одной минуты. Пожалуйста, подождите. Если изображение предпросмотра не появляется, выполните жёсткую перезагрузку, при которой все изображения загружаются заново. Для жёсткой перезагрузки можно использовать сочетание клавиш Ctrl + Shift + R. Если изображение предпросмотра по-прежнему не отображается, проверьте сообщение об ошибке, которое находится прямо на месте изображения предпросмотра. Возможно, вы ввели ссылку неправильно. Нажмите на ссылку, чтобы проверить, правильно ли загружается веб-страница в вашем браузере. Но существуют также веб-сайты и серверы, которые блокируют создание изображений предпросмотра. Если предпросмотр отображается с ошибками, причиной может быть медиаконтент, который подгружается позже в процессе отрисовки. На это мы повлиять не можем.

Как показать бокс только с определённой даты?

Чтобы показать бокс с надписью «Появится dd.mm.yyyy» и скрыть содержимое бокса в режиме просмотра карты, откройте настройки бокса и нажмите внизу на «Видимость». Затем нажмите на «Показывать бокс с». Укажите там дату и при необходимости время.

В чём разница между админом и суперадмином?

Аккаунты суперадмина обычно выдаются Medienzentren, которые тем самым получают доступ ко всем закреплённым за ними школам. Права суперадмина:

Может редактировать аккаунты школ, учителей и учеников на странице Пользователи (менять имена, менять адреса e-mail, менять пароли).
Доступ к списку всех школ.
Доступ к активированным аккаунтам. Аккаунты считаются активированными, если в аккаунте создана хотя бы одна карта, иначе нет.
Распространение карт по школам: В этом случае у школ и их учителей в меню в разделе «Карты & папки» появляется пункт «Медиацентр». При создании карт суперадмин может указать типы школ, по которым карта будет распространена.

О типах пользователей в Edumaps см. также карту: роли пользователей Edumaps.

Можно ли автоматически превращать адреса e-mail в ссылки, то есть преобразовывать их в mailto-ссылки?

Чтобы адреса e-mail автоматически становились ссылками, перейдите в настройки карты, выберите дополнительные настройки карты и включите опцию «Автоматически превращать e-mail в ссылки». Затем откройте режим просмотра карты, и все адреса e-mail будут показаны в виде ссылок. Обратите внимание, что мы не допускаем прямых ссылок с mailto и дополнительными параметрами, так как при определённых обстоятельствах это было бы уязвимостью. См. подробности здесь.

Почему я не могу вставлять tel-ссылки в содержимое бокса?

Мы не разрешаем ссылки вида tel:+123456, так как это могло бы вызвать проблемы с безопасностью. Например, стали бы возможны фишинговые атаки. То есть злоумышленники могли бы использовать tel:-ссылки, чтобы заставить пользователей позвонить по номеру телефона, где их склоняют к выдаче конфиденциальной информации. Кроме того, возникают проблемы с защитой данных. Неосторожное размещение номеров телефонов могло бы раскрыть личную информацию или привести к преследованию. Технически возможна также атака Denial-of-Service. То есть злоумышленники могли бы непрерывно звонить по номеру телефона и вызвать перегрузку.

Могу ли я как учитель позже редактировать отклики учеников (комментарии)?

Отправленный комментарий нельзя редактировать повторно. Здесь мы ориентируемся на распространённые чат-системы, которые не позволяют редактировать сообщение другого пользователя.

Альтернатива: ученик может удалить свой комментарий и опубликовать его заново. Или учитель публикует исправление к комментарию. Учитель может в любое время удалить любой комментарий в ленте комментариев.

Можно ли в модуле бронирования скрыть дату и время?

Скрытие элемента бронирования под боксом не планируется. Обратите внимание: дата и время используются нашим сервером, чтобы за 24 часа до даты курса отправить участникам письмо с напоминанием. Поэтому эти сведения следует указывать именно в этом месте. Кроме того, сразу видно, когда состоится курс, и не нужно искать эту информацию в содержимом бокса.

Можно ли сбросить сразу всех участников всех боксов одной карты?

Глобальный сброс всех участников невозможен. Решение: скопируйте вашу карту. В копию карты существующие бронирования не переносятся.

Какие права доступа у карт в папке, которой я делюсь с правами на редактирование?

Права доступа всегда относятся к папке, а не к находящимся в ней картам. Для карт в папке действует правило: применяются те права доступа, с которыми карта была добавлена в папку. Права доступа карты не зависят от прав доступа папки, в которую она помещена.

Если вам нужны разные права доступа, то есть карты для чтения для ваших учеников и карты с правами на редактирование для ваших коллег, создайте для этого две папки. В папку для учеников поместите все карты с правами чтения (с помощью кнопки «Добавить карту»). В папку для учителей поместите все карты с правами на редактирование.

Как централизованно предоставить выбранный набор карт?

Для этого используйте центральную папку. В неё вы помещаете карты по вашему выбору. Затем ссылку на папку можно разместить на вашей платформе (например, в Moodle или другой LMS). Преимущество в том, что вы можете удалять карты из этой папки или добавлять новые, и ссылка на папку при этом не меняется.

Почему я не могу комментировать, оценивать или лайкать встроенный бокс?

При встраивании в существующий бокс встраивается только содержимое бокса, но не связанные с ним комментарии, лайки или оценки. Это объясняется техническими причинами.

Почему ученики после сканирования QR-кода попадают на страницу входа Matheretter?

Чтобы перейти из Edumaps в Matheretter с автоматическим входом, нужно войти в Edumaps, открыть доску напрямую и после этого нажать на ссылку Matheretter (так называемый диплинк). Только тогда Matheretter может понять, что это пользователь, который пришёл из Edumaps и автоматически входит в Matheretter. Если же вы распечатываете карту с QR-кодами, то отсутствует информация о том, кто этот пользователь и что он пришёл из Edumaps. Поэтому мы рекомендуем распространять карту напрямую, а не распечатывать её.

Почему прямой вход с паролем IServ не работает?

Edumaps и IServ представляют собой две отдельные системы. Это значит, что ваш пароль IServ работает только в IServ. Если вы хотите использовать страницу прямого входа Edumaps, вам нужно использовать пароль от Edumaps. Если вы не знаете свой пароль, его можно обновить через «Забыли пароль?». Ваш вход IServ можно использовать через Single Sign-On IServ. В этом случае вы входите в IServ, IServ передаёт ваши основные данные в Edumaps, и с их помощью вы входите в Edumaps.

Что происходит, если два пользователя одновременно редактируют содержимое одного бокса?

Если два или более пользователей редактируют одно и то же содержимое бокса, изменения не видны в реальном времени. Изменения в содержимом бокса передаются только после сохранения.

То есть если пользователь A вносит изменение в содержимое бокса, а пользователь B одновременно работает над этим боксом, и пользователь A сохраняет, то пользователь B получает сообщение о том, что содержимое бокса изменилось. Если теперь пользователь B сохранит своё содержимое бокса, он перезапишет содержимое, заданное пользователем A.

Чтобы содержимое не терялось, мы встроили для каждого бокса раздел «История» (историю бокса). Так сохраняются все версии бокса, их можно в любое время открыть и восстановить. Чтобы открыть историю, перейдите в режим редактирования, затем нажмите у бокса на три точки и выберите «История». Под каждым боксом находится кнопка «Восстановить».

Как восстановить удалённый столбец?

При удалении столбца находящиеся в нём боксы удаляются по отдельности, а в конце удаляется сам столбец. Это независимые друг от друга события. Поэтому столбец нельзя восстановить напрямую.

Однако вы можете открыть историю карты и восстановить там удалённые боксы. В режиме редактирования нажмите справа вверху на три точки и выберите «История». После этого вы можете восстановить каждый удалённый бокс, при этом каждый раз создаётся новый столбец.

Почему я больше не вижу уведомлений об изменениях в моей карте?

В принципе изменение должен внести другой пользователь, чтобы вы получили уведомление об изменении карты. О ваших собственных правках уведомления не показываются.

Кроме того, действуют следующие правила:

Уведомления об изменениях в своих картах получает только владелец карты.
Изменениями карты считаются: добавление/редактирование/удаление бокса или содержимого бокса, изменение положения бокса, сортировка боксов, копирование бокса в карту, добавление/редактирование/удаление столбца, сортировка столбцов, добавление/редактирование/удаление стрелки, добавление/редактирование/удаление текстового поля.
Когда владелец карты открывает страницу уведомлений, отображаются изменённые карты, а при следующем посещении этих карт там уже не видно.
Таким образом, изменения показываются только один раз. После этого сообщения о них удаляются.
Вы должны находиться на одном и том же сервере. Уведомления не передаются, например, с www.edumaps.de на he.edumaps.de.

Можно ли создавать классы или группы также с учениками из других школ?

Классы и группы всегда можно создавать только из пользователей одной и той же школы. Составить группу из пользователей разных школ невозможно прежде всего по соображениям защиты данных.

Могу ли я поделиться картами также с учениками из других школ?

Да, это возможно напрямую по ссылке на карту. Когда ученики другой школы открывают карту, они могут нажать справа вверху на три точки и выбрать «Сохранить в папку». Так ученики могут сохранять любые карты.

Если вам нужно больше контроля, вы можете вместо этого создать папку и поместить в неё карту или карты. Этой папкой вы делитесь с учениками по ссылке. После этого ученики могут нажать на звёздочку справа вверху, чтобы сохранить папку в своём аккаунте (в разделе «Мои папки» тогда появляется пункт «Внешние папки»). Вы можете в любое время вносить изменения в папку и удалить её.

Как сделать углы боксов не скруглёнными, а прямыми?

Для этого откройте редактор карты и нажмите на вкладку «Дополнительно». Там находится поле ввода «Скругление углов бокса». Введите в него значение 0.

У меня новый аккаунт Single Sign-On. Как связать этот новый SSO-аккаунт с моим аккаунтом Edumaps?

Чтобы связать новый Single Sign-On с вашим аккаунтом Edumaps, действуйте следующим образом:

Войдите через ваш старый Single Sign-On.
Если это не удаётся, используйте страницу прямого входа.
Если вы не знаете свой пароль, перейдите на страницу Забыли пароль? и сбросьте его.
Если для вашего аккаунта не указан адрес e-mail, обратитесь к администратору вашей школы, он может заново задать адрес e-mail и пароль для вашего аккаунта.
Как только вы вошли, перейдите на страницу Управление Single Sign-On.
Удалите там прежний Single Sign-On, нажав на красный значок корзины .
Затем перейдите на сайт вашего SSO-провайдера и выйдите там из системы.
Вернитесь на страницу Управление Single Sign-On. Нажмите там на кнопку SSO-провайдера (например, «IServ» или «Edupool») и войдите у провайдера с вашим новым SSO-аккаунтом.
После этого вы будете автоматически перенаправлены обратно в Edumaps, и новое SSO-подключение будет связано с вашим аккаунтом Edumaps.

Почему в тексте не используются формы «ученики и ученицы» и «учителя и учительницы»?

На нашем сайте используется обобщающий мужской род, потому что он независимо от пола включает всех людей. Кроме того, так наши тексты остаются короче и легче читаются, что для такой обширной платформы, как Edumaps, является существенным преимуществом. Помимо этого, в Hessen использование гендерного языка со специальными знаками запрещено в земельной администрации и в государственных школах.

Могу ли я использовать фоновые изображения Edumaps для других целей?

Все используемые нами фоновые изображения (то есть шаблоны в редакторе карты) можно использовать свободно, в том числе в коммерческих целях. Изображения взяты с Pexels (см. лицензию).

Помечаются ли курсы через некоторое время автоматически как «Завершено»?

Курс можно завершить только вручную, нажав на кнопку «Завершить». Эта кнопка отображается только через час после установленного начала курса. Если курс отображается как завершённый, значит, вы или другой редактор нажали на кнопку завершения.

Получают ли сертификат участия по e-mail также люди, которые не регистрировали аккаунт?

Да. Если кто-то оформляет бронирование по e-mail, для этого человека создаётся базовый аккаунт. Человек получает письмо с подтверждением бронирования. В этом письме нет пароля, но есть ссылка, по которой человек подтверждает свой адрес e-mail и при необходимости задаёт собственный пароль.

Если адрес e-mail подтверждён, этот пользователь тоже получает письмо со ссылкой на сертификат участия, когда вы нажимаете в боксе на кнопку завершения.

Если письмо не приходит, то либо адрес e-mail указан с ошибкой, либо адрес e-mail ещё не подтверждён, либо письмо, отправленное нашим почтовым сервером, отклоняется вашим почтовым сервером или попадает в вашу папку со спамом.

Как снова открыть завершённый курс (бокс с пометкой «Завершено»)?

Завершённые курсы помечены как «Завершено». Если вы хотите отменить это состояние завершения, действуйте следующим образом: перенесите время бронирования бокса в будущее и сохраните бокс, после этого курс снова открыт и больше не считается завершённым. При необходимости перезагрузите страницу, чтобы изменение стало видно.

Завершение можно снять и другим способом: отключите опцию бронирования, сохраните бокс и после этого снова включите опцию бронирования.

Когда пользователь бронирует курс по e-mail, в одном случае он автоматически входит в систему, а в другом нет. В чём причина?

Возможны две ситуации, когда курс бронирует посетитель (который не вошёл в систему). Первая: у него уже есть аккаунт в Edumaps. Вторая: у него ещё нет аккаунта в Edumaps. Обычный случай таков: у него есть аккаунт, он нажимает у курса на «Забронировать» и затем выбирает кнопку «Войти в аккаунт». Если же он выбирает кнопку «Забронировать по e-mail», он попадает на страницу «Войти для бронирования» (регистрация). Там он указывает свой адрес e-mail и своё имя. Теперь наша система могла бы заблокировать регистрацию с сообщением, что аккаунт пользователя уже существует. Вместо этого мы всё же проводим бронирование курса для этого пользователя и записываем его на этот курс. Вход в систему здесь выполняться не должен, так как это было бы огромной уязвимостью.

В этом случае пользователь получает подтверждение бронирования по e-mail, если его адрес e-mail подтверждён. Если у посетителя ещё нет аккаунта, создаётся базовый аккаунт, и после этого он остаётся в системе в этом браузере.

Почему не отображается опция бронирования?

Опция бронирования доступна всем пользователям. Однако для аккаунтов учеников и для анонимных пользователей модуль бронирования в настройках бокса показан отключённым. Проверьте, с какой ролью пользователя вы вошли в систему.

Почему другие редакторы не могут изменить заголовок карты и фоновое изображение карты?

Изменение настроек карты всегда доступно только владельцу карты.

Как свернуть боксы до определённой части бокса, например до одной трети?

Частичное сворачивание боксов возможно. Откройте настройки бокса и выберите «Свернуть». Затем включите опцию «Частично».

Почему страница комментариев открывается в новой вкладке, а не как оверлей в том же окне?

Чтобы правильно показать комментарии в оверлее, нужна минимальная ширина браузера 700 пикселей. Если её нет, комментарии открываются в новой вкладке. Вероятно, вы используете планшет/iPad в вертикальном режиме, из-за чего ширина браузера меньше. Поверните планшет/iPad в горизонтальное положение, чтобы ширина браузера стала больше.

Как показать в редакторе бокса URL-адреса загрузок и ссылок, а также все коды цветов?

Если вы используете в редакторе сочетание клавиш Ctrl + Shift + S, вам будут показаны все URL-адреса загрузок и ссылок, а также все шестнадцатеричные коды цветов. Либо нажмите на панели редактора бокса на кнопку с символом кода («Синтаксис вкл/выкл»).

Мои карты изменены, а содержимое боксов неполное, в чём причина?

Откройте вашу карту в режиме редактирования. Нажмите там справа вверху на три точки и выберите в выпадающем меню « История». В истории карты можно проследить, какой пользователь какие изменения внёс. Кстати, все ваши карты вы найдёте в разделе Мои карты.

Как перенести карту с одного сервера на другой сервер (включая файлы)?

Откройте вашу карту на первом сервере. Нажмите справа вверху на синюю кнопку, позволяющую поделиться картой, и скопируйте ссылку на карту. Затем перейдите на второй сервер, выберите в меню «Создать карту» и затем «Импортировать». Нажмите в диалоге на «Карта с другого сервера» и введите там ссылку на карту. Подтвердите, и вся карта вместе со всеми файлами будет импортирована на второй сервер.

Можно ли писать отдельные слова шрифтом меньшего размера?

Это возможно, если заключить слово или текст в следующие теги: Mein kleiner Text. Шрифт меньшего размера можно использовать в заголовке карты, в заголовках столбцов, в заголовках боксов и в содержимом боксов.

Для очень мелкого шрифта можно использовать: <tiny>Sehr kleiner Text</tiny>.

Как скрыть от посетителей число участников в карте?

Для этого откройте вашу карту в режиме редактирования и перейдите в настройки карты. Нажмите на вкладку «Дополнительно». Там находится опция «Скрыть количество участников». Включите эту опцию. Затем переключитесь в режим просмотра карты. Теперь вы видите, что все числа участников больше не отображаются.

Как задать для всех карт один и тот же цвет фона карты?

Вы можете перенести точный цвет с одной карты на другую. Для этого нужны следующие шаги:

Откройте вашу карту в режиме редактирования и перейдите в настройки карты.
Нажмите рядом с кружком выбора цвета на маленький карандаш .
Откроется диалог, в котором показан код цвета, например #FFAA77. Скопируйте этот код цвета.
Теперь создайте новую карту (или отредактируйте существующую) и перейдите в настройки карты.
Там также нажмите рядом с кружком выбора цвета на маленький карандаш .
В открывшемся диалоге вставьте скопированный код цвета #FFAA77. Подтвердите нажатием на кнопку OK.

Теперь вы перенесли цвет одной карты на другую карту.

Как скрыть определённое текстовое поле от других посетителей?

Вы можете скрыть определённое текстовое поле от посетителей, если введёте /hide/ в первой строке текстового поля. В режиме просмотра карты это текстовое поле тогда скрывается. Учтите, однако, что в режиме редактирования текстовое поле видно всегда.

Что происходит с аккаунтом, когда учитель меняет школу или район?

Перевод учителя из одной школы в другую школу (в Edumaps) возможен. Для этого войдите с аккаунтом администратора той школы, в которую должен перейти учитель. Затем перейдите на страницу «Список всех аккаунтов» и нажмите там на кнопку «Пригласить пользователя». После этого вы попадёте на страницу «Пригласить пользователя». Введите там адрес e-mail учителя. Ему будет отправлено приглашение по e-mail.

Если учитель переходит в школу, у которой нет лицензии Edumaps, он мог бы сам оформить подписку, или его новая школа приобретает школьную лицензию. Отметим, что каждый пользователь может в любое время экспортировать свои карты и без лицензии.

Можно ли жёстко связать боксы на стикер-стене стрелками?

Динамическое соединение боксов стрелками сейчас не планируется.

Сохраняется ли в истории изменений каждое изменение бокса и содержимого бокса?

Когда вы редактируете карту, изменение сохраняется как ревизия, и его можно восстановить.

Что такое Teamtext?

Teamtext представляет собой онлайн-документ, в котором любое число пользователей может вместе писать в реальном времени. Здесь можно собирать идеи, выполнять задания или проводить мозговые штурмы. Вы также можете создавать Breakout-Rooms, если создадите для каждой группы собственный документ Teamtext и раздадите эти документы соответствующим образом. Так совместная работа вместе с чатом становится проще простого.

Модуль Teamtext можно добавить в любой бокс. Для этого откройте редактор бокса нажатием на оранжевую стрелку. В нижней части редактора находится меню «Модули», а в нём кнопка «Teamtext».

За Teamtext стоит Etherpad Lite, который размещён на нашем хостинге. У нас нет доступа к исходному коду, и мы не можем вносить в него изменения.

Как поделиться документом Teamtext только с правами чтения?

Документом Teamtext можно поделиться только с правами чтения, если нажать на кнопку Share и включить «Read only». После этого вам будет показана новая ссылка. Скопируйте эту ссылку и раздайте её или разместите ссылку в вашей карте.

Как экспортировать документ Teamtext в PDF?

Откройте документ Teamtext в вашем браузере. Затем выберите в меню браузера «Печать» и укажите встроенный в браузер PDF-принтер. Сочетание клавиш для этого: Ctrl + P

Почему в Teamtext (Etherpad) нельзя создавать таблицы?

К сожалению, нам пришлось отключить плагин таблиц, так как у нескольких пользователей он привёл к полной потере данных. У многих пользователей из-за него была разрушена и история ревизий. Пожалуйста, используйте для таблиц внешнюю программу. Etherpad, то есть Teamtext, в нынешнем состоянии для этого, к сожалению, не подходит. Обратите внимание, что Etherpad является внешним программным обеспечением, которое мы размещаем на нашем сервере. Однако доступа к исходному коду у нас нет.

Как поделиться картой со своей школой и одновременно с третьими лицами для редактирования или чтения?

Если вы хотите поделиться картой со всеми учениками и учителями вашей школы, выберите в настройках карты в разделе «Опубликовать» опцию «Моя школа (чтение)». Если вы хотите, чтобы учителя могли редактировать карту, дополнительно установите флажок «Учителя могут редактировать карту».

Предоставление доступа анонимным пользователям: если вы выбрали вариант доступа к карте «Моя школа (чтение)» и хотите дополнительно поделиться вашей картой с третьими лицами, которые не зарегистрированы в Edumaps, вы можете сделать и это.

Нажмите на синюю кнопку, позволяющую поделиться картой, и в выпадающем меню на «Ссылка на карту».
Выберите «Редактирование» и не устанавливайте флажок «Только для зарегистрированных».
Скопируйте ссылку и раздайте её третьим лицам.

Могу ли я задать цвет фона для текста и дополнительно указать цвет текста?

Задать цвет фона и цвет текста для одного и того же текста невозможно. Вы можете указать либо цвет текста, либо цвет фона для текста. Однако мы встроили в Edumaps функцию, которая определяет яркость заданного вами цвета фона и автоматически делает цвет текста белым или чёрным.

Как отменить предоставление доступа к карте группе/классу?

Чтобы отозвать доступ к карте у группы/класса, действуйте следующим образом:

Откройте вашу карту.
Нажмите на синюю кнопку, позволяющую поделиться, и выберите «Поделиться с группой».
В нижней части открывшегося диалога показано, когда и с каким классом вы поделились картой.
Справа от записи о предоставлении доступа находится красный крестик. Нажмите на него, и доступ будет отозван.

Как посмотреть пример или предпросмотр сертификата участия?

Чтобы увидеть предпросмотр сертификата участия (то есть подтверждения бронирования, в котором человек участвовал), можно действовать следующим образом:

Если время курса не находится в прошлом, временно перенесите время курса в прошлое. Затем перезагрузите карту.
У курса находится кнопка «Завершить». Нажмите на эту кнопку.
Появится диалог с текстом: «Все участники получат письмо с сертификатом участия (предпросмотр)».
Нажмите на «предпросмотр», и вам будет показан предпросмотр сертификата участия для вашего курса.

Что такое якорные ссылки и как использовать их для навигации?

С помощью якорных ссылок (меток перехода) можно построить навигацию внутри карты. Для этого вы размещаете в своих боксах якорные ссылки с произвольными именами и ссылаетесь на них, например, через оглавление в одном из боксов.

Инструкция по созданию якорных ссылок (пример с оглавлением):

Откройте в редакторе бокса бокс, на который нужно сослаться.
Нажмите на меню «Элементы» и выберите там «Якорная ссылка».
В качестве примера в содержимое бокса вставляется !#anchor.
Переименуйте якорь по своему усмотрению, например в !#start1. Следите за тем, чтобы слово-якорь было одним слитным словом и чтобы знаки !# всегда стояли непосредственно перед словом (без пробела, всё строчными буквами).
Сохраните бокс.
Теперь откройте бокс с оглавлением (через редактор бокса).
Напишите новый текстовый пункт в вашем оглавлении.
Выделите текстовый пункт мышью и нажмите на кнопку «Вставить ссылку» с символом .
Теперь введите вашу ссылку с выбранным вами именем и знаком решётки, например !#start1. Сохраните бокс.

Если теперь нажать на созданную ссылку, карта прокрутится к боксу, на который ведёт ссылка, и бокс мигнёт три раза.

См. также: Руководство: якорные ссылки и пример карты: Оглавление с якорными ссылками

Можно ли разместить несколько якорных ссылок в одном боксе?

Да, вы можете разместить в содержимом бокса сколько угодно якорных ссылок.

Можно ли регистрировать пользователей с адресами e-mail в домене .schule и создавать учеников с такими адресами?

Да, это возможно. Адреса e-mail учеников при создании через администратора школы не проверяются на подозрение в спаме. Только на официальной странице регистрации проверяется, существуют ли адрес e-mail и указанный домен. Домены с .schule или другие виды доменов при этом принимаются.

Как мне как администратору школы заново создать список созданных аккаунтов с QR-кодами для прямого входа?

QR-коды карт входа содержат токен входа, а не пароль. Новую карту входа можно создать в любое время: откройте для редактирования аккаунт в списке всех аккаунтов и выберите «Распечатать карту входа».

При создании большого числа аккаунтов по-прежнему действует указание из диалога: скачайте CSV-файл и сразу распечатайте список, потому что общий список всех QR-кодов можно заново создать только с помощью CSV-файла.

Как мне как руководителю курса позже добавить в курс нескольких учеников?

Вы можете добавить учеников с помощью их адресов e-mail.

Откройте вашу карту в приватном режиме вашего браузера (то есть не входя в систему).
Теперь нажмите на кнопку «Забронировать» у бокса.
Выберите «Забронировать по e-mail» и введите адрес e-mail и имя вашего ученика.
После этого появится подтверждение «Курс успешно забронирован».

Таким образом вы можете позже сами добавить ваших учеников в курс.

Почему другие редакторы карты не могут завершать курсы на карте?

Завершение курсов доступно только владельцу карты. Существуют сценарии использования, в которых редактировать карту разрешено нескольким ученикам, и тогда они потенциально могли бы завершать курсы.

Как выровнять текст и заголовки, например по центру?

Выравнивание текста и заголовков сейчас невозможно. Если эту функцию будут запрашивать чаще, мы рассмотрим её реализацию.

Как вставить собственный QR-код?

Вы можете вставить ссылку в виде QR-кода, если в редакторе для редактирования содержимого бокса нажмёте на меню «Модули» и выберете «QR-код». Затем введите ссылку и подтвердите.

Если вместо ссылки вы хотите поместить в QR-код текст, введите прямо в редакторе: {qrcode:Mein Text hier}, это сразу преобразуется в QR-код.

Совет: генератор QR-кодов вы найдёте на странице Генератор QR-кодов.

Можно ли задать один и тот же цвет сразу для всех боксов карты?

Задним числом это можно сделать только по отдельности для каждого бокса. Но когда вы начинаете создавать карту, вы можете создать бокс определённого цвета как шаблон и затем просто размножить его. Для размножения используйте меню бокса (три точки справа вверху у бокса) и выберите там «Дублировать».

Загружается ли при вставке ссылки на видео Youtube изображение предпросмотра с Youtube.com и передаётся ли при этом IP-адрес?

Когда в бокс помещается ссылка на Youtube, наш сервер самостоятельно загружает изображение предпросмотра с Youtube.com и сохраняет его на нашем сервере. То есть когда пользователь открывает карту, изображение предпросмотра загружается с сервера Edumaps, а не с внешнего сайта. Таким образом, защита данных полностью обеспечена.

Создаются ли QR-коды с помощью внешнего сервиса или моя ссылка остаётся скрытой от третьих лиц?

Каждое изображение QR-кода в Edumaps создаётся прямо в браузере с помощью Javascript. QR-код создаётся записью {qrcode:LINK1}. То есть указанная вами ссылка преобразуется в изображение непосредственно вашим браузером при загрузке карты. Запрос к внешнему серверу не выполняется. На самом деле для изображения вообще не выполняется никакого запроса.

Что означает доступность для веб-сайта?

В целом доступность веб-сайтов включает такие меры, как использование семантических структур HTML, альтернативные тексты для изображений, ясное и понятное содержание, простую навигацию с клавиатуры (без мыши), тексты достаточно крупным шрифтом и более сильные цветовые контрасты для лучшей читаемости.

В Германии то, как веб-сайты делаются доступными, регулирует «Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV)». Это постановление устанавливает стандарты доступности и основано на требованиях закона о равноправии людей с инвалидностью (BGG). В Америке «Americans with Disabilities Act (ADA)» защищает права людей с ограниченными возможностями во многих сферах общественной жизни. Онлайн-проверку доступности по ADA можно выполнить на accessibe.com.

Наряду с частными компаниями государственные учреждения также обязаны обеспечивать, чтобы их веб-сайты и цифровые сервисы были доступными.

Что делать, если в аккаунте находится карта, которая срочно нужна школе, но учитель недоступен (например, находится в больнице)?

Администратор школы может задать для соответствующего аккаунта пользователя новый пароль и затем использовать его для входа. Но для этого обязательно должно быть заранее получено согласие учителя. Также необходимо следить за соблюдением защиты данных.

Полезно собирать все важные карты в одной папке, к которой все учителя школы в любое время имеют доступ и в которую они помещают свои карты.

Я работаю с двумя аккаунтами учителя в двух разных учреждениях, как предоставить мои карты всем ученикам?

Вы можете централизованно предоставить все ваши карты в одной папке и управлять ею с двух разных аккаунтов. Для этого действуйте следующим образом:

Перейдите в раздел Мои папки и нажмите внизу на синюю кнопку «Создать новую папку».
Дайте папке название (пример: «Материалы для начальной школы»).
Добавьте в эту папку все ваши карты, которые вы хотите предоставить своим ученикам.
- Карту можно добавить в папку напрямую с помощью кнопки «Добавить карту». Затем вставьте там ссылку.
- Либо вы можете открыть нужную карту и выбрать в меню карты в выпадающем списке «Сохранить в папку». Затем выберите папку в выпадающем списке и подтвердите.
Теперь вы можете дать второму аккаунту права на редактирование папки. Действуйте следующим образом:
- Откройте центральную папку.
- В блоке предоставления доступа к папке нажмите на «Поделиться с пользователем» и установите в диалоге флажок «Редактировать папку».
- Введите имя пользователя второго аккаунта и нажмите на «OK».
- Теперь вы можете управлять центральной папкой и со второго аккаунта и добавлять любые карты.
- Затем добавьте в центральную папку ваши карты из второго аккаунта.
- После этого вы можете отправить ссылку на папку вашим ученикам.

Как запретить копирование карт?

Вы можете отключить копирование карт в настройках карты. В разделе «Защитить» для этого есть опция «Отключить копирование карты».

Бокс нужно открыть для редактирования. Но пользователь не может редактировать бокс. Что нужно настроить?

Можно ли редактировать бокс или нет, зависит от созданной ссылки на карту. Ссылка должна быть создана с правами на редактирование. Кроме того, столбец, в котором находится бокс, не должен быть защищён от редактирования.

Как другие редакторы могут изменить заголовок карты и фон?

Изменение заголовка карты и фона карты доступно только владельцу карты.

Почему в редакторе бокса не работает проверка орфографии?

Нам пришлось отключить проверку орфографии для текстовой области редактора. Причина в том, что заполнители (такие как LINK1 или UPLOAD1 и т. д.) помечались бы как ошибки, хотя они должны оставаться неизменными и крайне важны для правильной работы редактора.

Что означает «Частично» при сворачивании в настройках бокса?

Если вы включаете в настройках бокса «Свернуть» и выбираете там «Частично», то в режиме просмотра карты бокс показывается не с полным содержимым, а только с коротким фрагментом (высотой 70 пикселей). Так ваши посетители уже видят небольшую часть содержимого, но при этом их не перегружает всё содержимое бокса.

Почему при вставке скопированного текста в редактор бокса добавляются пустые строки?

Когда вы копируете многострочный текст и вставляете его в редактор, мы автоматически превращаем переносы строк в новые абзацы, чтобы форматирование было правильным и абзацы были разумно отделены друг от друга. Однако этого не происходит, если речь идёт о списке. Если вы хотите вставить текст без изменений, вместо сочетания клавиш Ctrl V просто используйте сочетание клавиш Ctrl Shift V. Тогда текст вставляется из буфера обмена в точности таким, какой он есть.

Клавиатура iPad при редактировании закрывает половину экрана, как это улучшить?

Опция iPad «Плавающая клавиатура» позволяет уменьшить клавиатуру, чтобы вы видели большую часть экрана. См. инструкцию Apple. Уменьшите клавиатуру, сведя её края двумя пальцами. Удерживайте серую полоску "–", чтобы перемещать клавиатуру по экрану.

Опция «Разделённая клавиатура» требует значительно меньше места, чем стандартная экранная клавиатура iPad. Клавиатуру можно включить здесь: Настройки → Основные → Клавиатура → Разделённая клавиатура. Чтобы затем разделить клавиатуру, разведите левую и правую стороны клавиатуры двумя пальцами или нажмите и удерживайте клавишу клавиатуры справа внизу, затем выберите «Разделить».

Другая возможность: использование Bluetooth-клавиатуры. Практически любая Bluetooth-клавиатура работает с iPad, iPhone и планшетом. Когда такая клавиатура активна и подключена, экранная клавиатура больше не отображается, и весь экран можно использовать для содержимого.

Последняя альтернатива: поверните iPad и перейдите таким образом в вертикальный вид. Так клавиатура занимает меньше места на экране.

Можно ли включить оценки звёздами для боксов?

Оценки звёздами для оценивания боксов пока не планируются. В настройках бокса вы можете включить «Оценки» и выбрать в соответствующем выпадающем списке «Оценить». После этого боксы можно оценивать вариантами «Хорошо», «Средне» и «Плохо». Как владелец бокса вы можете нажать на число оценивших и увидеть в открывшемся диалоге подробности обо всех проголосовавших. Там же внизу слева в окне подробностей находится среднее значение всех голосований, в том числе в виде звёздочек.

Можно ли показывать внешние ссылки в оверлеях через iFrame, чтобы ученики не покидали сайт?

Открытие внешних веб-сайтов в оверлее, к сожалению, невыгодно по нескольким причинам:

Доступность: содержимое внутри iFrame может быть доступно не всем пользователям, в особенности тем, кто использует вспомогательные технологии, такие как программы чтения с экрана. Это может создавать барьеры для пользователей с инвалидностью и ограничивать их возможность получать информацию на вашем сайте.
Правила защиты данных и использования cookie: при встраивании внешнего содержимого в iFrame правила защиты данных и использования cookie внешнего сайта могут применяться ненадлежащим образом. Это может привести к проблемам с соблюдением требований и снизить стандарты защиты данных нашего сайта, особенно если внешний сайт собирает персональные данные или использует cookie.
Удобство использования: как правило, пользователи ожидают, что внешние веб-сайты загружаются в новой вкладке или прямо в текущей вкладке. Показ в оверлее не является стандартом.
Риски для безопасности: встраивание внешнего содержимого через iFrame может представлять риски для безопасности, особенно если внешний веб-сайт не заслуживает доверия. Поэтому iFrame с внешними источниками в Edumaps полностью заблокированы.
Отображение на смартфонах: на смартфонах доступный экран слишком мал, чтобы показывать внешние веб-сайты в виде оверлея.
Дополнительные полосы прокрутки: встраивание внешних веб-сайтов через оверлей создаёт дополнительные полосы прокрутки, которые мешают пользователю, затрудняя навигацию или нарушая визуальную целостность страницы. Пользователям, возможно, придётся прокручивать то полосы прокрутки iFrame, то полосы самой страницы, чтобы увидеть всё содержимое, а это может сделать работу неприятной и непоследовательной. Эти дополнительные полосы прокрутки могут также ухудшать внешний вид встроенной страницы.
Совместимость с браузерами: разные браузеры могут по-разному отрисовывать и интерпретировать iFrame. Это может приводить к расхождениям в отображении и поведении, особенно когда речь идёт об обработке стилей CSS, взаимодействий JavaScript или о поддержке определённых функций HTML5.
Ограничения взаимодействия: в некоторых случаях внешние веб-сайты в iFrame могут содержать интерактивные элементы, такие как формы или кнопки. Взаимодействие с этими элементами внутри iFrame может вызывать проблемы, так как обмен данными между iFrame и основной страницей может быть ограничен.

Как задать собственный альтернативный текст для загруженного изображения?

Как правило, в качестве альтернативного текста для изображений используется непосредственно подпись под UPLOAD1. Но есть также возможность определить всплывающие подсказки для изображений с помощью UPLOAD1{Text}. Этот текст тогда также устанавливается как альтернативный текст (<img alt="Text">) у соответствующего изображения.

Геймификация: как сделать, чтобы боксы открывались один за другим, когда посетитель нажимает на якорные ссылки?

Чтобы боксы появлялись, то есть показывались, один за другим, можно действовать следующим образом:

Создайте карту и включите в дополнительных настройках карты опцию «Режим раскрытия». Тогда при загрузке карты отображается только первый бокс карты.
Свяжите боксы друг за другом с помощью якорных ссылок. То есть бокс 1 указывает на бокс 2, затем бокс 2 указывает на бокс 3 и т. д.
Теперь раздайте вашу карту в режиме чтения.

Теперь вы можете открыть ссылку в браузере и пройти по боксам один за другим. Боксы показываются один за другим.

Как мне как учителю в Hessen войти в Edumaps (Schulportal Hessen)?

Для Hessen действует земельная лицензия, Edumaps доступен вам как учителю бесплатно. Самый простой путь ведёт через Schulportal Hessen:

Войдите, как обычно, в Schulportal Hessen.
Откройте там плитку Edumaps. При первом нажатии автоматически создаётся ваш аккаунт Edumaps и связывается с вашей школой.
После этого вы можете сразу приступать к работе, отдельная регистрация не нужна.

Если плитка Edumaps у вас ещё не видна, её должна один раз активировать администрация Schulportal вашей школы. Обратитесь по этому поводу к ответственному лицу в вашей школе.

Либо администратор вашей школы может создать на he.edumaps.de аккаунт учителя и передать вам имя пользователя и пароль.

Как получить больше места под заголовком, чтобы разместить там стикер?

Сейчас нет настройки, которая меняет отступ под заголовком карты. Вместо текстового поля вы можете поместить подсказку для учеников в виде подписи под заголовком. Для этого после заголовка карты введите следующее: Maptitel \\ Hier mein Hinweis. Ещё одна возможность: разместить в первом столбце бокс с вашей подсказкой. Бокс может выглядеть как стикер, если полностью залить его цветом и скрыть заголовок бокса.

Можно ли открывать Edumaps и работать с ним на Smart-TV?

Да, на большинстве Smart-TV это возможно. Просто откройте браузер на устройстве и перейдите на наш сайт. Если на вашем Smart-TV нет собственного браузера, вы можете установить приложение-браузер. Например, BrowseHere (TVWeb Browser), Puffin TV Browser или Chrome, если он доступен.

Можно ли задать цвет текста для заголовка карты, заголовка столбца и заголовка бокса и установить цветной фон для отдельных слов?

Да, опытные пользователи могут это сделать: слово заключается в фигурные скобки, а после него записывается код цвета в шестнадцатеричном формате. Пример: {mein Wort}{#00F} превращается в mein Wort.
Чтобы задать для слова цвет фона, просто добавьте в конце шестнадцатеричного кода знак решётки. Пример: {mein Wort}{#AAF#} превращается в mein Wort.

Как сделать текст цветным?

Для текста внутри бокса вы можете открыть редактор, выделить текст и нажать на значок цвета. Выберите нужный цвет, и текст станет цветным.

Для цветного текста в заголовках карты, столбца или бокса цвет нужно указать с помощью следующей записи: Пример: {mein farbiger Text}{#00F} – Это отображается как mein farbiger Text. Код цвета #00F представляет собой всего лишь число, которое передаёт значения красного, зелёного и синего для цвета. Самые распространённые цвета вы найдёте здесь: шестнадцатеричные коды цветов.

Где найти ИИ-ассистента, чтобы генерировать содержимое?

Чтобы открыть ИИ-ассистента, перейдите в режим редактирования и нажмите на три точки рядом с кнопкой «Новый бокс». Откроется выпадающее меню, в котором есть пункт «Новый бокс ᴬᴵ». Нажмите на этот пункт, и ассистент откроется. Сгенерируйте любое содержимое и затем добавьте его прямо в текущую карту в виде новых боксов.

Если вам не нужна функция добавления содержимого ИИ в виде боксов, вы можете открыть ИИ-ассистента и напрямую здесь: ИИ-ассистент.

Можно ли генерировать изображения с помощью ИИ-ассистента?

Мы используем текстовый режим через сервис «Azure OpenAI Service» от Microsoft и не можем генерировать изображения. Обработка происходит в дата-центрах ЕС (серверы расположены в Швеции). В целом пока остаётся открытым вопрос, какую дополнительную пользу искусственное изображение приносит учебному процессу. Для создания искусственных изображений мы рекомендуем специализированные генераторы изображений других поставщиков, например Midjourney, DreamStudio, Craiyon или Adobe Firefly.

Может ли школа из Niedersachsen пользоваться Edumaps без единого входа Moin-Schule?

Да, каждая школа получила от министерства образования аккаунт администратора. С помощью этого аккаунта администратора вы можете создавать аккаунты учителей. С аккаунтами учителей возможен прямой вход без единого входа (Single-Sign-On).

При входе через Moin-Schule каждый раз создаются новые аккаунты, из-за чего появляются дубликаты. Как этого избежать?

При входе через SSO Moin-Schule вход всегда должен выполняться в один и тот же аккаунт Edumaps. Если это не так, значит, Moin-Schule передаёт при Single-Sign-On другой идентификатор пользователя. Новый аккаунт создаётся только тогда, когда идентификатор пользователя отличается.

Если возникают такие проблемы, мы рекомендуем прямой вход. Для этого администратор вашей школы должен создать для вас аккаунт учителя. Или, войдя в аккаунт, откройте страницу «Сбросить пароль», задайте новый пароль и в дальнейшем используйте свой адрес e-mail и этот пароль для прямого входа (вместо SSO Moin-Schule).

При входе через SSO Moin-Schule я получаю сообщение об ошибке «Access denied»?

Ошибку «access_denied» выдаёт сервер Moin-Schule. Возможные причины: либо ваш аккаунт в Moin-Schule не был активирован, либо Edumaps не активирован для вашей школы на платформе Moin-Schule. Обязательно проследите за тем, чтобы в вашем аккаунте Moin-Schule были активированы обе системы, Edumaps и Matheretter. Если вход по-прежнему не работает, обратитесь в службу поддержки Moin-Schule по адресу support@moin.schule.

При использовании Single-Sign-On Moin-Schule каждый раз создаётся новый аккаунт?

При Single-Sign-On от Moin-Schule передаётся идентификатор персоны («pid»). По данным Moin-Schule, этот идентификатор однозначен для каждой персоны, и Edumaps использует его для идентификации пользователя. Если ученика регистрируют заново, этот идентификатор персоны становится другим. Если идентификатор остаётся тем же, новый аккаунт не создаётся, а вход выполняется сразу в существующий аккаунт Edumaps. Пожалуйста, проверьте данные на стороне Moin-Schule.

Альтернативное решение: задайте пароль для аккаунта ученика (в списке всех аккаунтов) и попросите его входить в Edumaps вручную.

При входе через SSO Moin-Schule я вхожу как ученик, хотя я учитель?

Если в Edumaps вы получаете роль «Ученик», значит, в данных Moin-Schule для вас указана роль ученика. Пожалуйста, проверьте свои настройки на сайте Moin-Schule. В особенности разрешение на передачу атрибутов роли. Вы можете позже повысить свой аккаунт Edumaps до роли «Учитель», для этого войдите в аккаунт администратора и откройте страницу Список всех аккаунтов. Найдите свой аккаунт, нажмите кнопку редактирования и измените роль.

Как переместить несколько боксов подряд?

Множественное перемещение включается следующим образом:

Сначала нажмите на три точки у бокса и выберите в выпадающем меню «Переместить».
Теперь вы можете перемещать по карте несколько боксов один за другим.
Чтобы завершить множественное перемещение, просто нажмите на один из красных маркеров на боксах.

Может ли режим множественной сортировки оставаться включённым постоянно?

Режим множественной сортировки включать не нужно: он запускается автоматически, как только вы выбираете у бокса «Переместить».

Где найти генератор QR-кодов Edumaps?

Генератор QR-кодов вы найдёте по этой ссылке: Генератор QR-кодов.

Как спланировать родительское собрание с помощью Edumaps?

Для родительского собрания или дня встреч с родителями вы можете использовать шаблон: день встреч с родителями. Откройте карту. Затем нажмите на три точки справа вверху и выберите «Копировать». После этого скопированную карту можно изменять как угодно и вносить в неё своё время.

Как быстро сортировать, как на канбан-доске?

Для этого можно использовать множественное перемещение. Множественное перемещение включается следующим образом:

Сначала нажмите на три точки у бокса и выберите в выпадающем меню «Переместить».
Теперь вы можете перемещать по карте несколько боксов один за другим.

Я оформил подписку, но не могу создавать аккаунты учителей?

Создавать аккаунты учителей может только аккаунт администратора. С частным аккаунтом это невозможно. Для этого нужна школьная лицензия. Однако частные аккаунты могут создавать аккаунты учеников, которые затем относятся к этому аккаунту.

Какие системы единого входа (Single-Sign-On, SSO) Edumaps уже может подключать?

Сейчас Edumaps предлагает интерфейсы к следующим системам:

Bildungsmediathek NRW
Bildungsserver Sachsen-Anhalt
DiLer
Edulog (Швейцария)
Eduplaces
Edupool Hessen
Hessisches Schulportal
IServ
moin.schule
Sesam (BaWü)
Univention
Vidis
WebUntis

Как создавать голосования?

Вы можете добавить в бокс модуль опроса: откройте в редакторе бокса меню «Модули» и выберите «Опрос». Теперь можно создать любой опрос. См. также руководство.

Чтобы включить для бокса простые голосования всего с 3 вариантами выбора A, B и C, действуйте следующим образом:

Откройте настройки бокса, нажав на три точки у бокса, и выберите «Редактировать».
Включите опцию «Оценки».
Вместо «Оценить» выберите опцию «Голосовать».
Затем нажмите «Сохранить».
Теперь голосования для этого бокса включены.

Может ли администратор запретить изменение имён учеников?

Из-за требований защиты данных мы не вправе запрещать изменение имени. У каждого пользователя должна быть возможность в любое время изменить и удалить свои данные.

Можно ли помещать аккаунты учеников в корзину, вместо того чтобы сразу их удалять?

Из-за требований защиты данных мы не вправе деактивировать или архивировать аккаунты учеников, так как иначе ученик больше не смог бы получить доступ к своим пользовательским данным.

Если вам нужно убрать ученика из текущего списка учеников, администратор может удалить этого пользователя из школы. После этого ученик в любое время может удалить себя сам. Ученика в любое время можно снова добавить в список школы с помощью функции «Пригласить пользователя».

Сколько карт может создать аккаунт учителя и сколько карт может создать аккаунт ученика?

Максимальное число карт для аккаунтов учителей ограничено 1000 картами. Максимальное число карт для аккаунтов учеников ограничено 100 картами.

Могут ли ученики тоже создавать карты?

Да, аккаунты учеников тоже могут создавать карты. Достаточно нажать «Создать карту» вверху в главном меню.

Можно ли подключить дополнительные шрифты?

Сейчас мы предоставляем 17 шрифтов, которые можно выбрать в настройках карты в пункте «Шрифт». 10 из этих шрифтов предустановлены в операционных системах Windows, Mac и Ubuntu и отображаются правильно. Для остальных мы загружаем библиотеки шрифтов. Если должен отображаться шрифт, которого нет в операционной системе пользователя, он не будет отрисован.

Какие шрифты рекомендуются для учеников начальной школы и при дислексии?

Шрифты «OpenDyslexic», «Atkinson Hyperlegible», «Lexend», «Tiresias», а также «Comic Sans» особенно подходят ученикам с дислексией.

1. Open Dyslexic: этот шрифт был разработан специально для людей с дислексией.

2. Lexend: этот шрифт был создан, чтобы повысить скорость и точность чтения.

3. Atkinson Hyperlegible: этот шрифт, разработанный Braille Institute Library, отличается превосходной чёткостью и удобочитаемостью, что полезно людям с самыми разными нарушениями зрения и чтения, включая дислексию.

4. Tiresias: этот шрифт был разработан для чёткой удобочитаемости. Он часто используется в системах общественного транспорта, чтобы ясно и отчётливо показывать информацию.

5. Comic Sans: хотя этот шрифт часто критикуют, благодаря округлым буквам и ясным формам он читается относительно легко, в том числе детьми с трудностями чтения. Он входит во многие продукты Microsoft и поэтому широко распространён.

Как удалить файлы из бокса (права на редактирование у меня есть)?

Чтобы удалить файл, просто удалите текст UPLOAD1 в редакторе. После этого файла в боксе больше нет. Кстати, все свои загрузки вы найдёте отдельно в менеджере загрузок.

Как суперадмин может предоставить учителю аккаунт администратора?

Аккаунты администраторов нельзя передавать аккаунтам учителей. Аккаунты администраторов являются центральными аккаунтами, которые предназначены главным образом для управления другими пользователями.

Если вы суперадмин, вы можете найти аккаунт администратора в управлении пользователями. Когда вы нашли аккаунт администратора, вы можете задать новый пароль (для этого нажмите «Редактировать»). Запишите имя пользователя аккаунта администратора (например, «he4569», имя показано в первом столбце). Отправьте имя пользователя вместе с новым паролем тому, кто должен вести аккаунт администратора.

Почему для бронирования нужно уже быть авторизованным?

Если бы мы разрешили анонимным посетителям бронировать в вашем календаре бронирования, возник бы высокий риск спама, при котором в ваш календарь теоретически могли бы попасть сотни записей. Поэтому предварительная регистрация аккаунта пользователя обязательна.

Как сделать перенос на следующую строку, а не через одну строку?

По умолчанию редактор бокса при нажатии Enter переходит через одну строку, так как он ожидает новый модуль. Если же вы нажмёте Shift + Enter (или Alt + Enter), то попадёте сразу на следующую строку. Так создаётся перенос строки.

Есть ли в Edumaps календарь для организации моего класса?

Да, это возможно несколькими способами. Либо через ваш собственный календарь пользователя, либо через календарь бокса.

Если вы хотите спланировать неделю, для этого может подойти и сама карта. Посмотрите этот пример карты: Пример: недельный план начальной школы.

Почему на смартфоне экран автоматически прокручивается вверх при переходе вправо к следующему столбцу?

Автоматическая прокрутка вверх является функцией Edumaps для смартфонов. При переходе к следующему столбцу страница автоматически прокручивается вверх, так как иначе пользователь потерял бы ориентацию в содержимом столбца. Совет: вы можете включить «Прокрутка столбцов» в настройках карты в разделе «Формат», тогда прокрутка вверх отключается автоматически.

Можно ли загружать документы Office, которые могут заполнять все пользователи?

Для совместных текстов и заполнения текстов вы можете использовать модуль Teamtext. Ср. Что такое Teamtext?

Можем ли мы организовать прокат оборудования через Edumaps?

Да, именно для этого в каждом боксе доступен модуль проката. См. руководство: создание бронирований и управление ими.

У меня несколько аккаунтов в Edumaps. Как хранить разные карты в одном месте?

Чтобы вам было удобнее упорядочивать карты, для каждой карты доступна функция «Сохранить в папку». Она сохраняет карту прямо в одну из ваших папок (например, в избранное). Папки можно создавать и управлять ими как угодно. Если доступ к картам предоставлен только внутри школы (в разделе «Моя школа»), то вам действительно придётся использовать два разных аккаунта для редактирования/чтения. При всех остальных правах доступа вы можете сохранять карты в папках и управлять ими.

Как не допустить, чтобы анонимные участники редактировали карту или изменяли боксы?

Для этого включите в диалоге предоставления доступа к карте флажок «Только для зарегистрированных». См. также руководство: права доступа и распространение карт. Или поделитесь картой по ссылке на карту, которая разрешает только чтение.

При загрузке PDF появляется сообщение «Этот контент заблокирован. Чтобы устранить неполадку, свяжитесь с владельцем сайта.»?

Это сообщение может появиться, если были изменены настройки браузера. Все PDF-файлы всегда загружаются в iFrame, что в некоторых браузерах может вызывать проблемы. Чтобы решить проблему, проверьте разрешения, заданные в вашем браузере, см. указания здесь.

Могу ли я отправить классу e-mail, когда на карте появляется новая информация?

Если вы хотите, чтобы каждый ученик получал e-mail (один раз в день), когда вы публикуете на своей карте новое содержимое, каждый ученик должен следить за картой. Для этого ученик открывает режим просмотра карты, нажимает на три точки справа вверху и выбирает «Следить за картой».

Совет: ваш класс получит уведомление и в том случае, если вы поделитесь картой с классом. Для этого используйте синюю кнопку предоставления доступа к карте справа вверху и выберите в выпадающем меню «Поделиться с группой».

В остальных случаях напоминать классу о том, что карту нужно посмотреть ещё раз, придётся вручную по уже существующим каналам связи.

Есть ли список всех вариантов применения Edumaps?

Да, множество вариантов применения Edumaps вы найдёте на карте: Варианты применения карт. В первом боксе находится перечень, который даёт общий обзор.

Карта на компьютере выглядит иначе (состояние редактирования), чем карта на смартфоне/планшете?

Перезагрузите страницу. Независимо от кэша браузера страница всегда загружается заново полностью. Если, несмотря на перезагрузку, вы видите две разные версии, значит, это может быть только другая карта. Проверьте, пожалуйста, были ли оба URL в точности одинаковыми. Или один браузер показывает карту в режиме просмотра (например, со скрытыми боксами), а другой браузер показывал карту в режиме редактирования (где всегда показываются все боксы). Дополнительно проверьте, исправно ли работает ваше интернет-соединение.

Как коллегам быстрее находить мои карты?

Чтобы предоставлять информацию в одном месте, вы можете создать папку и затем поделиться ею с учителями вашей школы. В эту папку вы в любое время можете добавлять новые карты, и учителя найдут все карты в одном этом месте. Как вариант, можно также создать одну центральную обзорную карту и поставить с неё ссылки на все остальные карты.

В чём разница между столбцами и боксом?

На доске столбцы расположены вертикально. В эти столбцы помещаются боксы. На временной шкале столбец расположен горизонтально (то есть это «строка»), а боксы размещаются слева направо. На стикер-стене столбцов нет, так как все боксы размещаются свободно. Это значит, что столбец является вышестоящим структурным элементом, в котором упорядочиваются боксы.

Можно ли спрятать за спойлером медиафайл (изображение/аудиозапись/видео)?

Да. См. пример спойлера.

Можно ли задать в боксе разделы и затем сворачивать и разворачивать их?

Сейчас решением было бы создать для каждого раздела отдельный бокс и свернуть этот бокс. Внутри бокса можно использовать функцию спойлера.

Я экспортировал CSV из Trello, как импортировать доску в Edumaps?

Файл CSV из Trello нельзя импортировать в Edumaps как CSV. У каждого файла CSV, как и у каждой таблицы, своя структура с определённым порядком записей. Вместо этого используйте импортёр Trello: вставьте там ссылку на вашу открытую доску или загрузите JSON-экспорт доски (в Trello: меню доски > Печать и экспорт > Экспортировать в формате JSON).

Могу ли я связать загруженный файл с изображением?

Сейчас это невозможно. Изображения предпросмотра для каждого файла создаются автоматически.

Как разместить на главном экране моего iPhone/смартфона виджет, который показывает содержимое бокса?

Для устройств Apple, таких как iPad и iPhone, есть приложение для виджетов Widget Web. Возьмите для этого ссылку на отдельный бокс, то есть ссылку, которая загружается при нажатии на значок лупы в нижней части бокса.

На смартфонах с Android виджет главного экрана не может отображать HTML. Для них есть приложение Widgetify, которое через заданные вами промежутки времени делает скриншот веб-страницы и затем показывает его на главном экране как изображение.

Где найти генератор коротких ссылок Edumaps?

Генератор ссылок вы найдёте здесь.

Можно ли ввести корзину, в которую попадают все удалённые боксы, на случай если что-то удалено по ошибке?

В истории карты вы можете восстановить любой удалённый бокс. Историю карты вы найдёте справа вверху в меню карты, в пункте «История».

Можно ли увидеть, какой пользователь и когда заново загрузил документ?

У каждого бокса есть история изменений, в ней видно, какое изменение, кем и в какой момент было сделано. Вы также можете восстановить предыдущие версии содержимого бокса. Чтобы перейти к истории изменений, нажмите на три точки у бокса и выберите в выпадающем меню «История».

К ссылкам на внешние сайты добавляются изображения предпросмотра, как поставить чисто текстовую ссылку?

Общее правило: если ссылка стоит в строке одна, для неё всегда создаётся изображение предпросмотра. Если ссылка стоит внутри текста (то есть не в начале строки), она отображается только как текстовая ссылка, и изображение предпросмотра не создаётся. Значит, достаточно дефиса перед ней или просто, например, «Вот ссылка: https://…». Если сама ссылка должна стоять в строке одна, вы можете поставить восклицательный знак перед https, то есть, например, !https://www.externeseite.de. Так принудительно отображается текстовая ссылка. См. также руководство: ввод и форматирование в редакторе бокса.

Ко всем загрузкам добавляются изображения предпросмотра, как поставить чисто текстовую ссылку на файл или документ?

Загрузка вставляется в редакторе бокса как UPLOAD1 и в предпросмотре отображается с изображением предпросмотра. Если изображение предпросмотра вам не нужно, но вы хотите связать с загрузкой определённый текст, поставьте восклицательный знак перед UPLOAD1 и после него и затем напишите текст для ссылки под ним или за ним. Пример: !UPLOAD1! Mein Beispiel. В результате текст «Mein Beispiel» отображается как текстовая ссылка и ведёт на загруженный файл.

Как вариант, вы можете заключить UPLOAD1 в фигурные скобки и вставить текст следующим образом: {Meine Beispiel-PDF}{UPLOAD1}. В результате ссылкой становится текст «Meine Beispiel-PDF».

Если ссылка с https… должна стоять в строке одна, вы можете поставить восклицательный знак перед UPLOAD1, то есть !UPLOAD1. Тогда ссылка отображается напрямую.

Как избежать автоматического сжатия файлов изображений? Как загрузить все мои фотографии без масштабирования?

Загруженные изображения по умолчанию уменьшаются до размера не более 1800 пикселей по ширине или 1000 пикселей по высоте. Если вы хотите загрузить фотографию в полном размере, откройте настройки карты и выберите в разделе Дополнительно опцию «Всегда загружать изображения без сжатия». Совет: если речь идёт о нескольких изображениях, которые вы хотите предоставить другим для скачивания, вы можете вместо этого создать на своём компьютере ZIP-файл со всеми фотографиями и затем загрузить его.

Мой аккаунт больше не работает. Я не могу ни войти, ни получить доступ к своим картам. В чём причина?

Сначала проверьте все указания в разделе «Мой вход не работает». Если ни одно из решений не помогло и по-прежнему появляется ошибка «Пользователь не найден», значит, ваш аккаунт, вероятно, был удалён. Обратитесь, пожалуйста, к администратору вашей школы и спросите, удалялись ли аккаунты.

Учтите, что удалённые аккаунты нельзя восстановить, так как мы удаляем все данные сразу и безвозвратно. Мы соблюдаем строгие правила защиты данных. Удалено значит удалено.

Почему наше видео не воспроизводится на iPhone и iPad в Safari?

Если видеофайл не воспроизводится, вероятно, в нём использован видеокодек, который Safari или Quicktime воспроизвести не могут. Одно из решений: преобразовать видеофайл во внешней программе и затем загрузить его ещё раз. Приложение вроде The Video Converter можно использовать на iPhone и iPad.

Ещё одно решение: просто взять другой браузер, например Chrome, и воспроизводить видео в нём.

Если речь идёт о видеозаписях, вы можете вместо этого использовать запись с веб-камеры в редакторе бокса Edumaps, достаточно открыть редактор, нажать «Записать» и выбрать «Вебкам».

При добавлении боксов на стикер-стену боксы накладываются друг на друга, как этого избежать?

Если у вас стикер-стена и вы нажимаете «Новый бокс», бокс добавляется в случайном месте видимой в данный момент области. Значит, если все пользователи находятся со смартфоном в самом верху слева и добавляют боксы, боксы будут скапливаться в этой области. Поэтому одно из решений: просто прокрутить вправо или вниз и добавлять новые боксы там. Так боксы распределятся по вашей стикер-стене лучше.

Как вариант, вы можете выбрать формат доски. В нём наложений не бывает, так как боксы размещаются один за другим.

Можно ли создавать аккаунты учеников без указания e-mail, но с указанием класса?

Если вы создаёте аккаунты учеников и хотите указать также класс, для каждого аккаунта ученика нужно указать e-mail. Однако для этого можно использовать фиктивные адреса e-mail. Настоящие адреса e-mail не требуются. Адреса e-mail не обязаны быть доступными.

Можно ли прикреплять стрелки и текстовые поля к боксам, чтобы их положение менялось при разворачивании бокса?

Положение стрелок и текстовых полей задаётся относительно всей карты. Изменить систему отсчёта на отдельный бокс невозможно. Вы можете использовать формат карты «Стикер-стена», чтобы закрепить и боксы в определённом месте всей карты.

Как провести в Edumaps презентацию, в которой каждый бокс выглядит как отдельный слайд?

Презентацию (как в PowerPoint) можно провести, нажав на значок увеличения в конце бокса. Бокс откроется в отдельном виде в крупном формате. В отдельном виде справа вверху есть кнопки для перехода к предыдущему или следующему боксу. Так вы можете провести презентацию и показать все свои медиафайлы.

Почему после Single-Sign-On меня просят инициализировать аккаунт?

Если на стартовой странице вы видите всплывающее окно с просьбой инициализировать аккаунт, значит, при Single-Sign-On не был передан адрес e-mail. В этом случае для вашего аккаунта Edumaps сохранён только фиктивный адрес e-mail. Это значит, что если Single-Sign-On (SSO) в будущем перестанет работать, вы больше не сможете попасть в свой аккаунт. Поэтому важно, чтобы у вас была возможность в любое время войти в свой аккаунт напрямую и в любое время запросить отправку нового пароля. Для этого вам нужен действительный адрес e-mail.

Как встроить мой календарь бокса во внешний календарь (например, календарь Outlook, Apple или Google)?

Любой из ваших календарей бокса можно встроить во внешний календарь, например в календарь Apple или Google. Для этого вы как владелец карты найдёте под календарём бокса ссылку «Ссылка iCalendar». Нажмите на неё, и вам будет показана ссылка iCalendar. Скопируйте ссылку и затем подключите её в своём календаре Apple или Google.

Как быстро загрузить изображения и поделиться ими?

Быстрее всего поделиться фотографиями и изображениями можно так: нажмите «Создать карту», введите заголовок карты и сохраните. Затем нажмите справа вверху синюю кнопку «Изображение» (рядом с кнопкой «Текстовое поле»). Теперь вы можете выбрать изображение для загрузки, после чего оно сразу будет доступно.

Я не могу зарегистрироваться на сервере Hessen. Как мне войти в качестве государственного служащего земли Hessen?

Для каждой школы подготовлен аккаунт администратора. Данные для входа в этот аккаунт администратора в Hessen предоставляет ваш ответственный Medienzentrum. Этот аккаунт администратора затем может создать для вас аккаунт учителя. Как вариант, вы можете использовать Single-Sign-On через Edupool. Вход выполняется через Edupool центров Medienzentrum в Hessen. Если у вас уже есть аккаунт Edupool, войдите с ним в Edupool, перейдите там в «Tools» и выберите в выпадающем меню «Edumaps». Если вы администратор своей школы и используете IServ, вы можете также настроить SSO через IServ.

Через какое время Google Календарь принимает изменения из моего календаря Edumaps?

Если вы подключили календарь (то есть календарь пользователя или календарь бокса) к Google Календарю по ссылке iCalendar, любые изменения появляются в Google Календаре примерно через 12–24 часа. На этот интервал мы повлиять не можем, так как Google сам определяет, какой интервал обновления используется.

Я хочу удалить свой аккаунт, но не помню пароль, чтобы подтвердить удаление?

В этом случае действуйте следующим образом: 1. Выйдите из аккаунта. 2. Перейдите на страницу Сбросить пароль. 3. Запросите отправку нового пароля.

Как в режиме редактирования скрыть от редактирующих учеников боксы, в которых находятся решения?

В режиме редактирования боксы в принципе нельзя скрыть от других редакторов. Однако в настройках бокса в разделе «Видимость» есть опция «Скрыть бокс». Там вы можете включить флажок «Скрывать от учеников в режиме редактирования».

Как вариант: вы можете также поставить в бокс с решениями спойлер. Так ответы можно скрыть и в режиме редактирования.

Я по ошибке отменил подписку. Как отозвать отмену?

Для этого в конце срока действия вы можете просто оформить новый заказ. После этого ваша подписка и срок действия автоматически продлеваются.

Как сделать, чтобы боксы, опубликованные учениками, оставались скрытыми и открывались только после проверки учителем?

Бывают сценарии, в которых функция «Проверить и открыть» полезна (то есть модерация публикаций). Например:

Защитить индивидуальные результаты работы от списывания
Политические дискуссии
Избежать оскорблений

В качестве решения можно поделиться отдельными столбцами. Для этого нажмите справа вверху синюю кнопку предоставления доступа к карте и выберите в выпадающем меню «Поделиться столбцами». Так каждый ученик может получить собственный столбец и публиковать в нём своё содержимое.

После проверки учитель может открыть соответствующий бокс, то есть сделать его видимым, перетащив бокс в столбец, который видят все ученики. Как вариант, в конце упражнения учитель может предоставить ссылку на карту, которая даёт всем ученикам полный доступ ко всем боксам.

Почему у меня не работает отступ текста?

Если текст не получает отступ, хотя вы поставили перед ним два пробела, проверьте, пожалуйста, стоит ли текст отдельно, то есть без текста в строке перед ним. Отступ действует для целого абзаца и должен быть задан перед первым текстом в первой строке.

Как самому изменить сгенерированную ссылку для доступа к карте?

Ссылки для доступа к карте нельзя задавать самостоятельно. Однако вы можете использовать генератор коротких ссылок, чтобы создавать собственные ссылки. Там в поле «Внешняя ссылка» введите ссылку на вашу карту, а в поле «Желаемый slug (короткая ссылка)» свою часть URL.

Нужен ли родителям аккаунт, чтобы посмотреть карту, ведь они не могут открыть карту и у них запрашиваются данные для входа?

Когда вы создаёте ссылку на карту, проследите, пожалуйста, чтобы флажок «Только для зарегистрированных» не был отмечен. Тогда карту можно открыть и без регистрации. Все права доступа объясняются здесь: руководство: распространение карт с правами доступа

Я уже зарегистрировался со своим личным адресом e-mail. А теперь не получается войти со служебным адресом e-mail?

Какое сообщение об ошибке появляется? См. указания в разделе Мой вход не работает. Что делать? Администратор школы в принципе может редактировать все аккаунты пользователей, изменять адреса e-mail и создавать новые аккаунты.

Можно ли скачать QR-код как файл, чтобы вставлять его в презентации?

Да, QR-код можно сохранить щелчком правой кнопкой мыши. Затем выберите в контекстном меню «Сохранить изображение как». На мобильных устройствах удерживайте палец на QR-коде, тогда тоже появится меню для сохранения изображения.

Где найти шаблон для нашего реестра операций по обработке данных (защита данных), чтобы выполнить требования GDPR?

См. приложение 4 в документе Договор об обработке данных по поручению согласно ст. 28 GDPR.

Могут ли коллеги, с которыми я поделился картой (с правами на редактирование), тоже поделиться этой картой с созданными ими классами?

Поделиться с классами через функцию «Поделиться с группой» может только владелец карты, причём для выбора доступны только созданные им классы.

Однако есть простое решение с помощью папок:

Каждый учитель создаёт собственную папку.
В папке он нажимает «Добавить карту» и вставляет ссылку на карту (с правами чтения).
После этого он нажимает в папке синюю кнопку предоставления доступа и затем «Поделиться с группой».

Альтернативное решение: если карта уже готова окончательно, ваши коллеги могут сделать копию карты и затем поделиться этой собственной картой со своими классами.

Может ли аккаунт администратора работать как пользователь или аккаунт администратора должен быть отделён от аккаунта пользователя?

Аккаунты администратора школы следует использовать в первую очередь для управления аккаунтами пользователей. Администраторы школ могут создавать карты, которые предоставляются всем учителям и ученикам (настройка с доступом «Моя школа»). Эти карты затем находятся в меню в пункте «Карты & папки» в разделе «Моя школа». Для всей остальной работы следует использовать отдельные аккаунты учителей.

Можете ли вы создать для меня аккаунт учителя в моей школе?

По соображениям защиты данных нам не разрешено создавать аккаунты в зоне ответственности школы или вносить их туда. Пожалуйста, обратитесь к ответственному за вас администратору школы.

Почему на внешнем сервере (например, Niedersachsen и NRW) нельзя зарегистрироваться напрямую по e-mail?

На внешних серверах нельзя зарегистрироваться напрямую по e-mail. Здесь обычно используются решения Single Sign-On (например, Moin-Schule или Edupool), или же администратор школы создаёт аккаунты учителей и учеников для прямого входа.

Как создать изображение предпросмотра для PDF, на который ведёт ссылка?

Если ваша ссылка ведёт на внешний PDF, вы можете скачать этот PDF и загрузить его в свой бокс. Тогда изображение предпросмотра будет автоматически создано на нашем сервере.

Почему кнопка бронирования всё ещё видна, хотя время курса уже прошло?

Забронировать курс можно в течение одного часа после времени начала. Так пользователи, которые присоединяются к курсу немного позже, ещё могут записаться. Забронировать курс, который начался более часа назад, уже нельзя.

Почему я не вижу кнопку завершения для бронирований бокса?

Кнопка «Завершить» показывается владельцу карты, как только с установленного начала курса прошло более одного часа. Если вы не видите кнопку завершения, значит, вы вошли под другим аккаунтом (или анонимно). Когда курс завершён, появляется пометка «Завершено».

Как вставить новый столбец в самое начало?

Наведите указатель мыши на пустую область слева от первого столбца. После этого появится кнопка «Новый столбец». Нажмите на кнопку и вставьте столбец в самое начало.

Из-за изменений в SSO появляются новые аккаунты, как нам сохранить старые аккаунты?

Если вы используете новые SSO-аккаунты, в Edumaps действительно создаются новые пользователи. Чтобы и дальше пользоваться данными прежних аккаунтов, можно объединить старый и новый аккаунт с помощью вашего аккаунта администратора школы (см. FAQ здесь). В этом случае прежний аккаунт учителя нужно объединить с новым аккаунтом учителя.

Почему мои ученики не могут вставлять изображения в бокс?

Существует лимит загрузки, но он действует только для очень больших файлов. Возможно, на устройствах учеников заблокированы cookies, тогда загрузка технически невозможна. Отправьте нам ссылку на вашу карту и показанное сообщение об ошибке, чтобы мы могли проверить ошибку.

Кроме того, убедитесь, что ни столбец, ни бокс не защищены и что открыта правильная ссылка на карту с правами на редактирование.

Поделиться с пользователями по e-mail не получается, появляется ошибка: пользователь не найден?

Проверьте, пожалуйста, правильно ли введён адрес e-mail. Убедитесь, что оба пользователя используют один и тот же сервер. Поделитесь своей картой не по адресу e-mail, а по имени пользователя. Имя пользователя каждый пользователь найдёт на странице Мой аккаунт.

Как поделиться картой с группой с правами чтения, а с одним пользователем из этой группы с правами на редактирование?

Для этого нужны следующие шаги:

Нажмите на синюю кнопку общего доступа к карте и выберите в выпадающем меню «Поделиться с группой».
Выберите группу/класс, выберите «Просмотр» и подтвердите.
Теперь все участники группы/класса получат уведомление, и карта появится у них в разделе «Полученные».
Чтобы затем дать отдельному человеку (который состоит в группе) права на редактирование, снова воспользуйтесь синей кнопкой общего доступа к карте и нажмите в выпадающем меню «Поделиться с пользователем». Введите имя пользователя или e-mail, выберите «Редактирование» и подтвердите.
Теперь карта появится у этого пользователя в разделе «Полученные» с правами на редактирование.

В дороге у меня нет подключения к интернету, и я хочу использовать карту офлайн?

Для ноутбука: перейдите в режим редактирования, нажмите на три точки справа вверху в меню карты и выберите в выпадающем меню «Экспортировать». Там выберите пункт «Офлайн-карта (HTML)» (доступно только клиентам, при школьной лицензии и лицензии для федеральных земель).

На iPhone/iPad вы можете сохранить карту офлайн, открыв карту в браузере Safari и выбрав там «Добавить в список для чтения», см. статью Apple. Это возможно и в Chrome iOS.

Для Android нужно установить внешнее приложение (или включить в Chrome функцию «Read Later»). Например, приложение Offline Browser. Это приложение скачивает всю страницу карты вместе с изображениями. Учтите, что приложение делает доступными офлайн только изображения, а другие медиа, такие как видео/аудио/PDF, не скачиваются.

В руководстве школы произошла смена, как мне теперь стать администратором?

Свяжитесь, пожалуйста, с прежним пользователем-администратором и попросите его логин с паролем. Войдя с этими данными, перейдите на страницу Мой аккаунт и измените адрес e-mail. Мы рекомендуем всегда использовать официальный адрес e-mail руководства школы и никогда не использовать адреса e-mail отдельных лиц.

Можно ли поделиться картой так, чтобы моё имя не отображалось? Как скрыть моё имя?

Под заголовком карты показано то имя, которое вы указали в своём профиле. Если вы измените имя в профиле, под заголовком карты тоже появится это изменённое имя. Или вы можете скрыть заголовок карты (см. настройки карты в разделе «Дополнительно»), тогда заголовок карты с именем больше не будет отображаться.

Почему у карт в списке карт одно и то же изображение предпросмотра вместо предпросмотра самой карты?

На это есть технические причины. Если бы мы создавали изображение предпросмотра для каждой карты, это нагружало бы сервер, и время загрузки сильно выросло бы для всех пользователей. Фоновые изображения сделаны очень маленькими: если для 100 карт в списке карт задано, например, 5 фоновых изображений, это 5 запросов (около 500 КБ). С настоящими изображениями предпросмотра это было бы 100 запросов для посетителя и тогда около 100 * 100 КБ = 10 МБ. При интернет-соединении 500 КБ/с наш нынешний вариант соответствует 1 секунде загрузки, а настоящий предпросмотр 20 секундам загрузки.

Почему у всех карт, на которые ведут ссылки в моих боксах, как будто одно и то же изображение предпросмотра (страница с книжным фоном)?

На самом деле технически это разные изображения предпросмотра. Проблема, однако, в том, что сервер, который создаёт скриншоты веб-страниц, не может войти в систему. Поэтому пользователь (здесь это сервер) перенаправляется на страницу входа с книжным фоном. Если вы вставите в бокс ссылку на карту только для чтения, сервер скриншотов тоже сможет прочитать карту без входа и создать правильное изображение предпросмотра.

Как нам свернуть и развернуть сразу несколько боксов для лучшего обзора?

Для этого вы можете нажать M на клавиатуре. Или: откройте меню кнопки «Масштаб и поиск» (кнопка с лупой) и выберите затем «Скрыть содержимое» или «Показать содержимое».

Можно ли распечатать содержимое карты в виде книги, где каждый столбец является главой, а боксы являются подглавами с содержимым?

Вы можете скачать любую карту в формате Markdown. После этого вы можете воспользоваться одним из бесплатных редакторов Markdown и оформить свою книгу. Однако автоматического оглавления здесь пока нет.

Если пользователь меняет свой e-mail, сохраняется ли у него доступ к картам, которыми с ним поделились?

Да. В базе данных для идентификации пользователей в связи с картами, которыми поделились, используются идентификаторы пользователей.

Как увидеть имя создателя и последнего редактора бокса?

В режиме редактирования имя создателя или последнего редактора можно увидеть, если навести указатель мыши на заголовок бокса и немного подождать. Тогда появится всплывающая подсказка, которая показывает имя и дату создания или дату редактирования, если бокс не был создан самим владельцем карты. Для нового бокса подсказка показывает создателя бокса с надписью «Создано». Для отредактированного бокса подсказка показывает последнего редактора с надписью «Отредактировано».

Передаются ли данные содержимого созданных карт в незашифрованном виде (защита данных)?

Для всей коммуникации мы используем соединения HTTPS. Это означает, что данные зашифрованы во время передачи между клиентом (веб-браузером) и нашим сервером. Протокол HTTPS использует SSL/TLS, чтобы обеспечить это шифрование. Поэтому и все данные содержимого зашифрованы во время передачи. Это защищает данные от попыток перехвата и несанкционированного доступа третьих лиц во время передачи.

Можно ли использовать платформу Edumaps в других странах, например в США и на Сардинии?

У нас нет ограничений по местонахождению наших посетителей. Пользоваться Edumaps может каждый, будь то из Европы, Америки или с другого континента, независимо от страны. Пожалуйста, используйте наш главный сервер по адресу www.edumaps.de, а не другие серверы.

Можно ли одним щелчком свернуть или развернуть несколько выбранных боксов в одном столбце?

Свернуть или развернуть выбранные боксы одним щелчком нельзя. Вы можете скрыть содержимое отдельно для каждого бокса и тем самым свернуть бокс на постоянной основе, см. настройки бокса.

Как нам скачивать изображения и видео, ведь кнопки скачивания нет?

Фотографии и видео можно скачать, щёлкнув по фото/видео правой кнопкой мыши. На смартфонах и планшетах удерживайте палец на фотографии или видео, пока не появится диалог скачивания.

Как разрешить скачивание фотографий на карте?

Скачивание фотографий и видео не ограничено. Чтобы скачать фотографии на компьютер, пользователь может открыть фотографию и щёлкнуть по ней правой кнопкой мыши. Тогда появится контекстное меню с пунктом «Сохранить изображение как». На смартфонах и планшетах пользователь может открыть фотографию и удерживать на ней палец около 2 секунд, после чего появится диалог скачивания.

При создании аккаунтов учеников я получаю ошибки, если хочу импортировать учеников с именем, e-mail и классом и не указываю адрес e-mail?

Действительно, многие администраторы используют адреса e-mail учеников, чтобы обеспечить однозначность и избежать дублей при одинаковых именах. Мы рекомендуем использовать фиктивные адреса e-mail. То есть, например, «schuler1@meineschule.de», «schuler2@meineschule.de» и так далее. Ещё одно преимущество: если в следующем году вы снова выполните импорт данных учеников и адреса e-mail совпадут, новые обозначения классов будут перенесены на учеников. Так при смене учебного года можно довольно быстро распределить всех учеников по новым классам.

При фоновой перезагрузке Teamtext или Etherpad программа экранного доступа JAWS переходит в начало и к тому же читает с небольшой задержкой?

К сожалению, на Etherpad мы напрямую повлиять не можем, так как это программное обеспечение с открытым исходным кодом разрабатывают другие. О таких проблемах вы можете сообщить здесь напрямую разработчикам.

Я использую разные Single Sign-On, как привязать несколько SSO к моему аккаунту Edumaps?

Для этого в вашем распоряжении есть Управление Single Sign-On (находится на странице «Мой аккаунт»). После входа через первого провайдера Single Sign-On перейдите на эту страницу и выберите ещё один Single Sign-On.

Мы включили бронирования для бокса. Кто может просматривать список участников курса?

Просматривать всех участников могут все редакторы в режиме редактирования, если они не анонимны, а вошли в систему. См. также Руководство: создание бронирований (курсов) и управление ими.

Можно ли привязать к одному аккаунту Edumaps два разных SSO-доступа одного и того же провайдера?

Для разных провайдеров Single Sign-On вы можете открыть на странице «Мой аккаунт» Управление Single Sign-On. Но если это один и тот же провайдер, объединить Single Sign-On можно только через администратора школы, который может использовать для этого функцию Объединить аккаунты. При объединении существующие SSO сводятся вместе. Однако мы рекомендуем в таких случаях действительно оставить в Edumaps два аккаунта, чтобы избежать других проблем. Примечание: несколько аккаунтов могут централизованно управлять картами в папках и делиться ими друг с другом.

Мои ученики удалили содержимое и разместили мешающее содержимое, как избежать вандализма?

Удалённое содержимое вы можете просмотреть в истории карты и восстановить для боксов. Там же вы можете открыть историю изменений каждого бокса и восстановить старые состояния. Мы в принципе рекомендуем, чтобы каждый ученик получил собственный логин и чтобы картой делились с обязательным входом. Так анонимный вандализм невозможен, и вы всегда можете поимённо проследить, кто что изменил и удалил.

Совет: для групповой работы каждый ученик может создать столбец и защитить его. После этого создавать и редактировать боксы в этом столбце может только этот ученик (а также владелец карты).

Как мои коллеги получат уведомление, когда на карте публикуется что-то новое?

Чтобы получать уведомления о новых боксах на карте, вы можете следить за картой. Для этого нажмите в режиме просмотра карты на три точки справа вверху и выберите в выпадающем меню «Следить за картой». Теперь вы будете получать уведомления прямо в Edumaps через жёлтый колокольчик в главном меню. Кроме того, наш сервер раз в день проверяет, каких пользователей нужно проинформировать о новом содержимом, и отправляет соответствующие письма.

Доступно ли масштабирование карты и в режиме редактирования?

Да. Масштабирование карты (от 50 % до 200 %) доступно как в режиме просмотра карты, так и в режиме редактирования. В обоих случаях вы найдёте его по значку лупы справа вверху. Окно редактирования слева при этом всегда остаётся в обычном размере, чтобы его было удобно читать и использовать. Боксы, стрелки и текстовые поля и при изменённом масштабе перемещаются как обычно. Или вы можете использовать масштабирование самого браузера. Просто удерживайте Ctrl (или Cmd на Mac) и вращайте колесо мыши.

Как уменьшить масштаб в режиме просмотра карты на телефоне и планшете?

По техническим причинам уменьшить масштаб двумя пальцами при первой загрузке карты нельзя. Однако уменьшить масштаб можно, если нажать на значок масштаба и поиска справа вверху и выбрать в выпадающем меню 50 %. После этого вы увидите карту в уменьшенном масштабе и сможете двумя пальцами как угодно увеличивать и снова уменьшать масштаб.

Как сначала дать моим ученикам права на редактирование по ссылке, а затем понизить их до прав чтения?

Если вы работаете через ссылки, а не через предоставление доступа классам, вы тоже можете реализовать нужный сценарий. Для этого откройте настройки карты и нажмите в разделе «Защитить» на опцию «Ссылка для чтения разрешает редактирование». Затем нажмите на синюю кнопку общего доступа и скопируйте ссылку с правом доступа «Просмотр». Когда ваши ученики откроют эту ссылку, они смогут редактировать карту. Если позже вы захотите снова отозвать право на редактирование, снова перейдите в настройки карты и отключите опцию «Ссылка для чтения разрешает редактирование». Тогда ссылка для чтения, как обычно, даёт только права чтения.

Если вы используете функцию «Поделиться с группой», вы можете сначала поделиться с правами на редактирование, а позже просто поделиться снова с правами чтения. Это перезаписывает прежний доступ.

Почему ученики, когда делятся картой, не видят выпадающее меню со всеми вариантами доступа, как учителя?

Ученики не видят выпадающее меню с пунктами «Поделиться с группой», «Поделиться с пользователем» и «Поделиться столбцами». Причины этого: Ученики не могут создавать классы/группы. Только учителя могут делиться напрямую с отдельными пользователями (коллегами). Делиться группами столбцов могут только учителя и администраторы.

Почему мой iPhone пишет «Your password was detected in a data leak and may be compromised»?

Есть две возможности: 1. Если вы сохраняете на своём iPhone пароли для веб-сайтов, iPhone автоматически распознаёт слабые места. Например, пароли, которые легко угадать или которые используются многократно. 2. Ваш пароль содержался в известной утечке данных. То есть вполне возможно, что на вашем компьютере был троян, который считал ваши логины с паролями, и они были опубликованы в даркнете.

Однако это сообщение не означает, что утечка данных произошла у провайдера. В Edumaps мы храним все пароли в нашей базе данных в хешированном виде, то есть пароль никогда не записан там открытым текстом, например «passwort123#», а записан как «$2y$10$HgMaeNXOJbez/xU0HS5HJOxoZGhvMxT». Таким образом, пароль всегда защищён.

В любом случае вам следует изменить свой пароль и задать более надёжный пароль, содержащий специальные символы и заглавные буквы.

Совет: утечки данных вы найдёте прямо на сайте haveibeenpwned.com. Просто введите там свой адрес e-mail, после чего вам будет показано, встречается ли этот адрес e-mail в какой-либо утечке данных.

Почему стрелки отображаются поверх боксов, а не под боксами?

То, что стрелки перекрывают боксы, так задумано. Стрелки перекрывают боксы и свободно размещённые на карте изображения. Причина в том, что стрелки указывают на элементы карты и поэтому должны находиться на переднем плане.

Я использовал SSO Edupool и приписан не к той школе, как сменить школу в Edumaps?

Если вы используете Single Sign-On от Edupool, принадлежность к школе нужно изменить непосредственно в Edupool. Причина: при Single Sign-On проверяется школа, и ваш аккаунт Edumaps приписывается к переданной школе. Привязка к школе выполняется при каждом отдельном использовании SSO Edupool. То есть, если учитель в Edupool приписан к «школе A», то при использовании SSO Edupool он автоматически приписывается к этой школе и в Edumaps. Соответственно, все ручные изменения в базе данных пользователей Edumaps перезаписываются при каждом SSO Edupool. Это значит, что вам нужно изменить принадлежность учителя в Edupool, а учитель затем должен ещё раз воспользоваться SSO Edupool. Тогда привязка должна быть правильной.

Если ваш аккаунт учителя был создан администратором школы вручную, то другой администратор школы может перенести ваш аккаунт в другую школу с помощью функции «Пригласить пользователя».

Учтите, пожалуйста, что по соображениям защиты данных мы не имеем права менять вашу принадлежность к школе.

Как дать нескольким рабочим группам на общей карте права записи только на один закреплённый за каждой из них бокс?

Это возможно с помощью функции Поделиться группой столбцов. Создайте несколько столбцов, а затем в каждом столбце по одному боксу. После этого вы можете создать несколько ссылок на столбцы. Каждой ссылке на столбец назначается только один столбец, который соответствует определённой рабочей группе. Затем отправьте каждой рабочей группе её ссылку на столбец, содержащий бокс, который нужно редактировать.

Совет: вы можете в любой момент изменить ссылки на столбцы, открыть доступ к дополнительным столбцам или изменить права доступа для каждого столбца.

Почему создаётся базовый аккаунт, когда ученик анонимно бронирует курс через «Забронировать по e-mail»?

Базовый аккаунт создаётся потому, что по соображениям защиты данных мы не имеем права создавать аккаунт ученика и приписывать его к школе. Кроме того, нет уверенности, что это действительно ученик. Это может быть, например, и спам-бот.

Почему медиа не отображается при поиске в медиатеке Edupool?

Проверьте, открыта ли сигнатура этого медиа у суперадмина в разделе Управление медиа. Если сигнатуры там нет, это медиа не будет показано вам и при поиске.

Почему кнопка обратной связи была удалена из редактора бокса?

К сожалению, кнопку обратной связи нам пришлось снова удалить. Причина: некоторые учителя думали, что так они могут разрешить личную обратную связь и одновременно отдельно использовать в том же боксе функцию комментариев, чтобы вести обсуждение. Технически же синяя кнопка обратной связи открывает непосредственно страницу комментариев и не допускает отдельной ветки. Поскольку здесь возникают сценарии, которые не предусмотрены, нам пришлось удалить кнопку обратной связи.

Почему мой аудиофайл не воспроизводится?

Проверьте, пожалуйста, на этой карте, можете ли вы воспроизвести аудиофайл. Если аудиофайл не воспроизводится, то, вероятно, проблема в вашем браузере. Установлена ли последняя версия? Если аудиофайл воспроизводится правильно, то, вероятно, проблема в загруженном вами файле. Если, например, использовался кодек MP2, могут возникать проблемы. Тогда вам нужно конвертировать свой файл с кодеком MP3 и затем загрузить его заново. В интернете вы найдёте много сайтов для этой цели. Просто поищите «конвертировать в MP3 онлайн».

Как моим ученикам снова найти группу столбцов, которой поделился учитель?

Когда ваши ученики открывают группу столбцов, справа вверху находится значок закладки . Если ученик нажмёт на него, он сможет выбрать папку, в которую нужно добавить группу столбцов в закладки (в простейшем случае это папка «Избранное»). После подтверждения ученик найдёт группу столбцов в соответствующей папке в разделе «Мои папки».

Есть ли push-функция, чтобы мы автоматически получали информацию об изменениях на карте?

Этого можно добиться с помощью функции Следить за картой. Ваши пользователи открывают карту, нажимают на три точки и выбирают в выпадающем меню «Следить за картой». При появлении нового содержимого пользователи раз в день получают письмо по e-mail.

Я не вижу страницу с ценами Edumaps?

Страницы с ценами показываются только на главном сервере www.edumaps.de. Не на других серверах. Здесь вы можете открыть эти страницы: Цены для школ и Цены для частных лиц. Если вы вошли как ученик или учитель, пункт «Цены» в главном меню также не появляется.

Как закрепить верхнюю панель столбцов, чтобы название столбца всегда оставалось видимым?

Эту возможность вы найдёте в настройках карты в разделе «Формат». Там включите опцию «Прокрутка столбцов».

Как защитить бокс паролем?

Вы можете скрыть содержимое бокса и показывать его только после ввода правильного пароля. Для этого откройте настройки бокса и нажмите «Защитить». Затем выберите опцию «Защита паролем» и задайте пароль. Сохраните бокс. После этого переключитесь в режим просмотра карты, и вы увидите, что появляется поле ввода пароля, а содержимое показывается только после ввода правильного пароля.

Где я могу увидеть, к каким классам/группам я приписан?

Группы, созданные учителями, являются личными и защищёнными. Группы, созданные администраторами, можно просмотреть на странице Классы школы (включая всех участников). Это значит, что следует использовать только готовые классы/группы, которые создаёт администратор, так как их могут просматривать все учителя вашей школы.

Можем ли мы как издательство опубликовать созданную карту в одном из наших изданий (в цифровом и печатном виде)?

Если человек создаёт карту, то этот человек является автором и обладает всеми правами на использование содержимого этой карты. У Edumaps нет авторских прав на него. Поэтому этот человек может разрешить использование вашему издательству напрямую, и спрашивать об этом Edumaps не нужно.

Примечания:

Обратите, пожалуйста, внимание на то, какие медиа были загружены на карту, и проверьте их лицензионные права.
Следите за тем, чтобы логотип Edumaps не отображался, а была видна только сама карта. Логотип Edumaps защищён лицензионным правом, и публиковать его можем только мы.
Все фоновые изображения, предоставленные Edumaps, взяты с Pexels и могут свободно использоваться в коммерческих и личных целях.
Мы были бы рады, если бы при публикации карты или её изображения в вашем издании появилась пометка «Создано с помощью Edumaps».
Совет: для каждой карты вы можете создать QR-код, нажав на синюю кнопку общего доступа, и перенести его в своё издание. Так карту можно открыть и в цифровом виде.

Мы хотим опубликовать нашу общую карту и указать под заголовком имена всех авторов?

В настройках карты прямо под полем заголовка вы найдёте поле «Подзаголовок необязательно». Введите здесь нужные имена. Этот текст затем появится прямо под заголовком карты.

Как изменить строку с именем создателя карты под заголовком карты?

В настройках карты прямо под полем заголовка вы найдёте поле «Подзаголовок необязательно». Введите здесь нужные вам имена или название группы. Этот текст затем появится прямо под заголовком карты, там, где стоит имя создателя карты. Дополнительно вы можете скрыть имя владельца карты. Для этого откройте настройки карты в разделе «Защитить» и установите флажок «Скрыть владельца карты».

Моя карта защищена паролем карты, но иногда я всё же могу открыть карту без пароля?

Если вы вошли как владелец карты, вам никогда не нужно вводить пароль. Владельцы карт всегда имеют полный доступ к собственным картам. Если пользователь правильно ввёл пароль карты, это сохраняется в его браузере на 3 дня. Если пользователь снова откроет карту в этот период, ему не нужно вводить пароль ещё раз. Сохранённые пароли карт удаляются и при выходе из системы, то есть записи в кеше браузера удаляются.

Как поместить собственный логотип на сертификат участия?

Собственные логотипы вы можете поместить справа вверху на сертификате участия, загрузив изображение логотипа в бокс. Все подробности об этом вы найдёте в руководстве.

Можно ли задать условия для системы проката и бронирований в календаре (бронирование только в определённые периоды или слотами по 2 часа)?

Модуль календаря должен оставаться гибким. Ограничения сейчас не предусмотрены. Однако вы можете с помощью текста-пояснения внутри бокса указать на свои индивидуальные условия бронирования.

Как привязать существующий, созданный вручную аккаунт к аккаунту Single Sign-On (SSO)?

Для этого действуйте следующим образом. Важно соблюдать именно этот порядок:

Войдите в Edumaps со своим созданным вручную аккаунтом.
Затем откройте страницу вашего провайдера Single Sign-On (например, Edupool или Univention).
Теперь войдите там в систему и нажмите на «Edumaps» (в плитке или в выпадающем меню).
Теперь вы будете перенаправлены в Edumaps, где появится сообщение о том, что вы можете привязать свой ручной аккаунт к провайдеру SSO.
Нажмите на кнопку «Привязать аккаунт». При необходимости для подтверждения нужно ввести ваш пароль Edumaps.

После этого Single Sign-On привязан к вашему ручному аккаунту.

Получают ли все участники курса автоматическое уведомление по почте, если я отменяю курс?

Автоматическое письмо Edumaps не отправляет, так как иначе возникают массовые рассылки и наш почтовый сервер попал бы в чёрные списки. Кроме того, этой функцией можно было бы злоупотреблять и создавать массовые рассылки. Вместо этого действуйте следующим образом: Откройте список всех участников. Для этого нажмите на счётчик участников у бокса. Этот список показывает вам все адреса e-mail. Теперь вы можете скопировать адреса e-mail и отправить всем участникам сообщение из своей почтовой программы.

Совет: если отменяются все курсы вашей карты, вы можете экспортировать CSV-список участников всех курсов. Этот CSV-экспорт вы найдёте в меню карты в пункте «Экспортировать». Затем вы можете открыть CSV-файл и скопировать столбец с адресами e-mail.

Как показать доску или временную шкалу в браузере во весь экран?

Используйте для этого встроенное во многие браузеры сочетание клавиш F11, которое показывает веб-страницу во весь экран (без адресной строки браузера). Вернуться в обычный режим можно с помощью Esc.

Как нам провести анонимный опрос, чтобы ученикам не нужно было выходить из системы?

Для анонимных опросов вы можете просто открыть ссылку на карту в приватном окне браузера.

Как увеличить масштаб изображения?

Если вы нажмёте на изображение, загруженное в бокс, оно откроется в оверлее. На смартфоне вы затем можете увеличить масштаб пальцами и перемещать вид. На компьютере вы можете увеличить масштаб колесом мыши, а затем перемещать вид, удерживая нажатой кнопку мыши.

Как задать для всех столбцов заголовок столбца высотой в две строки?

Вы можете добавить пустую строку к однострочным заголовкам столбцов, поставив в конце \\. Это создаёт разрыв строки, и тем самым однострочный заголовок столбца отображается в две строки.

Как скопировать целый бокс или весь столбец?

О том, как копировать боксы и столбцы из других карт, вы узнаете в этих руководствах. Чтобы скопировать боксы и столбцы на той же карте, нажмите на три точки у бокса или у столбца и выберите опцию «Дублировать».

Как добавить в сертификат участия дополнительную информацию, например о докладчиках?

Используйте для этого возможность создавать собственные краткие описания. Там вы можете добавить любую информацию. См. в руководстве раздел Краткое описание для сертификата участия.

Как полностью архивировать мою карту?

Для архивирования вы можете использовать офлайн-экспорт. См. руководство.

Как увеличить шрифт при печати карты?

Это возможно прямо в диалоге печати браузера. В дополнительных настройках вы найдёте опцию «Масштаб» со значением «100». Установите это значение на «200».

Как показать изображение в боксе в полном формате, а не как изображение предпросмотра?

Показать изображение в боксе в полном размере вместо изображения предпросмотра можно. Для этого действуйте следующим образом:

Загрузите изображение. Появится UPLOAD1.
Поставьте решётку # сразу после UPLOAD1.
С UPLOAD1# изображение отображается в полном размере.
Сохраните свой бокс.

Как расположить логотип рядом с заголовком карты?

В принципе мы не советуем помещать изображение логотипа рядом с заголовком, так как большинство посетителей открывают карту на смартфоне и из-за малой ширины экрана для отображения недостаточно места. Однако вы можете поместить небольшой логотип слева вверху на карте или справа от короткого заголовка карты.

Альтернативные решения:

Поместите изображение логотипа в первый бокс на карте.
Используйте фоновое изображение, которое содержит логотип.
Поместите логотип в конец карты.

Почему в модуле ИИ я могу отправить только 5 запросов?

Модуль ИИ вызывает расходы, которые не покрываются нашими ценами. Поэтому для личных аккаунтов в тарифах Бесплатный и Минимальный он доступен для пробы с 5 запросами. Дальнейшие запросы там невозможны. С тарифом Премиум, а также с аккаунтами учителей и школьными аккаунтами ограничения нет.

Когда я открываю PDF на iPad, я больше не могу выйти из полноэкранного режима с просмотром PDF?

Здесь речь идёт о проблеме, характерной именно для iPad. Возможные решения:

Использовать жест возврата: попробуйте просто провести одним пальцем по экрану от самого левого края вправо. Это должно вернуть вас на предыдущий экран.
Показать верхнюю панель: коснитесь экрана один раз, чтобы проверить, появится ли верхняя строка меню. Это часто помогает показать элементы управления, включая кнопку закрытия PDF.
Использовать панель многозадачности: вы можете провести четырьмя или пятью пальцами одновременно снизу вверх, чтобы открыть экран многозадачности, а затем закрыть приложение, которое показывает PDF, или перейти в другое приложение.
Перезапустить браузер: нажмите кнопку Home (или на более новых iPad проведите от нижнего края вверх), чтобы вернуться на главный экран, а затем снова откройте браузер. Это должно закрыть открытый PDF-файл.

Почему в браузере Safari PDF-файлы сразу скачиваются, а не показываются для предпросмотра прямо в браузере?

Если ваш браузер Safari скачивает PDF, а не показывает его, вам нужно изменить настройки Safari так, чтобы использовался встроенный в Safari PDF-ридер. Для этого нажмите вверху в строке меню на «Safari» и выберите «Настройки». Затем перейдите на вкладку «Веб-сайты». Прокрутите в левой части вниз до пункта «Плагины». Если там активен PDF-ридер, например «Adobe Acrobat», его следует отключить. Кроме того, убедитесь, что не активен никакой другой PDF-плагин. Если ни один PDF-плагин больше не активен, Safari по умолчанию должен показывать PDF для предпросмотра.

Как нам импортировать или подключить существующие внешние календари к календарю в Edumaps?

Справа под календарём вы найдёте кнопку «Импортировать календарь (ics)». Нажав на кнопку, вы можете загрузить ics-файл. «ics» означает «Internet Calendaring and Scheduling Core Object Specification (iCalendar)». Это формат файлов для обмена календарной информацией. Почти в любом внешнем приложении вы можете экспортировать календарь как ics-файл.

Как нам скачать календарь из Edumaps как ICS-файл или подключить его во внешнем приложении?

Справа под календарём вы найдёте кнопку «Ссылка iCalendar». Если нажать на кнопку, вам будет показана ссылка iCalendar на текущий календарь. Скопируйте ссылку и откройте её прямо в браузере. Так начнётся скачивание ICS-файла. Вместо того чтобы скачивать календарь, в большинстве внешних приложений вы можете подключить ссылку напрямую.

Как создать таблицу в боксе?

Воспользуйтесь меню «Элементы» в редакторе бокса и выберите «Таблица». После этого будет вставлен шаблон таблицы, который вы можете заполнить своими данными. См. также руководство: Создание таблиц.

Как нам использовать Single Sign-On от Univention?

Для подачи заявки и использования Edumaps в школах Кёльна должно быть подключение ID Broker (UCS).

- Школы Кёльна, которые не подали заявку на подключение ID Broker (UCS) для своей школы, могут подать её через Helpdesk в интранете города Кёльна. Эту заявку обычно подаёт руководство школы.
- Школы Кёльна, у которых уже есть подключение ID Broker (UCS), могут подать заявку на подключение Edumaps через тикет-систему Netcologne (ITS).
- Ссылка: https://ticket.netcologne-its.de/index.php

С вопросами о тикет-системе можно обратиться по следующему адресу e-mail: servicedesk@netcologne-its.de Учителя могут войти через портал UCS со своим идентификатором UCS. Плитка Edumaps появляется на портале UCS после подключения.

Как нам активировать Single Sign-On от WebUntis?

Чтобы использовать Single Sign-On из WebUntis в Edumaps, вам нужно активировать приложение «Edumaps» в WebUntis. Для этого действуйте следующим образом:

Войдите со своим аккаунтом администратора WebUntis на WebUntis.com.
Нажмите на «Administration», затем на «Plattform».
Нажмите на «Applikation hinzufügen». Найдите «Edumaps» и нажмите «Speichern».
Теперь Edumaps доступен всем вашим пользователям WebUntis.

Где я могу увидеть, когда был создан бокс?

Чтобы увидеть дату создания бокса, откройте свою карту в режиме редактирования и нажмите на три точки у бокса. В открывшемся выпадающем меню выберите «История». После этого вам будут показаны все правки бокса (ревизии). Под заголовком вы найдёте дату создания с надписью «Бокс создан».

Или вы можете выбрать пункт «История» в опциях карты (нажмите на три точки справа вверху). Там вы найдёте всю историю карты со всеми датами создания боксов.

Можно ли создавать классы и с Премиум-аккаунтом?

Да, с тарифами Минимальный или Премиум и с аккаунтами администратора можно создавать классы.

У меня проблемы с форматированием в боксе?

Чтобы редактировать было удобнее (когда форматирования много), полезно включить отображение синтаксиса. Тогда вы увидите расставленные знаки форматирования. Для этого нажмите на панели редактора бокса кнопку с символом кода («Синтаксис вкл/выкл»). После этого будут показаны все знаки форматирования, и вы сможете увидеть, где форматирования пересекаются или расставлены неправильно.

Если я ухожу из нынешней школы или ведомства, могу ли я сохранить свои карты?

Да, карты сохраняются до тех пор, пока ваш аккаунт не удалён. Когда ваша работа в ведомстве или школе заканчивается, вы можете на странице Мой аккаунт нажать в параметрах «Покинуть школу», после этого администратор больше не сможет получить доступ к вашему аккаунту. Удалить аккаунт администратор после этого тоже не сможет.

Совет: экспортируйте свои карты в формате Edumaps-JSON и в офлайн-формате, чтобы у вас всегда была резервная копия. При необходимости их можно снова импортировать в новый аккаунт.

Как продолжить пользоваться Edumaps при переходе в другую школу?

При переходе в другую школу есть несколько возможностей продолжить пользоваться Edumaps:

1. У новой школы есть лицензия Edumaps: в этом случае администратор школы может пригласить вашего пользователя и привязать его к школе как аккаунт учителя.

2. У новой школы нет лицензии Edumaps: если школа приобретёт школьную лицензию, действует пункт 1. В противном случае вы можете на странице Мой аккаунт выбрать в параметрах «Покинуть школу». После этого ваш аккаунт будет понижен до базового аккаунта. Чтобы затем получить больше места в хранилище и пользоваться всеми функциями без ограничений, вам нужно будет приобрести Премиум-аккаунт.

Можно ли не допустить, чтобы в голосованиях нажимали несколько раз?

Вы можете включить ограничение одним вариантом ответа, если в редакторе бокса нажмёте в выпадающем меню на модуль опроса и затем выберете «Один вариант» вместо «Несколько вариантов». Тогда в опросе можно выбрать только один ответ, а не несколько.

Чтобы избежать многократного анонимного голосования (оно возможно, если человек пользуется несколькими браузерами), вам нужно будет выдать ссылку на карту с настройкой «Только для зарегистрированных». В этом случае всем голосующим придётся заранее зарегистрироваться по e-mail и подтвердить адрес.

К сожалению, технически невозможно однозначно распознать анонимных посетителей, если они пользуются разными браузерами.

Если я дублирую полностью свёрнутый бокс, почему получившийся бокс не свёрнут?

Новый продублированный бокс показывается вместе с содержимым, чтобы содержимое бокса можно было сразу редактировать. В большинстве случаев нужен именно такой сценарий.

Содержимое вдруг не удаётся найти, может ли произойти потеря данных?

Технически нельзя исключить, что в очень редких случаях происходит потеря данных. Причиной может быть нестабильное интернет-соединение, а также, возможно, перезапуск сервера и другие обстоятельства. Чтобы выяснить, какие боксы были созданы и удалены, вы можете сразу воспользоваться историей карты. Так вы быстро получите обзор всех изменений на вашей карте (кто, что и когда редактировал). При определённых обстоятельствах здесь можно установить, как были потеряны данные, а именно по записям вроде «Бокс удален». Кстати, удалённые боксы можно полностью восстановить, нажав в истории карты на символ с круглой стрелкой.

Резервную копию своих карт вы можете создать в любое время. Используйте для этого функцию «Экспортировать» в меню карты или создайте копию своей карты.

Будет ли в боксах реализована функция рисования, ведь наши ученики пишут на планшете цифровым пером?

Модуль, с помощью которого можно создавать рисунки или делать рукописные заметки, не планируется. Вместо этого мы рекомендуем скачать из Play Store или App Store приложение, специализирующееся на рисунках, и пользоваться им. Затем вы можете экспортировать из приложения для рисования файл изображения и загрузить его в свой бокс.

Как внести в пользовательский календарь два события на одно и то же время?

Для этого перейдите в режим недели и поставьте, например, первое событие на 17:00. Затем поставьте второе событие, например, на 16:00. Теперь перетащите второе событие мышью на 17:00. Или отредактируйте второе событие и введите время в поле ввода.

Как показать сообщение каждому посетителю, который сейчас просматривает мою карту?

Для этого в редакторе бокса есть всплывающее сообщение. Его можно поместить в любой бокс. См. руководство здесь.

Как после привязки моего аккаунта к Single Sign-On снова отменить эту привязку?

Для этого перейдите на страницу Управление Single Sign-On. Там вы найдёте все Single Sign-On, подключённые к вашему аккаунту. Теперь вы можете нажать значок удаления у активного SSO, и привязка будет удалена.

Как при дублировании карт заново создать ссылки Teamtext, чтобы ученики получили пустые документы Teamtext?

При дублировании карт ссылки не изменяются. Они остаются неизменными. В модуле Teamtext также создаётся постоянная ссылка и помещается в бокс. Её нельзя изменить напрямую при дублировании карты. Здесь вам нужно будет отредактировать боксы и самостоятельно задать ссылки заново. Совет, чтобы редактирование шло быстро: чтобы создать новую ссылку Teamtext, достаточно добавить цифру или букву в конец имеющейся ссылки в боксе.

Как поставить между боксами изогнутые/дугообразные стрелки?

Если вы добавляете новую стрелку кнопкой «Стрелка» справа вверху на карте, эта стрелка всегда прямая. Чтобы использовать изогнутые стрелки, вы можете скачать в интернете подходящие изображения стрелок с прозрачным фоном и затем добавить их кнопкой «Изображение». После этого вы можете изменить положение, размер и поворот изображения стрелки на своей карте.

Как при переходе в школу в другой федеральной земле (другой сервер) перенести мои карты с имеющегося аккаунта на новый?

Если вы хотите перейти с одного сервера, например www.edumaps.de, на другой сервер, например nrw.edumaps.de, карты можно перенести следующим образом:

Запишите все ссылки на свои карты на www.edumaps.de
Войдите на nrw.edumaps.de.
Нажмите «Создать карту» и выберите «Импортировать».
Затем выберите в диалоге вариант «Карта с другого сервера».
Вставьте первую ссылку на карту и подтвердите.
Импорт выполняется автоматически вместе со всеми файлами.

Так вы можете перенести, то есть импортировать, все данные при переходе в другую школу.

Так же следует действовать, если вы хотите, например, перейти с частного аккаунта на основном сервере на аккаунт учителя на сервере федеральной земли.

Как ограничить вид календаря бокса промежутком с 8 до 16 часов (вместо 24 часов)?

Откройте настройки бокса и введите в разделе «Бронирования и календарь» в поле «Период одного дня» начальный и конечный час (например, 8 и 16). Сохраните бокс. После этого календарь показывает только время с 8 до 16 часов.

Можно ли назначить задание внешнему человеку с помощью адреса e-mail?

Пользователи должны быть зарегистрированы, иначе назначить задание невозможно. Задание назначается по имени пользователя Edumaps. Поскольку от ID пользователя зависят и другие функции, обойти регистрацию здесь нельзя. Однако с аккаунтом администратора можно быстро создать аккаунт с нужным адресом e-mail, а затем назначить задание.

Что делать при сообщении об ошибке: «Хранилище владельца карты заполнено. Дальнейшие загрузки невозможны.»?

Когда пользователь загружает файл на карту, файл помещается в хранилище владельца карты. Из-за этого занятое место в хранилище владельца карты растёт. Место в хранилище ограничено для каждого пользователя. Если место в хранилище исчерпано, сервер блокирует дальнейшие загрузки.

Чтобы проверить место в хранилище, владелец карты может открыть страницу «Мой аккаунт». Там указаны всё его место в хранилище и ещё свободное место.

Доступное место в хранилище зависит от типа аккаунта и лицензии:

Хранилище для аккаунтов учителей: 1 ГБ, 5 ГБ или 10 ГБ (в зависимости от сервера)
Хранилище для аккаунтов учеников: 50 МБ
Хранилище для базовых аккаунтов: 10 МБ
Хранилище для частных аккаунтов с тарифом: Минимальный: 1 ГБ, Премиум: 10 ГБ (только основной сервер)

Возможные решения:

При базовом аккаунте:
Если вы учитель в школе, но у вас только базовый аккаунт и вы не привязаны ни к одной школе, администратор школы может пригласить в школу ваш аккаунт как аккаунт учителя. Так вы получите хранилище аккаунта учителя.
При аккаунте ученика:
Если вы учитель, но у вас только аккаунт ученика, администратор школы может повысить ваш аккаунт до аккаунта учителя через управление пользователями. Так вы получите хранилище аккаунта учителя.
При аккаунте учителя:
У Medienzentrum есть возможность индивидуально предоставлять отдельным аккаунтам больше места в хранилище.
При базовом аккаунте:
Если вы не относитесь ни к одной школе, вы можете оформить премиум-тариф и таким образом увеличить хранилище.

Мы ссылаемся на карту одного пользователя, как сохранить ссылку доступной, если пользователь удалит карту или свой аккаунт?

Здесь есть разные возможности:

Решение 1: поставьте на своих картах ссылку на созданную вами папку и поместите в неё нужные карты.

Решение 2: вы можете использовать аккаунт администратора (или создать дополнительный аккаунт), в котором публикуете все карты, предназначенные для всех. Затем ссылайтесь на эти карты.

Решение 3: вы можете использовать генератор коротких ссылок, чтобы создавать ссылки, которые размещаете на своих картах. Позже вы сможете отредактировать соответствующую короткую ссылку и как угодно изменить цель.

Как скопировать карты с одного сервера Edumaps на другой (например, с nds.edumaps.de на nrw.edumaps.de)?

Это делается следующим образом:

Нажмите «Создать карту» в боковой панели.
Выберите «Импортировать».
Выберите в диалоге вариант «Карта с другого сервера».
Вставьте туда ссылку на внешнюю карту. Импорт выполняется автоматически.

У меня несколько аккаунтов из-за разных Single Sign-On. Как мне с этим поступить?

Для объединения дублирующихся аккаунтов есть несколько решений:

Возможность 1: Лучшее решение: администратор школы объединяет оба аккаунта. Для этого администратор использует страницу Объединить аккаунты. Оба аккаунта должны быть привязаны в Edumaps к одной и той же школе. Если это не так, администратор должен пригласить пользователей.

Возможность 2: Привяжите Single Sign-On к своему аккаунту. То есть вы входите (напрямую или через один Single Sign-On) и после этого используете второй Single Sign-On. Тогда вам будет показана возможность привязки SSO. Однако карты при этом не переносятся, если они уже были созданы в привязываемом SSO-аккаунте.

Возможность 3: На странице «Мой аккаунт» вы найдёте Управление Single Sign-On. Там вы можете выбрать нужный Single Sign-On и автоматически привязать его к своему текущему аккаунту. Удалите дублирующийся аккаунт и затем используйте имеющийся аккаунт, чтобы выполнить привязку SSO. Следите за тем, чтобы этот SSO до этого ещё не использовался.

Возможность 4: Вы пользуетесь только прямым входом и отказываетесь от решений Single Sign-On, чтобы избежать дублирующихся аккаунтов и связанных с ними затрат на администрирование для администратора школы.

Как мне как частному клиенту получить счёт за подписку?

Кредитная карта: После оплаты вы автоматически получите письмо с подтверждением от Stripe. В нём вы найдёте и автоматически созданный счёт.

Paypal: После оплаты вы получите письмо с подтверждением от PayPal. Оно содержит все существенные сведения (сумма, продукт) и в большинстве случаев заменяет счёт.

Если вам нужен счёт непосредственно от нас, пришлите нам, пожалуйста, e-mail с вашим полным именем и адресом для счёта. Тогда мы выставим вам счёт и отправим его по e-mail.

Обратите внимание: Счета, как правило, выставляются сводно раз в год, чтобы затраты на администрирование оставались небольшими. Исключение: если вы расторгаете подписку, мы выставляем итоговый счёт.

Можно ли объединить форматы карты Доска и Временная шкала, чтобы разместить столбцы в начале?

К сожалению, это невозможно. Всегда можно выбрать только один из форматов карты.

Как защитить карту от учеников и родителей, чтобы доступ к ней имели только учителя?

Вы можете ограничить доступ только учителями. Для этого откройте диалог предоставления доступа к карте, нажмите на три точки справа вверху и выберите в выпадающем меню «Доступ только для учителей». Ещё один способ защитить карты: назначить пароль карты.

Если ссылкой на карту по ошибке поделились с учениками, вы можете сгенерировать ссылку на карту заново. После этого выданная ссылка на карту больше не действует. Для этого откройте диалог предоставления доступа к карте, нажмите на три точки справа вверху и выберите в выпадающем меню «Сгенерировать ссылки заново».

Как быстро переключиться с аккаунта администратора, к которому у меня есть доступ, на мой личный аккаунт (аккаунт учителя)?

Чтобы переключаться между вашим аккаунтом администратора и вашим личным аккаунтом учителя, нужно выйти из одного аккаунта и затем войти с другим аккаунтом. Функция прямого переключения между разными аккаунтами не предусмотрена.

Как ученики могут выполнять упражнения на картах, которыми с ними поделились, и сдавать решения?

Чтобы каждый ученик мог выполнять упражнения индивидуально, рекомендуется поделиться картой с правами чтения, а ученики пусть сдают свои ответы через функцию комментариев. Так индивидуальные решения остаются скрытыми от других учеников.

В качестве альтернативы вы можете создать для каждого ученика отдельную копию карты и поделиться ею индивидуально с правами на редактирование. Это позволяет ученикам самостоятельно выполнять упражнения, не видя решений остальных.

Ещё одна возможность: поделиться картой с правами на редактирование и попросить учеников вносить свои ответы в отдельные защищённые области или боксы, которые видны только вам как учителю. Так ученики могут выполнять упражнения, а решения не видны другим. Здесь особенно пригодится возможность «Поделиться столбцами», чтобы ученики не видели индивидуальные решения друг друга.

Какие права действуют для сохранённой карты, если я слежу за картой?

Если вы следите за картой, вы найдёте эту карту на странице Мои отслеживаемые карты. Ссылки на карты там всегда даются только с правами чтения. Никогда с правами на редактирование. Используйте функцию «Следить за картой» только для того, чтобы получать уведомления о новых боксах. Если вы хотите сохранить карту в закладках (в том числе с правами на редактирование), выберите функцию «Сохранить в папку».

Если родители бронируют для братьев и сестёр время на день встреч с родителями, как нам различать их по именам?

Здесь для каждого ребёнка следует создать отдельный аккаунт и выполнять бронирование с этих аккаунтов. Так не возникает путаницы и сохраняется однозначность.

Как руководитель курса может сообщить участникам курса об отмене курса?

Об отмене учитель должен сообщить по e-mail сам. Имена и адреса e-mail участников для этого можно экспортировать в виде CSV-файла. Для этого нажмите на символ участников и выберите «Экспорт CSV».

Почему нет push-уведомлений?

Push-уведомления технически сложны (нужен Service Worker или приложение) и создавали бы дополнительную нагрузку на сервер. Вместо этого мы показываем уведомления прямо на сайте в разделе Новые активности, где по категориям перечислены самые новые активности, важные для вас.

Можно ли ещё изящнее и быстрее добавлять учеников в класс/группу?

Для этого вы можете прямо использовать поле поиска на странице Управлять классами и группами. Ищите по названию класса (если ученик указал его в поле заметок на странице «Мой аккаунт») или по частям имён. Затем нажмите кнопку «Добавить всех», и все показанные аккаунты учеников будут добавлены в выбранный в данный момент класс/группу.

Можем ли мы подключить Edumaps к нашей системе управления обучением через интерфейс LTI?

LTI означает Learning Tools Interoperability и представляет собой способ встраивать внешние приложения в систему управления обучением (LMS), такую как Moodle, Itslearning или Microsoft Teams. С помощью LTI внешними сервисами, такими как Edumaps, можно пользоваться прямо в LMS, и пользователям не нужно входить дважды или создавать отдельные аккаунты.

Таким образом, интерфейс LTI можно использовать для Single Sign-On (пользователи входят в LMS и автоматически оказываются авторизованными и в подключённом инструменте) и для передачи курсов и пользователей (LMS передаёт инструменту такие сведения, как ID курса, роль (учитель/ученик) или имя).

Свяжитесь с нашей поддержкой, если вам нужна реализация LTI.

У меня два аккаунта на двух разных серверах (www.edumaps.de и nrw.edumaps.de), как перенести карты?

Поскольку Edumaps работает на разных серверах, аккаунты пользователей на www.edumaps.de и nrw.edumaps.de отделены друг от друга. Однако есть простой способ перенести карты с одного сервера на другой.

Для этого нажмите в меню «Создать карту» и затем выберите «Импортировать».
После этого выберите вариант «Карта с другого сервера».
Теперь здесь можно ввести ссылку на карту на внешнем сервере и подтвердить.
Теперь карта копируется с одного сервера на другой.

К какому ИИ обращается функция ИИ и как обеспечивается соответствие требованиям защиты данных?

Функция ИИ в Edumaps в настоящее время использует GPT-модели OpenAI через интерфейс Server-to-Server. При этом применяется соответствующее требованиям защиты данных развёртывание «OpenAI Azure». Задействованные серверы находятся в Швеции (Европа). Данные не используются для целей обучения моделей.

В связи с требованиями законодательства о защите данных действуют следующие пункты:

Все данные обрабатываются исключительно в пределах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).
В OpenAI не передаются персональные данные, такие как имя, адрес e-mail или данные содержимого аккаунтов пользователей. Персональные данные в OpenAI не сохраняются.
Данные передаются в зашифрованном виде через защищённый интерфейс Server-to-Server.
Edumaps передаёт исключительно текст, необходимый для конкретного запроса, и никогда не передаёт персональные данные пользователей, такие как имена, IP-адреса, адреса e-mail или содержимое аккаунтов пользователей.
Переданные данные однозначно не используются для обучения моделей ИИ.

При названных условиях и при использовании сервиса в пределах ЕЭЗ использование функции ИИ на сегодняшний день совместимо с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR).

Как преобразовать мой аккаунт учителя в аккаунт администратора? Можем ли мы создать второй аккаунт администратора?

Преобразовать аккаунт учителя в аккаунт администратора невозможно. Для каждой школы или каждого учреждения всегда доступен только один центральный аккаунт администратора. Данные для входа в аккаунт администратора вы получили при приобретении школьной лицензии либо от вашего Medienzentrum или от министерства образования и культуры (при лицензиях для федеральных земель).

См. также Сколько аккаунтов администратора может быть у школы?

Кто администратор нашей школы?

Чтобы выяснить, кто является ответственным администратором, рекомендуется обратиться напрямую в вашу школу. Если у вас уже есть аккаунт учителя или аккаунт ученика, контактный e-mail администратора вы найдёте прямо на странице Мой аккаунт.

Как вставить в письмо с подтверждением бронирования текст, который при этом не виден публично на карте?

В подтверждении бронирования помимо заголовка бокса (названия курса) отправляются также первые 500 знаков содержимого бокса. Здесь вы можете поместить в содержимое бокса текстовый комментарий (с // в начале строки). Этот текст скрыт в режиме просмотра карты, но содержится в письме о бронировании.

Как распределить карту между несколькими учениками, чтобы каждый получил для работы собственную карту и не все работали на одной-единственной карте?

Чтобы предоставить каждому ученику собственную копию карты для индивидуальной работы, вы можете действовать следующим образом:

Дублирование карты: создайте для каждого ученика отдельную копию исходной карты. Для этого нажмите на три точки справа вверху и выберите «Копировать».
Затем откройте для каждой отдельной копии карты ссылку для доступа к карте. Для этого нажмите синюю кнопку предоставления доступа к карте справа вверху и выберите «Ссылка на карту».
После этого вы можете скопировать из диалога предоставления доступа к карте ссылку и QR-код и передать их соответствующему ученику.
В качестве альтернативы вы можете поделиться картой непосредственно с учеником, если ученик зарегистрирован в Edumaps. Для этого нажмите синюю кнопку предоставления доступа к карте и выберите «Поделиться с пользователем». Затем введите e-mail или имя пользователя.

Как защитить столбец паролем?

Если вы хотите скрыть содержимое столбца и сделать его доступным только по паролю, вы можете использовать функцию пароля.

Чтобы задать пароль столбца, откройте настройки столбца.
Включите параметр «Защитить» и выберите «Защита паролем».
Введите там нужный пароль. Сохраните настройки.
Результат: в режиме просмотра карты все боксы этого столбца скрываются, а под заголовком столбца появляется поле ввода пароля. Боксы внутри столбца показываются только после ввода правильного пароля.

Есть ли альтернатива назначению столбцов ученикам без использования ссылок на группы столбцов?

В принципе мы рекомендуем использовать группы столбцов, поскольку каждой созданной ссылке вы можете ещё и дать название по имени соответствующего ученика. Однако в качестве альтернативы вы можете снабдить каждый столбец индивидуальным паролем и затем централизованно поделиться картой со своими учениками. После этого вы можете передать каждому ученику пароль его столбца. На деле у этого есть преимущество: после дублирования карты не нужно создавать новые группы столбцов.

Обязаны ли мы указывать выходные данные, если как школа публикуем доску?

Нужны ли выходные данные, зависит от того, идёт ли речь о «телемедийной услуге, оказываемой на деловой основе и, как правило, за плату». См. обязанность указывать выходные данные в Telemediengesetz / TTDSG / § 5 TMG. Школы не считаются коммерческими поставщиками, однако публичные учреждения всё же часто обязаны указывать выходные данные, как только они публикуют в интернете содержимое, выходящее за рамки чисто частной коммуникации.

Если вы делаете доску публично доступной, вам следует указать выходные данные. Если же вы делитесь досками только внутри своей школы (не публично), выходные данные не требуются.

Наша рекомендация: как школа поставьте ссылку на центральные выходные данные вашего сайта. Просто поместите ссылку на выходные данные в первый бокс своей доски или в виде текста под заголовком карты (см. дополнительные настройки карты).

Как защитить столбец паролем и в режиме редактирования?

Эта функция в настоящее время не реализована.

Где мне получить сертификат участия после курса повышения квалификации?

Если вы участвовали в курсе повышения квалификации, который учитель организовал с помощью Edumaps, вы автоматически получите e-mail с сертификатом участия, как только учитель завершит курс. Для этого пользователь должен нажать у бокса «Завершить».

Почему я сейчас не могу получить доступ к модулю ИИ (сервер Niedersachsen)?

В настоящее время мы ведём диалог с министерством образования и культуры Niedersachsen и выясняем условия дальнейшего использования модуля ИИ.

Что означает маленький человечек с числом на каждой плитке карты в списке моих карт?

Символ маленького человечка с числом в списке ваших карт показывает количество обращений к соответствующей карте. Число показывает, сколько раз карту открывали. При этом учитываются и ваши собственные обращения с разных устройств, из-за чего счётчик может казаться выше.

Как подсчитывается количество обращений к карте?

Счётчик посетителей всегда учитывает новый IP-адрес как нового посетителя и сохраняет последний IP-адрес в виде зашифрованного значения. Это значит, что если вы открываете свою карту с компьютера, а затем со смартфона, счётчик посетителей увеличивается на 2. Поэтому если показано больше одного обращения к вашей карте, хотя вы никому не передавали ссылку, вероятно, счётчик увеличился из-за вашей собственной активности.

Что входит в бесплатную базовую версию Edumaps?

Бесплатный базовый аккаунт может создать до 5 карт. Объём хранилища ограничен 10 МБ. Лимит загрузки на один файл составляет 10 МБ. Управление пользователями недоступно (аккаунты учеников и классы создавать нельзя). Модуль бронирования, модуль проката и модуль ИИ доступны не в полном объёме.

Как ученики могут взять себе задание, созданное учителем (например, выбор из нескольких проектов)?

Ученик может воспользоваться функцией комментариев бокса и оставить комментарий со своим именем. Это считается выражением заинтересованности. После этого вы как учитель можете проверить, можно ли дать ученику это задание, и ввести его имя пользователя в модуль заданий. Это считается подтверждением задания. Тогда задание появится у ученика в списке всех заданий.

Я учитель в двух школах, как мне пользоваться Edumaps для обеих школ?

Чтобы пользоваться Edumaps в двух учреждениях, вам нужны отдельные аккаунты пользователя для каждого учреждения. Поскольку Edumaps ведёт для каждого учреждения собственные аккаунты пользователей, с одним-единственным аккаунтом вы не можете получить доступ к особым функциям и данным обоих учреждений. Обратитесь, пожалуйста, к администраторам обоих учреждений, чтобы убедиться, что для каждого учреждения вы получите собственный аккаунт пользователя. С этими отдельными аккаунтами вы сможете пользоваться соответствующими функциями и данными каждого из учреждений.

Совет: используйте папки, чтобы централизованно собирать карты для обоих аккаунтов пользователя и управлять ими.

Как задать возможное время бронирования до начала курса (например, бронирование не позднее чем за 24 часа до начала курса)?

Для этого вы можете отредактировать бокс и в нужное вам время включить параметр «Защитить», а в нём «Полная защита». После этого бронирование больше невозможно. Отключать систему бронирования не нужно, ведь иначе имеющиеся бронирования были бы потеряны.

Где участники моих курсов могут посмотреть все забронированные ими курсы?

Обзор всех бронирований каждый пользователь найдёт на странице Мои бронирования.

Можно ли добавить в системе бронирования дополнительные варианты выбора для дат?

Для каждого нужного варианта бронирования необходимо создать отдельный бокс.

Могу ли я получать автоматический e-mail обо всех участниках моего курса?

Такая функция e-mail не предусмотрена. Как владелец карты вы в любое время можете посмотреть участников своего курса, нажав на счётчик участников, и там экспортировать их в виде CSV-файла. Пользователи в режиме редактирования тоже могут открыть этот список участников.

В какой стране находятся серверы Edumaps и кто обеспечивает хостинг?

Все серверы Edumaps находятся в дата-центре Falkenstein (Германия), которым управляет Hetzner Online GmbH. Hetzner Online GmbH является субподрядчиком Edumaps и как немецкий поставщик высокого качества отличается строгим соблюдением всех немецких правил защиты данных согласно GDPR. Hetzner гарантирует соблюдение всех надлежащих технических и организационных мер (TOM), так что обработка данных соответствует GDPR.

Как сделать из отдельных боксов курс?

Чтобы превратить бокс в Edumaps в курс, включите систему бронирования для нужного бокса. Для этого перейдите в настройки бокса и выберите вкладку «Бронирования и календарь». Там нажмите «Система бронирования» и задайте время начала курса. При желании вы можете также определить максимальное число участников и задать цену через PayPal. После сохранения бокса курс активирован, и участники могут записаться с помощью кнопки «Забронировать» у бокса. См. также руководство со скриншотами.

Можно ли объединить несколько боксов в один курс на карте и затем сделать его доступным для бронирования?

Целую карту технически нельзя забронировать как курс, каждый раз бронируется только один бокс. Чтобы реализовать ваш сценарий, вы можете создать полную карту курса и затем поставить на неё ссылку в отдельном боксе на центральной карте бронирования. Этот бокс вы можете сделать доступным для бронирования. Таким образом через один бокс можно забронировать весь курс. Так вы можете также разместить рядом несколько обширных курсов и предложить их для бронирования.

Есть ли история для записей календаря?

Эта функция в настоящее время не планируется.

Сколько файлов, например изображений и видео, я могу загрузить за один раз?

Чтобы поддерживать производительность сервера, существуют технические ограничения, из-за которых необходимо ограничивать число одновременно загружаемых файлов. Сейчас действует лимит в 30 файлов, которые вы можете загрузить за один раз (например, перетаскиванием или множественным выбором в диалоге выбора файлов).

Есть ли приложение для Android-смартфонов или iPhone?

Приложение для Android или iOS в настоящее время не планируется. Однако вы можете создать из мобильного браузера «ярлык на главном экране». Таким образом создаётся значок приложения, и вы можете открывать Edumaps одним нажатием.

Мы собираем боксы на центральной архивной карте, как переносить боксы одним нажатием?

Для этого вы можете использовать режим копирования. Откройте свою архивную карту, нажмите у кнопки «Новый бокс» на выпадающее меню и выберите «Скопировать бокс из карты». Теперь у вас включён режим копирования боксов. После этого открывайте любые карты во вкладках браузера и копируйте нужные боксы. См. также Руководство: копирование боксов из других карт.

Я хочу поделиться картой со всеми коллегами для редактирования, причём некоторые столбцы защищены, но один коллега должен иметь право редактировать один из этих столбцов?

В этом случае действуйте следующим образом:

Поделитесь картой с правами на редактирование со своими коллегами с помощью «Поделиться с группой».
Теперь один столбец должен быть доступен для редактирования исключительно одному определённому учителю.
Для этого учитель открывает карту и создаёт столбец. Для этого столбца он сам устанавливает защиту «Полностью».
Теперь редактировать этот столбец могут только владелец карты и сам учитель как владелец столбца.
У всех остальных коллег нет права на редактирование этого столбца.

Как пользователь может изменить название своего класса после того, как забронировал курс с адресом e-mail?

Если пользователь бронирует с указанием e-mail, для него автоматически создаётся аккаунт. У этого аккаунта настоящее имя имеет вид «Имя | Класс». Чтобы изменить имя, пользователь должен войти со своим e-mail. При первом бронировании пользователю были отправлены данные для входа. После этого он может изменить сведения на странице Мой аккаунт. В качестве альтернативы администратор школы может пригласить пользователя в школу по его адресу e-mail и затем отредактировать имя или класс. Другие решения невозможны по соображениям безопасности.

Есть ли у ссылок или QR-кодов, которыми поделились, дата истечения или срок действия?

Ссылки Edumaps, которыми поделились, включая все ссылки, созданные в виде QR-кода, действительны постоянно. Ссылки/QR-коды теряют силу только тогда, когда, например, удаляется карта, на которую они ведут.

Учитель перешёл в другую школу и имеет в новой школе новый аккаунт Edumaps, как объединить старый аккаунт с новым?

Чтобы оба аккаунта можно было объединить, оба аккаунта пользователя должны относиться к одной и той же школе. Для этого администратор новой школы должен пригласить пользователя. После этого администратор школы может объединить оба аккаунта.

Если у учителя нет доступа к старому адресу e-mail и поэтому он не может принять ссылку-приглашение, прежний администратор школы должен изменить адрес e-mail старого аккаунта пользователя, чтобы письмо с приглашением дошло. Если и это невозможно, обратитесь, пожалуйста, в ваш Medienzentrum (суперадмин), который может внести это изменение за вас.

Мы частная компания, как нам приобрести коммерческую лицензию на использование Edumaps?

В зависимости от размера вашей компании есть разные возможности:

Если вы индивидуальный предприниматель, может быть достаточно частной подписки, которая предлагает обширные функции (например, до 100 карт (Минимальный) или 1000 карт (Премиум), создание аккаунтов учеников, больше места в хранилище).

Если вы средняя или крупная компания, вы можете рассмотреть школьную лицензию, которая разработана специально для образовательных учреждений. Эта лицензия позволяет создать до 2500 аккаунтов учеников и предоставляет 5 ГБ хранилища каждому учителю или пользователю. Доступны все функции Edumaps.

Обратите внимание, что страницы с ценами Edumaps показываются только на основном сервере www.edumaps.de. Если вы вошли как ученик или учитель, пункт «Цены» в главном меню также не появляется.

За дополнительной информацией или индивидуальной консультацией вы можете обратиться в нашу поддержку.

Как добавить карту на мою панель управления?

Вы найдёте карту на панели управления, если вы:

добавляете карту в избранное, тогда она появляется в разделе «Избранное»,
посещаете карту, тогда она появляется в разделе «Посещённые»,
следите за картой, тогда она появляется в разделе «Отслеживаемые».

Чтобы добавить карту в избранное, откройте карту и нажмите на три точки справа вверху. В меню выберите «Сохранить в папку», а затем в выпадающем меню «Избранное».

В качестве альтернативы вы можете перейти на страницу Избранное и нажать там справа вверху кнопку «Добавить карту». Затем выберите «Вставить ссылку на карту», введите ссылку на карту и подтвердите.

Однако мы рекомендуем работать прямо с меню «Карты & папки» → «Избранное», чтобы быстро находить важные карты, или, если карт много, использовать папки.

Как назначить задание двум людям?

Бокс с заданием всегда можно назначить только одному пользователю. Чтобы назначить задание двум пользователям, вы можете продублировать бокс (с тем же содержимым) и затем назначить дубликат второму пользователю.

В качестве альтернативы вы можете назначить задание главному ответственному, а остальных участников назвать в тексте бокса. Это удобно, когда несколько пользователей вместе работают над одной-единственной задачей.

Как мне как суперадмину опубликовать на странице «Медиацентр» папку вместо карты?

Для этого рекомендуется создать карту, содержащую ссылку на папку. Затем вы можете открыть доступ к этой карте для страницы «Медиацентр».

Мы используем приложение Fully Kiosk Browser и получаем ошибку «Too many login attempts (LPW-5)»?

Проблема возникает, когда браузер не сохраняет cookie входа и регулярно перезагружает страницу. Из-за этого при каждой перезагрузке делается попытка выполнить вход клиента. Однако начиная с определённого числа попыток входа сервер Edumaps блокирует их, поскольку предполагает спам-бота.

В принципе действует следующее: для Edumaps перезагрузка не нужна, поскольку изменения показываются автоматически. Изменения передаются автоматически и почти в реальном времени. Ручная перезагрузка не нужна.

Для приложения «Fully Kiosk Browser» кроме того нужно следить за тем, чтобы были отключены следующие настройки:
1. "Delete Cache on Auto Reload" (off)
2. "Delete Cookies on Auto Reload" (off)
3. "Clear Cache After Each Page" (off)
4. Кроме того, в "Fake User Agent String" следует задать значение (например, «Internet Explorer 11»).

Почему свободно перемещаемые изображения, стрелки и текстовые поля доступны только на стикер-стене, а не в формате доски?

В формате доски боксы расположены по столбцам и смещаются динамически (например, при появлении новых столбцов или боксов и в зависимости от ширины экрана). Свободно перемещаемые стрелки и текстовые поля, напротив, всегда позиционируются относительно всей карты («глобально») и технически не могут быть привязаны к боксам или столбцам.

Из-за этого возникают следующие проблемы:

Если в начале добавляется новый столбец, стрелки остаются на своих прежних глобальных позициях и указывают не на тот столбец.
Если вверху столбца вставляется новый бокс, все расположенные ниже стрелки смещаются относительно своих целевых боксов и указывают не на то содержимое.
На больших дисплеях ширина столбцов автоматически увеличивается для лучшей читаемости. Боксы раздвигаются, а глобально позиционированные стрелки и текстовые поля нет – тогда они уже не указывают на нужные элементы.

Позиции стрелок и текстовых полей заданы относительно глобальной карты. Изменить систему отсчёта на бокс невозможно. Только в формате карты «Стикер-стена» все элементы (боксы, стрелки, текстовые поля и т. д.) позиционированы глобально, не меняют своих позиций и поэтому не вызывают проблем с позиционированием.

Только в формате карты «Стикер-стена» все элементы (боксы, стрелки, текстовые поля и т. д.) позиционированы глобально и не смещаются относительно друг друга. Поэтому свободно перемещаемые изображения, стрелки и текстовые поля можно стабильно и надёжно использовать там, а в формате доски нельзя.

Как вести журнал оценок в Edumaps?

Отдельного модуля для этого сейчас нет. Однако вы можете вставить в бокс таблицу через выпадающее меню инструментов и использовать её как простой журнал оценок. Внесите в столбцы таблицы, например, имена учеников, работы/контрольные, оценки и при необходимости примечания. Используйте также двойную ширину столбца, чтобы дать таблице больше места, и при необходимости создайте отдельный бокс для каждого класса или предмета. При ведении цифрового журнала оценок соблюдайте, пожалуйста, действующие в вашей школе правила защиты данных и хранения.

Как изменить моё имя и не потеряются ли при этом карты?

Вы можете изменить своё имя на странице Мой аккаунт. При изменении имени карты не теряются.

Почему мои коллеги не могут удалять боксы?

Сначала проверьте, снабжена ли ссылка на карту правами на редактирование. При открытии ссылки справа вверху должен появиться красный значок редактирования. Если ваши коллеги открывают ссылку, переходят в режим редактирования и не могут удалять боксы, но могут вносить другие изменения, причина, вероятно, в том, что они не вошли в аккаунт, а редактируют анонимно. Анонимным пользователям по соображениям безопасности не разрешено удалять боксы или столбцы. Для этого необходим вход с аккаунтом пользователя. Мы всегда рекомендуем создавать для каждого учителя собственный аккаунт учителя. Тогда возможно редактирование без ограничений, а история карты показывает вам, кто конкретно внёс какое изменение.

Можно ли синхронизировать группы и классы из Eduplaces в Edumaps?

Автоматическая синхронизация групп и классов, которая предлагается в платной версии Eduplaces, в настоящее время недоступна. Пока группы ещё нужно создавать вручную. Возможно, в среднесрочной перспективе мы встроим эту функцию.

Могут ли мои ученики редактировать свои комментарии после отправки?

Отправленные комментарии ученики не могут задним числом редактировать или удалять. Учителя тоже не могут напрямую редактировать имеющиеся комментарии, а могут только удалять их.

Если вы хотите, чтобы ваши ученики исправляли язык сданных в комментариях работ, вы можете попросить учеников писать тексты в боксе на собственной карте и публиковать ссылку на бокс в виде комментария. Этот бокс вы затем можете переработать и исправить (кстати, в истории бокса вы видите обе версии текста). Ещё одна альтернатива: вы удаляете комментарии с ошибками и просите учеников после исправления разместить комментарий заново.

Как сделать разрыв строки внутри ячейки таблицы?

Разрыв строки внутри ячейки таблицы можно сделать с помощью двух обратных косых черт \\.

Почему при предоставлении доступа к папкам я не могу снять флажок, согласно которому редактировать папку могут только зарегистрированные пользователи?

Папки могут редактировать только зарегистрированные пользователи, чтобы принадлежность содержимого и прав была однозначной. Карты внутри папки можно редактировать публично, однако доступ ко всей папке – например, для удаления карт – требует входа. Так обеспечивается, что основательные изменения в папку вносят только идентифицируемые (зарегистрированные) пользователи и содержимое не теряется по неосторожности. В отличие от карт, у папок нет истории версий.

Как получить дополнительную информацию о курсе, который я забронировал на карте?

При бронировании курса на доске вы видите дополнительную информацию (например, даты, место и порядок проведения) прямо в боксе, который бронируете. Если дополнительная информация не указана, вы, вероятно, получите её по e-mail непосредственно от ответственной школы или организатора. Посмотрите на доске, приведены ли там соответствующие указания.

Edumaps показывает только статус бронирования. Все сведения предоставляет организатор на доске. Поэтому проверьте, пожалуйста, свой почтовый ящик, а также папку со спамом, не получили ли вы сообщение от организатора. Если письма нет, обратитесь, пожалуйста, напрямую в школу или к организатору, чтобы узнать дальнейшие подробности.

Почему загруженный мной SVG-файл не отображается как изображение предпросмотра?

Для SVG-файлов изображения предпросмотра не создаются по соображениям безопасности и надёжности. SVG является XML-форматом и помимо графических данных может содержать активное содержимое (например, скрипты, ссылки, встроенные объекты, обработчики событий или внешние URL для изображений и шрифтов). При отрисовке из-за этого могут возникать нежелательные эффекты – например, подгрузка внешних ресурсов или выполнение активных элементов в определённых контекстах отображения.

Кроме того, преобразование SVG в растровое изображение (миниатюру предпросмотра) на стороне сервера не всегда надёжно. Сложные возможности SVG, такие как фильтры, маски, обтравка или режимы наложения, в зависимости от файла и средства отрисовки поддерживаются не полностью. Предпросмотр также может не получиться, если SVG-файл содержит ошибки или неполон (недопустимый синтаксис XML/SVG), не содержит однозначных сведений о размерах или очень велик и поэтому превышает пределы обработки.

SVG-файлы можно загружать, однако в Edumaps они по соображениям безопасности не отображаются прямо на странице, а предоставляются только для скачивания. Если вам нужен предпросмотр, загрузите, пожалуйста, дополнительно версию в формате PNG или JPG.

Хватит ли мощности серверов, если к моей карте одновременно обратятся 1200 учеников?

Мы используем высокопроизводительный сервер. Несколько тысяч одновременных обращений не представляют проблемы.

Мы как педагогический семинар хотим создавать карты, владельцем которых является сам семинар, чтобы фонд карт семинара сохранялся и при смене сотрудников?

Педагогические семинары и школы часто реализуют этот сценарий с помощью функциональных аккаунтов. Через эти аккаунты нужные карты создаются централизованно, а затем сотрудников приглашают с подходящими правами. Так инфраструктура педагогического семинара сохраняется надолго – независимо от того, покидают ли семинар отдельные люди. Кроме того, с помощью функционального аккаунта вы можете копировать существующие карты и таким образом сделать их доступными там централизованно.

Можно ли изображение, по ошибке удалённое из бокса, снова вставить в этот бокс из библиотеки загрузок?

Вы можете повторно использовать любой загруженный файл. Откройте редактор нужного бокса, нажмите кнопку загрузки и выберите в выпадающем списке «Мои загрузки». Нажмите там на изображение, и оно снова будет вставлено в бокс.

Другой способ: перейдите на страницу Мои загрузки и нажмите у изображения на значок ссылки (маленькая скрепка). После этого откроется диалог, скопируйте ссылку и вставьте её в редактор бокса. Обратите внимание, что ссылка на изображение должна стоять в строке одна. Изображение появится. Также вы можете открыть изображение, щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню «Копировать адрес изображения». Эту ссылку затем можно вставить в редактор бокса.

Как обновить предпросмотр ссылки, если содержимое веб-страницы изменилось?

Предпросмотры веб-страниц обновляются через 9 месяцев. Если вы хотите принудительно получить новый предпросмотр, измените ссылку, добавив в конец знак решётки. Например: вместо https://www.edumaps.de/ можно написать: https://www.edumaps.de/#1

Почему пользователя больше нет в списке всех пользователей нашей школы?

Если пользователя больше нет в списке, причины могут быть разными:

Пользователь сам удалил свой аккаунт.
Администратор удалил аккаунт пользователя.
Пользователь сам вышел из школы (через «Мой аккаунт»).
Администратор удалил пользователя из школы.

Если вы снова используете этот адрес и появляется ошибка о том, что адрес e-mail уже занят, значит, пользователь был удалён из школы. При удалении аккаунт выводится из школы и понижается до базового аккаунта с меньшим объёмом хранилища.

Чтобы удалить аккаунт позже, нужно войти в него вручную и затем самостоятельно удалить аккаунт через «Мой аккаунт». Если вы уже не помните пароль, его можно сбросить здесь.

Как вставить в карту содержимое из буфера обмена?

Для этого откройте Проводник (Finder) на своём компьютере. Нажмите на файл и используйте сочетание клавиш Ctrl + C. Затем перейдите к своей карте в режиме редактирования и используйте сочетание клавиш Ctrl + V, чтобы вставить файл (фото/видео/документ). Автоматически будет создан новый бокс, содержащий этот файл.

Можно ли встроить в карту внешнюю веб-страницу в реальном времени?

По соображениям безопасности это невозможно. См. подробности здесь.

Как добавить текстовое поле на доску (не на стикер-стену)?

Мы в принципе не советуем размещать на досках текстовые поля и стрелки, так как они позиционируются глобально и смещаются в макете. Сделать это всё же можно так: переключите формат карты на стикер-стену. Добавьте текстовые поля. После этого верните карту в формат доски.

Как переместить существующие папки в другие папки?

Напрямую переместить папку нельзя. Однако вы можете открыть папку и выбрать справа вверху «Добавить папку». После этого добавьте нужную папку. Каждую папку можно поместить в любое количество других папок.

Можно ли дать пользователям, которые не являются создателями карты, право делиться группами столбцов?

Делиться группами столбцов разрешено только владельцу карты.

Почему пользователь не находит папку, которой с ним поделились, в разделе Внешние папки?

В этом случае возможны три причины:

Папкой с пользователем не поделились.
Доступ был отозван.
Пользователь удалил папку из своих внешних папок

Решение: поделитесь папкой с пользователем ещё раз.

Как мне в роли администратора сбросить опрос в боксе?

Нажмите на счётчик, и откроется обзор всех пользователей, которые проголосовали. Здесь вы можете удалить каждого пользователя. Если вы хотите удалить все голоса сразу, может иметь смысл удалить бокс и затем создать его заново.

Как скрыть текст при вводе для преобразования текста в речь?

Для этого просто поставьте перед текстом восклицательный знак. Пример: <audio-de>!Mein gesprochener Text</audio>

С двумя восклицательными знаками текст дополнительно отображается под кнопкой воспроизведения как раскрываемое решение. Это подходит, например, для диктантов: ученики слушают текст и после этого могут сами открыть решение. Пример: <audio-de>!!Der Herbst ist da.</audio>

Почему я не вижу посещённую карту на странице «Посещённые карты»?

Если вы посетили карту, не войдя в аккаунт, она не появится в разделе «Посещённые карты». Другая возможная причина: вы открыли карту по ссылке на группу столбцов. Посещённые группы столбцов не сохраняются в разделе «Посещённые карты», так как это особый вид ссылок с отдельными правами.

Если я ухожу из своей школы, как перенести мой аккаунт и всё содержимое на другой аккаунт?

В этом случае второй аккаунт вам не нужен. На странице Мой аккаунт вы можете выбрать в выпадающем списке «Опции» пункт «Покинуть школу». После этого ваш аккаунт будет выведен из-под доступа школы и преобразован в базовый аккаунт. Этот базовый аккаунт вы затем можете сами повысить, купив подписку Премиум. Если у вашей новой школы есть школьная лицензия Edumaps, эта школа может пригласить вас напрямую, и таким образом ваш аккаунт снова будет повышен до аккаунта учителя.

Как отобразить повторяющуюся занятость помещений с помощью системы проката или модуля бронирования, чтобы свободные помещения можно было бронировать индивидуально?

Повторяющиеся события сейчас нельзя настроить напрямую. Для бронирования помещений важно создать для каждого помещения отдельный бокс.

Для бронирования помещений рекомендуется использовать модуль проката, выбрать в настройках вид «Неделя» и соответственно ограничить время, доступное для бронирования. Тогда забронировать можно будет только заданное вами время. Другой вариант при небольшом количестве бронирований: создайте карту с боксами (например, как шаблон на месяц), где каждый бокс содержит одно время, доступное для бронирования. Затем эту карту можно продублировать и адаптировать для следующего месяца. На все карты бронирования вы затем можете поставить ссылки с одной центральной карты.

Как централизованно предоставить оглавления нескольких карт, чтобы можно было быстро переходить к соответствующим боксам других карт?

Для этого создайте центральную карту. Встройте в неё бокс с оглавлением каждой из других карт. При встраивании якорные ссылки внутри бокса изменяются так, что они ведут прямо на другую карту. Так вы можете построить навигацию с несколькими уровнями.

Как вставить медиа из нашей лицензированной медиатеки прямо в карту?

У вас есть несколько способов вставить в карту медиа из лицензированной медиатеки:

Через карту:
Откройте свою карту и нажмите рядом с кнопкой «Новый бокс» кнопку «Медиа». Затем выберите «Лицензированная медиатека». Найдите нужный материал и нажмите на красный значок плюса, чтобы добавить его в свою карту.
Напрямую через лицензированную медиатеку:
Откройте лицензированную медиатеку напрямую, найдите нужный материал и скопируйте ссылку. Внесите ссылку в бокс с помощью редактора бокса.
Из существующего бокса:
Если вы уже создали бокс, содержащий тексты по теме, нажмите у бокса на три точки и затем на «Поиск медиа» (со значком поиска). Выберите «Лицензированная медиатека». После этого Edumaps предложит вам подходящие медиа для встраивания.

Почему файлы остаются в хранилище, хотя я удалил соответствующие боксы?

Когда вы удаляете бокс, использованные в нём файлы не удаляются автоматически. Причина в том, что файлы могут использоваться и в других местах, например в других картах, по ссылкам или за пределами Edumaps.

Поэтому удаление боксов и удаление файлов выполняются раздельно. Так исключается случайное удаление файлов, которые ещё нужны в другом месте.

Тем не менее ненужные файлы можно удалить разом. Используйте для этого опцию «Показать неиспользуемые файлы» на странице «Загрузки». Там вы можете автоматически удалить файлы, которые больше не используются. Учтите, однако, что некоторые файлы могут выглядеть как осиротевшие или ненужные и при этом всё же использоваться на других картах. Если вы удалите файл, на других картах появится красное сообщение «Файл удален».

Как мне в роли суперадмина увеличить место в хранилище пользователя?

Как суперадмин вы можете изменить место в хранилище пользователя в управлении пользователями.

Откройте управление пользователями.
Найдите нужного пользователя.
Нажмите на значок редактирования.
Выберите в поле «Хранилище» нужное значение из списка, например 10 GB.
Сохраните изменение.

После этого пользователю доступно новое указанное место в хранилище.

Я покинул свою школу. Могу ли я присоединиться к новой школе?

Да, вы можете присоединиться к новой школе.

Если у вашей новой школы уже есть лицензия Edumaps, администратор новой школы может пригласить вас как аккаунт учителя и привязать к вашей новой школе.

Если вы хотите покинуть прежнюю школу, это можно сделать в своём аккаунте в разделе «Мой аккаунт» с помощью опции «Покинуть школу». Ваш аккаунт при этом сохраняется. Ваши карты тоже остаются, пока аккаунт не удалён. После выхода из школы прежний администратор больше не имеет доступа к вашему аккаунту.

Если в новой школе для вас уже создан ещё один аккаунт учителя, при определённых условиях аккаунты можно объединить. Для этого оба аккаунта сначала должны относиться к одной и той же школе. После этого администратор новой школы может объединить аккаунты.

Нужно ли обязательно помечать содержимое, созданное с помощью ИИ?

Это зависит от того, как и где используется содержимое.

Для обычных рабочих материалов внутри школы особая пометка, как правило, не требуется. Однако если созданное ИИ содержимое публикуется или адресовано общественности, пометка может быть необходимой или целесообразной. Это особенно касается содержимого на темы, представляющие общественный интерес, а также искусственно созданных или изменённых изображений, аудио и видео.

Простое практическое правило: если содержимое распространяется публично и читатели могут предположить, что оно полностью создано человеком, следует открыто указать, что использовался ИИ.

Для публикаций, чувствительных с правовой точки зрения, конкретную обязанность пометки следует проверять в каждом отдельном случае.

Есть ли технический предел для одновременной записи на курсы?

Одновременное бронирование несколькими сотнями человек технически возможно, даже если участники параллельно распределяются по разным курсам.

Поэтому сценарий, в котором несколько сотен участников одновременно записываются на несколько курсов, в принципе не представляет проблемы.

Можно ли задать для бронирований фиксированный момент начала?

Фиксированное окно бронирования с моментом начала и окончания сейчас не доступно как отдельная функция. Однако этот сценарий можно реализовать через видимость боксов.

Обходной путь 1: информационный бокс и отдельный бокс для бронирования

Создайте первый бокс со всей информацией о курсе.
Дополнительно создайте второй бокс, который служит исключительно для бронирования.
Настройте этот второй бокс так, чтобы он стал видимым только в нужный момент.
Укажите в информационном боксе, с какого момента бронирование на доске будет открыто.

Обходной путь 2: продублировать бокс и заменить его по времени

Создайте первый бокс со всей информацией о курсе.
Продублируйте этот бокс.
Включите модуль бронирования только во втором боксе.
Настройте первый бокс так, чтобы он был виден до нужного момента.
Настройте второй бокс так, чтобы он стал виден с нужного момента.

Для пользователей это выглядит так, будто один и тот же бокс с определённого момента становится доступным для бронирования. Технически же это два отдельных бокса: один без бронирования и один с включённым бронированием.

Можем ли мы как школа использовать Edumaps как хранилище для конфиденциальных документов?

Edumaps не задуман как классическое хранилище для чувствительных или конфиденциальных административных документов. Платформа рассчитана прежде всего на учебные материалы, организацию, доски, задания, календари и совместную работу.

Файлы в Edumaps, в зависимости от настроек доступа и способа использования, могут быть доступны другим людям, например когда делятся ссылками или открывают содержимое группам. Поэтому для документов, требующих особой защиты, мы рекомендуем предназначенное для этого защищённое файловое хранилище учредителя школы, федеральной земли или соответствующего учреждения.

Если такие файлы всё же нужно использовать в Edumaps, их следует предварительно зашифровать локально, например в виде зашифрованного ZIP-файла с защитой паролем. Пароль следует передавать отдельно по другому каналу связи. Однако это менее удобно, чем обычная загрузка с помощью Drag & Drop.

Это особенно касается личных дел сотрудников, заключений о потребности в поддержке, данных о здоровье, конфиденциальной переписки с родителями, юридических дел, списков оценок и сопоставимых документов, требующих особой защиты. Для таких документов Edumaps следует использовать только в том случае, если школа предварительно проверила, что это согласуется с внутренними правилами, требованиями защиты данных и настройками доступа.

Можно ли пригласить несколько вновь созданных аккаунтов учителей вместе?

Когда создаётся несколько аккаунтов учителей, после этого для скачивания предлагается CSV-файл с учётными данными. Этот файл обязательно следует скачать и надёжно сохранить, так как он является основой для передачи логинов. Общей ссылки-приглашения для всех учителей в этом случае нет. Каждый учитель входит с собственным логином и паролем, которые указаны в CSV-файле. Затем учётные данные можно передать соответствующим учителям, например по e-mail или через внутришкольную рассылку. Важно: проследите, пожалуйста, чтобы каждый учитель получил исключительно свои учётные данные и неправомерное использование было исключено. Edumaps не рассылает писем-приглашений с паролями, так как по соображениям безопасности пароли в принципе не следует отправлять по e-mail.

Как отозвать или прекратить права учеников на редактирование карты?

Основной вопрос здесь такой: как вы поделились картой?

Если вы выдали своим ученикам ссылку на карту, откройте настройки карты и нажмите в разделе «Защитить» в самом низу опцию «Сгенерировать ссылку на карту заново». В результате все выданные ссылки теряют силу, и открыть по ним карту больше нельзя.

Если же вы поделились картой не по ссылке, а напрямую с классом или группой через синюю кнопку общего доступа, нажмите синюю кнопку общего доступа ещё раз и снова выберите «Поделиться с группой». В нижней части вы увидите уже предоставленные доступы. Там вы можете отозвать доступ с помощью красного крестика.

Что произойдёт с нашими картами, если мы сменим в moin.schule исходную систему (например, с DaNiS на IServ)?

Коротко: карты, созданные в Edumaps, не удаляются автоматически из-за смены исходной системы в moin.schule. Решающее значение, однако, имеет то, приходят ли ваши пользователи в Edumaps после перехода с тем же уникальным идентификатором.

Подробно: объявленное удаление в ходе смены коннектора moin.schule (например, с DaNiS на IServ) касается прежде всего прежних аккаунтов пользователей в самой системе moin.schule. Карты, созданные в Edumaps, и их содержимое хранятся у нас и в принципе остаются привязанными к существующим аккаунтам пользователей Edumaps. Аккаунты Edumaps не удаляются только из-за того, что в moin.schule очищаются или заново синхронизируются данные. Удаление в Edumaps происходит только в результате явного административного действия.

На что обязательно нужно обратить внимание: выясните до перехода у moin.schule или IServ, сохраняются ли прежние идентичности пользователей или уникальные ID при смене исходной системы или они создаются заново.

ID сохраняются: после перехода ваши пользователи входят как обычно и видят свои прежние карты.

ID создаются заново: при следующем входе Edumaps распознает ваших пользователей как новых. Прежние карты в этом случае не видны под новым логином, хотя они по-прежнему существуют.

Что делать, если ID меняются? В этом случае существующие аккаунты Edumaps должны быть сопоставлены с новыми аккаунтами через аккаунт администратора школы в Edumaps. При этом каждый прежний аккаунт вручную объединяется с новым аккаунтом. Инструкцию вы найдёте здесь: Объединить аккаунты.

Как одновременно выйти на всех устройствах, на которых я вошёл в аккаунт?

Откройте страницу «Мой аккаунт» и выберите в выпадающем списке «Опции» опцию «Выйти везде». В результате ваши активные сеансы будут завершены на всех устройствах, включая используемое сейчас устройство.

Можно ли создать учебный маршрут или недельный план, в котором ученики могут отмечать задания как выполненные (функция отметки)?

Да, для отметки можно использовать разные функции:

Отметка в каждом боксе через выпадающий список оценок (здесь вы затем увидите обзор всех пользователей)
Использование функции комментариев бокса (ученик может написать в комментарии «выполнено», подходит и для сдачи материалов)
Отметка в каждом боксе кнопкой «лайк» (анонимно, то есть без списка имён)
Функция контрольных списков: создайте в боксе список заданий, который каждый ученик может отмечать индивидуально. Как учитель вы видите, какие ученики выполнили какие пункты. Так учебный план можно реализовать сразу со статусом выполнения для каждого ученика (см. руководство по контрольным спискам).

Для этих вариантов одно задание должно соответствовать одному боксу. Кроме того, у каждого ученика должен быть собственный аккаунт, чтобы можно было отследить имена.

Сворачиванием боксов нельзя управлять для каждого ученика отдельно. Функция «Свернуть» в настройках бокса действует для всей карты и для всех посетителей.

Альтернативой было бы дублирование карты для каждого ученика (с правами на редактирование). Тогда каждый ученик может документировать свой рабочий процесс в своих боксах и индивидуально сворачивать боксы через настройку бокса. Хороший вариант для небольших групп.

Совет: карту можно либо передать ученикам по ссылке, либо поделиться ею напрямую с классом. Когда вы делитесь картой с классом, ученики получают уведомление и находят карту в разделе «Полученные» (каждому ученику здесь нужен собственный аккаунт).

Могу ли я как учитель-стажёр получить бесплатный доступ к Edumaps?

Специального бесплатного доступа Премиум для учителей-стажёров мы, к сожалению, не предлагаем. Однако есть две возможности пользоваться Edumaps бесплатно:

Если у школы, в которой вы проходите стажировку, уже есть школьная лицензия, лицензия Medienzentrum или лицензия для федеральных земель, вы, как правило, можете пользоваться Edumaps в её рамках. Лучше всего спросите об этом прямо в своей школе.
Вы в любой момент можете создать бесплатный аккаунт и попробовать Edumaps.

Обзор наших тарифов вы найдёте на странице цен.

Что происходит с аккаунтом, когда его удаляют из школы?

Когда вы удаляете ученика или учителя из школы, этот аккаунт понижается до базового аккаунта. В результате у пользователя больше нет доступа к странице «Моя школа» или «Медиацентр». Кроме того, он больше не может открывать лицензированные медиа.

Как мне узнавать об изменениях в карте, если у меня несколько аккаунтов?

Если вы работаете с несколькими аккаунтами Edumaps (например, школа, Medienzentrum и повышение квалификации), вам не нужно регулярно входить в каждый аккаунт, чтобы узнавать о новом. Есть две возможности:

1. Следить за картами (уведомление по e-mail)
В каждом аккаунте вы можете целенаправленно следить за отдельными картами – то есть только за теми, об изменениях в которых вы хотите узнавать. См. руководство. Тогда раз в день вы будете получать сводное письмо со всеми отслеживаемыми картами, в которых появились новые боксы. Мы сознательно выбрали ежедневную сводку вместо отдельного письма на каждое изменение – так ваш почтовый ящик остаётся обозримым.

2. Использовать несколько браузеров параллельно
Используйте два разных браузера и оставайтесь в каждом из них в другом аккаунте. Так все аккаунты будут у вас перед глазами параллельно, и вам не придётся постоянно выходить и входить. Уведомления у значка конверта в Edumaps вы тогда увидите сразу при переключении между окнами браузеров.

Можно ли при импорте ics-файла указать цвет или категорию для событий?

Цвета и категории из ICS-файлов при импорте в Edumaps сейчас не учитываются. В формате iCalendar есть технические сведения, такие как категории и отчасти информация о цвете, однако календарные программы поддерживают их неодинаково.

Вместо категорий мы в принципе рекомендуем использовать ключевые слова. Если мы получим дальнейшие запросы, в будущем мы разработали бы систему ключевых слов для записей календаря.

Почему при входе через внешнюю платформу появляется страница привязки аккаунта (Single-Sign-On)?

Когда вы открываете Edumaps через внешнюю платформу, Edupool, VIDIS, IServ или другой сервис Single-Sign-On, может случиться, что Edumaps сначала покажет страницу привязки аккаунта или подтверждения существующего аккаунта Edumaps. Эта страница не является ошибкой, это необходимый шаг безопасности. Edumaps должен убедиться, что доступ внешней платформы действительно связывается с правильным аккаунтом Edumaps.

Причина в следующем: в школах компьютерами, планшетами или браузерами иногда пользуются несколько человек. Поэтому может случиться, что один учитель ещё не вышел из Edumaps, а затем внешней платформой пользуется другой учитель. В этом случае Edumaps не вправе автоматически связывать аккаунт платформы с ещё открытым аккаунтом Edumaps. По техническим причинам Edumaps не всегда может однозначно определить, является ли человек, который сейчас вошёл на внешнюю платформу, тем же человеком, который в браузере ещё не вышел из Edumaps. Именно поэтому привязка аккаунта не выполняется незаметно в фоне, а должна быть осознанно подтверждена.

Таким образом, привязка аккаунта защищает от того, что доступ внешней платформы будет по ошибке связан не с тем аккаунтом Edumaps. Это особенно важно потому, что через такую привязку позже может быть возможен прямой вход без повторного ввода пароля.

Если показанные данные аккаунта верны, вы можете подтвердить привязку или нажать «Далее». После этого Edumaps, как правило, автоматически узнаёт ваш доступ, так что этот промежуточный шаг обычно не появляется при каждом входе.

На странице привязки аккаунта проверьте, пожалуйста, в особенности:

принадлежит ли вам показанное имя пользователя Edumaps,
верно ли показанное настоящее имя,
соответствует ли показанный адрес e-mail вашему аккаунту,
действительно ли вы вошли на внешнюю платформу под собственным доступом.

Если показанные данные принадлежат не вам, пожалуйста, не нажимайте «Далее» или «Привязать аккаунт». Вместо этого сначала выйдите из Edumaps и затем заново начните вход через внешнюю платформу. Страница может появиться снова и в том случае, если вы используете другое устройство, были удалены файлы cookie, браузер используется в приватном режиме или ранее в том же браузере был выполнен вход в другой аккаунт Edumaps.

Это дополнительное подтверждение на первый взгляд может показаться лишним промежуточным шагом. Однако оно не допускает неправильного связывания аккаунтов на совместно используемых устройствах. Так Edumaps защищает ваше содержимое, ваши персональные данные и доступ к школьным аккаунтам пользователей.

Как объединить дублирующие аккаунты администратора, автоматически созданные при Single-Sign-On, с исходным аккаунтом администратора?

Ситуация: на некоторых платформах Single-Sign-On (SSO) мы автоматически создаём аккаунт администратора, если переданный идентификатор ещё не существует в нашей системе. Имена пользователей отличаются от остальных имён аккаунтов администратора, созданных вручную. Кроме того, эти аккаунты чаще всего не привязаны ни к одному суперадмину и поэтому не находятся в управлении пользователями суперадминов.

Первый шаг: свяжитесь с нами, чтобы мы могли привязать дублирующие аккаунты к вашему суперадмину. После этого эти аккаунты администратора станут вам доступны.

Чтобы связать автоматически созданные аккаунты администратора (дублирующие аккаунты) с исходным аккаунтом администратора, действуйте следующим образом:

Войти со своим аккаунтом суперадмина.
Затем открыть Список всех школ.
Найти дублирующую школу, нажать на редактирование и вырезать SSO-идентификатор (при необходимости временно сохранить его в текстовом редакторе), затем сохранить диалог.
Открыть исходный аккаунт школы, нажать на редактирование и вставить SSO-идентификатор, затем сохранить.
Теперь все входы через SSO с этим SSO-идентификатором приходят на исходный аккаунт.

По желанию: впишите «Удалить» в качестве имени дублирующего аккаунта школы. Так будет понятно, что этот аккаунт больше не используется.

Важно: если к дублирующим аккаунтам привязаны аккаунты учителей, вам нужно привязать учителей к исходной школе.

Открыть управление пользователями
Найти учителя (через выпадающий список «Принадлежит»)
Редактировать аккаунт учителя
В диалоге редактирования выбрать в выпадающем списке «Принадлежит» нужную школу и сохранить.

Так вы можете переносить аккаунты учителей из одной школы в другую.

Microsoft Copilot не может получить доступ к нашей карте, как нам проанализировать карту?

Возможно, у Microsoft Copilot есть механизм защиты от автоматизированных запросов. Надёжный обходной путь: экспортировать карту как JSON-файл Edumaps и затем загрузить его прямо в CoPilot. Так Copilot получит всю необходимую информацию.

Альтернативный путь: нажмите у карты справа вверху на три точки и выберите «Изм. содержимое ᴬᴵ». Теперь вы можете ввести свой запрос (например, «Проанализируй карту с точки зрения … и выведи свой анализ.»). После этого будет создана новая карта, содержащая анализ.

Как ограничить функции редактирования, чтобы можно было загружать только фото или видео?

Если вы выберете формат карты «Галерея», можно дополнительно поставить галочку «Фоторежим». Тогда в карте останется только кнопка загрузки фото и видео. Так карта особенно хорошо подходит для ситуаций, когда ученики должны только загружать медиа, не пользуясь другими функциями редактирования.

Можно ли вставить на доску вертикальную линию или разделитель?

Свободно вставляемого разделителя на досках сейчас нет. В качестве альтернативы вы можете использовать в формате стикер-стены свободно размещаемые стрелки. Там у стрелки можно убрать наконечник, так что получается простая линия.

Важное замечание об отображении: на маленьких экранах, например на смартфонах, виден только один столбец. Вертикальный разделитель между двумя столбцами там не виден и поэтому не даёт визуального разделения.

Можно ли искать эмодзи в Edumaps по ключевым словам?

Собственного поиска эмодзи прямо в Edumaps сейчас нет. Однако вы можете воспользоваться, например, сайтом https://emojipedia.org/, найти там нужный эмодзи и затем скопировать его в Edumaps.

Как перемещать боксы или столбцы?

Боксы уже можно перемещать. Для этого нажмите у бокса на три точки и выберите «Переместить».

Столбцы сейчас нельзя свободно перемещать с помощью Drag & Drop. Через меню столбца и пункт «Переместить» столбец можно сдвинуть влево или вправо. Кроме того, вы можете вставлять новые столбцы в нужное место:

Если вы хотите вставить столбец в самом начале, наведите мышь левее первого столбца. Там появится кнопка «Новый столбец».

Если новый столбец нужно вставить между двумя существующими столбцами, нажмите у левого столбца на точки редактирования и выберите «Вставить справа».

Множественного выбора для одновременного перемещения нескольких боксов или столбцов пока нет.

Может ли Edumaps выполнять ИИ-поиск в режиме просмотра?

Если под «ИИ-поиском» вы понимаете поиск в интернете, то есть что ИИ исследует внешние веб-страницы и включает результаты в карту, то в Edumaps это сейчас невозможно. По соображениям защиты данных мы используем модуль ИИ в изолированной среде через Azure OpenAI. ИИ получает только необходимое в каждом случае содержимое из Edumaps и не имеет свободного доступа в интернет.

Если же вы имеете в виду поиск с помощью ИИ по содержимому открытой карты, для этого можно использовать модуль «Анализ ᴬᴵ». Там вы можете задавать свободно сформулированные вопросы по текущей карте или ввести собственное задание. То есть это не обязательно должен быть классический анализ.

Если вы имеете в виду обычный поиск по всем боксам карты, эта функция уже доступна. Для этого нажмите справа вверху на значок поиска с плюсом и выберите «Поиск по боксам».

Как нам использовать существующую карту информационной рассылки в следующем учебном году, чтобы всем коллегам не пришлось заново начинать следить за новой картой?

Вы можете скопировать прежнюю карту информационной рассылки, переименовать эту копию, например, в «Архив» и затем очистить исходную карту информационной рассылки для нового учебного года. То есть удалить все существующие столбцы и снова начать с пустой карты. Преимущество в следующем: существующие записи «Следить за картой» остаются у исходной карты. Таким образом, учителям не пришлось бы заново начинать следить за картой.

Если скопировать карту, переносятся ли существующие записи «Следить за картой» на скопированную карту?

Нет, существующие записи «Следить за картой» не переносятся на скопированную карту. Они остаются только у исходной карты.

Есть ли функция экспорта для отдельных боксов, содержащих конспекты, заметки или протоколы, например в виде файла PDF или DOCX?

Вы можете открыть отдельный бокс в отдельном виде. Для этого нажмите в режиме просмотра карты справа внизу на диагональную двойную стрелку. После этого бокс можно распечатать через функцию печати браузера или сохранить как PDF. Сейчас это самый простой путь, если нужен только один бокс. Если вы хотите продолжить работу с содержимым в Word, можно либо выделить содержимое бокса мышью, скопировать его и вставить в Microsoft Word, либо преобразовать сохранённый PDF-файл в файл DOCX с помощью подходящей программы.

Является ли Edumaps системой управления школой (оценки, пропуски, расписание)?

Нет. Edumaps служит рабочим пространством для уроков и совместной работы: материалы, задания, доски и календари для проектов. Учёт оценок, пропуски, расписание и общение с родителями остаются в вашей системе управления школой (например, WebUntis, EduPage, SchILD). Edumaps дополняет эти системы и может быть связан с ними через Single-Sign-On и синхронизацию классов.

Как ссылки на карты и папки защищены от атак методом перебора?

Все карты и папки защищены автоматической защитой от перебора. Повторные неудачные попытки доступа, например по неверным ссылкам или с неверными паролями, приводят к временной блокировке дальнейших попыток. Это надёжно предотвращает систематический подбор учётных данных. Кроме того, ссылки на карты и папки состоят из случайно сгенерированных последовательностей символов, которые невозможно угадать.

Мы меняем Single-Sign-On (например, с moin.schule на IServ). Что произойдёт с существующими картами?

В Edumaps каждый доступ через Single-Sign-On является отдельным аккаунтом пользователя. Тот, кто до сих пор входил через moin.schule, имеет, следовательно, другой аккаунт Edumaps, чем при входе через IServ, даже если это один и тот же человек.

При переходе карты не удаляются. Однако они остаются привязанными к прежним аккаунтам. Если пользователи в дальнейшем входят только через новый Single-Sign-On, свои старые карты они там сначала не видят.

Решение: администратор школы использует в управлении школой функцию Объединить аккаунты. С её помощью прежние аккаунты объединяются с новыми, так что все карты доступны в новом аккаунте. Проще всего сопоставлять аккаунты по настоящему имени, если оно передавалось при обоих способах входа. Объединение должен выполнить вручную администратор школы.

Наша рекомендация: выполните объединение до того, как старые доступы будут удалены. Так ничего не потеряется, и все пользователи сохранят доступ к своему содержимому.

Как сделать, чтобы доска, созданная мной как учителем, отображалась как доска Medienzentrum?

Действуйте следующим образом:

Поделитесь доской из своего аккаунта учителя с аккаунтом Medienzentrum (Поделиться → Пользователю). Либо откройте карту напрямую по ссылке для чтения.
Войдите с аккаунтом Medienzentrum.
Создайте там через меню карты справа вверху копию доски, которой с вами поделились («Копировать»).
После этого копия полностью принадлежит аккаунту Medienzentrum и может быть опубликована оттуда нужным образом.

Важно: только в результате копирования Medienzentrum становится владельцем доски. Пока картой лишь поделились, она остаётся привязанной к вашему аккаунту учителя. Ваша исходная доска сохраняется без изменений, последующие изменения в одной версии не влияют на другую.

Можно ли на карте (например, школьная программа) показывать название школы вместо имени учителя?

Да, этого можно добиться двумя настройками прямо в карте:

Скрыть имя учителя: откройте настройки карты и включите в разделе «Защитить» опцию «Скрыть владельца карты». После этого имя владельца слева вверху больше не отображается.
Показать название школы: внесите у карты подзаголовок, например название вашей школы. Он появится вверху карты.

И то, и другое можно настроить для каждой карты отдельно.

Как навсегда переместить доску из одной папки в другую (например, для архивирования)?

Доски (карты) могут находиться в нескольких папках одновременно. Когда вы убираете карту из папки, она не удаляется, а только извлекается из этой папки. Она сохраняется во всех остальных папках и в разделе «Мои карты».

Чтобы переместить карту, сначала добавьте её в целевую папку, а затем уберите из исходной папки. После этого карта отображается только в целевой папке.

Следите за тем, чтобы убрать карту из папки, а не удалить саму карту. Удаление карты убирает её из всех папок.

Почему в папке я теряю права на редактирование карты, которую получил с правами на редактирование?

Когда другой пользователь делится с вами картой, он определяет, действуют ли права на редактирование или права чтения. Это право сохранено в разделе «Полученные». Когда вы добавляете карту в одну из своих папок, права доступа в папке зависят от того, как вы добавляете карту:

Через «Мои карты»: при добавлении вы определяете, с какими правами доступа карта сохраняется в папке.
Через «Посещённые карты»: здесь карты сохраняются с тем правом, которое действовало при открытии карты.
Через «Вставить ссылку на карту»: здесь права доступа ссылки определяют, с какими правами доступа карта сохраняется в папке.

Как вводить эмодзи в заголовках столбцов и заголовках боксов?

В полях ввода заголовков нет собственного выбора эмодзи. Используйте вместо этого клавиатуру эмодзи вашей операционной системы:

Windows: нажмите клавишу Windows + . (точка). Откроется выбор эмодзи, в котором эмодзи можно искать и с клавиатуры.
Mac: нажмите Ctrl + Cmd + пробел.

Выберите нужный эмодзи, он будет вставлен прямо в позицию курсора. Либо скопируйте эмодзи с такого сайта, как https://emojipedia.org/, и вставьте его в заголовок.

Можно ли увеличивать текстовые поля?

Напрямую увеличить текстовые поля перетаскиванием сейчас нельзя. В качестве альтернативы вы можете вставить до и после текста переносы строк (нажать Enter). Благодаря этому текстовое поле станет соответственно выше, а текст будет выглядеть размещённым свободнее.

Может ли ученик открыть учителю доступ только к части своей карты (например, к отдельным столбцам)?

Предоставления доступа к отдельным столбцам определённому аккаунту пользователя в Edumaps сознательно нет. Делиться можно на уровне карт и папок, чтобы предоставление доступа оставалось для учеников понятным.

Тем не менее цели можно достичь прямо в системе, без обходного пути через e-mail. Пример: ученик ведёт личное портфолио и должен показать вам только свои документы для трудоустройства.

Ученик создаёт рядом с портфолио отдельную небольшую карту, например «Документы для трудоустройства», и загружает туда сопроводительное письмо и резюме. Этой картой он делится напрямую с вашим аккаунтом через «Поделиться» (синяя кнопка общего доступа к карте справа вверху). После этого она появится у вас в разделе «Полученные».
Само портфолио остаётся полностью личным. Вы видите исключительно карту, которой с вами поделились.

Совет: если вы создадите шаблон этой карты с нужными столбцами, вы можете выдать его своему классу через «Распределить группе». Тогда каждый ученик получит собственную копию, и ему останется только поделиться ею с вами.

Можно ли заполнять контрольные списки анонимно?

В контрольном списке владелец карты видит, кто какие пункты отметил. Опции показывать только количество отметок без имён нет.

Если вы хотите использовать контрольные списки для самооценки (например, списки «Я умею ...») и результаты должны оставаться личными, у вас есть две возможности:

Напишите под контрольным списком примечание вроде «Учитель не просматривает результаты, они остаются личными.» и придерживайтесь этого.
Учащиеся копируют карту по ссылке для общего доступа («Создать карту» → «Импортировать») и ведут контрольный список в собственной личной копии. Тогда поставленные отметки не видит никто, кроме них самих.

Почему при двухфакторной аутентификации Edumaps отправляет одноразовый код по e-mail, а не использует приложение-аутентификатор?

Потому что для большинства пользователей так проще. С приложениями-аутентификаторами у менее технически подготовленных пользователей, как показывает опыт, проблемы возникают чаще, например при настройке, при смене устройства или при потере приложения либо доступа к устройству. Одноразовый код по e-mail работает без дополнительного приложения и сразу доступен даже после смены устройства.

Как быстро собрать список участников, например для кружка или экскурсии?

Для простой записи без ограничения числа участников достаточно опроса с одним вариантом ответа (например, «Запись»). Тот, кто хочет участвовать, ставит галочку, и в результатах вы видите, кто записался. Как только вам понадобится максимальное число участников, фиксированные временные окна или срок записи, используйте вместо этого модуль бронирования.

Как распознаётся текст документов или фотографий, когда я использую ИИ-анализ?

Распознавание текста (OCR) выполняется прямо на сервере Edumaps, на котором хранятся ваши файлы, с помощью собственного программного обеспечения. Фотография или документ при этом не покидает сервер и не передаётся никакому внешнему сервису. Распознанный текст сохраняется исключительно в Edumaps и передаётся ИИ-ассистенту только тогда, когда вы явно включаете это при ИИ-анализе или создании карты.

Поддерживаются файлы PDF, Word и изображения, а также фотографии, например сфотографированные рабочие листы или страницы книг. Распознавание работает для немецкого, английского, испанского, французского, итальянского и русского языков. Рукописный текст и математические формулы сейчас распознаются ненадёжно.

Как устроены счёт и НДС при лицензиях?

За каждую лицензию вы получаете счёт по e-mail. Оплата производится банковским переводом.

Школьные лицензии: Цены на школьные лицензии являются итоговыми ценами, включая НДС. В счёте указывается доля НДС вашей страны, например 19 % для Германии или 20 % для Австрии. Идентификационный номер плательщика НДС (USt-IdNr.) при заказе указывать не нужно. Если получатель счёта сообщает нам действительный USt-IdNr., мы выставляем счёт по процедуре Reverse-Charge на нетто-сумму, то есть без НДС.

Лицензии для организаций и для федеральных земель: Эти цены являются нетто-ценами. При наличии действительного USt-IdNr. счёт выставляется по процедуре Reverse-Charge без НДС. Без USt-IdNr. добавляется НДС вашей страны, например 19 % для Германии.

Могу ли я задать ИИ-анализу уточняющие вопросы к ответу?

Каждое задание в ИИ-анализе является самостоятельным запросом. ИИ не знает предыдущего ответа, непрерывного диалога нет. Уточняющий вопрос или сужение темы удаётся так:

Скопировать ответ с помощью кнопки копирования.
Снова открыть анализ: три точки → «Анализ ᴬᴵ».
В поле «Ваш запрос или вопрос» удалить заданный текст, вставить скопированный ответ в текстовое поле и дописать уточняющий вопрос, например: «Вот твой предыдущий ответ: [...] Опирайся только на раздел об учении об электричестве и изложи его в трёх пунктах.»
Подтвердить, что карта не содержит персональных данных, при необходимости выбрать язык вывода и нажать «Отправить».

В режиме редактирования дополнительно доступна функция «Вставить как бокс». Тогда ответ становится частью карты и автоматически учитывается при следующем анализе. В этом случае достаточно такого задания: «В последнем боксе находится предыдущий анализ, дополни его ...».

ИИ-анализ открывается в карте через три точки → «Анализ ᴬᴵ». Он доступен вошедшим в систему аккаунтам учителей.

Почему мой загруженный файл выглядит в предпросмотре иначе, чем оригинал?

Edumaps не изменяет загруженные файлы. Каждый файл сохраняется точно в том виде, в каком он был загружен, включая всё форматирование.

Для презентаций и документов, например из Keynote, PowerPoint или Word, Edumaps дополнительно создаёт упрощённый предпросмотр в виде PDF. Этот предпросмотр открывается при нажатии на изображение предпросмотра. Он служит только для быстрого просмотра и не передаёт макет, анимации и переходы в точности как в оригинале.

Открыть исходный файл: Нажмите на значок скачивания в боксе. Вы получите неизменённый исходный файл, который можно как обычно открыть в Keynote, PowerPoint или Word.

Отображение с точным форматированием прямо в боксе: Перед загрузкой экспортируйте презентацию как PDF и загрузите этот файл. Так макет сохраняется и в предпросмотре.

Можно ли при бронировании встречи запрашивать дополнительные сведения (например, имя и дату рождения ребёнка)? Можно ли изменить поля формы бронирования?

Поля формы бронирования (E-mail, имя и фамилия, учреждение / класс) заданы жёстко, изменить или расширить их нельзя. Если вам нужны дополнительные сведения к бронированию, например при записи в школу или в дни встреч с родителями, используйте функцию комментариев бокса встречи:

Отредактируйте бокс встречи и нажмите «Комментарии».
Оставьте видимость комментариев на «Только я». Тогда комментарии может читать только владелец карты, другие посетители их не видят.
Сохраните бокс и повторите это для каждого бокса встречи.
Опишите в информационном боксе на карте, какие сведения вам нужны в комментарии.

Бронирование затем проходит так:

Бронирующий вносит в форму свой e-mail и собственное имя и бронирует встречу.
После бронирования он сразу оказывается в системе и пишет нужные сведения в комментарии в забронированном боксе встречи.
Для ещё одной встречи (например, для второго ребёнка) он бронирует с тем же аккаунтом и тоже оставляет там комментарий.

Таким образом, сведения находятся прямо у соответствующей встречи и удаляются вместе с боксом или картой. Уточняющие вопросы о встрече тоже можно задавать этим путём.

Важно: не переключайте видимость на «Все пользователи», пока в комментариях есть личные сведения. Иначе эти сведения сможет прочитать любой посетитель со ссылкой на карту. При «Только я» комментарии видит исключительно владелец карты, пользователи с правами на редактирование их тоже не видят.

Совет: комментарии включаются для каждого бокса отдельно. Поэтому сначала создайте один бокс встречи с включёнными комментариями и продублируйте его через меню бокса.

Что читает вслух функция озвучивания бокса?

Нажатие на значок динамика у бокса озвучивает сначала заголовок бокса, а затем содержимое. Раскрываемые решения и таблицы при этом пропускаются.

Как указать время окончания мероприятия в сертификате участия?

В сертификате участия выводится дата начала со временем, отдельного времени окончания нет. Временной промежуток вы указываете через краткое описание: вставьте в конце содержимого бокса разделительную линию (---) и напишите под ней текст, который должен появиться в сертификате, например «Повышение квалификации 25.09.2026, с 14:00 до 17:00». Этот текст заменяет в сертификате полное описание курса.

Можно ли использовать на бланке несколько логотипов?

На бланк можно загрузить один логотип. Если мероприятие проводят несколько организаторов, заранее объедините логотипы в одном файле изображения (рядом друг с другом, достаточной ширины) и загрузите его как логотип.

Можно ли создать собственный шаблон для сертификатов участия?

Бланк является шаблоном для сертификатов участия и расписок о выдаче и действует для каждого аккаунта отдельно. Все сертификаты, которые создаются из ваших мероприятий, используют логотип, адрес и нижний колонтитул вашего бланка. Второй, отдельный от него шаблон в пределах одного аккаунта создать нельзя. Если вам нужен собственный бланк для другого учреждения, например для Medienzentrum вместо вашей основной школы, используйте для этого дополнительный аккаунт (например, функциональный аккаунт, который создаст для вас ваш Medienzentrum). Мероприятия вы затем создаёте через этот аккаунт, и сертификаты автоматически получают его бланк.

Можно ли использовать Edumaps под собственным доменом?

Edumaps работает исключительно под edumaps.de. Подключение собственных доменов или поддоменов, например через запись CNAME, невозможно, так как вход, ссылки для общего доступа, настройки безопасности и правовые тексты жёстко привязаны к этому домену. Однако вы можете настроить у своего хостера домена перенаправление со своего адреса на вашу ссылку для общего доступа Edumaps, например на папку или карту, с которой начинается ваша среда. Кроме того, в своих картах вы можете использовать собственный логотип в шапке и собственное фоновое изображение, чтобы среда соответствовала вашему фирменному стилю.

Как включить Edumaps в план медиаразвития?

Многие учредители школ и школы должны описывать используемое программное обеспечение в плане медиаразвития (MEP) – особенно если лицензии предполагается финансировать из средств поддержки, таких как DigitalPakt. Следующий текстовый блок можно взять напрямую и адаптировать к собственной ситуации (сведения в квадратных скобках заменить). По запросу мы дополнительно предоставляем договор об обработке по поручению, технические и организационные меры, оценку воздействия на защиту данных, план действий в чрезвычайных ситуациях и документы EVB-IT.

Цифровые доски и совместные учебные карты: Edumaps

Для совместной работы на уроках, организации учебного содержимого и коммуникации внутри школы используется платформа Edumaps (edumaps.de). Edumaps является работающим в браузере и соответствующим GDPR приложением для создания цифровых досок, учебных карт и канбан-досок с интерактивными элементами (опросы, викторины, контрольные списки, таблицы, хранение файлов, календари), а также с модулем на основе ИИ для создания тематических карт, викторин и языковых курсов. В этой функции она заменяет не соответствующие требованиям защиты данных предложения неевропейских провайдеров. Существующее содержимое из Padlet, TaskCards и Trello можно перенести с помощью встроенных функций импорта, так что при переходе учебные материалы не теряются. Эксплуатация осуществляется исключительно на серверах в Германии (Hetzner Online GmbH). Имеются договор об обработке по поручению согласно ст. 28 GDPR, включая технические и организационные меры, оценка воздействия на защиту данных, концепция безопасности и действий в чрезвычайных ситуациях, а также документы, необходимые для закупок по EVB-IT. Вход учителей и учеников осуществляется через [SSO-систему федеральной земли/учредителя школы, например WebUntis, Univention ID Broker, Eduplaces, Edupool], благодаря чему отдельное управление аккаунтами силами школы по большей части не требуется. Администраторы школ управляют классами и доступами централизованно. Лицензирование осуществляется в виде [школьной лицензии / лицензии через Medienzentrum [название] / лицензии для федеральных земель] со сроком действия [x] лет. Расходы составляют [сумма] в год и финансируются из [средств DigitalPakt 2.0 / бюджета материальных расходов]. Для внедрения доступны руководства, курсы для самостоятельного обучения и библиотека шаблонов с более чем 200 готовыми к уроку картами, так что затраты на повышение квалификации остаются небольшими.

Примечание: финансируются ли лицензии на платформы через DigitalPakt 2.0 и в какой форме, определяет директива о финансировании соответствующей федеральной земли. Вписывайте «DigitalPakt 2.0» в предложение о финансировании только в том случае, если директива вашей федеральной земли прямо называет лицензии на программное обеспечение или платформы. Если подключения SSO нет, замените предложение об SSO на следующее: «Доступы создаются администрацией школы через импорт CSV.»

Как организовать распределение времени встреч для дня встреч с родителями?

Используйте для этого систему бронирования. Создайте для каждого временного окна отдельный бокс и впишите временное окно в заголовок бокса, например «14:00 - 14:20». Выберите в настройках бокса в разделе «Бронирования и календарь» пункт «Система бронирования», задайте дату и время начала и ограничьте число участников 1 местом. Затем поделитесь ссылкой на карту с родителями. Родители без аккаунта Edumaps бронируют, указав имя и адрес e-mail, при этом аккаунт создаётся автоматически. Забронированное время больше не доступно другим. Накануне автоматически отправляется напоминание по e-mail. Быстрее всего начать с шаблона «День встреч с родителями», который вы можете скопировать и адаптировать к своим встречам. Все настройки объясняет руководство по системе бронирования.

Можно ли скачать как HTML страницу, которой поделились по ссылке на столбцы?

Отдельное скачивание для страниц из ссылок на столбцы не планируется. Однако того же результата можно добиться за несколько шагов:

Создайте копию карты.
Удалите в копии столбцы, которые не должны в неё входить.
Затем скачайте копию как HTML.

Исходная карта при этом остаётся без изменений.

Может ли аккаунт одновременно принадлежать двум школам или учреждениям?

Нет, аккаунт всегда привязан ровно к одной школе или одному учреждению. Если администратор другой школы приглашает ваш аккаунт и вы принимаете приглашение, аккаунт переходит туда и больше не относится к прежней школе или прежнему учреждению. Карты, доступ к которым открыт только участникам прежней школы или прежнего учреждения, вы после этого открыть не сможете. Чтобы вернуться, попросите администратора исходной школы или исходного учреждения снова пригласить ваш аккаунт на странице Пригласить пользователя. После нажатия на ссылку в письме-приглашении ваш аккаунт снова будет привязан туда. Если вы работаете в двух местах, например как учитель в школе и как медиаконсультант в ведомстве, вам нужны два отдельных аккаунта. Как получить с обоих аккаунтов доступ к одним и тем же картам, объясняет запись FAQ «У меня два аккаунта, в школе и в учреждении».

Где находятся серверы Edumaps, где расположен сервер?

Все серверы Edumaps находятся в Германии. Они работают у Hetzner Online GmbH в дата-центре Falkenstein/Vogtland (Sachsen). Там хранятся все аккаунты, карты и загруженные файлы. Это относится как к www.edumaps.de, так и к собственным серверам отдельных федеральных земель и регионов, например Hessen, Niedersachsen и Nordrhein-Westfalen. Для функций ИИ и функции озвучивания Edumaps использует сервис Microsoft Azure с дата-центром в Швеции, то есть в пределах ЕС. Туда передаётся только текст, необходимый для соответствующего запроса, но не данные аккаунта. Всех привлечённых обработчиков по поручению с их местонахождением вы найдёте в политике конфиденциальности в разделе «Обработчики по поручению».

Почему импорт карты с другого сервера завершается ошибкой (защита паролем, доступ только моей школе)?

При импорте через «Карта с другого сервера» целевой сервер запрашивает карту по вставленной ссылке. При этом он обращается к карте как посетитель, не вошедший в систему. Если карта защищена, запрос отклоняется, и вы видите сообщение с причиной. Импорту препятствуют следующие настройки:

«Доступ только моей школе»: целевой сервер не может проверить принадлежность к школе, поэтому импорт таких карт невозможен. Это относится к любой ссылке на карту, в том числе к ссылке для редактирования, и даже в том случае, если вы сами являетесь владельцем карты. Перед импортом отключите эту опцию в меню общего доступа исходной карты или попросите об этом владельца карты. После импорта вы можете снова включить там эту опцию.
Карта, защищённая паролем: карту, защищённую паролем, импортировать нельзя. Пароль может удалить только владелец карты. Перед импортом удалите его в диалоге «Поделиться картой» в пункте «Назначить пароль для карты» или попросите об этом владельца карты. После импорта пароль можно снова задать там же.
Неверная или устаревшая ссылка: если ссылка на карту была изменена или скопирована не полностью, целевой сервер не получает доступа. Это может касаться и более старой ссылки, которая в браузере ещё открывается. Заново скопируйте ссылку в меню общего доступа исходной карты и вставьте её полностью.

Отдельные шаги импорта вы найдёте в записи «Карта с другого сервера».

Не нашли свой вопрос?

Свяжитесь с нами